La aplicación Tesla volvió a experimentar un tiempo de inactividad a gran escala.
Recientemente, la aplicación Tesla experimentó un mal funcionamiento a gran escala, lo que provocó que el teléfono móvil no pudiera conectarse al vehículo a través de la red. Esta crisis fuera de control de la aplicación duró varias horas y finalmente se solucionó. reparado. Esta no es la primera vez que Tesla experimenta problemas con su aplicación. Esta interrupción también ha provocado muchas quejas del público. Muchos internautas se han quejado y han acusado al fabricante de mantenimiento e investigación y desarrollo insuficientes, lo que ha causado muchos inconvenientes. propietarios de automóviles y afectó gravemente su conducción Mejorar la experiencia de usuario de los usuarios de Tesla.
Esta crisis fuera de control a gran escala ha causado muchos problemas. La primera es que el teléfono móvil no se puede conectar al vehículo del usuario individual y el propietario del vehículo no puede controlar el vehículo desde el teléfono móvil. Muchas funciones del control remoto ya no están disponibles, como el desbloqueo remoto, la mayoría de las aplicaciones inteligentes del vehículo no funcionan y el aire acondicionado del automóvil no se puede controlar desde el teléfono móvil. Algunas personas dicen que el tablero y otras infraestructuras del automóvil no se pueden activar, y otras dicen que el vehículo ni siquiera se puede conducir y alejar.
Se puede decir que esta parte del problema es un error grave de Tesla. Tesla también solucionó este problema lo más rápido posible y finalmente reparó con éxito el error en la aplicación. Intenta recuperar las pérdidas tanto como sea posible. Pero para una empresa tan grande que es líder en vehículos de nueva energía, la gravedad del problema fuera de control de APP es evidente. Aunque no dura mucho, debido a la gran base de usuarios, todavía causa problemas considerables en la vida personal de los usuarios.
Estos problemas revelan que el mantenimiento de la aplicación remota inteligente de Tesla debe fortalecerse. La inspección y la optimización detallada durante el desarrollo son muy insuficientes y no presta atención a la experiencia del usuario. Mantenga la aplicación vigorosamente y detecte errores de manera oportuna para evitar que tales problemas vuelvan a ocurrir. Sin embargo, Tesla también explicó que este problema es solo un problema con la conexión de red entre el teléfono móvil y el vehículo, y no afecta el uso del desbloqueo Bluetooth ni las funciones propias del vehículo, ni causa problemas de seguridad en la conducción real.