Función y aplicación del sistema de banca telefónica

El sistema TBS responde automáticamente a las llamadas entrantes y guía a los clientes para que utilicen varias funciones del sistema mediante voz. Solicita a los clientes que ingresen varias solicitudes de servicio en forma de voz por teléfono. utilizando correctamente los botones del teléfono, es decir, se dispone de un servicio satisfactorio. Por lo tanto, siempre que tenga el sistema TBS, no importa en qué parte del mundo se encuentre, ya sea en un automóvil, un barco o un avión, puede utilizar un teléfono de tonos normal. Todo el proceso es rápido y sencillo. confiable y puede obtener una respuesta inmediata del banco. En otras palabras, después de la comunicación hombre-máquina entre los clientes y las computadoras, el sistema TBS puede manejar automáticamente varias solicitudes de servicio emitidas directamente por los clientes, como verificar saldos de cuentas, transferencias de clientes, verificar el cambio de moneda extranjera y las tasas de interés de los depósitos a plazo, etc. sin tener que ir al banco en persona, en China, aunque los servicios de banca telefónica aún se encuentran en la etapa exploratoria, es previsible que los servicios de banca telefónica tengan un potencial de aplicación extremadamente amplio en China.