Compré el billete de tren equivocado, ¿cómo puedo obtener un reembolso?

Si compras el billete de tren equivocado, puedes obtener un reembolso, pero debes hacerlo antes de que salga el tren. Los reembolsos no se pueden procesar después de que el tren haya salido. Y si el billete se reembolsa menos de 15 días antes de la salida, se cobrará una tasa de reembolso de 5 RMB a 20 RMB.

De hecho, si el billete de tren se compra en la estación, asiento o fecha equivocados, no es necesario solicitar un reembolso. Puedes cambiar el billete directamente. No hay gastos de gestión. cambiar, pero cada billete Sólo hay una posibilidad de cambiar su billete.

Si compras un billete de tren online, podrás cambiarlo o reembolsarlo online antes de recogerlo y como máximo 30 minutos antes de la salida. Si el billete ya ha sido recogido o menos de 30 minutos antes de la salida, sólo podrás acudir a la estación de tren para cambiar o reembolsar el billete. :

Reglamento sobre reembolsos:

Si los pasajeros no pueden abordar el tren según el número de tren correspondiente y la hora de salida, deberán realizar los trámites de cambio de billete o reembolso antes de la salida del tren. Excepto en circunstancias especiales y aprobadas por la estación, los billetes no se reembolsarán después de conducir. Para los reembolsos, se deducirá una tarifa de reembolso de 5, 10 o 20 dependiendo de la hora de salida. Los billetes de menos de 2 yuanes no se reembolsarán.

Los reembolsos por viajes al Festival de Primavera deben realizarse con 6 horas de antelación. Los pasajeros del grupo deben presentar la solicitud 48 horas antes de conducir. (China Railway Corporation emitió un aviso para implementar una tarifa de reembolso escalonada a partir del 1 de septiembre de 2013.

Nuevas regulaciones de tarifa de reembolso: si el boleto sale más de 48 horas antes de la salida de la estación indicada en el boleto , la tasa de reembolso Se cobrará una tasa de reembolso de 5 RMB si el billete se reembolsa más de 24 horas antes de la salida; se cobrará una tasa de reembolso de 10 RMB si el reembolso se realiza menos de 24 horas antes de la salida)

La devolución de los billetes de conexión y de ida y vuelta en el lugar de compra deberá realizarse 5 días antes de la salida del tren en el lugar de regreso o transbordo. Al devolver la parte no utilizada del billete en el punto de retorno o transferencia, se procederá de conformidad con el inciso 1 de este artículo.

Los billetes no se pueden reembolsar una vez iniciado el viaje. Sin embargo, si no puede continuar viajando debido a una lesión o enfermedad, la diferencia entre la tarifa cobrada y la tarifa del tramo recorrido podrá reembolsarse después de la confirmación por parte de la estación o del tren. Si la distancia recorrida es inferior al kilometraje mínimo, se utilizará el kilometraje mínimo para el cálculo, y lo mismo se aplica a los acompañantes de viaje.

A la hora de devolver un billete estampado con la palabra "行", primero deberás pasar por los trámites de cambio de equipaje.

Los billetes de andén vendidos no son reembolsables.

Los billetes cambiados después de conducir por motivos especiales no serán reembolsados.

No se emitirán reembolsos por billetes impresos con la palabra "Tuan" o "Return".

Billetes de tren - Entrada a la Enciclopedia Baidu