Ruixing estuvo expuesto al uso de materias primas caducadas. ¿Algún cliente tuvo problemas físicos debido a esto?

Sí, Luckin estuvo expuesto al uso de materias primas caducadas y algunos clientes tuvieron problemas físicos debido a esto.

El 8 de mayo de este año, Su Kai compró una taza de "Little Deer Material Duoduo" en la tienda Ningbo Beilun Yintai de Ruixing. Después de beberla, tuvo diarrea esa noche y fue al hospital para recibir tratamiento la siguiente noche. día. Su Kai sospechaba que la tienda utilizaba materiales caducados, por lo que llamó al teléfono de atención al cliente de Ruixing para quejarse. La respuesta que recibió fue que la tienda sí tenía materiales caducados.

Su Kai presentó una solicitud de reembolso de gastos médicos. El servicio de atención al cliente de Luckin se negó a reembolsar los gastos médicos alegando que Su Kai era un empleado interno y debía resolverse internamente, y solo compensó 3 cupones de bebidas. . Ante la insistencia de Su Kai, Luckin lo compensó con una tarjeta JD por valor de 200 yuanes.

Información ampliada:

La agitación en Ruixing continúa extendiéndose. El 12 de mayo, la junta directiva de Ruixing Coffee despidió a los cargos de director ejecutivo Qian Zhiya y director de operaciones Liu Jian, y JINYI GUO (Guo Jinyi) se convirtió en el director ejecutivo interino. ?

Las acciones de Ruixing Coffee reanudaron su cotización en el Nasdaq a las 7 a. m., hora del Este, el 20 de mayo (7 p. m., hora de Beijing, el día 20). Al cierre de esta edición, Ruixing cotizaba a 2,92 dólares por acción. En comparación con el precio más alto de las acciones de Ruixing de 51,38 dólares, el valor de mercado actual se ha evaporado en más de 10 mil millones de dólares.

ifeng.com - El autorrescate "suicida" de Ruixing: utilizar materias primas caducadas para ampliar las tiendas franquiciadas