3 casos exitosos de marketing de comercio electrónico
Después del estallido de la burbuja del comercio electrónico, la actitud de la gente hacia el comercio electrónico se volvió más pragmática, su comprensión del comercio electrónico se profundizó gradualmente y surgieron y se desarrollaron muchas tecnologías nuevas. Los siguientes son los casos exitosos de marketing de comercio electrónico que he recopilado para usted, ¡bienvenido a leer!
Casos exitosos de marketing de comercio electrónico 1:
Si le regalaron este pijama, ¿Qué harías? ¿Por supuesto?
Pero hizo otra solicitud. Está bien que se lo entreguemos, pero ¿puede pagar la entrega urgente? La tarifa de envío urgente es de 23 yuanes por pieza, pero admite pagos contra reembolso y devoluciones. . No hay ningún riesgo para los consumidores. Esto significa que puedes conseguir un par de pijamas de mujer por valor de 188 yuanes por 23 yuanes con entrega urgente. Tal vez no te sientas tentado cuando lo veas por primera vez, pero si descubres que hay 157 sitios web. durante el mismo período Todos están publicitando para él. ¿Harías clic en él y echarías un vistazo? Entonces, creo que al menos el 80% de la gente pedirá uno. También lo vi en aquel entonces. Si no lo hubiera olvidado debido a mi apretada agenda de trabajo, ¡definitivamente habría pedido uno!
Entonces, ¿cuánto se regalará en la primera fase? , regalaremos 1.000 Diez mil piezas, calculemos, 188 yuanes por pieza, 10 millones de piezas, ¿a cuánto equivale? Esta empresa está dispuesta a gastar 1,88 mil millones de yuanes para llegar a un mercado. ¿Yo si existe tal empresa? No debería haber ninguna, o muy pocas. Quizás mucha gente piense que está perdiendo dinero para obtener ganancias.
Sin embargo, esta empresa no es una empresa Fortune 500 en China ni una empresa Fortune 500. En este momento, muchas personas pedirán una solo para satisfacer su curiosidad. Entonces, dejarás tu nombre, número de teléfono, teléfono móvil y dirección, 13 días después, el mensajero te lo entregará en tu casa. Abres el sobre y ves que la calidad de este pijama es realmente buena. o 288 en el mercado. ¿No pagas la tarifa exprés de 23 yuanes?
Mucha gente no entiende ¿Qué hace esta empresa? ¿Beneficio?
Bien, déjame explicarte a continuación. Hagamos algunos cálculos: se regalarán 10 millones de pijamas. Primero, debemos resolver el problema de la oferta. Cualquiera que haga negocios sabe que el mercado mayorista de pequeños productos básicos de Yiwu en China es mundialmente famoso. Allí hay muchas pequeñas fábricas de procesamiento de ropa, por lo que el costo de producción puede ser muy bajo.
Y tengo 10 millones de piezas, ¿puedes hacer 10 piezas para otros y 8 piezas para mí? Tenga en cuenta que se trata de pijamas de verano para mujer, en primer lugar, el estilo es sencillo y, en segundo lugar, ahorran tela.
¿Por qué un pijama que cuesta 8 yuanes se puede vender por 188 yuanes en un centro comercial? Hoy en día, si compramos un par de zapatos, el precio de mercado es de 50 yuanes, pero en el centro comercial no los venden los famosos. marcas por 300 yuanes, pero por marcas famosas 500, está bien, ¿a dónde se fue el dinero entre 50 yuanes y 300 yuanes? El centro comercial, sí, el centro comercial tomó de 27 a 33 y el vendedor dividió 12. El costo de producción del pijama Monroe es de solo 8 yuanes, pero no hay ningún vínculo con el centro comercial en manos de los consumidores, por lo que los pijamas de 8 yuanes se venden en el centro comercial por 188 yuanes.
De esta manera, los consumidores realmente obtienen beneficios. ¿Están contentos los consumidores?
¡Los consumidores deben estar contentos si sienten que han obtenido ganancias!
¡El siguiente paso! Es la cuestión de la entrega urgente. Sí, normalmente necesitamos al menos 10 yuanes para expresar lo más pequeño. Sin embargo, si su empresa debe entregar 10 millones de piezas de entrega urgente al año, ¿puede ser más barato? El precio final es de 5 yuanes, porque los pijamas de verano para mujer son tan ligeros y tan pequeños que caben en un sobre.
Lo único que queda es publicidad. Originalmente, no había necesidad de gastar dinero en publicidad de cosas gratuitas en Internet, porque lo que el sitio web quiere son visitas a la página, pruébalo hoy. Lo intentaré. Un número N garantizado de sitios web le ayudará a entregar cosas. Sin embargo, para que la entrega de mi pijama sea aún más loca, siempre que regale uno en su sitio web, le daré una comisión de 3 yuanes. ¿Hará que la publicidad sea aún más loca? Entonces, todos los sitios web ¿Todos ayudan? con publicidad.
Bien, hagamos otro cálculo.
¿Cuánto queda de 23 yuanes menos 8 yuanes menos 3 yuanes menos 5 yuanes, es decir, en realidad solo pagaron 16 yuanes por enviar un pijama, pero el consumidor pagó? Una tarifa de mensajería de 23 yuanes. Es decir, ganan 7 yuanes con sólo regalar una pieza de pijama. China tiene una población de 1.300 millones de habitantes. ¿Está bien regalar 10 millones de prendas al año? Al final, ganaron 70 millones de yuanes al año regalando pijamas.
¿Qué hizo esta empresa? ¿Quién entregó el servicio de mensajería? ¿Quién hizo el servicio de mensajería, el sitio web, quién hizo el dinero?
Bien, a continuación, calculemos las ganancias de otras personas. ¿Cuánto crees que puede ganar la fábrica que produce pijamas vendiendo pijamas que cuestan 8 yuanes por pieza? pero tomé un pedido de 10 millones de yuanes a la vez. ¿El fabricante quiere hacerlo? La empresa de mensajería cobra 5 yuanes. ¿Cuánto dinero puede ganar la empresa de mensajería? La publicidad en el sitio web no tiene ningún costo, por lo que el beneficio neto del sitio web es de 3 yuanes.
En conjunto, estos tres trabajadores sólo ganaron 5 yuanes por trabajo. Sin embargo, ¿cuánto ganaron sin hacer nada?
Todos, ¿cuántas personas hay en esta empresa? Desde el presidente, el director de diseño, el director de ventas hasta el contador, hay cuatro personas en toda la empresa. ¿Es posible que cuatro personas obtengan ganancias compartiendo los 70 millones? Lo más importante es que no hicieron nada.
¡Y todo el mundo está contento!
¡Éste es el poder del modelo de negocio!
Caso 2 de marketing de comercio electrónico exitoso:
Desde que se lanzó la marca de comercio electrónico lovo de Luolai en 2012, la urgencia de expresar la voz de su propia marca se ha vuelto cada vez más fuerte. Lovo es una marca de textiles para el hogar de estilo estadounidense más joven y de moda, y necesita atraer a su grupo de usuarios más jóvenes en Taobao. A través de la cooperación transfronteriza con la imagen del cómic Tuzki y una campaña de marketing de un mes, la serie Tuzki se lanzó exclusivamente en el mundo y vendió 1.000 sets en 10 minutos, 10.000 sets en 74 horas y 13.000 sets en 80 horas.
El propio auge de la marca LOVO también encierra cierto espíritu de lucha. Esto es coherente con el espíritu que transmite Tuzki. Además, LOVO enfatiza la libertad y la individualidad y es coherente con la filosofía de marca de Tuzki. Toda la actividad de marketing se puede dividir en tres grandes puntos:
1) Resaltar la imagen. La imagen de Tuzki quedó silenciosa después de unos años, por lo que se encontraron, reintegraron, produjeron y luego difundieron videos de internautas que imitaban los movimientos de Tuzki. Además, el día del lanzamiento del nuevo producto también aprovechó el impulso de marketing del Festival del Medio Otoño. El equipo de marketing grabó un vídeo creativo para calentar. En el vídeo, una chica vestida como Chang'e apareció en el metro y ". conejo lunar" que sostenía en su mano era Tuzki. A través de estos dos puntos de creación de impulso, se despertó la memoria de Tuzki en la mente de las personas.
2) Crear temas. No basta con detener la acción en el "despertar". Después de que "Chang'e" apareció en el metro con Tuzki, el evento se actualizó a marketing de eventos y un tema de actualidad fue filmado en secreto por un Chang'e. Desdichado. El video fue Hubo otra ronda de difusión en Internet. En ese momento, la tienda insignia de Luolai Home Textiles lanzó simultáneamente diez nuevos productos de edición limitada para atraer tiendas para coleccionarlos.
3) Exposición de marca. La información de la marca no fue revelada durante la etapa de campaña, y no fue hasta el tercer video de la serie "Chang'e" que apareció la información de la marca. Posteriormente, se transmitió el video del feliz ejercicio de descompresión de Tuzki y se difundió una gran cantidad de expresiones y movimientos clásicos de Tuzki en forma de interpretaciones de personas reales, incluida una gran cantidad de exposiciones de la marca LOVO. En este punto, el efecto de marketing ha alcanzado su punto máximo y se han reenviado una gran cantidad de temas a través de canales de redes sociales, como las celebridades de Sina Weibo y las cuentas públicas de WeChat. Según las estadísticas, los tres vídeos de la serie "Chang'e" han llegado a 900.000 personas.
Caso 3 de marketing de comercio electrónico exitoso:
Taobao siempre ha sido el representante de las marcas de comercio electrónico a los ojos del público y opera ropa, cosméticos, productos 3C, Sin embargo, en los últimos años, "Taobao" ya no es único. El mundo del comercio electrónico ha sido turbulento y han surgido muchas marcas de comercio electrónico verticales, así como muchas marcas de comercio electrónico homogéneas. Por ejemplo, el centro comercial de venta especial de cosméticos Jumei Youpin, que Chen Ou respalda, Xiaomi de Lei Jun administra cuidadosamente productos de telefonía móvil y empresas verticales de comercio electrónico como Chu Cheng, Liu Tao y Pan Apple, que también están incluidas en el gran ferias agrícolas de chicos. Con la aparición de brotes de bambú después de una lluvia, la competencia homogénea también ha entrado en una etapa candente y la competencia entre empresas de comercio electrónico se ha vuelto más intensa. Entonces, ¿cómo conseguir una parte del gran pastel del comercio electrónico y cómo destacar? Cada vez más empresas están empezando a prestar atención al marketing de marca, especialmente utilizando métodos de marketing social para crear marcas.
¿Ha notado cambios en sus hábitos de consumo? Cada vez más, la gente está acostumbrada a notar que amigos y familiares están discutiendo temas candentes en Weibo o WeChat, y luego, porque están interesados, buscan y deciden hacerlo. comprar o saltar a la página del sitio web de comercio electrónico en las redes sociales para completar directamente el proceso de "atraer", "buscar" y "ordenar" de consumo. El informe de Tamba muestra que el 76% de las personas confía en las recomendaciones de amigos para tomar decisiones de compra, mientras que sólo el 15% confía en la publicidad. Según We Are Social, el 41% del tiempo que los internautas del continente pasan en línea lo dedican a sitios web sociales.
Este es el impacto de las redes sociales en los hábitos de consumo desde la perspectiva de los consumidores. Las marcas son reconocidas, recordadas e interesadas en los debates en las redes sociales. Desde la perspectiva del comercio electrónico, en esta era en la que el tráfico se fragmenta cada vez más y las necesidades de los compradores son cada vez más precisas, la construcción de marca destaca su importancia en la comunicación entre compradores y vendedores, y las redes sociales son cada vez más Como canal valioso, el marketing social desarrollado además se considera un medio eficaz para adquirir nuevos clientes y retener a los antiguos. No se puede subestimar su papel en la precisión, la interacción y el marketing boca a boca.
Entonces, ¿cómo deberían las marcas de comercio electrónico expresar sus voces en los canales de redes sociales y cómo realizar marketing social? ¿Cómo obtener nuevos clientes y retener a los antiguos? ¿El marketing social significa abrir una cuenta de marca en Weibo? ¿La plataforma de cuentas públicas WeChat? ¿Cómo resolver el problema de la falta de interacción en el envío unidireccional de información de marca? Estos son temas muy discutidos en el auge del comercio electrónico social. Entonces, comencemos haciendo un balance de tres casos de marketing social de marcas de comercio electrónico en 2013.