El amor es más importante que la lucha [Li Nianzu: El amor es más importante que la profesión]
No tiene experiencia en TI, pero es administrador de información y su afiliación no administrativa es con la Biblioteca Central. ¿Cómo gestiona un joven director de un centro de información la informatización de una enorme biblioteca? Muchas personas que tienen tratos comerciales con la Biblioteca Capital (en lo sucesivo, la primera imagen) dirán casualmente que cuando conocieron a Li Nianzu por primera vez, no esperaban que el director del Centro de Información (nombre completo: Centro de Redes de Información) fuera tan joven. A juzgar por la edad promedio de los CIO nacionales, Li Nianzu es realmente joven, 34 años. Pero dijo que en términos de edad, debería ser la persona de mayor edad en el departamento de TI en la primera imagen.
Li Nianzu ha trabajado en Shoitu durante más de 10 años después de graduarse de la universidad. Ha desarrollado sitios web, realizado entrevistas y se ha desempeñado como profesor en el Departamento de Educación y Capacitación. En 2005, fue transferido nuevamente al centro de información. En ese momento, el entorno interno y externo de la informatización de la biblioteca estaba experimentando cambios enormes. Cómo aprovechar las ventajas del sistema de red del primer mapa para servir mejor a los lectores. El centro del trabajo es también lo que Li Nianzu, como jefe del departamento, se propone hacer.
Los recursos digitales están fácilmente disponibles
La primera imagen es la biblioteca pública más grande de Beijing. En 2001, después de trasladarse del Imperial College al East Third Ring Road, la biblioteca creció en tamaño, con una colección de casi 5,2 millones de libros y una recepción diaria de 8.000 lectores. Cada vez más funciones de servicio se realizan también a través de la tecnología de la información.
Por ejemplo, cuando los lectores ingresan por primera vez al vestíbulo del segundo piso en la primera imagen, es posible que se sientan confundidos por el majestuoso edificio de ocho pisos. No importa, en la entrada del pasillo del tercer piso, hay una pantalla electrónica que muestra dinámicamente la clasificación bibliográfica y los últimos avisos de cada piso. También hay dos pantallas táctiles en el vestíbulo del segundo piso para uso de los lectores. Al tocar la pantalla podrás ver la guía de servicios, horarios de atención, uso de tarjetas, distribución de recursos digitales, etc., con imágenes y textos.
En el mostrador de servicio del segundo piso, hay diez ordenadores para que los lectores puedan buscar y consultar. Además, hay de 2 a 3 computadoras en cada sala de préstamo de libros clasificados para que los lectores busquen libros, lo que facilita enormemente las necesidades de consulta de los lectores.
Li Nianzu dijo que todo lo que se hace mediante la informatización es brindar a los lectores servicios integrales de manera más amplia y profunda. De conformidad con la "Declaración de Biblioteca" promulgada por la UNESCO, "todos pueden tener el mismo derecho a disfrutar". servicios de biblioteca pública." La informatización de la biblioteca consiste en aprovechar todos los recursos disponibles para proporcionar a los lectores servicios integrales.
Al mismo tiempo, de conformidad con las leyes, reglamentos y disposiciones pertinentes nacionales, Shoitu ha ido cancelando gradualmente los artículos de pago en los últimos dos años, permitiendo que más personas disfruten de los servicios bibliotecarios de forma cómoda y rápida. La tarjeta todo en uno es una de ellas. Al solicitar una tarjeta, los lectores no necesitan traer una foto (ir directamente al mostrador de atención para tomar un video) ni pagar por la tarjeta (una tarjeta). Se requiere depósito para préstamos). Siempre que traigan una identificación válida, pueden postularse.
La primera imagen se ha adquirido en varias bases de datos de revistas electrónicas y los lectores pueden consultarla de forma gratuita en la biblioteca. Los lectores de algunas bases de datos pueden verlas directamente en casa iniciando sesión en sitios web relevantes a través de su cuenta de tarjeta de lector conjunto todo en uno.
El centro de información aprovecha al máximo las ventajas de Internet e integra diversos recursos digitales para la producción y compra de la primera imagen según las diferentes necesidades de los lectores, se divide en categorías y las agrupa todas. tipos de recursos en sus cinco relacionados en el sitio web, son responsables del mantenimiento diario del sitio web. Estos cinco sitios web atienden a lectores de diferentes niveles y cada uno tiene sus propias características distintivas.
Vale la pena mencionar que el sitio web "Beijing Memory" es una plataforma de servicio de documentos históricos que presenta principalmente Beijing. Este sitio web no simplemente acumula recursos digitales, sino que utiliza multimedia para mostrar de manera integral la cultura del antiguo Beijing, además de algunos juegos de animación flash, lo que permite a los lectores adquirir conocimientos sobre el juego. La forma es novedosa y atractiva. Hoy en día, este se ha convertido en un sitio web de marca con más de 4 millones de visitas al año.
Li Nianzu cree que lo que deben hacer es aprovechar al máximo los recursos de información y utilizar modelos interactivos para permitir a los lectores disfrutar de los servicios más rápidamente. Hoy en día, estos sitios web continúan revisándose para servir a los lectores de la forma más sencilla y cómoda.
Plataforma de gestión y mantenimiento
La tarjeta todo en uno es realmente conveniente para los lectores.
Con la tarjeta, los lectores pueden tomar prestados libros y publicaciones periódicas de cualquier biblioteca de Beijing y devolver libros a 64 bibliotecas en otros lugares. Este año se espera devolver libros a más de 80 bibliotecas en otros lugares.
Beijing ha formado una red de servicios con la Biblioteca Capital como biblioteca central, 22 bibliotecas a nivel de distrito y condado como bibliotecas subcentrales y 118 bibliotecas a nivel de calle y municipio como miembros, estableciendo una red pública de Beijing. ***El Centro de Gestión de Redes de Servicios de Información Informática de Bibliotecas ha realizado una interconexión de tres niveles entre las bibliotecas de la capital, las bibliotecas del distrito (condado) y las bibliotecas municipales.
Antes de 2005, los servicios del centro de red de Shoitu estaban subcontratados. Posteriormente, Li Nianzu recuperó los derechos de gestión. Creía que la gestión interna podría saturar la carga de trabajo del centro de información, mantenerse al tanto del funcionamiento de la plataforma de servicios y resolver los problemas lo antes posible para servir mejor a los lectores.
Li Nianzu dijo sin rodeos que el mayor problema que enfrenta actualmente la plataforma de servicios de red son las fallas constantes. Cada año, el centro de información tiene que resolver más de 7.000 problemas diversos. En promedio, la red se interrumpe de 2 a 3 veces al día, que es la máxima prioridad del mantenimiento diario del centro de información.
Tomando la primera imagen como ejemplo, la capacidad de recepción diaria es de 8.000 personas. Si ocurre un problema, tomará al menos más de 20 minutos analizar la causa de la falla, encontrar el problema y resolverlo. Durante este período de tiempo, probablemente había más de 100 lectores esperando en fila para manejar los negocios, lo que suponía una gran presión laboral para los empleados del centro de información. Si hay un problema, debe resolverse. Li Nianzu ha guiado personalmente a los empleados a resolver innumerables problemas a lo largo de los años. En momentos críticos, siempre está en primera línea con todos. Por lo tanto, se ha ganado el reconocimiento de sus líderes. compañeros por su trabajo.
Desafortunadamente, este conjunto de software de gestión de libros llamado "Smart 2000" desarrollado en 2000 obviamente se ha quedado atrás con la mejora continua de las necesidades de aplicaciones de los lectores y las necesidades de las oficinas modernas. El software fue desarrollado sobre la base de una red de área local y aplicado en Internet. Tenía deficiencias inherentes y no podía adaptarse al desarrollo. Li Nianzu quería integrar completamente el sistema, pero la plataforma de servicio público estaba conectada a más de 160 bibliotecas, por lo que era imposible desconectar el sistema para su rectificación. Es imperativo actualizar esta plataforma de software.
Cuando las bibliotecas de la ciudad están conectadas en red, el primer mapa adopta un modelo de "gestión de tres niveles", es decir, el centro de información capacita al personal de 21 bibliotecas de distrito y condado en fases y lotes, y luego estos Las bibliotecas brindan capacitación a sus respectivas calles, se capacitó al personal de las bibliotecas comunitarias, solucionando así muchos problemas en Internet.
Li Nianzu dijo: "Dado que no existe una afiliación administrativa entre Shoutu y las bibliotecas regionales, solo podemos hacer todo lo posible para ayudarlos a resolver sus problemas en el siguiente paso, la plataforma de servicio público que Shoutu". se encarga de gestionar, Las nuevas bibliotecas rurales de la ciudad estarán conectadas a Internet y se conectarán más de 200 bibliotecas.
El amor es más importante que la profesión
¿Cómo impulsa y gestiona este relativamente joven director del centro de información el pensamiento del centro de información? ? Un grupo activo de jóvenes?
En el departamento de Li Nianzu, hay soldados retirados y estudiantes de posgrado que se especializan en informática, y sus habilidades informáticas varían ampliamente. Li Nianzu organizó diferentes tareas según las especialidades de diferentes personas, aprovechó al máximo sus ventajas personales, movilizó plenamente la iniciativa subjetiva de todos y aprovechó eficazmente los talentos y materiales de las personas. Li Nianzu Un problema obvio en la industria cultural es que la financiación para las empresas culturales es débil y parte del personal técnico no puede soportar el salario relativamente bajo y cambiar de trabajo. Esto es muy común en las bibliotecas de base. Li Nianzu dijo: "En el pasado, algunas personas se fueron. Ahora todos son jóvenes. Me he vuelto uno con ellos. A partir de la vida, me preocupo sinceramente por mis colegas y resuelvo los problemas laborales juntos". > Li Nianzu dijo con franqueza que no dominaba la tecnología profesional, pero entendía la tendencia de desarrollo. Cuando encuentre problemas, discutirá soluciones con las élites técnicas del departamento, tomará decisiones audaces en momentos críticos y resolverá varios problemas y problemas difíciles de manera oportuna. En una reunión de defensa de títulos profesionales el año pasado, el experto en revisión estaba interesado en la experiencia profesional de Li Nianzu y preguntó directamente al grano: "Dado que no eres un especialista en informática, ¿cómo puedes servir como director del centro de información?" Respondió: "No es difícil aprender informática. Depende principalmente de los intereses personales. Siempre que te guste la industria informática, no es difícil estudiar y dominar esta tecnología". Él suele utilizar esta frase para animar. colegas del departamento para aprender nuevas tecnologías y mantenerse al día con el desarrollo de los tiempos.
Li Nianzu tiene una ubicación precisa del centro de información. A menudo les dice a sus colegas del departamento que no piensen que el departamento del centro de información es el centro del primer mapa. El centro de información debe ser un "vaso sanguíneo" que garantice el buen flujo del transporte de "sangre" y apoye el buen funcionamiento de la actividad bibliotecaria. Bajo este concepto, el centro de información de Shoitu puede garantizar el intercambio de información de más de 200 bibliotecas públicas en Beijing. También es la sucursal en Beijing del importante "Proyecto de Intercambio de Recursos de Información Cultural" del Ministerio de Cultura, responsable de. Ampliar el “Proyecto de intercambio de recursos de información cultural” a distritos, condados y aldeas.