El Iluminador de Haiwei
Un día, a principios de la primavera de 1996, se erigió un enorme cartel en la puerta sur de Zhongguancun, Beijing: ¿A qué distancia están los chinos de la autopista de la información? 1500 m al norte. Este día se considera un aniversario para la industria de Internet de China. Zhang Shuxin, una mujer del noreste de 33 años, sostenía el cartel de la Compañía de Comunicación de Información Yinghaiwei de Beijing.
El sitio web "Yinghaiwei Space-Time" diseñado por Zhang Shuxin y su esposo es un sitio web interactivo con una interfaz china completa y está colgado en la Academia de Ciencias de China. Era la única red en China basada en servicios de información pública y abierta a familias comunes en ese momento. "Al ingresar al tiempo y espacio de Yinghaiwei, puede leer boletines electrónicos, chatear con amigos que no conoce en cibercafés, hablar libremente en foros en línea y caminar por la red internacional en cualquier momento ..." Usuarios que inician sesión a Yinghaiwei debe registrarse y pagar una tarifa de Internet. Esto era básicamente una copia de uno de los primeros modelos de AOL.
Conciencia de Internet de los ciudadanos chinos
Zhang Shuxin rápidamente hizo famoso a Haiwei. Abrió el primer museo privado de ciencia y educación de China en Gongwei Village, Beijing, donde todos pueden usar la red de Ying Haiwei y aprender conocimientos sobre redes de forma gratuita. También desarrolló un sistema de red multimedia chino, proporcionando al pueblo chino una puerta a la autopista de la información a bajo precio. Abrió columnas en los principales medios de comunicación para popularizar el conocimiento de Internet y difundir la cultura de Internet. También dijo al público una y otra vez que la industria de la información es una oportunidad importante para que la nación china crezca en el mundo. Proporcionó el área de exposición "China Mass Information Highway" al Museo de Ciencia y Tecnología de China de forma gratuita; cooperó con la Biblioteca de Beijing para proporcionar consultas bibliográficas de la Biblioteca de Beijing en el sitio web "Yinghaiwei Space and Time" durante los Juegos Olímpicos de Atlanta; enlace de Atlanta a Beijing para organizaciones de noticias Canal de información de noticias...
De esta manera, Ying Haiwei "iluminó" la conciencia de Internet de los ciudadanos chinos. Muchos chinos entraron al mundo de Internet con Haiwei.
En septiembre de 1996, China Xingfa Group, una filial de la Comisión Estatal Económica y Comercial, decidió invertir en Yinghaiwei, ampliando el capital social total a 80 millones de acciones. Xingfa Group y Beijing Trust Investment Company poseen el 60% de las acciones, y China Communications Construction Company posee 6 millones de acciones. Los precios de las acciones de Tianshu Company de Zhang Shuxin y Woyun Company de Jiang Zuoxian se han disparado, con activos intangibles de 13,6 millones de yuanes, y la proporción de otras acciones cayó al 26%. Las acciones valen 21,2 millones de yuanes. . Los medios de comunicación de todo el país, grandes y pequeños, defienden el ideal de Haiwei de que "la leyenda del ISP de China esté escrita en documentos oficiales" todos los días. A principios de 1997, Yinghaiwei formó una alianza con Microsoft. Durante la Fiesta de la Primavera se inauguró la red nacional. En tres meses, se abrieron 8 sucursales en ciudades centrales como Shanghai y Guangzhou, y los ingresos de los usuarios en línea alcanzaron 1.654.380.000 yuanes. La empresa anunció en los medios que la inversión total en los próximos tres años alcanzará los 500 millones de yuanes.
Gran fracaso, escribir mitos
De esta manera, Zhang Shuxin, que estaba en la cima de su poder, se perdió en los mitos de la industria de Internet durante dos años. Nunca hubiera imaginado que dos años después expresaría tal emoción como "desafortunada".
Lo que Zhang Shuxin nunca ha entendido es qué tipo de Internet necesita realmente la gente. Ella promueve la ilusión de una persona iluminada como una creencia sagrada, pero ni ella ni los internautas entienden estas preguntas: ¿Qué información debería publicar el sitio web? ¿Qué necesitan realmente los internautas? ¿Qué características del sitio web debería cultivar Yinghaiwei? ¿Cuál es el soporte técnico del sitio web?
Lo más ridículo es el gran fracaso de "Online Yan'an". Por razones patrióticas, para celebrar el regreso de Hong Kong, el XV Congreso Nacional y el inicio del Proyecto de las Tres Gargantas, adoptó la sugerencia de un planificador y puso en línea la historia, la realidad y los relatos de Yan'an en un intento de organizar estudiantes de escuelas primarias y secundarias de todo el país para mirar, con el fin de aumentar el número de personas que miran. Instruyó que debería ser "masivo" y utilizar la mejor tecnología para pasar de "Yan'an en línea" a "China en línea" y convertirlo en un producto clásico de Yinghaiwei. Así que decidí invertir 10 millones y lanzar "Online Yan'an" y "Online China" en tres años. En menos de un mes, "Yan'an Online" tiene 200 páginas web, 500 imágenes y más de 65.438 millones de palabras en línea. Desafortunadamente, la baja tasa de clics tomó por sorpresa a Haiwei.
Yinghaiwei también se centró en el desarrollo del "sistema de pago en línea", que también estaba muy avanzado en el mundo en ese momento. Gastó mucho dinero para que un grupo de élites trabajara duro durante 8 meses, pero una vez terminado, fue como una vaca de barro hundiéndose en el mar.
Otro fallo importante de Zhang Shuxin es que Yinghaiwei cobra por los servicios en línea, lo que convierte al sitio web en una isla aislada con costosas tarifas de inicio de sesión. Frente al océano abierto y libre de información, sólo podemos suspirar de incredulidad. Yinghaiwei también utiliza un conjunto de reglas de comunicación que son diferentes del TCP/IP de Internet.
Netscape e IE, dos software conocidos que los internautas encuentran fácilmente, no se pueden utilizar en Haiwei, conocido como "Across Time and Space". Esto equivale a desafiar los estándares de red de todo el mundo de forma aislada y generar inconvenientes para la mayoría de los usuarios.
Los subordinados de Zhang Shuxin recuerdan claramente que Haiwei, quien cayó en un malentendido, perdió la oportunidad de “transformarse en un portal estilo Yahoo” debido a la terquedad de su amante. Según una descripción de los medios, Zhang Shuxin está "viendo flores en el humo". No realizó una investigación oportuna y sistemática sobre los fracasos y no entendió que las empresas deben hacer todo lo posible para satisfacer el mercado y no pueden crearlo o engañarlo de manera moralista.
"Trampa mortal"
Zhang Shuxin no es un administrador de negocios competente. El artículo de portada del número 15 de Sanlian Life Weekly en 1998 hablaba de ella: "Para Zhang Shuxin, que ha trabajado como reportera y planificadora, es fácil promover la imagen y manipular a los medios, pero cuando la empresa recurre a temas sustantivos operaciones, obviamente le falta resistencia."
El 22 de junio de 1998, Zhang Shuxin se vio obligada a dimitir. Este hecho aparece en los titulares del año de la industria de Internet. Al final de esta trágica historia de la industria de Internet de China, los estados financieros de Zhang Shuxin indicaron que la inversión alcanzó 65.438+4 mil millones de yuanes, y los ingresos reales fueron de sólo 9,63 millones de yuanes.
El 24 de agosto de 2000, se difundió en Internet la noticia de que Zhang Shuxin regresaba al mundo para adquirir Yinghaiwei. Desafortunadamente, su "ganancia cero" fue ridiculizada por los comentaristas en línea diciendo: "Esto es sólo una trampa mortal sin fondo. ¿Quién saltará con ella otra vez?"
Enlace de fondo
Hemos estado entrenando en una industria muy cruel durante más de tres años y enfrentando la presión de la supervivencia todos los días. Somos los que cometemos más errores en esta industria.
Cometimos errores en tres cuestiones: combinación de recursos, estructura de capital y diseño de la cadena de valor. No tenemos recursos relevantes. Yinghaiwei se estableció de la nada y sin ningún recurso. Para ello, hemos puesto mucho esfuerzo y un precio enorme. En segundo lugar, depender de préstamos bancarios es un callejón sin salida. Dado que toda la industria está lejos de estar madura y los ingresos anuales están lejos de ser suficientes para pagar los intereses bancarios, ¿cómo puede sobrevivir? Una vez más, diseñamos erróneamente la cadena de valor empresarial, sobreestimamos la madurez de la industria y subestimamos la crueldad del medio ambiente... Cuando se rediseñó la cadena de valor, no había dinero para iniciarla.