¿Qué pasó con el lanzamiento del negocio de entrega de comida a domicilio de Didi?

¿Qué está pasando con el lanzamiento del negocio de comida para llevar de Didi?

¿Qué está pasando con el lanzamiento del negocio de comida para llevar de Didi? con entrega de 0 yuanes y el tiempo de entrega es de 30-30 aproximadamente 45 minutos. Los platos de "Aoao Eat" son comprados y suministrados por la plataforma. ¿Por qué Didi lanzó el negocio de comida para llevar? ¿Qué pasó con el lanzamiento del negocio de comida para llevar de Didi 1?

Según las noticias del 9 de noviembre, el servicio de catering para llevar de Didi "Satisfaction Rice Bowl", que ha sido probado desde 2020, recientemente pasó a llamarse "Aoao Eat" y es Actualmente se está probando en Tianjin.

Según los informes, los accionistas originales, los accionistas actuales y los supervisores de la empresa principal detrás de "Aoao Eat" (Beijing Sadisfan Catering Co., Ltd.) son todos personas del departamento de recursos humanos de Didi. Según personas familiarizadas con el asunto, Didi planea utilizar este modelo de negocio nacional para servicios de entrega de alimentos en el extranjero.

Se entiende que "Aoao Eat" se operará de forma piloto en algunas áreas de Tianjin a partir de mediados de 2020, y el alcance del piloto cubrirá la Universidad de Tianjin y la Universidad de Nankai. En la actualidad, "Aoao Eat" cuenta con más de 30 socios y ha establecido 7 marcas para operar de forma independiente para satisfacer las necesidades de usuarios con diferentes gustos en platos.

El proceso de pedido de "Aoao Eat" se realiza principalmente en WeChat. El servicio de pedidos lo brinda la cuenta pública del mismo nombre. Luego de seleccionar los productos, ingrese a la interfaz de pago y elija cenar en casa o para llevar para completar todo el proceso. Al mismo tiempo, "Aoao Eat" ofrece servicios de entrega de comida para llevar, centrándose en la entrega por 0 yuanes, y el tiempo de entrega es de unos 30 a 45 minutos.

Además, los platos de "Aoao Eat" son comprados y suministrados por la plataforma, y ​​luego los comerciantes elaboran los productos terminados para la venta, asegurando una calidad controlable y reduciendo costos.

Además de la construcción de la plataforma del lado C, Aoaoshi también ha desarrollado dos aplicaciones de desarrollo propio en el lado B. Son "Aoao Eat Merchant" y "Aoao Pioneer". Entre ellas, la aplicación Aoao Eat Merchant proporciona a los comerciantes herramientas personalizadas para la toma de pedidos y las operaciones de la tienda, y puede monitorear el inventario de platos en tiempo real. La aplicación Aoao Pioneer es una herramienta de mantenimiento y firma de comerciantes desarrollada por el gerente comercial de Aoao Dining.

Cabe mencionar que Uber, que también es un software de llamada de taxis, lanzó un servicio de entrega de alimentos llamado UberEats en los Estados Unidos en 2016. Debido a su velocidad de entrega de comida rápida, muchos lo adoraron. usuarios y se extendió rápidamente por todo el mundo en línea en varias ciudades.

Las tareas de entrega de alimentos de UberEats las realizan los conductores de Uber. Por lo general, solo toma unos minutos completar un solo servicio, pero puedes ganar 5 dólares estadounidenses en tarifas de diligencia y el conductor también tiene un ingreso extra. Acelerar la integración entre las empresas de entrega de alimentos y de taxis.

Didi ha aprendido de la experiencia de entrega de comida de Uber y también ha lanzado diferentes plataformas de entrega de comida como “99 food” y “didi food” en Brasil, México, Japón y otros países. ¿Por qué Didi lanzó un servicio de entrega de alimentos? 2

Como creador de las aplicaciones de taxis, Uber lanzó un servicio de entrega de alimentos llamado UberEats en Estados Unidos en 2016. Debido a su rápida velocidad de entrega, es amado por muchos usuarios, lanzado rápidamente en muchas ciudades del mundo.

Las tareas de entrega de alimentos de UberEats las realizan los conductores de Uber. Por lo general, solo lleva unos minutos completar un solo servicio, pero puede ganar 5 dólares estadounidenses en tarifas de diligencia, lo que también proporciona al conductor un ingreso adicional. Acelerar la integración entre las empresas de entrega de alimentos y de taxis.

El director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi, dijo: Nuestro negocio UberEats apenas comenzaba hace tres años y ahora su tamaño ha superado al negocio de los taxis. Nos llevó tres años crear un tercero internamente. Hoy, UberEats se ha convertido en la plataforma de entrega de alimentos más grande de Estados Unidos, Japón y otros países y regiones.

El éxito de Uber hizo que Didi tuviera la misma idea. Aunque la entrega de alimentos de Didi lanzada en China no fue ideal, Didi no abandonó este negocio y esperaba recuperar el negocio de entrega de alimentos.

Por lo tanto, se lanzaron diferentes plataformas de entrega de alimentos como "99 food" y "didi food" en Brasil, México, Japón y otros países, y en términos de métodos de entrega, absorbieron el impulso de entrega de UberEats. y el negocio combinado de viajes al extranjero de Didi y la entrega de alimentos están estrechamente integrados.

Además, Didi planea utilizar el negocio "Aoao Eat" para servicios de comida para llevar en el extranjero. No es difícil ver que después de que Didi reanudó su negocio de entrega de alimentos, aclaró dos líneas de negocio de entrega de alimentos, nacional y en el extranjero, la entrega de alimentos en el extranjero se combinará con la exploración de negocios nacionales y la localización en el extranjero para mejorar la competitividad de las empresas nacionales y extranjeras. Aunque es un campo de prueba, a través de mejoras y exploración, todavía es posible que Didi desarrolle su negocio de entrega de alimentos en China.

Aunque el mercado nacional de comida a domicilio ha estado dominado por Meituan y Ele.me durante mucho tiempo, las principales empresas de Internet todavía tienen ideas para el mercado de comida a domicilio, especialmente ByteDance, que ha seguido centrándose cada vez más en vida local recientemente, y ha sido expuesto Para probar las noticias sobre comida para llevar de Xindong, NetEase también ha realizado una investigación relacionada sobre comida para llevar. Se puede ver que ByteDance, NetEase e incluso posibles empresas de Internet tienen la intención de obtener una parte de la comida para llevar. mercado.

En la actualidad, el mercado nacional de comida para llevar está lejos de alcanzar su punto máximo. Según CCTV Finance, a finales de 2020, el número total de pedidos para llevar en todo el país alcanzará los 17.120 millones, un aumento interanual del 7,5%. El número de usuarios de entrega de alimentos en mi país se ha acercado a los 500 millones, y los nacidos en las décadas de 1980 y 1990 son los principales consumidores de los servicios de entrega de alimentos.

El aumento del poder de consumo de los jóvenes ha atraído a varias partes a ingresar al mercado de catering y comida para llevar, como el lanzamiento de Hema Coffee por parte de Hema, la marca de té interna de Byte, "Taoyuan Yuye", y Spicy Flavor The hot pot de Meituan. Marca "Gan Ali", etc.

En la actualidad, no está claro si "Aoao Eat" se promocionará ampliamente en varios lugares, pero Didi, que ha cambiado su enfoque en el mercado de comida para llevar, se ha diferenciado entre sí en Meituan. , Hambriento Además de eliminar plataformas de entrega de alimentos, es posible que pueda abrir un nuevo camino. ¿Qué pasó con el lanzamiento del negocio de comida para llevar 3 de Didi?

¿Puede Aoao Eat atraer empresas?

Actualmente hay más de 30 comerciantes de catering en la plataforma Aaoao Eat, lo que obviamente es muy poco para una plataforma de comida para llevar. Sin embargo, considerando que este proyecto aún se encuentra en etapa de prueba, este número sigue siendo aceptable.

Según los informes, los comerciantes que ofrecen platos similares en la plataforma de comidas Aaoao utilizan las mismas guarniciones, arroz y envases. No importa qué comida se pida, se entrega desde el mismo punto. Se puede observar que en cuanto a platos, la plataforma ha logrado cuatro puntos: autodesarrollo, adquisiciones unificadas, marca propia y entrega unificada (ubicación). Entonces, a los comerciantes sólo les queda una cosa por hacer, y es: procesarlo hasta convertirlo en productos terminados y convertirse en el chef auxiliar de la plataforma.

Para las empresas de catering que están acostumbradas a Meituan y Ele.me, el modelo de alimentación de Aoao es sin duda nuevo. Entonces, ¿puede este modelo atraer empresas? ¿Pueden aceptar ser "reducidos" a ser el segundo chef de la plataforma?

Un catering que no quiso ser identificado afirmó que esto no supone ningún problema: "Para los comerciantes, este es un canal más, ya que siempre y cuando no pierda dinero, no tiene que preocuparse de que nadie lo haga. Verá cuántos comerciantes en Meituan pierden en cada venta, entonces, ¿por qué no lo hace de todos modos? son prueba de ello. Se informa que Aoao Food también está aumentando la contratación de comerciantes en un intento de ampliar su influencia en el área local.

¿Puede Aoao Eat atraer consumidores?

A juzgar por el contenido de la cuenta oficial de Aaoaoshi, su principal audiencia son estudiantes de varias universidades de Tianjin. Para este grupo consigue principalmente tres puntos:

(1) Alta calidad y bajo precio. Según los comentarios de los usuarios que lo han experimentado, el precio de las comidas de Aoao es muy económico, con un 50% de descuento sobre el precio original. Puedes pedir comida para llevar por unos pocos yuanes y "la calidad de la comida no es baja". ".

(2) Reembolsos por captación de nuevos clientes. En términos de adquisición de clientes, Aoao Food ha lanzado una actividad de invitación a amigos para impulsar las capacidades de adquisición de clientes a través de las redes sociales. Siempre que los usuarios compartan con éxito la interfaz de la actividad con su círculo de amigos o inviten cara a cara, ambas partes. puede recibir las recompensas correspondientes.

(3) Evaluar y obtener cupones. En términos de retención de clientes, Aoao Dining ha adoptado la operación de "evaluación y devolución de cupones": una vez completado el pedido, los usuarios que dejen una reseña recibirán a cambio una determinada cantidad de cupones. Y lo interesante es que aunque anima a todo el mundo a dejar reseñas, los usuarios no pueden ver las reseñas de otras personas, sólo las ventas mensuales. El significado es muy claro: mi plataforma solo necesita la acción de "revisar" de su parte. En cuanto al contenido específico de su reseña, no me importa.

Se puede ver que para el grupo de estudiantes, el método de Aoao Eat para atraerlos es tosco y efectivo, y el secreto es solo una palabra: ganancias. ¿Puede este enfoque atraer a otros grupos de consumidores? Es difícil decirlo, pero al menos es atractivo para los estudiantes jóvenes y tiene un mercado determinado.