5 resúmenes personales de trabajos logísticos
El resumen es revisar el pasado y reflexionar sobre el trabajo del período anterior. El propósito es aprender de las lecciones del pasado y hacer un buen trabajo en la siguiente etapa. trabajar. El siguiente es mi resumen personal del trabajo de logística, ¡bienvenido a leer!
Resumen personal del trabajo de logística 1 Llevo tres meses trabajando en logística. A través de estos meses de aprendizaje continuo y la ayuda de colegas y líderes, me he integrado completamente en la gran familia de Hebei Express Logistics y mis habilidades laborales personales también han mejorado significativamente. Aunque todavía hay algunas deficiencias en mi trabajo, hay que decir que a partir de ahora he pagado mucho y ganado mucho, y siento que poco a poco he ido creciendo y madurando. Aunque se pueden ver algunos resultados en este período de trabajo, está lejos de ser suficiente y está lejos de alcanzar el nivel que queremos. Un resumen de mi trabajo desde mi graduación es el siguiente:
1. Sin experiencia laboral y falta de conocimientos y habilidades integrales.
Soy un recién graduado de la universidad. Para gestionar el centro logístico en el marco de la expansión empresarial, la empresa nos contrató como reserva de talentos para el departamento de marketing. Sin embargo, debido a la incapacidad de las calificaciones y el negocio de logística del centro para operar con normalidad, las especialidades aprendidas no se pudieron aplicar y faltaba la experiencia laboral relevante, la red social requerida y la experiencia integral en operaciones logísticas, todo se empezó desde cero. y todo el trabajo se aprendió mientras se hacía. El progreso del negocio no es muy satisfactorio. La solución es fortalecer continuamente el aprendizaje y el autocultivo, cultivar continuamente los conocimientos y habilidades en todos los aspectos y convertirse en un experto que genere beneficios para la empresa lo antes posible. A través del contacto y las visitas al mercado de Hengshui durante este período, he desarrollado una cierta capacidad para comunicarme con los clientes y puedo completar completamente los contactos comerciales diarios y el trabajo en el mercado de forma independiente.
2. Debido a la incertidumbre del posicionamiento empresarial de la empresa, se desperdicia mucho tiempo y energía.
En la etapa inicial, debido al pensamiento inconsistente entre los colegas, el negocio no se podía llevar a cabo con normalidad. Creo que primero debemos fortalecer los conceptos de los empleados para que tengan los mismos conceptos y objetivos comunes. Me gustaría desarrollar un negocio de logística profesional a terceros en el futuro. Planeo pasar casi dos meses investigando y visitando el mercado. Una vez formados los resultados de la encuesta, se presentarán a todos para su discusión. Si mi discusión obtiene su aprobación. Eso me permite cosechar durante este tiempo y rogar al final. Hasta entonces, haga lo que pueda y concéntrese en lo que nuestra empresa hace bien.
3. Las funciones y contenidos de los servicios son únicos y la oferta y la demanda están desalineadas. El único negocio que podemos hacer ahora es el transporte de carga y los servicios de transporte local. Además, debido a que nuestros trenes de carga interprovinciales son vehículos de transferencia, no son adecuados para el mercado en términos de tiempo y carga, por lo que se ha perdido la mayoría de los clientes que los necesitaban. Además, nuestras funciones y servicios son únicos e independientes y no realizamos negocios en forma de una cadena de servicios global. Las funciones de las empresas y departamentos de almacenamiento, distribución local y distribución interprovincial no están conectadas, los recursos no están integrados y las operaciones están dispersas. Por ejemplo, Hebei Express Shijiazhuang y Hebei Express Beijing Branch tienen ideas diferentes. Las dos empresas están discutiendo entre sí, lo que inevitablemente afectará el negocio entre las empresas. Además, Hebei Express cooperará con otras empresas de logística para subcontratar lugares donde no puede realizar entregas, lo que afectará la puntualidad del acompañamiento y la calidad del servicio de los productos. También puede resaltar que cada empresa no tiene funciones de servicio unificadas en las operaciones comerciales, es relativamente independiente y descentralizada y no tiene un control interno unificado de precios. Los recursos ventajosos de las operaciones logísticas de nuestra empresa están dispersos y no se puede lograr la intensificación de recursos de los servicios logísticos integrales. Al contrario, hay un fenómeno: ambos pertenecen al envío urgente, pero son relativamente independientes. No podemos proporcionar servicios logísticos completos. Por ejemplo, para los servicios de transporte, el precio de nuestros vehículos expresos es dos o tres veces mayor que el de otros vehículos. Esto significa que existe una falta de control interno de precios entre empresas, lo que imposibilita lograr una integración efectiva de los recursos de servicio. Esto prácticamente aumenta la dificultad de coordinar el trabajo logístico integrado y, al mismo tiempo, también se pierden muchas oportunidades de negocio. La solución es que la oficina central integre los recursos de cada sucursal lo antes posible para formar una cadena de servicios con características únicas de entrega urgente. Con respecto al desajuste entre la oferta y la demanda, nos esforzaremos por mejorar aún más el nivel general de cría y cultivar un alto nivel; Habilidades de alto nivel y utilizar nuestras instalaciones de alto nivel para atender a clientes de alto nivel.
4._ _ Las empresas comerciales de la región carecen del nivel de comprensión de la logística moderna y de una comprensión avanzada del control de costos logísticos. Están acostumbradas a utilizar métodos tradicionales antiguos para abordar los problemas logísticos, por lo que no lo hacen. satisfechos con nuestros servicios el contenido es indiferente, e incluso se adopta una actitud de resistencia brutal y salvaje. Durante nuestras visitas nos encontramos a menudo con esta situación: en primer lugar, tenemos nuestros propios trenes programados y no necesitamos alquilarlos. Tenemos nuestro propio almacén. El coste es menor que el alquiler. En segundo lugar, no aceptan el concepto de reducción de costos logísticos y se niegan a considerar nuestro análisis de reducción de costos logísticos.
En cuarto lugar, la subcontratación logística es problemática e incierta. Los métodos operativos de la subcontratación logística no son lo suficientemente razonables y no están dispuestos a cambiar las viejas prácticas que se han seguido durante décadas.
5. La injusticia en el entorno competitivo vicioso también restringe el desarrollo de nuestro negocio. Nuestro mayor punto de venta es la especialización, estandarización y comercialización. Sin embargo, otras estaciones de distribución personal son nuestros fuertes competidores.
Resumen personal del trabajo logístico 2 El tiempo vuela muy rápido y los dos meses de vida en el mar casi han terminado. En primer lugar, estoy muy agradecido con el líder por brindarme la oportunidad de ingresar al departamento de ingeniería de proyectos de Huamao International Logistics Co., Ltd. como puesto de servicio al cliente.
Esta semana es mi séptima semana en el trabajo. Durante este período, mis líderes y colegas me brindaron gran ayuda y apoyo. Su entusiasmo y preocupación me permitieron integrarme rápidamente en la gran familia comercial china. Aquí hay un resumen de las últimas seis semanas.
Comprender y dominar inicialmente el uso del sistema de envío y sistema de piezas grandes, y familiarizarse con la reserva, impresión de recibos de asignación de espacio, entrega de documentos de declaración de aduanas, etc., así como el uso de los sistemas de la empresa. instalaciones ferreteras.
Dominar y comprender los requisitos de los principales clientes, como carcasa, diseño, etc. , para que, bajo la guía del liderazgo y las ventas, podamos atender pacientemente a los clientes, responder preguntas, responder a los clientes de manera oportuna, modificar oraciones, prestar atención a la redacción y dejar que los clientes sientan nuestro servicio de alta calidad.
A partir de la revisión del formulario de declaración de aduanas, con la ayuda del Gerente Huang, ayudamos al cliente a completar la preparación del documento de declaración de aduanas y verificamos la exactitud del documento. En la empresa anterior no existía tal evaluación. Aunque este tipo de trabajo es relativamente complicado, se puede aprender mucho del examen, como clasificación SA, precauciones básicas, etc., para realizar mejor el trabajo posterior de declaración en aduana.
Acompañar a los clientes a inspeccionar el sitio de carga en la zona portuaria de carga a granel. Esta es la primera vez desde que me gradué que estudio en un área portuaria, aprendiendo cómo izar carga y cooperar con los clientes en la preparación de la carga para su envío.
Aunque solo llevo un mes trabajando, he aprendido nuevos conocimientos y cosas nuevas a las que nunca había estado expuesto en mis trabajos anteriores. Con la ayuda de líderes y colegas, creo que puedo dedicarme mejor al trabajo futuro, dominarme y enriquecerme constantemente y prepararme para servir mejor a los clientes.
Resumen personal del trabajo de logística 3 Mirando hacia atrás en el pasado, _ _La empresa toma el mercado como centro, se centra en el almacenamiento y la logística y expande constantemente su negocio de logística. Ante la presión, enfrentó dificultades, se adaptó al desarrollo de la logística moderna y superó los indicadores económicos anuales. Durante el año pasado, mi principal resumen de trabajo es:
Primero, expandir constantemente el negocio de logística
Durante el año pasado, hemos hecho del arrendamiento de almacenes modernos el foco de nuestro trabajo diario y Logró el almacén de alquiler más grande. Optimizó la utilización y mantuvo un estado de almacén completo durante todo el año. Al igual que los supermercados, los escáneres de códigos de almacenamiento y entrega han llevado la gestión de almacenes a un nuevo nivel y, al mismo tiempo, han estimulado el negocio de transporte de mercancías y almacenamiento. Se ha ampliado el vínculo de operaciones logísticas y también ha seguido creciendo el negocio de transporte y expedición de mercancías. El negocio de almacenaje impulsa la distribución de los principales supermercados de la ciudad, así como los envíos nacionales, provinciales y municipales de vehículos y cargas fraccionadas. Los bienes de consumo de rápido movimiento y otros negocios relacionados también se han convertido en canales de ingresos, con 7 clientes autónomos y 14 clientes administrados. Los productos incluyen alimentos, medicinas, productos sanitarios, materias primas químicas, equipos de comunicación, neumáticos, etc. , y el número de clientes sigue aumentando.
En segundo lugar, lograr los objetivos de ganancias de la empresa de logística.
Para lograr los objetivos de ganancias, cada empleado debe hacer un buen trabajo en cada trabajo. Cada día, debes tener la moral alta, dedicarte a trabajar con mayor pasión, completar cada tarea con seriedad y pensar activamente en cómo hacer mejor tu trabajo. Empiece por completar el trabajo diario, resolver los problemas de la empresa y hacer esfuerzos positivos para el buen funcionamiento de la empresa.
En tercer lugar, promover el desarrollo sostenible de la empresa
Por un lado, fortalecer las instalaciones de hardware y mejorar la imagen corporativa, por otro lado, mientras retiene a los antiguos clientes, desarrolla vigorosamente nuevos; clientes . La zona de almacén se convierte en el centro logístico de ambos departamentos. Al acercarse al equipo, casi todos los empleados tienen este concepto en mente. Los empleados han presenciado el desarrollo y los cambios de la empresa en los últimos tres años y están felices en sus corazones. En el contexto de una competencia extremadamente feroz en la industria, nos dimos cuenta de que en el campo del transporte de carga general, nuestra flexibilidad era obviamente insuficiente, no teníamos ventajas y nuestra tradicional ventaja de buena voluntad no podía usarse. Por lo tanto, apuntamos a todos los empleados para que gestionen el mercado y consigan negocios. Cuando se trabaja duro en el mercado, todo el mundo sabe que el "mercado" tiene la última palabra sobre si una empresa puede desarrollarse o no. Sólo con un buen desempeño en el mercado podrá haber espacio para sobrevivir. _ _El mercado es cada cliente. Sólo cuando los clientes están satisfechos puede haber mercado, y la clave para satisfacer a los clientes es mejorar continuamente la calidad del servicio.
Mi resumen personal del trabajo logístico pasó en un abrir y cerrar de ojos, y pasé el obstáculo de un año en un abrir y cerrar de ojos. Mirando hacia atrás, aunque no hay resultados espectaculares, ha pasado por pruebas y temperamentos extraordinarios. Encontré mi nuevo posicionamiento y objetivos de vida en la empresa, lo que también me inspiró a dar la bienvenida a una nueva vida con una nueva actitud.
Primero que nada, enfrentar la realidad y aceptar el desafío
Fui a una empresa de logística _ _ _ _ _ y asumí el puesto de soporte logístico. Tuve que afrontar muchas cosas. de desafíos. Me interrumpieron durante un mes porque el guardia de seguridad renunció en ese momento. En ese momento, las cuentas de la empresa de logística no solo estaban en caos, sino que también tenían una gran cantidad de inventario defectuoso y algunos artículos escaseaban. De repente mi corazón se volvió pesado. ¿Qué debo hacer? ¿Cómo arreglar este lío?
No me desanimo. Estoy decidido a utilizar mi experiencia previa en gestión para solucionar este problema lo antes posible. Primero, ordenaré las cuentas. En segundo lugar, haré un gran inventario de todos los artículos y colocaré todos los productos de manera ordenada. Tras estos esfuerzos, todo el almacén de la empresa de logística ha entrado en un círculo virtuoso.
En segundo lugar, limpiar el desorden y perfeccionar la gestión.
Soy responsable del informe diario de inventario, por lo que he estado muy ocupado en la empresa. Decidí realizar la gestión desde los siguientes aspectos:
1. Rediseñar y formular estándares de gestión de empresas de logística, gestionar estrictamente los tres eslabones de entrega, almacenaje y almacenaje, y referirme al Trabajo de "Personal de Seguridad de Almacenaje". -Formulario de Evaluación de Nivel de Eficiencia” para la gestión cuantitativa. Realice un inventario diario, un pequeño inventario semanal y coopere con el inventario financiero mensual para garantizar que las cuentas sean claras y coherentes. No hay ningún error en el procesamiento de pagos, lo que refleja el rigor y la meticulosidad del personal financiero. En los últimos días, la coherencia entre las cuentas y los hechos ha alcanzado básicamente el 100% y no se han logrado pérdidas de posición.
2. Trabajar en estrecha colaboración con los compañeros de la empresa para que la estructura del inventario sea razonable. Preste mucha atención al flujo de diversos artículos, prepare cuidadosamente informes mensuales y envíe informes mensuales de inventario al Departamento de Finanzas a tiempo todos los meses. Según mi puesto, he realizado sucesivamente cuentas detalladas de compra, venta e inventario, tabla de activos fijos, tabla de materiales y tabla resumen de adquisiciones de materiales, ¡cooperando eficazmente con las finanzas!
3. Clasifique los artículos del inventario, centrándose en los artículos principales como ingeniería, oficina, limpieza, activos fijos, etc., reduzca la recompra de artículos del inventario al realizar resúmenes de adquisiciones y esfuércese por reducir el inventario. control simple de artículos pequeños y combine puntos clave con los generales, reduciendo así el inventario y acelerando la rotación del inventario.
En tercer lugar, la informatización
A medida que el negocio de la empresa crece año tras año, el departamento de ingeniería necesita materiales suficientes y el volumen diario de envío y recepción se amplía aún más. Con la atención de los líderes de la empresa de logística se realizó la gestión en tiempo real del almacén. Siempre que ingrese el estado de entrada y salida y el informe de inventario en la computadora todos los días, puedo ver los detalles del inventario a tiempo. Esta medida facilitó enormemente las consultas de los líderes y empleados de la empresa, fortaleció el intercambio de información con varios departamentos y básicamente redujo el inventario defectuoso a cero durante 20__.
En cuarto lugar, seguir aprendiendo y crecer con la empresa.
Estando en el almacén, aprendí más sobre la planificación y control de la gestión del almacén que me contaron los responsables de la empresa. Lo que más me impresionó fue que el gerente general y el gerente general fueron personalmente al almacén para guiar el trabajo, recordándome que siguiera aprendiendo, diciendo que mientras la empresa se desarrolla rápidamente, yo tendré un escenario más grande y creceré con la empresa.
Después del trabajo, aprende contabilidad, marketing, gestión, informática y otros conocimientos para enriquecerte y superarte en el trabajo. Mirando hacia atrás en mi experiencia de gestión laboral durante el año pasado, he madurado y crecido mucho. He estado comprometido con la racionalización de la gestión de almacenes y la integración de compra, venta e inventario. También sé la importancia de un equipo. ¡Solo trabajando estrechamente con ingeniería y finanzas puedo desempeñar mejor mi función como gerente de almacén! ¡Con el cuidado de los líderes y compañeros de la empresa, pasé felizmente un año inolvidable!
Resumen personal del trabajo de logística 5 20__ es el primer año que me uní al equipo de Logística de Yuancheng. Debido a que trabajé en este nuevo equipo durante tres meses, siento que he luchado con todos durante todo un año. .
Septiembre es un período de formación introductorio relativamente fácil y hay muchos conocimientos nuevos que aprender cada día. Al mismo tiempo, lo que acabas de aprender ese día debes ponerlo en práctica al día siguiente. A menudo aprendo esto y olvido aquello, y la velocidad de operación es bastante lenta. Cuanto más persigues la velocidad, más errores cometes.
Para mejorar la eficiencia del trabajo, también pensé en algunas formas efectivas, como: revisar notas de estudio anteriores antes de ir a trabajar y aprender cosas nuevas revisando las antiguas, pidiendo prestados a mis colegas libros sobre logística para ver qué se puede aplicar; mi trabajo habitual; durante mis descansos, repasaré de vez en cuando el trabajo de todo el día y los nuevos conocimientos que he aprendido.
__ meses, el mayor desafío para mí es la llamada de atención al cliente, especialmente la primera vez que recibo una llamada de un cliente. Todavía recuerdo que cada vez que contestaba el teléfono, estaba siempre en vilo, repitiendo las conversaciones de entrenamiento en mi mente, anticipando posibles problemas y contramedidas. Como resultado, el proceso telefónico a menudo se convierte en una formalidad, se olvida la esencia y el propósito de las llamadas al servicio de atención al cliente y el teléfono pierde su función. Posteriormente comencé a prestar atención al contenido de las llamadas recibidas por colegas experimentados. Al mismo tiempo, también me brindaron ayuda y orientación, salvándome del miedo y los errores de las llamadas de servicio al cliente. Como dice el refrán: "Mientras trabajes duro, un mortero de hierro se puede convertir en una aguja. Con más y más llamadas al servicio de atención al cliente, me he vuelto cada vez más competente, pero todavía me queda un largo camino por recorrer". el arte de hablar.
_ En _ mes, me convertí oficialmente en empleado de tiempo completo del departamento de atención al cliente y estaba un poco cansado de contestar el teléfono. En ese momento, el jefe se dio cuenta de mi estado de ánimo y dejó de preocuparse por mí. Es gracioso decirlo, un poco como que un profesor te regañe por reprobar un examen. El líder dio en el clavo y señaló mi problema actual: conformarme con el status quo. De hecho, responder las llamadas de los clientes no es tan sencillo. Inspirándonos en nuestros líderes, resumiremos inmediatamente las llamadas diarias de los clientes en una tabla para que quede claro de un vistazo cuáles son las necesidades reales de los clientes. Mirando hacia atrás ahora, tengo mucha suerte de tener un líder tan entusiasta, y esta parte del trabajo se ha convertido gradualmente en un patrón muy fijo.
_ En _mes aprendí mucho, especialmente cómo desarrollar mi propia capacidad de ejecución. Como todos sabemos, el fin de año es un gran año para los informes laborales. En la reunión del departamento, todos resumieron el trabajo pendiente del año. Después de terminar el trabajo, de repente descubrí que tenía mucho trabajo en un proceso lento. A veces, sólo cuando te apresuras a tomar el último tren, reflexionarás sobre algunas de tus actitudes y métodos, y sentirás un sincero arrepentimiento. Sin embargo, los pequeños humanos sólo tienen derecho a cambiar el presente, así que no dejes que repitan los mismos errores y vuélvete fuerte y maduro.
Muchas gracias a Yuancheng Logistics, un gran grupo. Realmente siento que Yuancheng Logistics es una empresa que me ha formado muy bien, especialmente en términos de humanidades. Celebra celebraciones todos los meses y organiza salidas para los empleados de vez en cuando, lo que no sólo conecta los sentimientos entre los empleados, sino que también sienta una buena base para aumentar la unidad en el trabajo. Escuché que cada empleado recibe un gran paquete de regalo durante el Año Nuevo chino y que también pueden reembolsar su tarifa de transporte a casa durante el Año Nuevo chino, ¡jeje!
¡Logística de Yuancheng! ¡Mi segundo hogar!