¿Cuál es el motivo del subsidio de Luckin por 3 a 5 años?

Periodista: Después de la oferta pública inicial, más la financiación de 65.438 dólares o 50 millones de dólares de bp, Luckin Coffee recibió aproximadamente 800 millones de dólares. ¿Para qué se utilizan principalmente estos fondos?

Qian: Seguimos invirtiendo fuertemente en desarrollo de productos, innovación tecnológica, desarrollo de tiendas, creación de marcas y cultivo de mercados.

A juzgar por los datos actuales, la tasa de retención de usuarios antiguos es muy alta y el número de clientes habituales llega a 89,6. Nuestros productos son amados por los usuarios. Seguiremos subsidiando a los usuarios durante mucho tiempo.

Reportero: ¿Cómo maneja la incomprensión y las dudas del mundo exterior, incluidos los comentarios negativos?

Qian: La incomprensión y el cuestionamiento normales son normales, pero Luckin Coffee ha sido atacado y criticado más allá del alcance del cuestionamiento normal. A juzgar por la información que tenemos, se trata de una actividad de propaganda negra planificada y muchas operaciones se llevan a cabo sin trazar una línea.

Luckin Coffee puede resistir los desafíos. Damos la bienvenida a la observación normal de los negocios y a la supervisión de la opinión pública, pero nunca nos doblegaremos ante la propaganda negra.

Reportero: Creo que Luckin Coffee ha ocupado el mercado mediante subsidios a gran escala y es difícil obtener ganancias. ¿Tiene un plan de ganancias interno?

Qian: Nuestra estrategia establecida es reconfirmar que el déficit está en línea con nuestras expectativas. Nuestra estrategia establecida es adquirir rápidamente clientes a través de subsidios. ¡Mantenga los subsidios durante 3-5 años!

Al reducir los costos de la tienda, obtener los costos de adquisición de clientes, mejorar la calidad de nuestros productos y reducir los precios de los productos, en realidad se trata de una innovación sistemática de la estructura de costos en lugar de un simple subsidio de precios.

Los usuarios nos eligen por consideraciones integrales de calidad, precio y conveniencia. Para ser claros, continuamos expandiéndonos rápidamente y los ingresos no se consideran en este momento.

Reportero: En la competencia actual en el mercado nacional del café, además de que los fabricantes de café tradicionales aumentan la inversión, también están ingresando muchos nuevos actores. ¿Qué opinas? ¿Qué estrategias adoptará Luckin Coffee en el futuro?

Dinero: las barreras de competencia para los cursos de café nacionales ya son muy altas, incluida la financiación, el equipo, la tecnología y la cadena de suministro. La alta calidad, el alto costo y la alta conveniencia son las principales barreras de Luckin.

Damos la bienvenida a productos más competitivos para brindar a los usuarios más opciones y promover el desarrollo de la industria cafetera de China. No importa lo que hagan los demás, insistimos en ser nosotros mismos, insistimos en el cultivo del mercado, insistimos en la innovación tecnológica, insistimos en la calidad del producto, insistimos en una estrategia de expansión de alta velocidad y brindamos constantemente a los usuarios productos convenientes, rentables y de alta calidad. .

Reportero: ¿Cómo ve la evaluación actual del gusto de Luckin en el mercado del café? ¿Qué opina del desarrollo del gusto de Luckin en el mercado abierto de China?

Qian: Un desarrollo rápido no significa sacrificar la calidad. Al contrario, siempre insistimos en la calidad. Los productos son la base de nuestro modelo de negocio. Sólo a partir de la fabricación de productos podemos hablar de innovación en el modelo de negocio.

Lo que vemos es la inversión en tiendas y marcas, pero en realidad en lo que más invertimos es en calidad.

En cuanto a los granos de café, todas las tiendas Luckin Coffee utilizan granos de café de nuestros tres maestros del WBC, que ganaron la medalla de oro en la Conferencia Internacional de Cata de Café IIAC en Milán el año pasado.

Pero ni siquiera estos granos de café pueden complacer a todos los consumidores al principio. Sin embargo, puede llevar tiempo desarrollar gustos en el mercado del café chino. Creo que llevará mucho tiempo conocer el buen sabor del café.