¿Dónde puedo solicitar un reembolso en Xuanwu Times?
El proceso específico es el siguiente: Ingresa al sitio web oficial en tu teléfono móvil y abre la página de soporte técnico. En Soporte técnico, seleccione Ver facturas y suscripciones y seleccione Abrir para solicitar un reembolso. En la página de instrucciones de la solicitud de reembolso, haz clic para ir al sitio web de reembolso e inicia sesión con el ID de Apple utilizado para recargar el juego.
Abre Safari, el navegador que viene con tu iPhone, y accede a la interfaz del navegador. Ingrese reporttaproblem.apple.com en el navegador y luego haga clic en buscar para ingresar a la interfaz de informes oficial de Apple.
Haga clic en Servicio al cliente de Tencent en la cuenta oficial e ingrese el menor para realizar un reembolso. Ingrese a la cuenta oficial de servicio al cliente de Tencent, ingrese "Reembolso para menores" y siga las instrucciones de servicio al cliente para realizar un seguimiento. Si los menores consumen juegos de Tencent, puede intentar solicitar un reembolso en la cuenta oficial de WeChat. Abra la aplicación WeChat.