Instrucciones para reservar hoteles en Macao Suntra Hotel Hong Kong y Macao
A diferencia de las reservas de hotel nacionales, una vez realizada (confirmada) una reserva de hotel en Hong Kong y Macao, esta no se puede cambiar ni cancelar; por lo tanto, actualmente se utiliza el pago anticipado de las tarifas de las habitaciones. No se aceptan tarjetas de crédito ni pagos en la recepción del hotel.
El estado de las habitaciones y los precios de los hoteles en Hong Kong y Macao cambian mucho. Consultaremos con la reserva y no haremos una reserva. Por lo tanto, al pagar por adelantado la tarifa de la habitación, generalmente utilizamos un método de envío (transferencia) rápido que puede llegar en tiempo real, es decir, podemos reservar la tarifa de la habitación en una cuenta privada (a excepción de nuestros clientes acordados, consulte "Método de pago". ) o directamente a nuestra empresa, para garantizar que podamos reservar el hotel que necesita a tiempo. Paso 1: Después de elegir el hotel que más le convenga, haga una reserva por teléfono, en línea o por fax e indique el nombre del huésped, el tipo de habitación y la fecha de entrada.
Paso 2: Te confirmaremos dentro de una hora después de recibir la información de tu reserva.
Paso 3: Después de recibir nuestra confirmación, los huéspedes solo deberán informar su nombre en la recepción del hotel.
Paso 4: Debes traer tu documento de identidad de adulto y pagar un depósito determinado al realizar el check-in. 1. Las habitaciones de hotel se reservan generalmente hasta las 18 horas del día de la reserva, pudiendo reservarse hasta las 17 horas en días festivos.
2. Si el huésped llega tarde por otros motivos, llame directamente para reservar la habitación una vez que la reserva se haya realizado correctamente. Períodos especiales como exposiciones requieren garantía con tarjeta de crédito o prepago.
3. Debido a cambios estacionales, los precios de las habitaciones pueden no ser exactos. Por favor llame para consulta o confirmación final.
4. Ven a tu hotel. En este momento tienes la llave de la habitación, asegúrate de conservarla. Si se pierde, asegúrese de informarlo a la recepción del hotel lo antes posible para evitar el robo de la habitación.
5. Generalmente, habrá una pequeña caja fuerte en la habitación. Podrás guardar tus objetos de valor en la caja fuerte para evitar pérdidas o robos.
6. Sin embargo, se recomienda llevar consigo artículos especialmente caros. Especialmente tu documento de identidad, debes llevarlo contigo para evitar su pérdida.
7. Cada habitación tendrá una introducción a la ubicación del edificio de cada hotel. En tu tiempo libre debes comprenderlo, dominar tu puesto y responder a las emergencias.
8. Generalmente hay bebida en todas las habitaciones. Todos deben consultar atentamente. Generalmente las bebidas en la habitación, llamadas telefónicas exteriores, etc. Se requiere una tarifa. Preste atención al precio al realizar el pago al final para evitar malentendidos innecesarios. Check-in: Debe registrarse con una identificación válida para registrarse en el hotel. Generalmente, los hoteles cobrarán un depósito determinado por algunas de sus compras en el hotel o artículos del hotel dañados (perdidos) al momento del check-in. Al realizar el check out, tomarás el comprobante de depósito y devolverás el dinero. El importe del depósito depende de las normas de cada hotel.