¡Investigación en profundidad! ¡Bloquee el ciclo de ganancias de la "rendición de la agencia"!

En sólo tres años, desde varias empresas de "bolsos de cuero" hasta las principales plataformas de Internet, la "rendición del agente" ha aparecido por todas partes. La investigación de seguimiento a largo plazo de "Shanghai Securities News" encontró que el mercado negro de "rendición de agencias" se ha vuelto gradualmente organizado, a gran escala, profesional y diversificado, y ha pasado de encubierto a abierto, cometiendo delitos en todas las provincias y Incluso la difusión pública del llamado fraude en las plataformas de medios con gran frecuencia "casos exitosos" es impactante y muy extendida.

La propagación de este nuevo tipo de fraude financiero ha causado indignación pública entre reguladores, industrias, instituciones e incluso consumidores. No sólo desacredita la imagen de la industria de seguros y aumenta la fricción interna en la industria, sino que también altera gravemente el orden financiero y el entorno del mercado. Cuando llega el riesgo, estos consumidores que fueron inducidos a renunciar a su seguro a menudo sufrieron grandes pérdidas porque perdieron la protección de su seguro y no pudieron obtener una compensación financiera.

Debe haber tolerancia cero con los infractores de la ley. Recientemente, los órganos de seguridad pública de Shenzhen, Hainan, Hubei, Jiangxi, Chongqing y otros lugares emitieron anuncios para recopilar pistas de la sociedad sobre actividades ilegales y criminales de "rendición por poder". La Comisión Reguladora Bancaria de China también emitió un aviso pertinente al mismo tiempo, haciendo de la rectificación de la "entrega de agencia" una tarea clave en el presente y en el futuro. Al mismo tiempo, el tribunal aceptó la demanda civil pertinente y la banda involucrada fue llevada ante la justicia.

La promoción desde los niveles de seguridad pública, fiscalía y justicia ha permitido a la industria ver el amanecer de la industria ilegal de "rendición por poder" que se espera acelere los arrestos. Según los expertos del sector, no se puede relajar la lucha contra la "entrega por agentes" de productos ilegales. Debemos trabajar juntos para desmantelar el modelo operativo de la industria negra, formular un plan de gestión integral que se centre en cortar el ciclo de ganancias de la industria ilegal y prevenir el resurgimiento de la industria ilegal.

Expansión continua y penetración a la baja

La rescate de seguros debería ser un comportamiento normal en el proceso de consumo de seguros de los consumidores. Los contratos de póliza generalmente tienen un período de vacilación, normalmente de unos 10 o 15 días. Durante el período de vacilación, los consumidores pueden rescindir el contrato y devolver todas las primas; después del período de vacilación, los consumidores deben renunciar a la póliza nuevamente para recuperar el valor en efectivo. En los primeros años de la póliza, el valor en efectivo es generalmente mucho menor que el monto de la prima.

Sin embargo, en los últimos años, algunas organizaciones o individuos ilegales se han hecho pasar por instituciones financieras, personal de seguros, etc. , y en nombre de "recursos internos", solicitar la devolución íntegra de la póliza mediante llamadas telefónicas, publicidad online, etc. Después de defraudar la confianza y el encargo de los consumidores, bajo el pretexto de "protección de los derechos de la agencia", se quejan maliciosamente ante las autoridades reguladoras inventando hechos y proporcionando información falsa para lograr el propósito de cancelar el seguro y solicitar tarifas de gestión, y luego engañan a los consumidores para que " reembolso de compras antiguas". "Nuevo", una vez más cobrando comisiones por la venta de seguros.

En la industria, este comportamiento se denomina vívidamente "rendición del agente". Es diferente del fraude financiero tradicional. Es un nuevo tipo de fraude financiero y tiene las características del fraude financiero tradicional, pero su propósito de posesión ilegal y su método de implementación son más ocultos y complejos.

Al principio, debido al pequeño monto de la póliza involucrada, la compañía de seguros solo dio seguimiento al caso de "entrega del agente". Sin embargo, el desarrollo de los acontecimientos superó las expectativas. A medida que más y más ciudades se vuelven populares, aparecen organizaciones ilegales de "entrega de agentes" y las compañías de seguros se dan cuenta de la gravedad del problema.

El periodista se enteró durante la investigación y la entrevista que a principios de 2018, la "rendición de la agencia" era solo un incidente esporádico, y las quejas se concentraban principalmente en la región del delta del río Yangtze, y no a gran escala. Se habían formado malos hábitos. A mediados de 2018, la escala de la "entrega del agente" comenzó a explotar y los métodos delictivos evolucionaron gradualmente hasta "desde obtener ilegalmente información del consumidor hasta hacerse pasar por personal regulador o de compañías de seguros y, finalmente, engañar a los consumidores para que se entreguen o reaseguren maliciosamente", convirtiéndose en la base para las quejas regulatorias.

El responsable de la sucursal de Guangdong de una gran compañía de seguros de vida dijo que debido al impacto de la epidemia en 2020, la industria negra de "rendición de agencia" con umbrales bajos, altas ganancias y efectivo rápido rápidamente atrajo a un gran número de personas ociosas y desempleadas, lo que provocó que por segunda vez en la primera mitad del año estallaran quejas sobre la "entrega de los agentes". "Entrega del agente" En la industria ilegal, las empresas profesionales y los agentes individuales están floreciendo gradualmente en todas partes, e incluso han aparecido instituciones de formación profesional.

Desde mayo de 2020, en el contexto de medidas enérgicas a gran escala de "rendición de agencias" en la industria de vinculación regulatoria nacional, algunas poderosas organizaciones ilegales se han visto obligadas a transformarse aún más.

Comenzaron a atraer personal jurídico profesional y académicos para participar (como la contratación de bufetes de abogados, la contratación de estudiantes de derecho de universidades con salarios altos, etc.) y gradualmente se transformaron en un enfoque a gran escala, basado en el cumplimiento y basado en empresas. haciendo cada vez más difícil tomar medidas enérgicas.

Desde 2021, con la expansión continua y la penetración descendente de la industria de la "entrega de agencia", la "entrega de agencia" se ha diversificado cada vez más en términos de distribución geográfica, medios para cometer delitos y métodos de agencia.

Después de casi dos años de desarrollo, los sujetos de la "rendición del agente" han pasado de ser individuos y grupos pequeños a grupos grandes con una organización estricta, una división clara del trabajo, una disciplina estricta, una gestión jerárquica y sistemas de implementación. Los miembros de la banda del mercado negro de "entrega de agentes" son complejos e incluyen profesionales de seguros actuales o jubilados y miembros inactivos de la sociedad, así como expertos legales en campos profesionales. Desempeñan diferentes roles en la banda. La cadena de intereses es larga y atrae la participación de diferentes estratos sociales, como call center clandestinos, empresas de mensajería urgente, despachos de abogados, etc. , y todos los vínculos se cubren entre sí y están extremadamente ocultos, lo que hace cada vez más difícil combatir la producción ilegal.

Muchas compañías de seguros informaron a los periodistas que el negocio ilegal de "entrega de agencia" se ha convertido gradualmente en un "crimen ilegal" organizado y a gran escala. En otras palabras, desde el principio se instigó e instruyó a los consumidores a quejarse ante las autoridades reguladoras por la entrega maliciosa de seguros con fines de lucro. Ahora, después de obtener una gran cantidad de información de los consumidores a través de canales inadecuados, se disfrazan de personal de servicio de las compañías de seguros y llegan a defraudar a las personas, apropiando indebidamente los fondos de sus cuentas de seguro para asegurarse, causando pérdidas a la propiedad de los consumidores.

Penetración ilegal de la "adquisición de clientes"

Desde el informe "Agency Surrender" de 2020, Shanghai Securities News ha estado prestando atención al desarrollo y la evolución de este obstinado interés negro ecológico. cadena . Cada vez más instituciones de seguros han comenzado a informar a las autoridades reguladoras de la gravedad de la tendencia de “entrega de los agentes”. Especialmente este año ha habido una nueva tendencia de delitos interprovinciales.

El periodista se enteró durante la investigación que, tomando a Guangdong como ejemplo, además de Shenzhen y Dongguan, bandas involucradas en pandillas de Hunan, Sichuan, Shanghai, Jiangsu, Hubei y otros lugares han ingresado sucesivamente a Guangdong. mercado y formó una línea El modo de operación de reclutar clientes en línea y organizar personal fuera de línea. Incluso se ha descubierto en algunas áreas que algunos empleados locales, principalmente vendedores de seguros después de dejar sus trabajos, se confabularon con bandas extranjeras del mercado negro para intercambiar información sobre clientes y obtener ganancias a través de la cooperación.

Este tipo de pandilla del mercado negro está familiarizada con el sistema regulatorio, tiene técnicas profesionales, recluta clientes de todo el país y tiene un proceso criminal completo de "peticiones-reconsideración administrativa-enredo repetido". ha estado operando en Fujian, Hunan, Sichuan, Qingdao y otros lugares y ha comenzado a tomar forma.

El mercado siempre ha tenido curiosidad, ¿de dónde vienen los clientes de la banda ilegal de "entrega de agentes"?

Según la investigación del periodista, hay tres formas principales de conseguir clientes:

Primero, penetrando en lugares donde la información del contrato de seguro es accesible, como compañías de seguros y empresas de entrega urgente, y utilizar medios ilegales para obtener una gran cantidad de información de clientes, incluida información personal de los clientes, contratos de seguros y otra información de propiedad. Luego, una persona dedicada se hará pasar por un supervisor utilizando un número de teléfono de Internet o un número de teléfono móvil anónimo, y el personal de la compañía de seguros se pondrá en contacto con el cliente concreto, lo invitará a un "servicio" con el pretexto de realizar inspecciones anuales de seguros y le entregará obsequios. , e inducir al cliente a optar por renunciar o volver a asegurar.

El segundo es a través de pequeñas empresas de préstamos, empresas de consultoría financiera, empresas de consultoría jurídica, empresas de consultoría financiera, empresas de consultoría industrial y comercial, empresas de consultoría tecnológica y otras pequeñas empresas "de cuero" (o reclutando personas para actuar). como agentes para la extracción de acciones), preguntan directamente a los clientes con necesidades financieras si tienen pólizas de seguro y prometen otorgar préstamos en un plazo de 10 a 15 días. La tasa de interés para atraer a los prestamistas para que presenten quejas de rescate es más alta que para los préstamos.

El tercero es publicar el anuncio de “reembolso completo” de la agencia a través de redes sociales como la cuenta oficial de WeChat, Moments, grupos de amigos de automóviles y grupos de propietarios de automóviles para atraer clientes entre sus relaciones interpersonales. Y confiar en medios públicos como Baidu Search, Taobao, Weibo, Tik Tok, Xiaohongshu, Xianyu, etc. para publicar información falsa y atraer la atención de clientes desconocidos con contratos de seguros y contar con personal dedicado para recibirlos y utilizar WeChat y; otros métodos de mensajería privada para desviar clientes a grupos especiales. En el grupo, muchos miembros desempeñan funciones de personal de compañías de seguros, asuntos legales, finanzas, etc., brindando "servicios privados" de muchos a uno a los clientes.

¿Un artículo reciente "Rendirse = Pérdida" de la cuenta oficial de WeChat "Lectura matutina en el círculo del lugar de trabajo"? Rendí con éxito mi póliza de seguro por 40.000 RMB. Vale la pena aprender de mi experiencia y ha atraído la atención de muchos lectores. Después de que el periodista hizo clic, descubrió que se trataba de un anuncio suave sospechoso de "rendición de la agencia".

"¡Renuncié con éxito la póliza por 89.454,3 yuanes! ¡Tres seguros, denme un reembolso completo!" "¿Con la ayuda del asesor de rendición, puedo hacerlo en un mes"? La descripción de los casos exitosos de la llamada "rendición de la agencia" no se oculta en el artículo, e incluso el código QR de WeChat del gerente de consultoría de rendición se deja al final del artículo.

En el otro extremo del código QR hay un consultor de rendición que se hace llamar "Manager Hong". Preguntó directamente al periodista si había consultado sobre la rendición de seguros y dijo que su equipo había estado involucrado en la "rendición de agencia" durante más de tres años y tenía una experiencia muy rica en esta área. Afirmó: "Siempre que se trate de un seguro comercial, se puede reembolsar. Sin embargo, las pólizas con una compensación inferior a 1.000 yuanes por parte de una sola compañía no se reembolsarán y se cobrará una tarifa de servicio del 30% en función del cantidad de entrega".

Mire este artículo WeChat Moments del gerente Hong presenta aproximadamente cientos de casos exitosos de "entrega de agencia", que abarcan Shandong, Henan, Hubei, Hunan, Guangdong y otros lugares. A través de investigaciones, el periodista descubrió que Wuhan Hongde Legal Consulting Co., Ltd. presentada por el Gerente Hong no se estableció hasta febrero de este año. Los principales accionistas y representantes legales señalaron a una persona llamada "Gao Gao".

El periodista descubrió que el gerente Hong también mencionó otra empresa, "Wuhan Hongzhengyang Legal Consulting Co., Ltd." en WeChat Moments. Casualmente, la información de Tianyan muestra que el representante legal de esta empresa también es Gao Gao. Además, Gao Gao también es el principal accionista y representante legal de Wuhan Honghui Legal Consulting Co., Ltd. y Wuhan Shenxing Legal Consulting Co., Ltd.

Vale la pena señalar que Wuhan Hongzhengyang Legal Consulting Co. ., Ltd. se estableció en 2021 En agosto, Wuhan Honghui Legal Consulting Co., Ltd. y Wuhan Shenxing Legal Consulting Co., Ltd. se establecieron en febrero de este año. Wuhan Hongzhengyang Legal Consulting Co., Ltd. también tiene disputas relacionadas con los "servicios de consultoría de seguros".

Muchas señales indican que el hombre llamado "Gao Gao" está estrechamente relacionado con la "rendición de los agentes".

El periodista aprendió durante la investigación que, en comparación con los modelos anteriores de comunicación de marketing activo, como los sitios web, debido a las restricciones de comunicación, la "rendición de la agencia" se concentra principalmente en las ciudades de primer nivel. Sin embargo, en los últimos días, los canales de publicidad personal se han disparado y la "rendición de la agencia" ha comenzado a extenderse, afectando rápidamente a muchas ciudades y condados de segundo y tercer nivel.

"Servicio" está debajo del ring.

Desde que se tomaron medidas enérgicas contra la “rendición de la agencia”, las autoridades reguladoras y las asociaciones industriales de todos los niveles no han escatimado esfuerzos en la emisión de documentos para recordar a los consumidores de seguros que deben tener cuidado con los riesgos potenciales de la “rendición de la agencia” y proteger la información personal. Proteger sus derechos e intereses legítimos frente a infracciones de conformidad con la ley y de forma racional.

Pero todavía hay consumidores que caen en la trampa. Por ejemplo, el periodista se enteró durante la investigación que recientemente una compañía de seguros descubrió que una pandilla de 16 personas encabezada por Chen compró y vendió ilegalmente una gran cantidad de información de los clientes de la compañía y engañó a 247 consumidores para que se entregaran y cambiaran de seguro para obtener ganancias. Aunque los consumidores pueden proporcionar algunas pistas cuando informan posteriormente a las agencias de seguros, debido a la falta de métodos de investigación profesionales, es difícil para las agencias de seguros realizar un seguimiento y una recopilación de pruebas eficaces. Al final, los consumidores sufrieron pérdidas económicas y de propiedad en vano, y los elementos de cuello negro huyeron uno tras otro en ese momento.

Esto está relacionado con las bandas criminales que crean lagunas en los "servicios".

Primero, engañar para estimular la demanda.

Como todos sabemos, los seguros son un producto financiero relativamente profesional. La industria negra de la "entrega de agencia" se aprovecha principalmente de la falta de conocimientos relevantes de los consumidores de seguros, se aprovecha de la asimetría de la información, se gana la confianza de los clientes disfrazando antecedentes oficiales, malinterpreta maliciosamente los términos del contrato, crea y amplifica los malentendidos de los clientes sobre el contrato e induce a los clientes a malinterpretar el contrato de seguro original “Resta”, “Actualización” y “Reemplazo”, creando así oportunidades para cobrar las primas y obtener ganancias de ellas.

En segundo lugar, control de diseño "muchos a uno".

En el proceso de prestación de los llamados "servicios" mediante la "entrega del agente", incluso participarán personas con diferentes roles, realizando dobles actos entre sí, confundiendo el bien y el mal y engañando a los clientes. Por ejemplo, para cobrar los honorarios de tramitación, algunos empleados de las compañías de seguros afirman que proporcionan canales internos para ayudar a gestionar los rescates de seguros de alto valor; Los llamados "líderes" controlan estrictamente a los clientes en cada paso de la acción, incluido cómo presentar una queja, en qué nombre, proporcionar pruebas falsas, cómo manejar la queja paso a paso, prestar atención a la grabación de cada llamada y luego determinar el siguiente acción basada en la grabación, etc.

Finalmente, el acuerdo paga "honorarios de servicio" y "daños y perjuicios".

Para garantizar la rentabilidad, los clientes deberán firmar un llamado "acuerdo de servicio" después de recibir los "servicios". Las organizaciones del mercado negro proporcionan camuflaje legal a través de acuerdos.

Cuando los clientes descubren que han sido engañados y quieren retirarse del servicio, algunos miembros del personal legal utilizan acuerdos para obligar a los clientes a pagar tarifas de servicio y daños y perjuicios. Si el cliente insiste en no cooperar, un equipo de cobranza utilizará la información del cliente obtenida de antemano para acosar e intimidar al cliente, como "llamarlo hasta la muerte" a través de mensajes de texto, llamadas telefónicas, aplicaciones, etc., amenazando con solicitar un préstamo a nombre del cliente, o incluso amenazar con acoso a familiares y amigos.

El negocio ilegal de la "entrega de agencia" lo cometen las pandillas, con una clara división del trabajo y una estrecha organización. Encuentran formas de obtener ganancias ilegales de diversas formas:

Una es cobrar una parte del dinero del reembolso. La organización del mercado negro de "entrega de agencia" engaña o alienta a los consumidores de seguros a malinterpretar los productos de seguros, firma acuerdos de agencia personal con los consumidores e inmediatamente cobra entre 500 y 2000 yuanes como depósito después de que se entrega el seguro, entre el 30% y el 60% de la entrega. El importe se cobra como tarifa de gestión.

El contrato de agencia generalmente estipula que la demanda no puede retirarse sin el consentimiento del agente de entrega. Si el cliente desiste de la reclamación a medio camino, perderá el depósito. Si el cliente insiste en desistir de la reclamación, la institución o particular obligará o coaccionará al consumidor a cooperar para completar la reclamación, renunciar al seguro, etc. con un acuerdo que no está amparado por la ley y es completamente contrario a los hechos ( (como amenazar con incluir su informe crediticio en una lista negra, no permitirle tomar el tren de alta velocidad, etc.) y pagar tarifas elevadas. ).

El segundo es cobrar altos honorarios de consultoría. Para evitar que los clientes no puedan obtener la parte de la prima de rescate debido a un rescate total irrazonable, la organización del mercado negro de "entrega del agente" se ha actualizado a un formulario de consulta y orientación sobre el rescate completo, brindando a los clientes una guía de rescate completo en etapas para obtener ingresos. de los honorarios de consultoría del cliente.

El tercero es inducir a los consumidores de seguros a "devolver lo viejo y comprar lo nuevo". Organizar a vendedores de seguros jubilados para que se hagan pasar por empleados o gerentes actuales de la compañía de seguros y engañar a los consumidores de seguros para que "devuelvan lo viejo y compren uno nuevo" con el argumento de que los productos de la compañía de seguros original tienen bajos rendimientos, es decir, compran bajo la bandera. de "alto rendimiento" y "alto rendimiento" Los llamados productos de inversión de gestión de riesgos obtienen ingresos por comisiones.

El cuarto es enseñar a los estudiantes a obtener ganancias. Los estudiantes que se "rindan" a través de grupos de WeChat, cuentas oficiales de WeChat y otras redes recibirán beneficios relevantes a través de la enseñanza en línea o el suministro de materiales de tutoría.

El reportero se enteró de la investigación que se descubrió que la organización de la industria negra de "entrega de agencia" ha comenzado a organizar personas para que se unan a las principales compañías de seguros por turnos, reteniendo deliberadamente pruebas durante el proceso de venta y tomando la iniciativa de ganar comisiones de las compañías de seguros. O renunciar pasivamente y luego obtener ganancias secundarias mediante la "entrega del agente" de las pólizas durante el período de empleo. Además, algunas organizaciones del mercado negro reclutan una gran cantidad de empleados que han abandonado la industria de seguros con salarios altos para obtener información sobre los clientes e información sobre políticas que los empleados han dominado durante su trabajo, mejorar la orientación a los clientes e incluso instigar a los empleados a retirar su seguro. en su totalidad.

Para obtener mayores ganancias, algunas bandas ilegales retendrán el dinero del reembolso de los consumidores de seguros, e incluso utilizarán la información de la tarjeta de identificación y de la tarjeta bancaria de los consumidores de seguros obtenida durante el proceso de "entrega del agente" para una vez más. Estafar a los consumidores con su dinero.

Bloquear el ciclo de ganancias

Toda la industria odia a estas bandas ilegales que alteran el orden operativo normal de la industria de seguros. Vale la pena mencionar que la industria de seguros, desde las autoridades reguladoras hasta las instituciones, así como los departamentos de seguridad pública y judicial, ha comenzado a tomar acciones activas, adoptó una serie de medidas específicas, resolvió varios casos importantes y tomó medidas enérgicas efectivas contra los Pandillas ilegales de "entrega de agencia" La arrogancia tuvo un cierto efecto disuasorio.

Las autoridades reguladoras continúan tomando medidas. Recientemente, el Departamento de Seguros Personales de la Comisión Reguladora Bancaria de China emitió el "Aviso sobre la profundización de la rectificación del trabajo de "rendición de agencia", exigiendo a la asociación de la industria de seguros, a las compañías de bancaseguros y a todas las compañías de seguros personales que hagan de la rectificación de la "rendición de agencia" una Es una tarea clave en el presente y en el futuro, establecer un grupo de trabajo especial para centrarse en tomar medidas enérgicas contra las actividades ilegales, promover proactivamente la agencia de consultoría empresarial de rendición de seguros y otras actividades comerciales, engañar a los asegurados para que se rindan, alterar el orden del mercado y profundizar en. las organizaciones o individuos detrás de la "rendición de la agencia".

Las autoridades reguladoras de varias regiones han logrado resultados iniciales en la lucha contra la industria ilegal de la "entrega de agentes". Por ejemplo, la Oficina Reguladora de Banca y Seguros de Guangdong insiste en luchar duramente, utilizando medios legales para explorar nuevas formas de exigir responsabilidad y compensación. En primer lugar, cooperó con los órganos de seguridad pública para fortalecer la investigación y el manejo de casos ilegales y penales de "entrega por agencia" y transfirió sucesivamente pistas de 4 casos ilegales y penales de "entrega por agencia" al Departamento de Seguridad Pública de la provincia de Guangdong. . Entre ellos, el caso de infracción de información personal de ciudadanos de Jiangmen Zhou Moumou se pronunció en junio de 2020 y octubre de 2020, convirtiéndose en el primer caso de represión judicial a nivel nacional desde que la Comisión Reguladora Bancaria de China implementó un tratamiento especial para las "quejas maliciosas". En segundo lugar, la institución aseguradora interpone un recurso civil contra el agente responsable.

En tercer lugar, las instituciones de seguros deben utilizar cartas de abogados, cartas oficiales y otros formularios para recuperar las pérdidas causadas a la empresa por violaciones de las leyes de seguros por parte de los agentes y ventas ilegales de contratos de agencias de seguros, y promover la construcción de un sistema integral y diversificado de investigación de responsabilidad legal. .

La Oficina Reguladora de Banca y Seguros de Shanghai también ha resuelto muchos casos de "entrega de agentes". Según la investigación de la oficina, desde 2019, Xu Moumou y Zhu Moumou han reunido a un gran número de desempleados y empleados de múltiples compañías de seguros para formar una pandilla para organizar y llevar a cabo actividades de "seguros impagos y productos negros" en todo el país. . A finales de febrero de 2022, había 96 personas involucradas, 44 personas habían sido procesadas y 40 personas habían sido sentenciadas por el tribunal.

El apoyo de las autoridades reguladoras y las asociaciones industriales también ha aumentado la confianza y la determinación de las compañías de seguros para tomar medidas enérgicas contra los "productos de seguros impagos". Durante la entrevista, el periodista se enteró de que algunas autoridades reguladoras regionales han castigado explícitamente los hechos ilegales confirmados en casos relacionados con productos sospechosos de ser ilegales, como la recopilación de pruebas antes de presentar una denuncia, el autoseguro de vendedores dimitidos y las compañías de seguros sin defectos evidentes. de acuerdo con.

Los órganos de seguridad pública también están tomando medidas. Según los informes, varias localidades están organizando una operación especial de tres meses de duración para combatir los delitos ilegales de "entrega de agentes". El periodista revisó y descubrió que recientemente, los órganos de seguridad pública de Shenzhen, Hainan, Hubei, Jiangxi, Chongqing y otros lugares emitieron anuncios para recopilar pistas de la sociedad sobre "rendiciones de agentes" de industrias ilegales. Los puntos clave del informe incluyen: "entrega del agente" pistas relevantes como organizaciones del mercado negro o información personal, números de teléfono, WeChat, direcciones, etc.; "entrega del agente" se refiere a acuerdos de entrega de la agencia, grabaciones telefónicas, registros de transferencia y otros; pistas relevantes firmadas por organizaciones o individuos del mercado negro; "rendición de la agencia" propaganda falsa y otras pistas relevantes sobre la "rendición de la agencia" emitidas por organizaciones o individuos ilegales.

Las entidades aseguradoras también están tomando medidas. Durante la investigación, todas las compañías de seguros que han sido acosadas por la banda ilegal de "retirada de agentes" han expresado su determinación de "enfrentarlo de frente y nunca tolerarlo".

Muchas compañías de seguros participan activamente en la lucha contra la producción ilegal. Por ejemplo, una gran compañía de seguros de vida estableció un grupo de trabajo especial para combatir la industria ilegal liderado por el equipo legal y de cumplimiento, desmanteló profundamente el modelo operativo de la industria ilegal y formuló un plan de gestión integral centrado en cortar el ciclo de ganancias de la industria ilegal. . El siguiente paso será examinar y evaluar la eficacia de las medidas pertinentes existentes, aquellas que tengan efectos evidentes, continuarán fortaleciendo la promoción y consolidando los resultados de las medidas represivas. Al mismo tiempo, se profundizarán los estándares de identificación, los métodos de represión y los materiales de evidencia correspondientes. Aclarado. En términos de represión criminal, fortaleceremos aún más la integración de los recursos de información, el comando unificado y la gestión jerárquica, y procederemos de acuerdo con el enfoque de la supervisión de la sede y la autoinvestigación de la agencia.

Es necesario golpear mientras la plancha esté caliente. El responsable de otra gran compañía de seguros de vida también dijo a los periodistas que, por un lado, han reforzado los controles internos para evitar que surja internamente el riesgo de "entrega del agente" y, por otro lado, están construyendo una plataforma de seguimiento. Para "productos negros entregados" para examinar los "productos negros" mediante análisis de big data, los casos sospechosos de "devolución de seguros de propiedades ilegales" se controlarán estrictamente en el manejo de dichos casos.

Sin embargo, la industria de seguros todavía se encuentra en un período de profunda transformación ante la constante renovación y mejora de los métodos criminales, las partes relevantes aún no pueden relajarse.

En la entrevista, muchas personas en la industria de seguros dijeron que desde la perspectiva de la compañía, solo puede hacer excepciones y no puede formar un castigo sistemático y poderoso. Por lo tanto, se recomienda que las asociaciones industriales tomen la iniciativa en la formulación de estándares de identificación unificados, fortalezcan el intercambio de información de alto riesgo y la fusión de casos, y formen un mecanismo de colaboración para que las agencias reguladoras, asociaciones e instituciones judiciales y de seguros identifiquen, monitoreen y traten con casos ilegales. Productos entregados por los agentes.

Para las compañías de seguros, también es un avance importante fortalecer la gestión de agentes, promover la reforma del mecanismo mediante el rastreo de la fuente y cortar el ciclo de ganancias de "entrega del agente" desde la fuente. En la actualidad, los agentes de seguros se mudan con frecuencia. En muchas zonas, un gran número de agentes de seguros abandonan su trabajo cada año. Algunos de estos agentes se dedican a la "industria de seguros no remunerada". La raíz del problema son los incentivos a corto plazo, la gestión laxa, la distribución desigual de los beneficios y las desviaciones en el sistema de evaluación. En este sentido, las compañías de seguros también deberían acelerar la reforma del sistema de comercialización, mejorar continuamente el mecanismo de control interno, fortalecer la educación en gestión empresarial y de personal, estandarizar científicamente el diseño de la Ley Básica, mejorar el sistema de comisiones y, fundamentalmente, prevenir los riesgos de arbitraje. .