¿Cómo iniciar una llamada de telemercadeo? ¿Por qué los clientes no cuelgan el teléfono tan fácilmente?

En primer lugar, presta atención a los cambios de tono y sé sincero.

En segundo lugar, las palabras deben usarse de manera ordenada y no deben ser incoherentes ni repetitivas, lo que hará que la otra parte se sienta disgustada o prolija.

Introducción a la situación específica:

Cuando llama a un cliente por primera vez, debe presentarse a la empresa dentro de los 30 segundos para despertar el interés del cliente y hacer que esté dispuesto a continuar. charlando. Es decir, el vendedor debe informar claramente al cliente las tres cosas siguientes en un plazo de 30 segundos:

Primero, vaya directo al grano y asegúrese de explicar quién es usted y por qué llama en una frase. ;

Segundo Segundo, en dos oraciones, debe indicar claramente qué puede proporcionar a la otra parte y si la otra parte correrá con el costo;

En tres o tres oraciones, todos la información que se debe reportar debe ser completa y correcta.

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