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¿Qué deberían hacer ahora los turistas chinos en Suiza?

Suiza es un país europeo muy hermoso. Aquí puedes encontrar tu propia inspiración y ritmo de vida pastoral. Te enfrentarás a costumbres exóticas y características culturales únicas. Ahora, durante la nueva epidemia de neumonía, Suiza no. prohibición para los turistas chinos, y todos pueden viajar aquí Entonces, ¿qué deben hacer los turistas chinos varados en Suiza y cómo regresar a casa?

El 4 de febrero de 2020, la Administración Nacional de Turismo de Suiza publicó el documento "Para los viajeros". "Carta de notificación a los colegas de la industria y a los turistas chinos", en la que se menciona que "la industria turística suiza está trabajando con los departamentos y asociaciones suizos pertinentes para hacer todo lo posible para reducir la carga para los socios turísticos chinos y los turistas de toda China", y se afirma "No hay restricciones para China en Suiza. Los huéspedes están sujetos a restricciones de entrada y de viaje". El contenido específico de esta carta es el siguiente↓

Estimados colegas del sector turístico y queridos turistas chinos:

El turismo suizo está consternado por el enorme impacto de la epidemia del nuevo coronavirus. Con tristeza, nos uniremos a otros países del mundo con la esperanza de eliminar completamente la epidemia lo antes posible y superar las dificultades. Suiza cumple plenamente las enérgicas medidas adoptadas por la Organización Mundial de la Salud, en particular por las autoridades chinas pertinentes. La industria turística suiza está trabajando con los departamentos y asociaciones suizas pertinentes para hacer todo lo posible para reducir la carga para los socios turísticos chinos y los turistas de toda China.

Turismo Suizo y la Asociación Suiza de Hostelería piden a los proveedores de servicios turísticos suizos que comprendan y apoyen al máximo las cancelaciones provocadas por la epidemia de neumonía en China.

La epidemia ha afectado el corazón de las personas. Hemos actualizado y recopilado información y consejos de viaje, con la esperanza de ser útiles para su viaje a Suiza.

Si su viaje a Suiza aún está planeado/aún no se ha realizado:

Para amigos que originalmente planearon viajar debido al impacto de la epidemia de neumonía por el nuevo coronavirus, comuníquese con el Canal de la plataforma a través del cual realizó la reserva. Según el aviso del Ministerio de Cultura y Turismo de China, todos los viajes grupales salientes y los servicios de aeropuerto y vino se suspenderán después del 27 de enero de 2020.

Desafortunadamente, las visas válidas que no se pueden utilizar debido a esta epidemia no se utilizarán una vez que haya expirado el período de validez. Si desea posponer su viaje, asegúrese de presentar la solicitud por separado antes de viajar.

Hasta el momento, Suiza no ha impuesto ninguna restricción de entrada y viaje a los huéspedes chinos.

Si ya estás en Suiza y te ves afectado por la epidemia a tu regreso:

Suiza ha lanzado nuevas medidas para extender tu visa en respuesta a la epidemia del nuevo coronavirus

Si se encuentra en Suiza, debido al impacto de la epidemia en los vuelos y la imposibilidad de salir del país y regresar al lugar de origen como se esperaba, las oficinas cantonales de inmigración suizas pueden solicitar extensiones de visa para los pasajeros elegibles. Las condiciones son las siguientes:

1. Tener una visa Schengen válida para ingresar a Suiza;

2 debido a la fuerte reducción de vuelos debido a la nueva epidemia de coronavirus, es imposible regresar. al lugar de residencia original;

3. La visa Schengen retenida en o después de la cancelación del vuelo original expiró.

Los turistas que cumplan las tres condiciones anteriores al mismo tiempo pueden presentar su solicitud en la oficina de inmigración del estado donde se encuentran actualmente.

Los residentes no pertenecientes al área Schengen pueden solicitar una visa que es válida por 180 días y el período de estadía real no excede los 90 días. El período de extensión específico está controlado por las oficinas de inmigración de cada estado.

Materiales de solicitud requeridos:

1. Pasaporte válido (válido por no menos de 3 meses a partir de la fecha de salida del vuelo de regreso original) y visa Schengen correspondiente;

2. Seguro médico de viaje que cubra en la medida de lo posible toda la estancia;

3. Documentos que acrediten que no hay vuelo de regreso (como registros de comunicaciones con agencias de viajes o aerolíneas).

Las oficinas de inmigración estatales cobran tarifas de extensión de visa de acuerdo con las regulaciones.

La dirección y los datos de contacto de las oficinas cantonales de inmigración de Suiza:

/zh/my-bookings)

O póngase en contacto con el centro de servicios donde realizó la reserva.

(Consulte el número de teléfono del centro de servicio local:

/zh/support/contact)

*Si es un pasajero que reservó exitosamente un boleto a través de un agente en línea, comuníquese con la plataforma del comerciante/agente del agente de reservas.

*Para obtener más información, consulte el sitio web en cualquier momento: /en/flight-information

O comuníquese con el Centro de atención al cliente del Grupo Lufthansa al 4008-868-868 (que brinda servicios bilingües). Atención al cliente en chino e inglés), también puedes llamar al +61282784063

Servicio al cliente en inglés.

Debido a la gran cantidad de personas que llaman para consulta, espere pacientemente si el agente está ocupado.

Swiss Travel Pass:

Para mostrar su apoyo a los operadores turísticos chinos para superar las dificultades actuales, Rail Europe no podrá viajar como de costumbre debido a instrucciones pertinentes y restricciones de viaje. En la primera fase se ofrecen acuerdos especiales de reembolso para los pasajeros. Todos los pedidos relacionados reservados a través del agente general de Ferrocarriles Europeos y sus subagentes (consulte trade.raileurope.cn para obtener la lista de agentes generales), y la fecha de salida del tren (pase) es el 29 de febrero de 2020 o antes, se pueden reservar a través de El agente de European Railways solicita un reembolso y un reembolso completo y renuncia a cualquier tarifa de reserva cobrada. Eurail seguirá monitoreando de cerca el desarrollo de la epidemia y las restricciones de viaje relacionadas.

Horarios de trabajo de algunas embajadas y consulados suizos:

En vista de la situación actual de la epidemia del nuevo coronavirus, la Embajada de Suiza en China solo prestará servicios limitados hasta el 7 de febrero. 2020 (viernes), haga su reserva con anticipación.

En caso de emergencia, llame al +8613901331023

La oficina de visas también está cerrada. Si hay una emergencia, envíe un correo electrónico indicando el motivo de su emergencia de viaje y la salida prevista. fecha:

beijing.visa@eda.admin.ch

Después del horario laboral, póngase en contacto con el Ministerio Federal de Asuntos Exteriores de Suiza:

Tel: +41800247365 o +41584653333

Correo electrónico: helpline@eda.admin.ch

En vista de la situación actual de la epidemia del nuevo coronavirus, el Consulado General de Suiza en Shanghai solo proporcionará servicios limitados hasta 7 de febrero de 2020 (viernes), y la ventanilla solo atenderá emergencias. Para negocios, programe una cita con anticipación.

Si tienes alguna pregunta, puedes contactar al correo electrónico: shanghai@eda.admin.ch

En caso de emergencia, puedes llamar al: +862162700519

Fuera del horario laboral, póngase en contacto con el Departamento Federal Suizo de Asuntos Exteriores:

Tel: +41800247365 o +41584653333

Correo electrónico: helpline@eda.admin.ch

En vista de la situación actual con el nuevo coronavirus Debido a la situación epidémica, el Consulado General de Suiza en Chengdu seguirá cerrado y el tiempo de reanudación está por determinar.

Los correos electrónicos enviados a la dirección de correo electrónico del funcionario del consulado chengdu@eda.admin.ch serán revisados ​​periódicamente. En caso de emergencia, comuníquese con: +861390133

1023. Solo se brindan servicios limitados.

Número de contacto del Ministerio Federal de Asuntos Exteriores de Suiza: +41800247365, +41584653333

Correo electrónico: helpline@eda.admin.ch

Enlaces prácticos:

Turismo suizo:

MySwitzerland.com

Embajada de Suiza en China:

Departamentos cantonales de inmigración de Suiza:

https : //www.sem.admin.ch/sem/en/home/ueberuns/kontakt/kantonale_behoerden/adressen_kantone_und.html

Departamento de Salud Pública de Suiza:

https: //www. bag.admin.ch/bag/en/home/krankheiten/ausbrueche-epidemien-pandemien/aktuelle-ausbrueche-epidemien/novel-cov.html

Organización Mundial de la Salud

https: //www.who.int/zh/home

Suiza es un destino turístico de fama mundial y el turismo es la industria pilar de la economía suiza. Como agencia de marketing que promueve y promueve destinos turísticos suizos, Suiza Turismo establece una imagen pionera en la industria del turismo mediante la realización de actividades de marketing y la prestación de servicios de calidad suiza. China siempre ha sido un mercado emisor al que la industria turística suiza concede gran importancia. Agradecemos al pueblo chino su firme apoyo al desarrollo de la industria turística suiza.

La Administración Nacional de Turismo de Suiza está dispuesta a afrontar activamente las dificultades junto con los actores de la industria turística china, caminar de la mano y superar las dificultades. Creemos que el pueblo chino superará las dificultades lo antes posible. ¡Esperamos que los turistas chinos lleguen a Suiza con buena salud y seguridad lo antes posible!

¡Deseamos sinceramente a los amigos chinos buena salud y seguridad!

Administración Nacional Suiza de Turismo

4 de febrero de 2020

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