Análisis sobre la cultura corporativa de "Tanhua" en las 500 principales empresas del mundo
En el reciente ranking de las 500 empresas más importantes del mundo de la revista Fortune, hay un punto que merece atención: Amazon entró por primera vez entre las tres primeras del mundo, convirtiéndose en la "tercera flor" de las 500 empresas más importantes del mundo. Esta es la primera vez que una empresa de TI entra entre las tres primeras del mundo desde que se publicó por primera vez Fortune Global 500 en 1995. Este hecho también hace alarde, hasta cierto punto, de que el poder de la tecnología marcará el comienzo de un ascenso cualitativo en el siglo XXI.
Las empresas Fortune 500 de la lista no sólo tienen negocios exitosos, sino que también tienen su propia cultura corporativa única; este es el caso de Amazon, la "flor número 3" más llamativa de la lista. . Su cultura corporativa, especialmente los 14 principios de liderazgo y la cultura de las "seis páginas" de su cultura corporativa, es bien conocida e imitada por cada vez más empresas nacionales.
La Guía de Liderazgo 14 de Amazon consta de 14 palabras o frases, explicadas individualmente. Los detalles se pueden encontrar en el sitio web oficial de la empresa. Estas 14 directrices de liderazgo establecen estándares para los empleados en casi todos los aspectos del trabajo en la empresa, como "mantenerse erguidos" para establecer objetivos, "moverse rápido" para ejecutar tareas, "innovar y simplificar" para los equipos de proyecto e "innovar y simplificar". " para el estilo de trabajo. "Manténgase frugal". Además, el Código de Liderazgo 65,438 04 estipula principalmente los estándares personales que deben poseer los empleados de Amazon, como propiedad, curiosidad, coraje para romper la zona de confort, altos estándares y requisitos estrictos para ellos mismos, etc.
Sin embargo, lo que realmente hace famosos a los 14 Principios de Liderazgo no es su contenido en sí, sino su ejecución. Desde el reclutamiento, el desempeño, la compensación hasta la capacitación del personal, Amazon integra los 14 principios de liderazgo en todos los aspectos de la "selección y retención" de recursos humanos. Por ejemplo, durante el proceso de contratación, cuando Amazon contrata nuevos empleados, contratará especialmente a un antiguo entrevistador llamado "Pole Vault" para comprobar si los valores del entrevistador están en línea con los 14 estándares de liderazgo. Puede parecer que esta medida está “elevando” los estándares de reclutamiento de manera invisible, pero en realidad es para descartar a las personas que comparten intereses similares con Amazon.
Los empleados de Amazon que sean reclutados y contratados exitosamente recibirán una tarea al comienzo de su empleo: recitar el texto completo de las 14 Directrices de Liderazgo. El contenido específico del Código se verá reflejado en diversos detalles de gestión del trabajo diario. Por ejemplo, el fundador de Amazon, Jeff Bezos, promueve constantemente la frugalidad: reduce el costo de los escritorios y sillas de oficina y recompensa a los empleados que se atreven a señalar la extravagancia y el desperdicio de la empresa. Este es el principio de "mantenerse frugal". En comparación con otras empresas de TI en los Estados Unidos, el salario inicial de los empleados de Amazon es más bajo, pero la tasa de retorno de las acciones mejorará a medida que los empleados envejezcan. Esta es la implementación del principio del "espíritu de propiedad".
Además de los 14 principios organizativos, Amazon también tiene una cultura distintiva de "seis páginas". La llamada cultura de las "seis páginas" se refiere a la falta de voluntad de Amazon de utilizar PPT para mostrar reuniones de proyectos, pero prefiere que los oradores escriban informes al comienzo de la reunión para que todos los lean. La cantidad de escrito debe ser de aproximadamente 6 páginas, para garantizar que los participantes puedan leerlo en 20 minutos. El contenido de estas seis páginas generalmente incluye "antecedentes del proyecto", "qué problemas resolverá el proyecto", "qué hará el equipo", "discusión y análisis durante la reunión" y "resumen". Creo que esta cultura también inspirará mejoras en los procesos de reuniones corporativas nacionales.
En comparación con PPT, seis páginas de texto requieren que la organización del lenguaje y las habilidades de conexión lógica del hablante sean mayores. A largo plazo, puede estimular el pensamiento profundo entre los miembros del proyecto y mejorar la eficiencia del proyecto de Amazon. gestión. Al escribir un artículo de seis páginas, para lograr claridad lógica, es necesario utilizar un determinado marco lógico. Por ejemplo, el "Principio de la Torre Dorada" de Barbara Minto, que muchas empresas admiran hoy en día, no brinda oportunidades para practicar este principio en el trabajo diario, pero la cultura del papel de seis páginas de Amazon puede introducirse y consolidarse continuamente.
De hecho, ya sean los 14 principios de liderazgo o la cultura de las 6 páginas, hay una "metacultura" detrás de esto, es decir, la cultura del "Día 1" de Amazon. Al tratar cada día como el primer día del emprendimiento, Amazon siempre puede mantener su énfasis en los valores. Hasta el día de hoy, en una carta abierta a los accionistas, Amazon todavía afirma que "hoy es el Día 1 de Amazon". A medida que la empresa se adentra en el mundo, es difícil olvidar qué es. Los números 14 y 6 de Amazon, así como el “1” detrás de ellos, probablemente inspirarán a muchas empresas, especialmente a las tecnológicas chinas.