La línea directa de quejas de STO Express está abierta las 24 horas del día
La línea directa de quejas de STO Express está abierta las 24 horas del día: 95543 o 400-889-5543. La línea directa nacional de servicio al cliente de STO Express es 955432. La línea directa oficial de servicio al cliente 400 de STO Express es 40088-955433. La dirección del sitio web oficial de STO Express es www.sto.cn. Si el servicio de atención al cliente de STO Express no da una respuesta satisfactoria, puede presentar una queja ante la Administración Postal de China y la línea directa de quejas es 12305.
Fundador de STO Express
Nie Tengfei, hombre, nacido en 1973, es el creador de la entrega urgente privada de China y el fundador de STO Express. En 1989, Nie Tengfei del municipio de Zhongshan, inspirado por un amigo extranjero, abrió la primera empresa privada de mensajería urgente, Shengtong Company, en Hangzhou, que más tarde se convirtió en la predecesora de STO, líder en entrega urgente privada.
Fue difícil comenzar porque la industria privada de entrega urgente en el país todavía estaba en blanco, pero la demanda del mercado superó con creces la oferta. Después de unos años, Shengtong Company se convirtió en una gran empresa con decenas de millones de dólares. Nie Tengfei también dirigió Nacieron muchos familiares y amigos y se establecieron cientos de sucursales en varias provincias y ciudades de todo el país. La repentina muerte de Nie Tengfei provocó el mayor terremoto desde el establecimiento de STO.
En 1998, Nie Tengfei llevó un Santana blanco a Ningbo y murió en un accidente automovilístico.