Ensayo de muestra de 1000 palabras sobre resumen de fin de año de administración de propiedades

En los últimos días, estudiar y trabajar con mis colegas no solo ejercitó mi capacidad laboral, sino que también mejoró enormemente mi nivel profesional, que es inseparable de mi superiores, ayuda y apoyo de sus compañeros. Como cobrador de peaje, primero debe dominar las diversas regulaciones de gestión de su propio negocio y las leyes y políticas nacionales pertinentes. En segundo lugar, debe estar familiarizado con el área, la cantidad de edificios, la cantidad de hogares, los cargos y la información del propietario del área bajo su control. En tercer lugar, debemos ser responsables de actualizar la información de entrada o salida del propietario y de mantener información precisa en nuestros archivos. Cuarto, investigar los requisitos de reparación de la casa presentados por los usuarios y ayudar al departamento de mantenimiento a realizar las reparaciones. Quinto, debemos responder a las consultas de los propietarios, hacer ajustes oportunos cuando se descubran problemas y establecer y mantener buenas relaciones interpersonales con los propietarios. En sexto lugar, usted debe ser responsable de organizar el trabajo de cobro de los cobradores de peaje y completar los indicadores de cobro.

Sé que el trabajo de cobro de peaje es la ventana de la empresa administradora de propiedades, y la imagen del cobrador de peaje representa la imagen de toda la empresa administradora de propiedades. En el trabajo, innovaré ideas de trabajo, buscaré atajos para los cobradores de peaje y abriré canales verdes para el trabajo de los cobradores de peaje.

En primer lugar, concéntrate en tu trabajo y desempeña tus funciones a conciencia.

Administra tu cuenta con paciencia y cuidado. Desde que asumí la gestión contable de Totalmente Consistente.

Primero, realizar bien cada cuenta de entrada y salida. Por cada cuenta que entra y sale, la registro en categorías según las reglas de clasificación y la registro. Al mismo tiempo, revise cuidadosamente las facturas y facturas y haga un buen trabajo en la gestión de facturas.

El segundo es hacer un buen trabajo en la reconciliación. De acuerdo con el sistema financiero y los requerimientos de la empresa, listé detalladamente los ingresos y gastos, preparé informes y concilié las cuentas en tiempo y forma, sin omisiones ni errores.

El tercero es cobrar diversas tarifas en el momento oportuno. Según la situación real de la comunidad de Xiang'an, hay escasez de cobradores de peajes. Cada año, voy a varias unidades de derechos de propiedad para cobrar tarifas de empresas públicas, tarifas de empleados y tarifas de propiedad. Debido a que las tarifas de paquetes actuales se facturan por máquina, para reducir la carga de trabajo de los cobradores de peaje, cobro principalmente tarifas de paquetes y tarifas de propiedad cada año. El monto de la recaudación anual es de más de xx millones de yuanes y casi mil billetes se registran correctamente uno por uno. Exíjase estrictamente con altos estándares ideológicos, trabaje con diligencia y complete mejor las diversas tareas asignadas por la dirección.

En segundo lugar, fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar la capacidad laboral

Durante este año, he enriquecido continuamente los conocimientos de gestión de servicios inmobiliarios y calefacción a través del aprendizaje:

Primero , baja a la tierra. Mejore las capacidades de análisis integrales al comprender cada pequeño vínculo en los servicios inmobiliarios y el proceso de calefacción.

En segundo lugar, presta atención a la comunicación. Preste atención a la comunicación con líderes y departamentos para mejorar las habilidades de coordinación.

Nuevamente, familiarícese con el negocio. Estar familiarizado con los aspectos específicos del trabajo, dominar las políticas relevantes de servicios inmobiliarios y calefacción, tener mentalidad empresarial y aprender a hacer negocios.

Por último, fortalecer el aprendizaje.

Dado que la comunidad X es a la vez un mercado grande y antiguo, existen muchos problemas históricos en la contabilidad de cargos y el procesamiento comercial. Las quejas de los propietarios son infinitas, algunas de ellas infundadas, y los expedientes de la comunidad son aún más complejos y confusos. Esto genera estrés y obstáculos en las tareas diarias. Para resolver este problema, mis colegas y yo estamos clasificando y numerando los archivos de la comunidad, limpiando varios documentos y aclarando las responsabilidades de todos. El trabajo diario incluye gestión de facturas, facturación y cobro diario, verificación de datos, preparación de diversos informes, organización de archivos y solicitud de fondos de varias unidades de derechos de propiedad.

3. Vivir en armonía, * * * y progresar

Al comunicarnos con los colegas, debemos adoptar el principio de "vivir en armonía, coordinarnos unos con otros, aprender y progresar a partir de unos con otros y desarrollarnos juntos con * * * "Como guía, normalmente me comunico con colegas, discuto temas relacionados con la empresa, comparto trabajo activamente y presento sugerencias razonables. Además, coopere activamente con otros departamentos. Esto forma una red de comunicación de "discusiones internas, conexiones externas y de arriba hacia abajo".

4. Haz nuevos planes en torno al trabajo anterior.

1. Continuar desarrollando la atmósfera de trabajo armoniosa y el estilo de trabajo cuidadoso del pasado, con el objetivo de "desarrollar el equipo, el servicio y la creación de credibilidad" y el centro del "aprendizaje mutuo y el progreso común". y esforzarse por cultivar un equipo de lucha, desarrollar el hábito de trabajo de “hacer preguntas a pedido y responder a pedido”.

2. Continuar aclarando las responsabilidades de todos, formulando planes de trabajo de acuerdo con el nuevo sistema y preparando periódicamente resúmenes e informes para el gerente.

3. Supervisar a los cobradores de peajes para que realicen concienzudamente el trabajo de facturación y cobro diario y mejorar la tarifa de cobro comunitario.

4. Mejorar el sistema de control en todos los niveles, controlar todos los niveles, controlar eficazmente la tasa de error de las quejas laborales y desarrollar el hábito de centrarse en la auditoría en todo.

5. Fortalecer la gestión de facturas, recibos, etc. , logrando una escasez cero de votos. Continúe familiarizándose con el funcionamiento del software y haga un buen trabajo en la solicitud y verificación de facturas.

Capítulo 2 Administración de propiedades Resumen de fin de año Muestra de 1000 palabras

20xx es un año simple pero extraordinario. La industria de servicios inmobiliarios se enfrenta a muchos desafíos graves, con beneficios económicos no tan buenos como en años anteriores y una competencia de mercado feroz. Por lo tanto, el mantenimiento de ingeniería también tiene requisitos más altos. Para cumplir con los requisitos del mercado, este año hemos seguido mejorando nuestras habilidades de mantenimiento de ingeniería, desempeño laboral general, habilidades profesionales, actitud de servicio, reglas y regulaciones y la gestión de unidades periféricas. Para resumir la experiencia, encontrar lagunas, planificar perspectivas y llevar el trabajo en 20xx a un nuevo nivel, el trabajo en 20xx se resume de la siguiente manera:

Informe de trabajo principal

1. Zonas superpuestas Los interruptores de iluminación de los pasillos públicos se cambian por interruptores activados por voz y con retardo de pulsación.

En el primer trimestre de este año se sustituyeron y renovaron principalmente los interruptores de iluminación de los pasillos públicos superpuestos. La entrada principal y la esquina del pasillo fueron reemplazadas por interruptores de retardo activados por voz, y la puerta del propietario fue reemplazada por un interruptor de retardo activado por tacto. En este caso, el propietario se olvida de apagar las luces cuando regresa a casa, provocando que el portalámparas se queme, con lo que también se consigue el efecto de ahorro energético.

2. Encuentre las debilidades individuales de la empresa y reanude la supervisión.

Debido a la reconstrucción ilegal de villas unifamiliares, el sistema vulnerable quedó completamente paralizado. Se desconectaron todas las líneas domésticas, se desconectó la línea principal, se desconectó el suministro de energía de alarma, se desconectó el decodificador, el sistema de alarma se desconectó. Se desconectó el aislador del sistema y se desconectó la caja de control. Luego de varios momentos de coordinación y comunicación entre los líderes de la empresa y el gerente del centro de servicios, el desarrollador acordó solucionar el problema. Cuando el equipo de construcción ingresó al sitio de construcción, superamos la escasez de personal y realizamos una supervisión ininterrumpida. Los dos nos turnamos para mirarnos y reportarnos al propietario para las reparaciones como de costumbre. El resto del tiempo seguí al equipo de construcción. Por supuesto, también descubrí muchos problemas mientras seguía, como tomar atajos, tomar atajos cuando era posible y no enterrar las tuberías lo suficientemente profundo. Bajo nuestra fuerte solicitud, instamos al equipo de construcción a realizar la construcción de acuerdo con los estándares, y ahora los puntos débiles del edificio unifamiliar básicamente han vuelto a la normalidad.

3. Trabajos de mantenimiento diario.

Este año nuestro departamento de ingeniería recibió folletos de mantenimiento y los completó, con un índice de reparación superior al 90%. Hemos completado la limpieza de bloques de cemento y basura en los fosos de cimentación de 38 ascensores en el área de traslape. y el reemplazo de la tubería principal de aguas residuales en la puerta del No. 70 Mantenimiento, hay 7 hogares en el No. 69, No. 70, No. 72, No. 82, No. 94, No. 95 y No. 101. en la zona superpuesta sin válvula principal de agua del grifo. Debido a que el equipo de construcción del desarrollador los enterró mientras plantaba vegetación, hemos estado buscándolos a través de nuestro departamento de ingeniería durante más de dos semanas. Después de cavar el pozo, se elevó la altura del mismo y se hizo una tapa de registro. No se encontraron los números 95 y 101. Finalmente, coordinamos con la empresa de suministro de agua para cerrar la válvula principal, detener el suministro de agua por dos horas, reinstalar la válvula y pintar todas las tapas de registro en las áreas superpuestas con pintura verde para integrarlas con el verde. Además, se reemplazaron las cuerdas protectoras del segundo grupo de puentes paisajísticos, se verificaron las goteras de todas las casas de la comunidad durante la temporada de lluvias y se contactó de inmediato al equipo de construcción del desarrollador para realizar reparaciones oportunas, lo cual fue plenamente afirmado por el propietario. .

Durante las tormentas eléctricas, retire oportunamente la basura de las tuberías de zanjas abiertas en las zonas residenciales y haga un buen trabajo en el drenaje y la prevención de inundaciones. En el tercer trimestre de este año, nos concentramos en resumir los aleros que gotean, el agua que se filtra a través de las buhardillas y varios problemas restantes en la comunidad, y enviamos un documento al desarrollador para su coordinación y resolución. Por el momento, el equipo de construcción ha dejado claro que el problema causado por el goteo de agua de los aleros no se puede solucionar. Efectivamente, se está coordinando el problema y se están buscando soluciones activas y viables. Además, cuando llega la temporada de lluvias de este año, se instaló una bomba de agua de 380v para el tercer grupo.

Debido a que antes no había suministro de energía de 380v, superamos la escasez de personal y tiempo, y finalmente lo instalamos cuando llegó la fuerte lluvia, asegurando la finalización sin problemas del trabajo de prevención de inundaciones de este año. El segundo día del Día del Fuego, el 5 de noviembre de este año, fuimos a la comunidad. Durante la inspección se descubren muchos problemas que normalmente se ignoran. Por ejemplo, el aceite en el recipiente de aceite del foso del ascensor se desbordó y no se limpió a tiempo. Si caen colillas de cigarrillos en el pozo de cimentación, también es señal de un incendio. Organizamos al personal de mantenimiento de ascensores para que limpien a tiempo, y los supervisamos e instamos a que hagan un buen trabajo cuando se encuentran llenos. Además, apilar 20 extintores en el pasillo no es suficiente, el centro de servicio necesita agregar otra caja de extintores. Este problema ha sido informado al Gerente Yu.

En particular, se enfatizó a varias unidades periféricas que deberían hacer un buen trabajo en protección contra incendios y que deberían hacer un buen trabajo en pruebas de aislamiento y ajuste de tornillos de equipos eléctricos bajo su jurisdicción. Este mes realizamos principalmente pruebas de aislamiento en varios grupos de bombas sumergibles de río y en todas las tuberías de agua, válvulas y bombas de agua para evitar la congelación.

4. Mantenimiento diario del equipo.

En la actualidad, la situación general del mantenimiento de equipos en la comunidad aún se mantiene. Todo el equipo se ha mantenido de acuerdo con las instrucciones de mantenimiento del equipo y actualmente se encuentra en buen estado de funcionamiento.

El segundo son los problemas que quedaron del trabajo de este año

1. Hay más de 1.000 metros cuadrados de pintura de paredes y problemas de reparación en Hu Road en la comunidad. Debido a que la pared es bastante alta, solo hay dos miembros del personal de mantenimiento, incluyéndome a mí. Solo tenemos tres oportunidades para reunirnos durante un día laborable, excepto los días de descanso. También somos responsables del mantenimiento diario del propietario, por lo que es difícil completar la dotación de personal. Por lo tanto, también informamos al Gerente Yu si debíamos requerir que otras unidades completaran el trabajo y esperamos una respuesta.

2. Se han pintado y mantenido las barandillas del Puente N° 1 y el Puente N° 2, el equipamiento de la puerta, el equipamiento de la Puerta N° 63 y el parque infantil. El informe de pintura ya está hecho y está pendiente de pintura.

3. Cinco cámaras de vigilancia en la comunidad están rotas, a saber, Ximen Norte, No. 69 de oeste a este, No. 38 de norte a oeste y No. 18 de norte a sur. y las alarmas perimetrales están rotas, respectivamente, en el sector 37 y en el sector 7. El informe se envía a la empresa para su adquisición.

3. Problemas existentes

1. El nivel profesional y técnico aún es relativamente deficiente y no se puede alcanzar el nivel de un experto.

2. En términos de flujo de trabajo, la uniformidad de las operaciones estandarizadas no es fuerte y la supervisión e inspección de las unidades periféricas no es lo suficientemente detallada.

3. La orden de mantenimiento no está estandarizada y la letra no es lo suficientemente clara.

4. Los materiales en el almacén no están lo suficientemente estandarizados, las cosas están dispuestas de manera caótica y no hay etiquetas obvias.

5. El progreso del trabajo individual se está quedando atrás y es necesario mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo de mantenimiento.

6. La conexión con el trabajo de varios departamentos no es perfecta.

IV. Ideas clave para el trabajo de 20xx

En respuesta a los problemas y eslabones débiles anteriores, las ideas preliminares de nuestro banco para el trabajo de mantenimiento en 20xx se centran principalmente en “planificación, mejora, estandarización, implementación” y otros aspectos:

1. Planificación: Principalmente hacer un plan de trabajo anual para el trabajo en 20xx. Habrá progreso cada mes, ocupado cada semana e implementación todos los días. De acuerdo con las necesidades laborales reales de la comunidad, el personal debe asignarse de manera razonable para garantizar que el trabajo se realice y las responsabilidades se asignen a las personas.

2. Mejora: De acuerdo con la política de la empresa de "excelentes estándares de servicio", el trabajo del Departamento de Ingeniería de Meilan Gemdale se ha perfeccionado aún más y se han implementado excelentes servicios en todas las etapas y enlaces del día a día. trabajo, formando un conjunto completo de órdenes de reparación de Ingeniería para satisfacción del propietario del servicio.

3. Estandarización: combine los requisitos de los estándares, utilice los estándares como estándar y apunte a la satisfacción del propietario (incluida la gestión de unidades periféricas y los estándares de la industria como estándar) y estandarice aún más los problemas existentes en el trabajo anterior y otros aspectos del trabajo, de modo que todos los vínculos de trabajo se planifiquen, sistematicen, implementen, inspeccionen, mejoren y se formen registros relevantes.

4. Implementación: El trabajo planificado debe implementarse en el lugar y la responsabilidad recae en la persona, para mejorar el sentido de responsabilidad de nuestro personal de mantenimiento. Es necesario combinar inspecciones regulares e irregulares de las unidades periféricas para identificar problemas y resolverlos de manera oportuna para promover la implementación de diversas normas y regulaciones.

El tercer ensayo de muestra de 1000 palabras sobre el resumen de fin de año de administración de propiedades

Bajo el liderazgo unificado del gobierno de la ciudad y la coordinación relevante de la oficina de propiedad de la ciudad, la comunidad realizó un trabajo relevante en obra de propiedad en 20xx El trabajo se resume y reporta de la siguiente manera: 1.

Situación básica.

La superficie total de la comunidad es de aproximadamente 1,9 kilómetros cuadrados y 14 celdas. Hay 16 calles pequeñas y callejones en la comunidad, incluidas 6 calles secundarias, aproximadamente 50 comunidades abiertas y 21 comunidades cerradas (4 comunidades de administración de propiedad convencional, 9 comunidades de administración de propiedad terrestre y 5 comunidades de administración autónoma unitaria), 2 comunidades autónomas residenciales ).

2. Trabajo básico de administración de propiedades

Desde principios de este año, la comunidad ha otorgado gran importancia a la administración de propiedades, estableció un grupo líder de trabajo inmobiliario, formuló un plan de trabajo, y trabajo diario completado.

1. Fortalecer el liderazgo y aumentar la inversión.

La comunidad 20pc ha establecido un grupo de liderazgo, con un camarada como líder del grupo, camaradas como líderes y miembros adjuntos del grupo, y otro webmaster adjunto de la red como coordinador. La comunidad contrató a 8 limpiadores y 1 profesional de psoriasis para aclarar las responsabilidades de gestión de los limpiadores, celebrar reuniones periódicas e implementar el sistema de responsabilidad en los tramos de carretera. La comunidad hizo una inversión unificada para comprar herramientas de limpieza y señales de advertencia relacionadas, y equipó tableros recordatorios cálidos y relevantes para los lugares donde es probable que se reproduzca basura en los callejones de la comunidad.

2. Descubra los antecedentes familiares, integre el trabajo de administración de la propiedad en el trabajo de administración de la red y familiarícese con la situación de la propiedad en la jurisdicción.

La comunidad investigó las labores de administración de propiedades dentro de su jurisdicción, inspeccionó las escaleras de incendio, dividió las escaleras de incendio y realizó 40 señales de advertencia de incendio. Durante la inspección diaria de la red, los operadores de la red deben supervisar y evitar el estacionamiento a ciegas.

Este año se realizaron estadísticas sobre los tramos viales y alumbrado público que necesitan ser endurecidos, iluminados y purificados en 20xx, un resumen ecologista de las comunidades construidas dentro de la jurisdicción, estadísticas sobre la configuración de personas mayores establecimientos de servicios de atención médica y abiertos al público dentro de la jurisdicción. Se realizaron estadísticas sobre los espacios de estacionamiento en comunidades residenciales privadas y cerradas y se hicieron sugerencias de espacios de estacionamiento en cada comunidad. Investigar los trabajos de endurecimiento y ennegrecimiento en las pequeñas calles y callejones de la jurisdicción.

3. Intensificar las inspecciones de seguridad de la propiedad en conjunto con el trabajo de "creación conjunta de tres niveles" de seguridad y armonía comunitaria.

Brazaletes rojos comunitarios patrullan periódicamente las principales calles y arterias de la jurisdicción. Durante los principales festivales y reuniones como el Día Nacional, el XX Congreso del Partido, el Tercer Comité Central y la XX Sesión Plenaria, el "Equipo de Patrulla de Seguridad Voluntaria" organizado por la comunidad insistió en patrullar durante el día y la noche. Los miembros de la patrulla incluyen cuadros comunitarios, miembros del partido, miembros de la red, miembros de la comunidad, unidades de la jurisdicción y personal de las unidades de administración de propiedades de la jurisdicción. Esta actividad es propicia para fortalecer la conexión entre la gente de la comunidad y las unidades y organizaciones en la jurisdicción. Es propicio para la comprensión pública de la comunidad y la comunidad para comprender a la gente. También es propicio para la penetración de la "seguridad y". armonía" en todos los aspectos de la comunidad. Además, combinado con el trabajo de doble patrullaje de la red y el equipo del brazalete rojo, se utilizó un doble enfoque para investigar el trabajo de la propiedad y retroalimentar sobre seguridad, saneamiento, gestión integral, etc.

3. Aspectos destacados y trabajo innovador de la gestión de propiedades

1. En el avance del trabajo, aclare las responsabilidades, recompense entre 50 y 100 yuanes por el buen trabajo al final del año. Castigar los errores en el trabajo, mejorar el entusiasmo por el trabajo. Reforzar la supervisión y los trabajadores de la salud y los trabajadores de la red realizan inspecciones diarias.

2. Promover la autonomía de los residentes. Basado en la situación real de la comunidad bajo su jurisdicción, el comité vecinal ha hecho grandes esfuerzos en materia de "autonomía", adoptó diferentes modelos de gestión según las diferentes condiciones de cada comunidad y estableció un modelo de gestión autónoma de los residentes en la comunidad Fumin Yiyuan. El propietario invierte 100 yuanes al año y contrata a 3 empleados de limpieza por su cuenta. En las comunidades donde se han establecido empresas inmobiliarias formales y comités de propietarios, fortalecer la comunicación y supervisión con las empresas y comités de propietarios. Por ejemplo, este año en la comunidad de Xiangzhou Meiliwu, debido a la retirada de la propiedad Xianghe, se produjeron conflictos y disputas entre los propietarios y los propietarios. La comunidad coordinó activamente, promovió la autonomía de los residentes, salvaguardó sus derechos e intereses legítimos y fortaleció a los residentes. 'Conciencia de las funciones de autonomía, autogestión y autoservicio. Para los edificios de otras unidades, se adopta el modelo de gestión directa de la comunidad, y la comunidad entrega directamente los edificios en cada cuadrícula al personal de la red comunitaria para su gestión.

4. Puntos clave y dificultades en la gestión inmobiliaria.

No hay ningún mercado húmedo en esta sección de Shuyuan Road, lo cual es un tema clave y difícil para la comunidad. Se han realizado varios informes y los conflictos de seguridad se han gestionado lo mejor posible. Debido a que hay una escuela en la comunidad, hay muchos puestos móviles que ocupan la calle muy seriamente. Lo he informado a la oficina de gestión urbana del condado, a la oficina de construcción y a otras unidades responsables pertinentes, solicitando asistencia en la gestión.

El cuarto ensayo de muestra de 1000 palabras sobre el resumen de fin de año de la administración de propiedades

El tiempo vuela y el trabajo en 20XX ha terminado.

Como cajero financiero y miembro del personal de una empresa de administración de propiedades que presta servicios a los residentes, mis principales responsabilidades son: cobrar y almacenar cuidadosamente en efectivo las tarifas de propiedad de los residentes, las facturas de agua y electricidad y otros gastos relacionados, y verificar los diversos recibos de la recepción. empleado de cuentas, llevar libros de cuentas de efectivo, mantener efectivo a mano, sellos financieros y facturas relacionadas, administrar cheques, facturas y recibos, informar facturas de la empresa, pagar salarios a tiempo, manejar liquidaciones bancarias y cuentas relacionadas y ayudar en la recepción en la recepción. . Durante el año pasado, bajo la correcta dirección de los líderes de la empresa y confiando en los esfuerzos conjuntos de todos los colegas, he completado con éxito diversas tareas en mi puesto habitual con mi estilo de trabajo meticuloso, profesionalismo y búsqueda incesante de servicio. Para acumular experiencia, encontrar brechas y mejorar capacidades, el resumen del trabajo del año pasado ahora se informa de la siguiente manera:

1. Adhiérase a los principios, sea riguroso y meticuloso y revise cuidadosamente las cuentas.

Maneje con cuidado los recibos de efectivo de diversas fuentes todos los días, revise cuidadosamente varias facturas para que sean consistentes, ingrese facturas financieras el mismo día y lleve diarios detallados. Hazlo todos los días. Conciliar proactivamente facturas y estados de cuenta con el contador. Basándonos en los principios de objetividad, rigor y minuciosidad, insistimos en partir de los detalles, buscando la verdad en los hechos, tomándonos la molestia de examinarlos detenidamente. Durante el período pico, cuando los propietarios compran agua y electricidad, sus ingresos en efectivo a veces llegan a cientos de miles de dólares por día, y hay más de cien facturas, que necesito revisar una y otra vez para asegurarme de que no haya errores.

2. Mantener una actitud correcta, actuar de acuerdo con las reglas y hacer cumplir estrictamente las disciplinas financieras.

Debido a que el trabajo financiero es el departamento central de la empresa, las leyes contables y diversas regulaciones financieras requieren que este trabajo sea detallado, estandarizado y riguroso. Cumplo estrictamente las disciplinas financieras y llevo a cabo la contabilidad financiera y los reembolsos de acuerdo con los requisitos del sistema de reembolso financiero y la estandarización del trabajo contable básico. No hay arrogancia ni comportamiento dominante, y no hay comportamiento de apoyo en efectivo. Al revisar los comprobantes originales, atrévase a señalar los comprobantes originales falsos, atípicos e ilegales, explique los motivos y rechace resueltamente el reembolso. Los comprobantes originales con registros inexactos o incompletos deben devolverse, y se debe exigir al personal encargado que los corrija y complementarlos. A través de una cuidadosa revisión y supervisión, los procedimientos de comprobantes contables son completos, estandarizados y legales, asegurando la autenticidad, legalidad, precisión e integridad de la información financiera de nuestra empresa, y desempeñando eficazmente el papel de contabilidad y supervisión financiera. Al mismo tiempo, de acuerdo con las regulaciones financieras nacionales, la autenticidad e integridad de cada recibo de cheque ha sido cuidadosamente revisada y puede resistir inspección en cualquier momento.

3. Sea diligente, esté dispuesto a contribuir y respete los principios de ética profesional para el personal financiero.

Proporcione servicios de mostrador, clasifique monedas rotas y efectivo disperso de manera oportuna y pague los salarios de los empleados a tiempo. Debido a la particularidad de la situación laboral actual, además de realizar el trabajo de caja, también tengo que ocuparme de los demás negocios de la empresa. Para completar diversas tareas con calidad y cantidad, no nos preocupamos por las ganancias y pérdidas personales, no nos preocupamos por la remuneración, sacrificamos los intereses personales, estamos dispuestos a soportar dificultades y dedicación y, a menudo, trabajamos horas extras, desempeñando un papel avanzado y ejemplar. .

Al mismo tiempo, la transferencia diaria de decenas de miles de dólares en efectivo también es una poderosa prueba de mi integridad. Tener una actitud de responsabilidad ante el jefe, hacer las cosas con conciencia, trabajar duro y nunca malversar ni un centavo de la empresa en ningún momento y bajo ninguna circunstancia. Es un honor para mí que las cuentas de la empresa ahora estén claras y que todas las facturas sean completamente auténticas y sin errores. Las cuentas cuadran y la mente está en calma.

4. Gestione bien la recepción, actúe de acuerdo con las reglas y aumente la recaudación de las tarifas pertinentes de manera oportuna.

Nuestra empresa de administración de propiedades depende principalmente del cobro oportuno de las tarifas de propiedad y otros gastos relacionados para mantener el funcionamiento saludable de la empresa. El cobro oportuno de estos honorarios es como la inyección oportuna de sangre nueva. De acuerdo con la división de responsabilidades entre el capataz de mi departamento y yo, soy responsable de la recaudación y gestión de las facturas de agua y electricidad de los garajes en funcionamiento, la recaudación y gestión de los alquileres de garajes de los promotores, el inventario periódico y la gestión de las tarifas de ocupación de plazas de aparcamiento. , ingresos por comisiones por servicios pagados, ocupación del sitio y gestión de otros gastos relacionados. El día 10 de cada mes, coopere con el administrador de la propiedad para cobrar las tarifas de funcionamiento del garaje y de las habitaciones diversas. Al final de cada mes, colaboro con el mostrador de recepción del número 1 para emitir notas recordatorias a los usuarios que están atrasados ​​en el pago del alquiler. Voy a la puerta para cobrar las tarifas de estacionamiento temporal y observo el uso del espacio. plaza de la calle peatonal todos los días y comprobar la situación de carga. A través de una serie de métodos prácticos y efectivos, aseguramos las cuentas por cobrar en efectivo, mejoramos la calidad operativa de los fondos y aseguramos el buen funcionamiento y flujo de los fondos.

5. Tenga en cuenta la situación general, únase y coopere, y haga un buen trabajo en los servicios de limpieza.

Como miembro de la industria de servicios, nuestra filosofía de servicio @@@ siempre estará en nuestros corazones: la satisfacción de los residentes es nuestra búsqueda. Cuando los residentes vienen a mi mostrador para pagar los gastos de agua, electricidad y propiedad, tomo la iniciativa de saludarlos y atenderlos con una sonrisa, para que puedan sentir nuestro entusiasmo. Por diversas razones, el personal de mi recepción se mudó con frecuencia durante la primera mitad del año, lo que tuvo un cierto impacto en el trabajo de recepción de nuestro departamento. Como miembro de la gran familia de la empresa, mantengo el modelo a seguir de los antiguos empleados, se los paso a los nuevos y doy pleno juego a las personas capaces cuando otros empleados no están de servicio o tienen disputas comerciales. Al mismo tiempo, se advierte constantemente a los nuevos empleados que recuerden: el negocio está ocupado, no entre en pánico, esté de buen humor y sea humilde.

6. Trabajar duro, obedecer los acuerdos y hacer otras cosas que le asigne la empresa.

En mayo, la empresa hizo arreglos unificados para realizar una encuesta de satisfacción del hogar entre todos los residentes de la comunidad. Como ama de casa y madre, tengo muchas tareas domésticas y mis hijos necesitan tutoría y supervisión mientras estudian y aprenden a tocar el piano. Pero también sé que el éxito y el fracaso de la empresa están estrechamente relacionados con ella misma. No expresé mi situación objetiva, no obedecí los arreglos y superé las dificultades. Junto con mis colegas, trabajé horas extras por la noche, yendo de puerta en puerta, haciendo todo lo posible para hablar con los propietarios, registrando los problemas reportados por los propietarios y comunicándolos rápidamente al personal correspondiente. Finalmente, completé exitosamente el cuestionario de la encuesta de satisfacción y cumplí exitosamente las tareas asignadas por la empresa.

Durante el último año, a través de una exploración continua y cuidadosa, la acumulación de experiencia y un resumen de autoestudio, el trabajo personal se ha fortalecido efectivamente en los dos aspectos siguientes en comparación con años anteriores:

Primero, persistir en el aprendizaje y mejorar el nivel de profesionalismo. En marzo de este año, me inscribí nuevamente en el Examen de Calificación para Profesionales en Contabilidad 20XX y finalmente obtuve un resultado positivo en el examen de abril. A menudo compro libros relevantes, aprendo conocimientos empresariales por mi cuenta, enriquezco constantemente mi experiencia laboral y mis habilidades empresariales y aplico lo que he aprendido. A través del estudio incansable, he mejorado mi capacidad de trabajo profesional, mi capacidad de análisis integral, mi capacidad de coordinación y mi capacidad de expresión del lenguaje escrito, y me he adaptado mejor a las necesidades del trabajo.

El segundo es fortalecer la conciencia de servicio y la correcta actitud laboral. Gracias a las palabras y hechos de los líderes de la empresa, la experiencia personal del entorno de trabajo y el cambio gradual de mentalidad, personalmente siento que el trabajo de servicios inmobiliarios que realizo ha mejorado gradualmente. Cuando se enfrentaba a propietarios poco razonables, mantenía la calma y explicaba y persuadía con paciencia, dando un buen ejemplo a un antiguo empleado.

El año pasado, aunque básicamente pude completar mi trabajo y lograr resultados, esto no hubiera sido posible sin el fuerte apoyo de mis líderes y la total colaboración de mis colegas. El autoanálisis objetivo y tranquilo todavía tiene muchas deficiencias: en primer lugar, debido al rápido desarrollo de la tecnología, todavía no he podido controlar completamente los métodos de oficina y de procesamiento de negocios modernos, en segundo lugar, porque a menudo me ocupo de esto y aquello; No he cumplido con mis responsabilidades de gestión como gerente. En vista de las muchas deficiencias, en el trabajo futuro, también necesito:

1. Coordinar la relación con los propietarios y fortalecer aún más la relación.

2. conocimiento Estudie y mejore su propia calidad y nivel profesional;

3. Administre bien el dinero, administre bien las cuentas y haga un buen trabajo en los gastos actuales del proyecto.

Se acerca el nuevo año y estoy decidido a continuar con mis esfuerzos, trabajar duro, alcanzar metas más altas, aceptar mayores desafíos y esforzarme hacia un nivel más alto en todos los aspectos.

¡Gracias por tu preocupación! ¡Gracias por su apoyo!

Capítulo 5 Administración de propiedades Resumen de fin de año Ensayo de muestra de 1000 palabras

El tiempo vuela y se acerca el nuevo año. En los siguientes 20XX años, con el cuidado y entusiasmo de los líderes y colegas de la empresa, completé con éxito el trabajo correspondiente de la recepción. Ahora resuma el trabajo en 20XX. 1. Contenido básico del trabajo de recepción.

El trabajo de recepción es un puesto que requiere paciencia y responsabilidad. Una actitud de trabajo apasionada y positiva es muy importante. 20XX 165438 En octubre comencé a trabajar como recepcionista. Sé que el recepcionista es la primera persona que muestra la imagen de la empresa. En el trabajo, seguir estrictamente los requisitos de la empresa, usar ropa de trabajo y tener buenos rasgos faciales. Trate a cada cliente visitante con entusiasmo y guíelo con entusiasmo hasta la oficina correspondiente. Proporciona comodidad a la empresa y también proporciona comodidad a los clientes. Al contestar el teléfono, escuche pacientemente la consulta del cliente y responda en consecuencia tanto como sea posible.

2. Lecciones aprendidas del trabajo de recepción.

Antes de trabajar en la empresa XXX, aunque tenía experiencia en recepción, todavía necesitaba aprender y trabajar duro. Por ejemplo, en términos de calidad general, es necesario mejorar aún más la responsabilidad y la profesionalidad, y profundizar aún más el concepto de servicio. En el trabajo aprendí a comunicarme mejor y a ser pragmático y emprendedor.

3. El siguiente paso del trabajo de recepción.

Basado en mi amor por el trabajo de recepción, me exigiré estrictamente no solo cumplir con los sistemas de trabajo relevantes de la empresa, sino también tratar el trabajo de manera activa y con los pies en la tierra. Esforzarse por mejorar la calidad del trabajo y potenciar el sentido de responsabilidad y profesionalidad. Demostraré más y mejor mis puntos fuertes, superaré mis defectos y utilizaré mis puntos fuertes para evitar las debilidades. ¡Une a la empresa y a los colegas para crear un mejor desempeño laboral para la empresa!

Resumen del trabajo de recepción de la propiedad: La recepción se denomina "recepción". Siento que antes de hacer bien este trabajo, primero debes tener una comprensión correcta de este puesto, para que puedas utilizar mejor tu potencial para hacerlo bien y mejorar. Creo que la recepción no puede entenderse literalmente. Es sólo la fachada de la empresa, mientras la apariencia esté bellamente decorada, se ignora su esencia interior. Esto es precisamente lo que importa. Como encarnación más intuitiva de la imagen general de la empresa, el personal de recepción dejará una profunda impresión en quienes llaman y visitantes, y su impresión no sólo se refleja en el personal de recepción, sino también en la empresa en su conjunto, por lo que el personal de recepción es en el trabajo juega un papel muy importante en el proceso.

(1) La recepción es el lugar centralizado de casi toda la información de la empresa y es la ventana principal para la circulación de la información. Las pasantías en recepción pueden ayudar a los nuevos empleados a comprender rápidamente la estructura organizativa interna de la empresa y también ayudar a fortalecer su comprensión de los clientes nuevos y antiguos de la empresa. Como recepcionista, creo que la recepcionista debería prestar atención a escuchar más, pensar más y ver más al procesar esta información, porque solo así podrá responder rápidamente al recibir cierta información. Por ejemplo, en la escucha múltiple, debes prestar atención a si hay compañeros hablando por teléfono en la oficina. Cuando este colega recibe una llamada, podemos transmitir rápidamente la información a la otra parte y manejarla de manera razonable según la urgencia del asunto. Al pensar más, debe prestar atención a la información que observa y escucha, y pensar más en procesar la información de la persona que llama dentro de una escala. Al leer más, siempre debes prestar atención al flujo de personal dentro de la empresa.

(2) Los clientes en la recepción son complejos y diversos, desde jefes de empresas y clientes importantes hasta repartidores de agua y limpiadores. Sin embargo, solo existe un método de marketing para estos diferentes clientes, y es. ventas directas. Por eso, durante el proceso de trabajo, el personal de recepción debe prestar atención a sus palabras y hechos, porque cada detalle que realizan representa la imagen de la empresa, por lo que deben tratar a cada cliente con seriedad y brindarles el mismo entusiasmo y atento servicio. servir para que los clientes dejen una buena y duradera impresión en ellos mismos y en su empresa. En este proceso, creo que es muy importante tratarnos unos a otros por igual, porque en el proceso de trabajo, especialmente en el proceso de hacer llamadas telefónicas o comunicarse con los visitantes, es muy difícil identificar la identidad de la otra parte la primera vez. . Por lo tanto, sólo manteniendo una actitud cálida y positiva y un servicio atento podemos tratar a cada cliente a la perfección y permitir que ambas partes disfruten de la felicidad en la comunicación.

(3) El trabajo de recepción es complicado. En el proceso de estos trabajos diversos, debemos ser buenos resumiendo, diligentes en el pensamiento, mejorarnos gradualmente en el proceso de aprendizaje continuo y programar e integrar gradualmente estas cosas complejas. Es fácil corregir algo que manejaste mal y trabajar duro para no volver a cometer el mismo error. De hecho, estas cosas son fáciles de decir, pero no es fácil hacerlo en el trabajo real. Por lo tanto, en el proceso de seguimiento del trabajo, también debes prestar atención al seguimiento de ti mismo. Al hacer muchas cosas, debe considerar el problema desde la perspectiva de la otra parte y hacer todo lo posible para satisfacer al cliente.