Usando datos para hablar, Liu creó un "aumento de entropía negativo"
——Liu·
Autor | Guo Xiaokang
Fuente | Bento Finance
Original | "Entropía negativa" escrito por Liu
Después de la tragedia de Minnesota, Liu puede respirar aliviado.
El 13 de agosto, JD.COM Group publicó su informe de desempeño del segundo trimestre de 2019. Los cuatro indicadores básicos estaban todos en números rojos y muchos datos alcanzaron niveles récord. Incluso JD Logistics, que ha sufrido pérdidas durante todo el año, ha alcanzado un punto de equilibrio.
Liu rara vez participa en conferencias telefónicas después de la publicación del informe financiero y enfatiza particularmente que "nuestras ganancias definitivamente no se obtienen reduciendo la inversión o cortando negocios que generan pérdidas".
JD.COM a través del "Informe financiero del segundo trimestre" flexionó sus músculos y mercados de capital para responder al mundo exterior. Después de que se publicó el informe financiero del segundo trimestre, JD.com. El precio de las acciones de COM subió un 12,89% y volvió a situarse por encima de los 30 dólares. De hecho, desde este año, JD.com. El precio de las acciones de COM subió más del 50%. El pasado viernes (16 de agosto), JD.com. El precio de las acciones de COM subió un 3,75%, cerrando en US$365.438 + US$0,29 por acción, debido principalmente a la preparación de su empresa conjunta "JD.COM Home" para la IPO en Estados Unidos.
Pero detrás de este hermoso informe financiero, depende principalmente de si revitalizar la acción o atraer nuevo crecimiento, lo que está relacionado con si su crecimiento puede ser sostenido.
Siempre habrá un apretón.
El informe financiero del segundo trimestre de JD.COM mostró que los ingresos del segundo trimestre fueron de 654,38+050,3 mil millones de yuanes, superando las expectativas de los analistas y siendo el trimestre más alto de la historia. Según los estándares contables no GAAP, JD.COM ha sido rentable durante 14 trimestres consecutivos. Su beneficio neto en el segundo trimestre de 2019 fue de 3.600 millones de yuanes, con una tasa de crecimiento interanual del 64,4%, un récord.
▲Datos del informe financiero del segundo trimestre de JD.COM (tabla de crecimiento interanual del ingreso neto)
Desde 2019, JD. COM registró unos ingresos de 121.100 millones de yuanes y un beneficio neto de 3.300 millones de yuanes en el primer trimestre, estableciendo un récord de beneficio más alto de la historia. Si bien los ingresos por informes financieros del segundo trimestre continuaron creciendo, su beneficio neto también se disparó año tras año. JD.COM está intentando enviar una señal de que JD.COM es una empresa rentable.
Después de la tragedia de Minnesota, Liu dejó de mostrar afecto y apareció ante el público. Estuvo asediado durante cuatro o cinco meses, pero los datos financieros de estos dos trimestres hicieron que Liu volviera a mantener la cabeza en alto.
Pero ¿es realmente así?
En primer lugar, en el segundo trimestre, JD.COM logró unos ingresos netos de 654,38+050,3 mil millones de yuanes, un aumento interanual del 22,9%. Aunque los ingresos alcanzaron el nivel más alto en un solo trimestre de la historia, la tasa de crecimiento mostró una tendencia a la baja. La tasa de crecimiento interanual del 22,9% es superior al 20,9% del primer trimestre, lo que no es deslumbrante.
Además, el beneficio neto del segundo trimestre de 3.600 millones de yuanes aumentó un 64,4% interanual. Las cifras dan miedo, pero en comparación con el beneficio neto del primer trimestre de 3.300 millones de yuanes, aumentó un 9,1% mes a mes, lo que también incluye el apoyo de JD.com. "618" de COM.
Sin embargo, la tasa de crecimiento interanual del beneficio neto del 64,4% es mucho mayor que la tasa de crecimiento interanual del beneficio neto del 22,9%. ¿De dónde viene esta brecha de datos?
El informe financiero muestra que en el segundo trimestre, la contribución del negocio de comercio electrónico a JD.COM fue de 654,38+033,5 mil millones de yuanes, lo que representa el 89%, mientras que la industria de servicios, incluida la logística, representó solo 6543,8 +0654,38 +0%.
Desde una perspectiva de crecimiento, JD Logistics logró una tasa de crecimiento interanual del 98% en el segundo trimestre, mientras que su negocio de comercio electrónico solo logró una tasa de crecimiento interanual del 20,8%. Afortunadamente, JD Logistics, que alguna vez fue una empresa con pérdidas, ha alcanzado un punto de equilibrio.
En este contexto, el negocio del comercio electrónico funciona con normalidad y el verdadero contribuyente al aumento de los beneficios netos del segundo trimestre es el negocio de la logística, que ya no pierde dinero.
Se puede ver en el informe financiero que la tasa de crecimiento de JD.com se compara con el mismo período del año pasado. El costo de desempeño de COM para este trimestre fue del 6,1% y los gastos generales y administrativos aumentaron un 5,02% interanual, lo que también fue muy inferior a la tasa de crecimiento de los ingresos del 22,9%. El llamado "costo de cumplimiento" se refiere al costo total del proceso, desde el pedido del usuario hasta la distribución del producto y el servicio posventa, es decir, todos los costos necesarios para completar toda la acción de venta, de los cuales los costos logísticos representan la mayor parte.
▲ JD. Tabla de crecimiento de costos de desempeño de COM año tras año.
Se trata de una reacción en cadena basada en el efecto de escala de JD Logistics.
La caída de este índice significa que los costos de JD Logistics se han reducido y su eficiencia ha mejorado. Esto no solo nos permite comprender las razones por las que JD Logistics logra el punto de equilibrio, sino que también explica en cierta medida por qué las ganancias del Grupo JD.COM superaron el objetivo. Se esperaba el mercado anterior.
Con el tamaño de JD.COM Group, incluso una reducción del 1% en los costos de rendimiento significaría un ahorro de cientos de millones de dólares.
Reducir gastos y apretarse el cinturón son las principales razones por las que la tasa de crecimiento de las ganancias netas de JD.COM es mucho mayor que la tasa de crecimiento de los ingresos. Una parte considerable de los 3.600 millones de beneficios procede de la reducción de costes y de la mejora de la eficiencia.
Una copa de vino libera a los ejecutivos y las lágrimas matan a los hermanos.
Además de reducir costos en el negocio, los cambios de personal y los ajustes salariales también causaron derramamiento de sangre en JD.COM.
Después del incidente de Liu Minnesota, el valor de mercado cayó directamente desde el máximo histórico de más de 70 mil millones de dólares hasta el fondo, y todo el grupo quedó envuelto en una atmósfera lúgubre.
Los acontecimientos negativos continúan fermentando y el mercado de capitales sigue siendo bajista. JD.COM se enfrenta al momento más crítico desde su salida a bolsa.
En la reunión anual del Grupo JD.COM a mediados de febrero, JD.COM anunció que "2065438 + 2009, el 10% de los altos ejecutivos por encima del nivel de vicepresidente serán eliminados", lo que provocó un gran revuelo en el público. opinión. Como empresa con 6,5438+8 millones de empleados, JD.COM puede tener decenas o incluso cientos de ejecutivos en esta ronda de ajustes.
Después de eso, hubo una gran agitación en los asuntos de personal. El 15 de marzo, JD.COM anunció que Zhang Chen dimitiría como director de tecnología de JD.COM; el 19 de marzo, JD.COM anunció que el director jurídico Yu Long dimitiría por motivos de desarrollo profesional personal y familiares en abril; El 4 de enero, Lan Ye, directora de Asuntos Públicos de JD.COM, renunció por motivos personales y familiares.
9 de abril, JD.com. Los dos vicepresidentes senior de COM, Wang Xiaosong, presidente de la unidad de negocios 7 Fresh, y Hu Shengli, presidente de la unidad de negocios 3C, también fueron transferidos de sus puestos originales. La razón dada por JD.COM es el "plan de rotación de los ejecutivos principales".
En la reunión anual, se anunció el sistema de eliminación del último lugar durante el cambio de copa, y se tomaron medidas inmediatas para fortalecer la ejecución con mano de hierro. Durante ese tiempo J.D. El precio de las acciones de COM subió en lugar de bajar debido a la crisis de personal. Los comentarios del mercado de capitales demostraron el efecto positivo de JD.com. com mover.
Liu enfatizó una vez más en su carta abierta del 12 de abril: "Aquellos que salen del paso no son mis hermanos. Los verdaderos hermanos deben ser aquellos que luchan juntos, soportan responsabilidades y presiones juntos y disfrutan juntos de resultados exitosos. " "Liu también dijo en la carta que el sistema de eliminación del último lugar no se ha implementado durante cuatro o cinco años. El número de personas se está expandiendo rápidamente y cada vez más personas salen del paso. Se deben hacer cambios.
Con el crecimiento de escala, JD.COM, que ha sido escurrido con una toalla, también enfrenta el desafío del control de costos internos. Según altos funcionarios de JD.COM, el año pasado, JD.COM gastó 8 mil millones de yuanes sólo en la compra de servidores.
Ahora no es sólo la rotación de los altos ejecutivos, sino también el cambio en la estructura salarial de los empleados de nivel inferior, lo que también es un medio para que JD.COM reduzca costos, mejore la eficiencia y aumente las ganancias. .
Hay informes de que JD.COM cancelará el salario básico de sus mensajeros, aumentará las tareas de entrega de los mensajeros y el número de paquetes recogidos se incluirá en la evaluación de desempeño, lo que afectará directamente los ingresos salariales. . El coeficiente del fondo de previsión para los mensajeros también se reducirá del 12% al 7%, lo que puede reducir considerablemente los ingresos de los mensajeros.
Varios mensajeros de JD.com en diferentes zonas de Beijing dijeron que la cancelación del salario básico y la reducción del fondo de previsión es cierta y han firmado los documentos pertinentes con la empresa.
En la madrugada del 15 de abril, Liu publicó un correo electrónico interno "Una carta a todos los hermanos de distribución". Liu dijo en la carta que JD Logistics perdió más de 2.300 millones de yuanes en 2018, que ya es el duodécimo año. Si pierde dinero de esta manera, ¡JD Logistics solo tendrá suficiente dinero para dos años! ¡Todo lo que hace la empresa es mantener viva a JD Logistics y hacer que la vida de todos sea mejor y más larga!
Liu afirmó en la carta interna que la empresa nunca cancelará los cinco seguros y un fondo para el personal de reparto y será responsable del futuro de todos sólo cancelando el salario básico del personal de reparto y aumentando las comisiones puede JD; La logística sobrevive.
Desde la perspectiva de los informes financieros, es eficaz optimizar esta parte del coste y obtener más recompensa por más trabajo.
En el informe financiero del segundo trimestre, los ingresos por logística y otros servicios aumentaron un 98 % interanual, alcanzando el punto de equilibrio por primera vez.
Dimisiones de ejecutivos, despidos a gran escala, cancelación de salarios básicos, reducción del ratio del fondo de previsión, JD.com.
El conjunto de habilidades de COM para reducir los costos laborales contribuyó a una ganancia del segundo trimestre de 3.600 millones de dólares.
Tecnología de entrada y líneas bajas que se hunden
Si el propósito de reducir las ganancias es hacer que el informe financiero actual se vea bien, estabilizar el mercado de capitales y hacer que JD.COM vuelva a encarrilarse en medio de La crisis de imagen, el aumento de la inversión en tecnología y el hundimiento del diseño del mercado son para el desarrollo a largo plazo.
En la reunión inaugural de 2017, Liu Gao gritó: "Solo hay tres cosas en el futuro12: ¡Tecnología! ¡Tecnología! ¡Tecnología!"
En el informe financiero del segundo trimestre de JD.COM, Inversión en I+D La tasa de crecimiento interanual fue del 32,1%, superior a la tasa de crecimiento de los ingresos.
▲ JD. Gráfico de crecimiento de la inversión en tecnología de COM.
Liu dijo en la conferencia telefónica sobre resultados del segundo trimestre que continuaremos aumentando la inversión en tecnologías como inteligencia artificial, big data y computación en la nube.
No es difícil adivinar que JD.COM seguirá aumentando la inversión en investigación y desarrollo de tecnología en el futuro.
Como uno de los tres principales gigantes del comercio electrónico en China, JD.COM, naturalmente, no renunciará a ingresar al mercado, lo que también se refleja en el informe financiero del segundo trimestre.
Según los datos publicados por JD.COM, durante el JD.COM 618 Global Mid-Year Shopping Festival de este año, el número de pedidos realizados en el mercado de gama media y baja se triplicó año tras año. .
Al mismo tiempo, JD.COM también se está hundiendo en el mercado y mejorando gradualmente la eficiencia del crecimiento de usuarios. Al 30 de junio de 2019, el número de usuarios activos de JD.COM en los últimos 12 meses aumentó a 32,13 millones, un aumento de 1,08 millones con respecto al trimestre anterior. En comparación, JD.COM tuvo 31,38 millones de usuarios activos en los últimos 12 meses durante el mismo período del año pasado.
En la reunión de análisis del informe financiero, el director general rotativo del grupo minorista hizo hincapié en el mercado de gama baja.
Al explicar las razones de la disminución en las tasas de costos de cumplimiento, Liu dijo que la logística ingresó a gran escala a las ciudades de tercer y sexto nivel hace cuatro años. Al principio, la densidad de pedidos era baja, por lo que. Los costos de logística eran altos. Con el fin de la expansión de las ciudades de nivel inferior, especialmente la entrada de un gran número de pedidos externos, los costos logísticos han disminuido significativamente.
Según Xu Lei, la tasa de crecimiento de usuarios de JD.COM en las ciudades de tercer a sexto nivel es mayor que la de las ciudades de primer y segundo nivel. En particular, casi el 70% de los nuevos usuarios provienen de. ciudades de nivel inferior. Xu Lei dijo que, según la dirección de entrega, más de la mitad del total de usuarios provienen de ciudades de nivel inferior.
Desde abril de este año, JD.COM ha invertido sucesivamente en Five Star Appliances; adquirió el 9% de las acciones de Dixintong; invirtió en una vida sin preocupaciones y lideró la financiación de Xinchao Media por 65.438 millones de yuanes, todo ello dirigido a mercado de gama media a baja.
Según JD. Según COM, alrededor del Día Nacional de este año, JD.COM actualizará los recursos de entrada de primer nivel de WeChat en cooperación con Tencent para crear un nuevo modelo ecológico de WeChat, especialmente para mujeres y mercados de bajo nivel, que también ayudará a obtener bajos ingresos. -Costo de tráfico.
Existe una de las leyes más desesperantes de la física, que es el aumento de la entropía. En realidad, no necesitamos conocer su significado físico clásico en la segunda ley de la termodinámica, sólo necesitamos conocer su significado sociológico. La entropía es la ley natural del desarrollo de todas las cosas en el mundo. Es un proceso que va del orden al desorden y finalmente a la muerte. Como sistema cerrado, como una sociedad o una galaxia, eventualmente morirá.
Como organización compuesta por personas, una empresa también enfrentará el proceso de aumento de la entropía de menor a mayor, la entropía gradualmente se volverá caótica y perderá impulso de desarrollo, lo que generará camarillas, muros departamentales más gruesos e internos. Los costos de coordinación son mayores y los procesos se vuelven cada vez más rígidos. JD.COM ha estado involucrado en problemas internos y externos desde el año pasado, lo que en realidad es una manifestación del aumento de entropía.
Para generar entropía negativa para compensar la entropía positiva y fortalecer el orden de la gestión corporativa, debemos confiar en sistemas y reformas. Este es también el núcleo de la filosofía de cambio de Huawei. En los últimos años, Tencent, Alibaba y Xiaomi han realizado con frecuencia ajustes estructurales para crear entropía negativa internamente.
Desde esta perspectiva, el valor real del informe financiero del segundo trimestre de JD.COM no es solo que los indicadores están en rojo, sino también que ha comenzado a utilizar eficazmente la entropía negativa para compensarse.