Cómo redactar un plan de trabajo de venta de joyas

El tiempo pasa tan rápido que la gente queda sorprendida. Lo que nos espera será una nueva vida y nuevos desafíos. La planificación es la única forma de mejorar la eficiencia de tu trabajo. ¡Es inútil hacer un plan! ¿Alguna pista? Aquí está el plan de trabajo de ventas de joyas compilado por el editor para todos. ¡Espero que pueda ayudarlos!

Plan de trabajo de ventas de joyas 1

1. para joyerías terminales Sistema:

Paso uno: la etiqueta de servicio es la comunicación entre personas. Como tienda de ventas de terminales, nos enfrentaremos a los clientes directamente, independientemente de si los clientes compran nuestros productos o no. personal de servicio, debemos brindar alta calidad y calidad de servicio superior, y hacer que los clientes se conviertan en las personas que prestan atención a nuestros productos.

Paso 2: Capacitación de servicio sobre las habilidades de ventas de los empleados, así como capacitación sobre las características de los productos de nuestra empresa, puntos de venta principales de los productos, experiencia en joyería, habilidades de ventas, ejemplos de preguntas y respuestas de escenarios y competencia de los empleados en El dominio del producto es también una forma de respeto hacia los clientes.

El tercer paso: análisis del cliente, análisis del tipo de cliente, análisis psicológico del cliente y análisis comparativo de productos.

2. Análisis de mercado

(1) Después de unirse a la empresa, primero debe comprenderla. Pasaré de dos a tres días comprendiendo y familiarizándome con la dirección operativa de los productos de la empresa, el modelo comercial, los productos emblemáticos y el estado del personal de cada departamento.

(2) A partir del tercer día, leeré más sobre las descripciones personalizadas y la información de texto de los productos del sitio web de otras empresas, como Diamond Bird, etc. Haz que esta información forme parte de tus propios pensamientos,

intégrala, hazla tuya y escribe mejores descripciones de personalidad y materiales escritos.

(3) A partir del sexto día, realizar un "estudio de mercado" de todas las industrias de joyería en ciudades civilizadas cada mes y medio. El contenido del "estudio de mercado" es:

1. Los precios minoristas del mercado de joyas de diamantes inferiores a 0,1 ct, 0,1 ~ 0,2 ct, 0,2 ~ 0,3 ct, 0,5 ct y 1 ct para cada empresa.

2. Color, claridad y corte de las joyas del peso correspondiente.

3. ¿Qué tipo de promociones de descuento existen?

4. ¿Qué tipo de promociones únicas hay durante cada día festivo?

5. Comprenda qué nuevos anillos de diamantes de otras empresas han aparecido en el mercado y luego comprenda la tendencia dinámica del mercado de anillos de diamantes.

6. Comprenda cuántos mostradores de joyería hay en cada centro comercial, cuántos productos se exhiben en cada mostrador y los últimos precios de venta.

3. Planificación de Producto

Después de completar la "investigación de mercado" al día siguiente, el siguiente paso es la "planificación de producto". Basado en mi experiencia laboral previa en Saturday Fortune e IDO, sumada a la "investigación de mercado" existente. Haga un plan sobre qué tipo de productos necesitamos en el mercado ahora. Contenido de "Planificación de productos":

1. ¿Qué tipo de estilos pueden gustar a los clientes masivos y a los clientes de moda?

2. ser competitivo;

3. ¿Qué tipo de promociones de descuento podemos hacer (por ejemplo, para las personas que están dispuestas a gastar dinero en comprar joyas de diamantes, qué tipo de regalos y actividades les resultan atractivos?)

4. Market Business Alliance

1. Póngase en contacto con empresas destacadas en diversas industrias, domine la información personal de grupos de consumidores de alto nivel en diversas industrias, aumente el contacto con los clientes y promocione oportunamente nuestra empresa. Los últimos productos y promociones de la empresa.

2. Incrementar los canales de promoción de ventas de nuestra empresa.

3. Obtenga más información sobre la psicología del consumidor de varios grupos de consumidores.

5. Aumentar el rendimiento de las ventas

Cómo aumentar el rendimiento de las ventas es una industria a la que todas las industrias están prestando atención, ya que la industria de la joyería todavía se encuentra en el mercado de consumo de alto nivel. ciudad, debe hacerse desde la perspectiva del cliente. Mejora:

1. Incrementar el número de clientes como tienda de servicios terminales, solo aumentando el número de personas que ingresan a la tienda se puede filtrar las transacciones de ventas.

2. Incrementar la frecuencia de consumo de los clientes.

3. Incrementar el monto de consumo único del cliente.

Plan de Trabajo de Venta de Joyería 2

Para hacer negocio de joyería, no sólo debemos estar enamorados de ella, sino también amarla y tener un corazón persistente y perseverante. No debemos ciegamente. seguir, y no debemos ser tímidos.

Abrir una joyería requiere no solo suficiente apoyo financiero sino también un plan de negocios completo. Hagamos un plan más detallado para la joyería recién inaugurada de la siguiente manera:

1.

1. Situación económica: nivel de desarrollo económico local, población y nivel de ingresos. Hábitos de consumo: poder adquisitivo de los residentes locales y hábitos de compra (tradicionales o abiertos) de joyería. Lugares de compra de los residentes locales y niveles de gasto en joyería, costumbres y hábitos que afectan la joyería, etc.

2. Entorno empresarial: la distribución de hoteles, restaurantes y bancos locales de alta gama y la calidad y condiciones operativas de los grandes almacenes.

3. Nivel de competencia: número de marcas de joyería existentes, distribución, estado de ventas, superficie de tienda, etc.

2. Los expertos lideran un equipo para visitar tiendas físicas de diferentes calidades y estilos.

Utilice una visión profesional para analizar la ubicación geográfica, la decoración de la tienda, el diseño del mobiliario interior, el tipo de producto y la calidad. , precio, estilo, calidad del personal de ventas, colocación de publicidad, etc., realice evaluaciones profesionales y correspondientes, conózcase a sí mismo y al enemigo, y aprenda de las fortalezas de los demás.

3. Encuentre una casa

1. La casa debe estar ubicada en una zona con transporte conveniente, o cerca de estaciones importantes y cerca de lugares de reunión, parques, plazas, calles comerciales, etc. Por un lado, puede atraer a los peatones para que pasen, por otro lado, es fácil de recordar para los clientes.

2. Cerca de lugares donde la población aumentará, como áreas con potencial de desarrollo debido al desarrollo y transformación municipal.

3. Tiendas similares se reúnen en áreas. Una gran cantidad de hechos han demostrado que aquellas tiendas que compran bienes duraderos, si pueden concentrarse en un área determinada, serán más capaces de atraer clientes.

4. Sea previsor y elija lugares impopulares que cambiarán de fríos a calientes en el futuro.

Los tres puntos anteriores son condiciones importantes para determinar el tamaño, la dirección comercial y el monto de la inversión de una joyería. Es más correcto determinar primero la ubicación del negocio y luego determinar el alcance del negocio y el grado de posicionamiento.

4. Encontrar el origen de los bienes

1. Determinar el tipo de bienes según el área de la tienda, la ubicación geográfica y el posicionamiento. (Incluyendo oro, platino, oro K, diamantes con incrustaciones, gemas de colores con incrustaciones y jade, etc.)

2. transparencia de precios y otros factores, el precio del oro comprado por la mayoría de las fábricas de joyería nacionales es básicamente el mismo, pero existen diferencias en el estilo y la artesanía. Las diferencias en los precios de las joyas se deben básicamente a las diferencias en el estilo y los costos de artesanía. Aunque los productos de diamantes se dividen en grados más finos, varios grados de diamantes también tienen cotizaciones correspondientes a nivel internacional, y la diferencia de precio no es más que el estilo y los costos de artesanía. Las bases de procesamiento de joyas de China se encuentran básicamente en Shenzhen y hay muchas marcas, por ejemplo, Jinye, Baitai, Jinlong, Yuehao, Jimeng, Aidecon, Xingguangda, etc., todas ellas conocidas fábricas de procesamiento de joyas.

3. La jadeíta es especial. La cultura del jade tiene miles de años de historia en China. Los caballeros han amado el jade desde la antigüedad. Con una fuerte herencia cultural, la cultura tradicional y la moda moderna se combinan para crear artesanía jadeíta moderna. Dado que la jadeíta se extrae como recurso, su precio ha aumentado significativamente en los últimos años. La jadeíta se produce en Myanmar y es popular en China. La base de procesamiento también se encuentra en Yunnan y Guangdong. Dado que las características de la jadeíta en sí determinan que no puede tener un precio relativamente claro como el oro y los diamantes, los canales de compra de jadeíta son particularmente importantes. Sólo cuando se pueden obtener productos de alta calidad y bajo precio se puede tener una ventaja en las ventas de jadeíta. Hay muchos canales para los productos, pero es necesario cooperar con fabricantes que tengan solidez y credibilidad. Aquellos que fabrican joyas deben tener buena reputación.

5. Tramitar el registro industrial y comercial y fiscal

El registro fiscal industrial y comercial es la premisa y base para la constitución de una empresa y su funcionamiento. El monto del capital social y la delimitación del mismo. El alcance del negocio son los factores clave que determinan el funcionamiento de una joyería, los métodos y las condiciones para su posterior desarrollo. Incluyendo la delimitación de los tipos de impuestos, si se pueden deducir impuestos, qué tipo de facturas de ventas se emiten, etc., los contadores profesionales deben realizar cálculos razonables de acuerdo con el sistema contable y las políticas fiscales y tributarias antes de realizar el registro de evaluación.

6. Diseño y decoración de tiendas

La decoración de una joyería es diferente a la decoración de una tienda ordinaria. La joyería es, al fin y al cabo, un producto de lujo, el aspecto más intuitivo de la imagen de una marca. El punto fuerte es la distribución decorativa y la creación de una atmósfera general. No solo debe reflejar la cultura de la marca, sino también resaltar el gusto y el estatus del cliente. No solo debe brindarles un ambiente de compras cálido y confortable, sino también permitirles experimentar nobleza y elegancia. Por tanto, es necesario encontrar un equipo de diseño profesional para el diseño y la construcción.

1. Un equipo profesional de decoración de joyas realiza estudios y mediciones y emite representaciones de decoración adecuadas para la tienda. Determina el estilo del tema y los efectos de iluminación de la tienda.

2. Con base en el posicionamiento inicial de su propia marca, determine los productos y luego determine la disposición del mostrador y las ventanas, así como el tamaño y la forma de los mostradores y las ventanas (un equipo profesional). se requiere diseñar). El diseño del mostrador debe lograr tres propósitos: primero, permitir que los clientes caminen naturalmente en la tienda, y la ruta de inicio sea exactamente la ruta esperada por la tienda, que es el llamado control de las rutas de flujo de clientes; permitir a los clientes comprender la ubicación de los productos en la tienda, es conveniente comprar en tercer lugar, hace que los clientes se sientan satisfechos después de comprar y dispuestos a volver a ser condescendientes; Lograr los tres propósitos anteriores depende de las siguientes aplicaciones técnicas:

(1) El diseño de las rutas de flujo de clientes satisface las necesidades de visualización.

(2) El diseño del pasaje, especialmente el diseño del pasaje principal, debe ser adecuado para la exhibición en el mostrador.

(3) Clasificación de bienes, incluida la compra repetida de bienes, la compra impulsiva de bienes y la compra conjunta de bienes en la tienda.

(4)Publicidad POP, cajas de luz, vitrinas, imagen de marca LOGO.

3. El diseño de los accesorios de la tienda. Los accesorios de la tienda son la base para exhibir los productos. El diseño de los accesorios debe tener en cuenta el mostrador de la tienda y la ubicación de los productos, incluida la iluminación interior, las sensaciones intuitivas del cliente, etc. La combinación de colores de los accesorios debe coincidir con los productos y la imagen de la tienda. Por ejemplo, en los anillos de diamantes, los diamantes son incoloros y la montura del anillo suele ser de oro blanco K o platino, por lo que la luz debe ser fría. La montura del anillo debe ser negra o de un color oscuro con un contraste evidente para reflejar mejor la belleza. joyas de diamantes. El diseño de los accesorios debe tratarse por separado de acuerdo con las características de los productos, como el mostrador colgante de jade de alta gama. El diseño debe ser clásico y encantador, no demasiado numeroso y tener una personalidad distintiva. El color brillante de los colgantes verdes, pero también refleja el agua de los colgantes de agua incoloros. El mostrador de oro y platino debe tener productos en masa ordinarios y una serie de productos personalizados que se pueden colocar más juntos para facilitar la selección centralizada. Los productos personalizados deben ser sobresalientes y distintivos, y los accesorios deben ser distintivos y distintivos. El diseño de estilo de los accesorios afecta directamente el efecto general de los productos. La holgura y la tensión de los accesorios afectan directamente la cantidad de productos, lo que a su vez afecta el monto de la inversión.

De modo que el diseño de la tienda, el mostrador y el atrezzo se complementan e inciden directamente en la imagen general de la tienda.

4. La seguridad de las joyerías. Las cosas en las joyerías pueden costar fácilmente cientos o miles, pero en realidad decenas de miles o cientos de miles. Por lo tanto, el equipo de seguridad en las joyerías es esencial y la clave. Durante el período de renovación, comuníquese con el enlace local 110 y el equipo de renovación para determinar la ubicación para instalar cámaras y alarmas. Trate de no dejar puntos ciegos y todas las ubicaciones de la tienda deben estar dentro del rango de vigilancia.

Plan de trabajo de venta de joyas 3

⑴ Después de ingresar oficialmente a la empresa, primero debe comprender la empresa. Pasaré de dos a tres días comprendiendo y familiarizándome con la dirección operativa de los productos de la empresa, el modelo comercial, los productos emblemáticos y el estado del personal de cada departamento.

⑵ A partir del tercer día, leeré más sobre las descripciones personalizadas y la información de texto de los productos del sitio web de otras empresas, como Diamond Bird, etc. Haga que esta información forme parte de sus propios pensamientos, intégrela, hágala suya y escriba mejores descripciones de personalidad y materiales escritos.

⑶ A partir del sexto día, realice periódicamente un "estudio de mercado" cada mes y medio. Porque en la industria de la joyería, casi todas las empresas realizan "investigaciones de mercado" con regularidad. El contenido del "estudio de mercado" es: ① El precio minorista de mercado de las joyas de diamantes por debajo de 0,1 ct, 0,1 ~ 0,2 ct, 0,2 ~ 0,3 ct, 0,5 ct y 1 ct por cada empresa. ②El color, claridad y talla de los diamantes del peso correspondiente. ③¿Qué tipo de promociones de descuento existen? ④¿Qué tipo de promociones únicas hay durante cada día festivo? ⑤ Comprenda qué nuevos anillos de diamantes de otras empresas han aparecido en el mercado y luego comprenda la tendencia dinámica del mercado de anillos de diamantes.

⑷Después de completar la "investigación de mercado" al día siguiente, el siguiente paso es la "planificación del producto". Basado en mi experiencia laboral previa en Saturday Fortune e IDO, sumada a la "investigación de mercado" existente. Haga un plan sobre qué tipo de productos necesitamos en el mercado ahora. El contenido de la "planificación de productos": ① ¿Qué tipo de estilos pueden gustar a los clientes masivos y a los clientes de moda? ② ¿Dónde debería ser competitivo el precio de nuestros productos? ③ ¿Qué tipo de promociones de descuento podemos hacer? están dispuestos a gastar dinero para comprar joyas de diamantes, qué tipo de regalos y actividades les resultan atractivos).

⑸Después de ir al mercado mayorista de joyas con el gerente general para realizar una investigación (el momento comenzará una semana después), simplemente haga un “plan de suministro de productos”.

Por ejemplo: Una empresa como la nuestra, en su etapa inicial, se centra principalmente en la obtención de bienes. Cuando nos desarrollamos hasta cierto nivel, podemos cooperar con las fábricas. Finalmente, cuando queramos tomar el camino de la marca, podemos construir nuestra propia fábrica. Para resumirlo en una frase, "sobrevivir primero, desarrollarse después". Sugiero: primero hablemos con los comerciantes del mercado mayorista de joyería, busquemos un comerciante que cumpla con nuestros requisitos, negociemos una cooperación a largo plazo y firmemos un contrato.

⑹El sitio web comienza la "capacitación" una semana antes del inicio oficial de las ventas: primero, el personal de ventas de joyas recibe capacitación en conocimientos sobre joyería y el contenido de la capacitación es todo contenido relacionado con joyas de diamantes. Porque al vender cosas online, los vendedores deben dar a la gente una sensación profesional. El siguiente es el número de palabras para la capacitación en ventas, porque las preguntas de los clientes generalmente están dentro de un cierto rango. También hay capacitación para el personal de logística, además de capacitación sobre conocimientos profesionales de joyería, también se les capacita sobre cómo realizar el mantenimiento diario de los diamantes.

1. Como excelente guía de compras de joyas, debes comprender las numerosas marcas de joyas que hay en el mercado y ser perspicaz y de lengua dulce. La debilidad de las personas es que les gusta escuchar cosas buenas, por lo que debes hacerlo. Tome la iniciativa para descubrir las fortalezas del cliente. Elogie a los clientes y acompañantes con prontitud.

2. Debes entender que lo que vendes son artículos de lujo, no consumibles comunes, por lo que debes tener una gran capacidad de observación y buenas habilidades de comunicación, y ser capaz de elogiar a los clientes en el momento adecuado. la iniciativa de buscar temas para construir un puente de comunicación con los clientes.

3. Lo más tabú para un vendedor es hablar con firmeza y dejarse siempre una salida. Si el cliente te pide referencia a la hora de elegir joyas, debes comparar detalladamente las dos piezas de joyería. las ventajas se indican para guiar a los clientes a tomar sus propias decisiones.

4. Debes ampliar tus horizontes y comprender el precio, origen, características, tipos, etc. de las joyas que se venden actualmente en el mercado, tales como: Siete Tesoros Budistas: Tridacna, ágata, coral, ámbar. , cristal, perlas, almizcle; tipos de cristales: cuarzo blanco, cuarzo rosa, citrino, citrino, amatista, ametrino, varios fantasmas, etc., solo conociéndolos, puedes ofrecer a los clientes un interactivo.

5. Al conocer a un gran cliente, el guía de compras se alegrará desde el fondo de su corazón, porque hay mucha comisión, y algunos guías de compras incluso calcularán en secreto cuánto dinero pueden obtener. Esto puede provocar órdenes de ejecución. (Ejemplo: un cliente llegó a una tienda de óptica, se comunicó bien con el vendedor y compró un par de 15.000 gafas de sol. Cuando el cliente salió por la puerta, miró hacia atrás y descubrió que el vendedor lo señalaba y se reía. El resultado fue desastroso, como se puede imaginar, los vasos fueron devueltos). Cuando se trata de un pedido grande, solo se necesitan dos personas para hacerlo. Algunos empleados lo mirarán con curiosidad o dirán algunas palabras antes de irse.

6. Cuando encuentres un problema que no entiendas, pregunta a tus compañeros. Si no encuentras la respuesta, la mejor manera es preguntar a tus competidores. Y debes preguntarle a algunas personas más y luego compartirlo con tu familia.

Plan de trabajo de venta de joyas 4

El tiempo vuela y, contando con los dedos, llevo cuatro años en Kimberley. El 6 de febrero de 20__, con la apertura de la nueva tienda, llegué a la tienda Kimberley West. Durante este año, también experimenté mucho y gané mucho. Me gustaría agradecer a todos los líderes y colegas por su apoyo y. ayuda, lo que me permitió crecer mejor. Ahora informaré el estado del trabajo en 20__ de la siguiente manera:

1. La actitud laboral es diligente, sincera y no aburrida, y tomo la iniciativa de completar el trabajo en el segundo piso.

1. Insista en realizar llamadas de cumpleaños antes de las 11 en punto todos los días y envíe los mejores deseos de Kimberly a los clientes de manera oportuna.

2. llamadas de control todos los días, antes de que los clientes compren joyas. Realice una llamada telefónica a tiempo el tercer día después de la compra para preguntar si el collar que compró el cliente es adecuado para usar y el tamaño del anillo, de modo que el cliente sienta que el servicio de Kimberly es muy considerado;

3. Recopile la información de compra del cliente todas las noches Archive, registre cuidadosamente el cumpleaños del cliente para evitar omisiones.

2. Sea responsable de sus propias responsabilidades

He estado administrando productos de diamantes durante más de dos años.

Al gestionar productos, primero verifique la cantidad de productos recién llegados; verifique si la marca de la joyería coincide con la etiqueta y el certificado; verifique si el número de joyería y el precio coinciden con la lista de productos, y verifique con prontitud; seleccionar y devolver los productos problemáticos. La empresa repone rápidamente los productos que están agotados en el mostrador, clasifica los nuevos modelos y series de accesorios de la empresa en categorías y selecciona un mostrador separado para centrarse en la exhibición. almacena para ajustar los productos y los entrega en cualquier momento cuando sea necesario; para los productos fuera del mostrador, sáquelos oportunamente del almacén y coloque oportunamente los nuevos productos en el almacén al realizar el inventario al final del mes. , asegúrese de que el inventario se complete sin problemas todos los meses y que los datos sean infalibles; porque sin el permiso del gerente, nadie puede sacar la mercancía del mostrador y salir de la tienda. Todo se hizo bien y no hubo. error durante todo el año

3. El resumen en ventas es el siguiente:

1 Durante el proceso de recepción, los productos de joyería se exhibieron en su totalidad

Desde la mayoría. los clientes carecen de conocimientos sobre joyería, es muy importante que los vendedores muestren las joyas y guíen activamente a los clientes para que se las prueben. Cuando saco joyas de diamantes, se las describo al cliente, por ejemplo, describo el corte del diamante y las uso con cuidado. Mis manos para describirlo giran suavemente las joyas de diamantes, mueven la mano y la boca, básicamente terminan la descripción y luego se las entregan al cliente. De esta manera, el cliente imitará mis acciones para observar el diamante y preguntará: " ¿Qué es un corte belga?" Luego puedo continuar. Explique que esas preguntas y respuestas son las habilidades del vendedor para exhibir joyas. Cuando un cliente se confunde al elegir un estilo, inmediatamente recomiendo dos piezas de joyería que tengan un contraste relativamente grande y el cliente elige la joyería que ha sido observada durante un período de tiempo más largo. Describo los diferentes estilos representados por los dos estilos. , lo que facilita fijar y limitar el estilo elegido por el cliente con alcance. Al elegir un precio, siga el principio de aumentar bruscamente y disminuir.

2. Utilice las preguntas planteadas por los clientes y aproveche la oportunidad para introducir conocimientos sobre joyería tanto como sea posible.

Cuanto más conocimiento sobre joyería conozcan los clientes, más satisfacción obtendrán en el futuro. . Cuando una mujer usa un anillo de diamantes recién comprado para trabajar, siempre espera atraer la atención de sus colegas. Cuando otros vean el anillo de diamantes, ella hablará sobre todo lo que sabe sobre los diamantes y disfrutará plenamente del disfrute espiritual de poseer un diamante. y al mismo tiempo es publicidad para nosotros. Como dice el refrán, "Un cliente satisfecho es la mejor publicidad" y "La publicidad más influyente son las personas que lo rodean. Por lo tanto, aproveche la oportunidad durante el proceso de venta y explique hábilmente sus conocimientos sobre joyería cuando los clientes planteen preguntas".

3. Saque a los consumidores de malentendidos en sus compras, utilice sus fortalezas y evite las debilidades, y explique inteligentemente la calidad de los diamantes.

Debido a que algunas unidades de marketing son engañosas, muchos consumidores preguntan sobre el origen de los diamantes. estar en Sudáfrica al comprar diamantes. Cuando un cliente me preguntó si había diamantes sudafricanos, definitivamente respondí que sí y le dije: "De hecho, la calidad de los diamantes se mide según el estándar 4C. Sudáfrica tiene una gran producción, por lo que no todos los diamantes son buenos". Kimberley utiliza todos los diamantes de Sudáfrica ". Diamantes de alta calidad. Al entregar el certificado al cliente, tome la iniciativa y mírelo antes de entregárselo y asegúrese de confirmar la base del diamante. en el grado, combinado con los principios y condiciones de clasificación de diamantes y la relación de precios

Plan de trabajo de ventas de joyas 5

En el plan de trabajo de marketing de año nuevo, lo primero que debe hacer es. para formular objetivos de marketing, que son objetivos específicos y basados ​​en datos, incluidos los objetivos generales para el año, objetivos de gastos, objetivos de ganancias, objetivos de desarrollo de canales, objetivos de construcción de terminales, objetivos de dotación de personal, etc., y un desglose detallado. Por ejemplo, los objetivos de ventas de productos terminales deben desglosarse en cada región y cada cliente por artículo, cada sistema, etc.; los productos en circulación se deben desglosar en cada región, cada cliente, etc.

El en segundo lugar, la planificación de productos, los planes de desarrollo de nuevos productos y los planes de mejora de productos basados ​​en el análisis de la demanda de los consumidores a través de las ventas, los datos analizan los productos líderes regionales y formulan la combinación de ventas de productos regionales de acuerdo con las diferentes características del mercado regional y los recursos de la red de clientes existentes; Se debe formular el posicionamiento del canal de los productos regionales. Luego se debe formular un sistema de precios estandarizado desde el precio terrestre hasta el precio minorista recomendado, incluido el rango de fluctuación de precios de todos los enlaces intermedios. A veces es necesario preparar un plan de ajuste de precios por etapas. basado en el ciclo de vida del producto.

Si la empresa todavía tiene áreas en blanco que deben llenarse o la distribución existente debido a razones como la incapacidad de los comerciantes para vender nuevos productos, también es necesario. formular planes de inversión regionales o planes de desarrollo de clientes. Los productos terminales también deben mejorar los planes de desarrollo de tiendas de supermercados.

Luego, elabore un plan de promoción de la marca, dedicado a expandir la influencia de la marca, mejorar el conocimiento, la reputación y la lealtad de la marca. Debe dividirse en construcción de imagen terminal, actividades de promoción de ventas, publicidad y actividades de relaciones públicas. etc. para aclarar el tema de planificación de la promoción y el formulario de combinación de la promoción.

Finalmente, está el presupuesto de gastos de marketing, que formula el índice de asignación de cada gasto del proyecto, el índice de asignación de cada gasto del producto y la proporción de asignación de gastos de cada etapa.

De esta manera, el resumen general del trabajo anual y el plan de trabajo de marketing de año nuevo son completos y sistemáticos. Sin embargo, para garantizar la implementación fluida y eficiente del trabajo de marketing, también es necesario fortalecer los procesos de trabajo clave y los sistemas clave desde dentro de la empresa para cultivar las capacidades de ejecución organizacional.

Basado en el volumen total de ventas de la empresa de 100 millones de yuanes y el volumen total de ventas de 50.000 unidades en Shanghai en 20__ y la estrategia de canal de la empresa para 20__, se elabora el siguiente plan de trabajo:

1. Análisis de mercado

La guerra de precios en el mercado del aire acondicionado ha comenzado gradualmente durante varios años consecutivos. La demanda de gama baja en los mercados secundario y terciario, así como la mejora continua de la construcción urbana y los niveles de vida de las personas y la llegada de productos mejorados, han impulsado el crecimiento continuo del mercado primario, impulsando así la expansión del mercado general. capacidad. Las ventas nacionales totales en 20__ alcanzaron los 20__ millones de unidades, un aumento del 11,4% en comparación con 20__. Se espera que alcance entre 25 y 30 millones de unidades en 20__. Según datos de la industria, la capacidad del mercado global está entre 55 y 60 millones de unidades. La capacidad del mercado de China es de aproximadamente 38 millones de unidades. Según la división de capacidad de participación de mercado regional, la capacidad del mercado de aire acondicionado de Shenzhen es de aproximadamente 400.000 unidades y el objetivo de ventas de 50.000 unidades representa aproximadamente el 13% de la participación de mercado.

En la actualidad, la cuota de mercado de Galanz en el mercado de aire acondicionado de Shenzhen es de aproximadamente el 2,8%, pero según datos de la industria, ha estado en una etapa de "barajada" en los últimos años y la cuota de mercado de la marca se formará. un alto grado de concentración. Según la solidez y la línea de productos de la empresa en 20__, el objetivo de ventas de 20__ de la empresa es totalmente posible de alcanzar. En 20__, había alrededor de 400 marcas chinas de aire acondicionado, que se redujeron a aproximadamente 140 en 20__, con una tasa de eliminación anual promedio de 32. % Para el 20__, bajo el "cerco y supresión" de marcas de primera línea como Gree, Midea y Haier, había menos de 50 marcas activas en el mercado de aire acondicionado de China y la tasa de eliminación alcanzó el 60%. En 20__, los Estados Unidos acusaron a LG de realizar dumping; Kelon tuvo problemas financieros y su cuota de mercado disminuyó drásticamente. Xinke, Changhong y Oaks también se han visto afectados negativamente por empresas y marcas, y su participación de mercado también ha disminuido. Marcas japonesas como Panasonic y Mitsubishi se vieron afectadas por el fuerte sentimiento antijaponés del pueblo chino en 20__ y su participación de mercado cayó significativamente. Los aires acondicionados Galanz están mostrando una tendencia de rápido crecimiento en el mercado de Guangdong. Sin embargo, la base del mercado de Shenzhen es relativamente débil, el equipo aún es relativamente joven y la influencia de la marca debe consolidarse y ampliarse. Realizar el siguiente plan de trabajo en base a la situación anterior.

2. Planificación del trabajo

A partir de la situación anterior, se planificarán seis tareas en 20__:

1. Según las tareas de ventas anuales y tareas de ventas mensuales asignadas por la empresa. Descomponerse según condiciones específicas del mercado. Desglosado en mensual, semanal y diario. Divida los objetivos de ventas mensuales, semanales y diarios en varios sistemas y tiendas para completar las tareas de ventas en cada período. Y sobre la base de completar tareas, mejorar el rendimiento de ventas. Los principales medios son: mejorar la calidad del equipo, fortalecer la gestión del equipo, realizar diversas actividades promocionales, formular sistemas de recompensa y castigo y planes de incentivos (en función de las condiciones del mercado y la situación real de cada momento). independientemente de la temporada baja y alta. Durante la temporada alta de ventas, llevaremos a cabo intensas actividades de promoción de ventas para sistemas de electrodomésticos profesionales como Gome y Suning, y promoveremos fuertemente terminales a gran escala.

2. k/a, gestión de agentes y mantenimiento de relaciones

Administrar eficazmente los clientes k/a existentes, los agentes o k/a y los agentes que se ampliarán y mantener relaciones, establecer clientes. archivos para varios clientes y agentes k/a, comprender las ventas iniciales y la fortaleza, y llevar a cabo la difusión de la cultura corporativa de la empresa y la difusión de nuevos productos de la empresa en 20__. Este trabajo finalizó a finales de agosto. Difundir de vez en cuando después de que termine la temporada alta y antes de que comience la temporada alta. Comprender la situación básica de cada k/a y agente responsable, realizar visitas periódicas y comunicarse de forma eficaz.

3. Promoción de marcas y productos

La promoción de marcas y productos cooperará e implementará las actividades habituales de publicidad de marca y promoción de productos de la empresa del 20__ al 20__, y planificará algunos costos de inversión para reducirlos. Actividades de promoción de relaciones públicas para mejorar la imagen de marca. Como "Ganz aire acondicionado salud, protección del medio ambiente, amor a mi hogar" y otras actividades de bienestar público. Si es posible, la promoción conjunta con varios sistemas k/a no sólo puede ampliar la influencia, sino también establecer buenas relaciones con los clientes. La promoción de productos incluye principalmente algunos "road shows" o exhibiciones estáticas al aire libre para la promoción de productos y la promoción comercial normal.

4. Disposición de la terminal (cooperando con la expansión del canal de las líneas comerciales)

Según el objetivo de ventas de la compañía para 2008, la popularidad de los puntos de venta del canal aumentará significativamente según esta situación. , en cualquier momento Coopere activamente con el trabajo del departamento comercial en todas partes y coopere activamente con la construcción de imágenes de tienda en tienda, jardín en jardín y tienda en gabinete (de acuerdo con los requisitos de las seis atmósferas del diseño del stand de la empresa). Organizar activamente el trabajo de promociones, seguimiento de carga de muestras y exhibición de productos. Este trabajo se realiza en base a las necesidades de las unidades de negocio de la empresa. Los estándares de diseño cumplen estrictamente con los estándares unificados de la empresa. (Se harán ajustes a su debido tiempo bajo circunstancias especiales)

5. Planificación y ejecución de actividades promocionales

La planificación y ejecución de actividades promocionales se llevan a cabo principalmente durante la temporada alta de ventas. de abril a agosto de 2008. El primero: implementar estrictamente las actividades de promoción de ventas de la empresa y, el segundo, planificar de manera flexible algunas actividades de promoción de ventas en función de las condiciones del mercado y las actividades de promoción de ventas de los competidores en ese momento. La idea del tema es evitar sus ventajas y atacar sus desventajas, y centrarse en la planificación y ejecución en función de las ventajas de los productos y los recursos de la empresa.

6. Team building, gestión de equipos y formación de equipos

El trabajo en equipo se realiza en cuatro fases:

La primera fase: del 1 de agosto al 1 de agosto. El día 30, algunos promotores realizaron inspecciones clave y evaluaciones cuantitativas. Elimine parte del personal con bajas capacidades y concéntrese en retener alrededor de 40 personas para capacitación clave. b. Desarrollar sistemas relevantes de gestión de equipos con una clara división de derechos y responsabilidades y un alcance de trabajo claro, y mejorar los informes de trabajo de los promotores. c. Completar los materiales de capacitación del sistema de aire acondicionado Galanz.

La segunda fase es del 1 de septiembre al 1 de febrero de 20__. La segunda fase consiste principalmente en llevar a cabo una capacitación intensiva sistemática para el equipo principal, cooperar con las actividades de promoción de productos y marcas de la empresa y planificar una serie de. actividades de promoción de marcas y productos, y colaboración con departamentos comerciales para ampliar los puntos de venta, llevar a cabo activamente el diseño y construcción de terminales, mantener una comunicación efectiva con las terminales originales y mantener buenas relaciones con las terminales.

①El sistema de capacitación organiza la capacitación jerárquica y centralizada

Personal de negocios→Promotores

Capacitación de instructores

②Usar semanalmente Realizar capacitación centralizada periódica para todos los promotores

1 de septiembre al 1 de octubre: cuatro sesiones de formación en cultura corporativa y conocimientos de la industria

1 al 10 de octubre 31 de noviembre: cuatro sesiones de formación en conocimientos profesionales

1 de noviembre - 30 de noviembre: Cuatro sesiones de entrenamiento de habilidades promocionales

Día 1 de diciembre - Día 31 de diciembre: Realizar cuatro sesiones de orientación mental, entrenamiento y construcción de mentalidad diaria en cualquier momento.

1 de enero - 31 de enero de 20__: lleve a cabo actividades promocionales de cuatro secciones y capacitación sobre diseño de terminales

1 de febrero - 29 de febrero de 20__: lleve a cabo capacitación de ventas simulada en el sitio y en Pruebas en el sitio para todos los miembros. Y realizar una evaluación cuantitativa al final de cada mes para realizar un seguimiento de las ventas.

La tercera etapa: del 1 al 29 de febrero de 20__

① Utilice una semana para reclutar promotores de acuerdo con las necesidades del número de puntos de venta y utilice el tiempo de 10 días para Llevar a cabo capacitación, evaluación y selección sistemática de nuevos reclutas. Se organizará al personal calificado para un período de prueba en la tienda durante una semana, luego se evaluarán nuevamente sus ascensos y se finalizarán los puestos y el personal para garantizar que todos los puestos terminales estén ocupados antes del 1 de marzo.

②Todo el trabajo se basa en el trabajo básico

La cuarta fase: 1 de marzo de 20__ al 31 de julio de 20__

La cuarta fase Todo el mercado de Shenzhen será Se lanzará de forma integral y todo el trabajo centrado en las ventas se orientará hacia el aumento de las mismas.

Primero: seguir el suministro entrante para garantizar un suministro suficiente y proporciones coordinadas para optimizar el inventario y tratar de evitar situaciones de falta de existencias o desabastecimiento.

Segundo: Reclutar y capacitar a promotores temporales en preparación para las actividades y esforzarse por construir un equipo que sea más efectivo en todos los aspectos.

Tercero: implementar estrictamente las estrategias de ventas y actividades promocionales de la empresa, y planificar e implementar actividades de promoción de ventas para estimular el mercado y aumentar las ventas.

Cuarto: Dar seguimiento a la distribución racional de obsequios y obsequios promocionales.

Quinto: Realizar construcción de puntos para potenciar la imagen de marca. Asesoramiento de seguimiento y supervisión de la implementación.

Sexto: Realizar evaluaciones cuantitativas cada mes

Séptimo: Descomponer las tareas mensuales y seguir estrictamente el método WBS para descomponer las tareas laborales de modo que los derechos y responsabilidades estén entrelazados y estén claramente definidos. , se asignan responsabilidades a las personas y los detalles del trabajo se dividen hasta que ya no se pueden subdividir.

Octavo: utilizar cuatro métodos principales de gestión de equipos: reuniones de trabajo semanales; asesoramiento de seguimiento; información sobre el trabajo y gestión de informes; Controlar estrictamente el equipo y mantener la estabilidad del mismo.

Noveno: Realizar investigaciones de mercado, análisis de la dinámica del mercado y retroalimentación de información de vez en cuando, y ser un buen mensajero entre la empresa y el mercado. Hacer todo lo posible para crear un mecanismo de respuesta rápida.

Décimo: Coordinar todos los aspectos como agentes y distribuidores