¿Cuál es la opinión de Bai Yansong sobre el repartidor que violó las reglas seis veces en 50 minutos al entregar comida?
El 20 de septiembre, CCTV News publicó un informe sobre la entrega de comida para llevar. Esta es la verdadera conclusión a la que llegaron los reporteros de CCTV después de una investigación. Durante el período pico de comidas, un repartidor en Beijing entregó 5 pedidos. El límite de tiempo es de aproximadamente 1 hora y se necesitan 11 minutos para recoger la comida. En 50 minutos de repartir comida, violó las reglas 6 veces. Y los pasajeros también dijeron a los periodistas que se trataba de una medida impotente, porque se les deduciría o se quejarían si excedieran el límite de tiempo. El dinero deducido podría desperdiciarse en la entrega de alimentos en un día, por lo que tenían que aprovechar todo el tiempo para entregar. comida, incluso pasarse semáforos en rojo y otras infracciones. De esta manera, este fenómeno ha sido muy común en los últimos años. Muchos repartidores se han saltado semáforos en rojo y han tenido accidentes porque tenían prisa por entregar comida. casos, pero parece que la gestión del repartidor sigue siendo así, y no hay muchas medidas de mejora.
Ante este problema urgente que hay que solucionar en este momento, también han respondido sucesivamente plataformas de entrega de comida a domicilio como Ele.me y Meituan. Se dice que ofrece a los consumidores una opción y está dispuesto a esperar entre cinco y diez minutos más. Esta respuesta provocó inmediatamente una acalorada discusión. En el programa "News 1+1", el presentador Bai Yansong también habló sobre el tema de los repartidores que intentan desesperadamente ganar tiempo. Pero cree que si se quiere resolver este problema es necesario confiar en las plataformas y la supervisión, y no se puede "pasar la culpa" a los consumidores. Sí, como consumidores, elegimos pedir comida y luego esperar a que nos la entreguen. A veces incluso nos encontramos con tiempos de espera, pero en la mayoría de los casos no los perseguimos, especialmente cuando vemos comida para llevar grande y pequeña después del accidente del cliente. , hemos mostrado comprensión hacia el cliente de entrega. ¿No es esto suficiente? Como consumidores, ¿deberíamos culparnos de todos los accidentes? Esto es un tanto injustificable.
Como dijo Bai Yansong, el tiempo que la plataforma otorga a los repartidores es demasiado inhumano y no considera completamente una serie de cuestiones como las condiciones de la carretera, el tiempo de cocción, etc. Exprimir a los pasajeros y las medidas de castigo son demasiado severas. Es tan irrazonable que los repartidores también sean trabajadores. Este es su trabajo, en lugar de pedirles que arriesguen sus vidas en una pelea. ? Tal vez limitar el número de pedidos recibidos en un día, ¿es realmente una buena idea arriesgarlo todo para recibir pedidos? Además, todos los pedidos se acumulan. Si algo sale mal con un pedido, los siguientes se pospondrán, lo que provocará interrupciones. todo el pedido, no solo Hacer que los clientes detrás de usted esperen más hará que el personal de entrega se impaciente.
Creo que los problemas que existen en nuestra sociedad ahora incluyen el problema de la entrega de comida para llevar. Este problema se ha vuelto cada vez más difícil, por lo que ha atraído la atención de CCTV. la solución de la plataforma, simplemente no eche toda la culpa a los consumidores.