¿Cuál es el futuro del comercio minorista de nuevos licores?
El concepto de nuevo comercio minorista fue propuesto por el magnate chino de Internet Jack Ma. Cree que en los próximos diez o veinte años no habrá comercio electrónico, sólo nuevas ventas al por menor. En otras palabras, lo online, lo offline y la logística deben combinarse para crear un verdadero comercio minorista nuevo. Las empresas fuera de línea deben pasar a estar en línea, y las empresas en línea deben desconectarse. Sólo combinando lo en línea y lo fuera de línea con una logística moderna podremos crear verdaderamente un nuevo modelo minorista.
¿Qué es el nuevo comercio minorista? Es decir, las empresas dependen de Internet para actualizar y transformar el proceso de producción, circulación y venta de bienes mediante el uso de tecnologías avanzadas como big data e inteligencia artificial, remodelando así la estructura empresarial. y ecosistema, y un nuevo modelo minorista que integra profundamente servicios en línea, experiencias fuera de línea y logística moderna.
Se creará un nuevo comercio minorista cuando se combinen lo online, lo offline y la logística.
La esencia del nuevo comercio minorista: El núcleo del pensamiento de Internet reside en el tráfico y la eficiencia. Satisfacer mejor las necesidades de los usuarios a través de herramientas tecnológicas es la esencia del nuevo comercio minorista. Específicamente, el nuevo comercio minorista satisface las necesidades de los consumidores de reducir costos, mejorar la eficiencia y mejorar la experiencia del consumidor a través del comercio minorista de datos en línea, el comercio minorista de experiencias fuera de línea y la experiencia de eficiencia del tiempo en logística.
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2. Antecedentes del nuevo desarrollo minorista
Antecedentes 1: En 2016, hubo una ola de tiendas de paso en tiendas fuera de línea en todo el país, incluidas algunas tiendas grandes, como Xinyijia en Shenzhen.
Antecedentes 2: En 2017, las ventas por Internet representaron el 15% del total de las ventas minoristas sociales, alcanzando los 7,1 billones. La proporción de compras móviles también ha aumentado significativamente y las ventas por Internet continúan en auge.
Antecedentes 3: Las demandas diversificadas de los usuarios y las demandas mejoradas de experiencia del consumidor han acelerado la nueva revolución minorista. Las generaciones posteriores a los 80 y 90 se han convertido en la corriente principal de la sociedad y sus preferencias generales de consumo están cambiando. Están dispuestas a pagar precios más altos por bienes y servicios de alta calidad. Los escenarios de consumo se diversifican, las funciones de las tiendas minoristas fuera de línea se integran, la experiencia de consumo ha cambiado y los usuarios buscan más comodidad y placer.
Antecedentes 4: El auge de los pagos móviles y el hardware inteligente: máquinas POS inteligentes, equipos VR/AR, cámaras, WIFI, ERP, WeChat, Alipay, etc. se utilizan ampliamente en la industria minorista.
Antecedentes 5: El coste del tráfico de Internet ha aumentado y el coste de “adquirir clientes” online ha superado incluso al offline.
Antecedentes 6: Los gigantes de Internet han lanzado tiendas fuera de línea, por ejemplo: Jack Ma adquirió Bailian Group y JD.com controló Yonghui Supermarket.
Antecedentes 7: Con la regulación del sector inmobiliario, las cadenas minoristas tradicionales se han visto favorecidas por el mercado de capitales financieros.
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3. Razones del surgimiento de nuevas ventas minoristas en la industria del vino de China
En los antecedentes anteriores, las nuevas ventas minoristas se han desarrollado rápidamente. Entonces, ¿cuáles son las razones subyacentes que conducen al surgimiento y desarrollo de un nuevo comercio minorista en la industria del vino?
Razón 1: resolver los puntos débiles de la eficiencia y la integridad y mejorar la competitividad de la marca corporativa
Con el ascenso de la clase media de mi país Con el fuerte ascenso de la clase social, la demanda de los consumidores de vinos famosos de primer nivel ha pasado de una demanda falsa basada principalmente en obsequios a una demanda sostenida impulsada por el consumo personal. El número de consumidores que utilizan sitios web oficiales de marcas y compran a través de plataformas de compras en línea de terceros se reduce constantemente.
Los consumidores chinos están más preocupados por la autenticidad de los productos, especialmente los de lujo como Moutai; al mismo tiempo, el método O2O original tiene una mala experiencia de usuario. La autenticidad y la conveniencia del producto son motivaciones importantes para la compra.
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Razón 2: lo online está aumentando, lo offline es fuerte
Los datos de AC Nielsen muestran que el índice de compras en línea de los consumidores es 24 y el índice de compras fuera de línea es 76. El consumo en tiendas físicas no es permitido ignorar. El alcohol representa sólo el 5% de los datos de compras en línea, y el comercio minorista fuera de línea sigue siendo el canal más importante.
Razón 3: la estructura de consumo ha cambiado y el consumo en cualquier momento y en cualquier lugar se ha convertido en la corriente principal.
El nuevo consumo es "relativamente nuevo" en el contexto de las actualizaciones continuas del consumo, lo que se refiere a Centrado en el consumidor, para satisfacer las necesidades de los consumidores, reconstruimos la relación entre las personas y los bienes y, a la inversa, promovemos la producción de bienes y la prestación de servicios a través de las necesidades de los consumidores.
Los lugares de consumo están diversificados y los métodos de consumo son omnicanal, ya no se limitan a ciertos lugares específicos; en el nuevo contexto de consumo, la estructura de consumo de los consumidores, las necesidades de consumo, los canales de consumo y los conceptos de consumo han cambiado profundamente; cambios.
Cuarta razón: la demanda de consumo está mejorando y la tendencia a la personalidad independiente es obvia.
La nueva generación (posterior a los 90) se ha convertido en un importante grupo de consumidores. ambiente familiar independiente, superior y abierto desde la infancia. Entre ellos, abogamos por métodos de consumo diversificados y buscamos un consumo independiente y personalizado.
Existen muchos grupos de consumidores nacidos en los años 1970 y 1980 como grupos de padres e hijos, grupos DINK, solteros, etc. Debido a su fuerte poder adquisitivo, sus propósitos de consumo están más inclinados a disfrutar de la vida.
Los grupos de consumidores de mediana edad y mayores, especialmente los nacidos en la década de 1960, están dispuestos a cultivar más pasatiempos (bailes en cuadrilla, viajar, etc.) y sus vidas tienden a diversificarse.
Razón 5: Las compras se vuelven más orientadas al entretenimiento y se mejora la experiencia de compra.
La alta inteligencia, los altos ingresos, las altas perspectivas de consumo, la alta tecnología y la alta eficiencia promueven el nacimiento de un nuevo comercio minorista. y los festivales de compras impulsados por el entretenimiento son de gran importancia para el volumen de ventas se ve muy afectado.
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IV.La historia del desarrollo del nuevo comercio minorista en la industria del vino de China
La industria del comercio electrónico de China ha entrado constantemente en una nueva era. La industria del comercio electrónico nacional ha experimentado tres etapas: C2C, incubación B2B y saturación B2B, a partir de 2017, han entrado en la nueva era minorista.
En consecuencia, la industria minorista de vino de China también ha experimentado un desarrollo iterativo. *** ha pasado por cuatro etapas:
En la era 1.0 del comercio minorista de vino, representada por las tabaquerías familiares, es difícil encontrar auténticos vinos famosos.
En la era del comercio minorista de licores 2.0, dominada por cadenas de licorerías e hipermercados de supermercados, como Huazhi Liquor Store, Jiujiajiu, 1919, etc., es difícil ganar dinero, con alquileres elevados y bajas ganancias.
La era del comercio minorista de vino 3.0 está representada por el comercio electrónico B2C, pero a día de hoy, solo representa alrededor del 5% de la cuota de mercado del vino. El resto proviene de compras fuera de línea.
La era 4.0 del comercio minorista de vinos, que también es la nueva era minorista, adopta un modelo que combina en línea y fuera de línea, que puede realizar tiendas minoristas en Internet, pedidos en línea, distribución fuera de línea, tráfico en línea e in- experiencia en tienda.
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5. Interpretación del nuevo modelo de venta minorista de la industria del vino
1. El nuevo modelo de venta minorista ideal del fabricante
El online como soporte técnico, conducta datos sobre grupos de consumidores El análisis, el análisis de hábitos y el análisis de compras; enviar mensajes a través de plataformas de promoción profesionales pueden lograr promociones y ventas ilimitadas, y las ventas de alcohol en línea dependen básicamente de plataformas de terceros.
Offline sirve como una guía de flujo de datos en línea, envía pedidos a O2O y tiendas profesionales autorizadas, y desempeña las funciones principales de promoción para fanáticos, promoción de aterrizaje, promoción de aterrizaje y experiencia en el sitio.