Después de usar un purificador de agua para beber sal ablandada durante 3 años, el cliente firmó una carta de aceptación. ¿Puede el fabricante quedar exento de responsabilidad?
Después de usar un purificador de agua para beber sal ablandada durante 3 años, el cliente firmó un formulario de aceptación. El fabricante debe ser responsable, porque este no es un formulario de aceptación que sólo los no profesionales puedan juzgar. juzgue si hay fugas de agua desde la superficie, por lo que el fabricante tiene una responsabilidad ineludible. El formulario de aceptación no puede ayudar al fabricante a eludir la responsabilidad
La instalación del purificador de agua desde la compra, instalación, reemplazo del elemento filtrante, etc. es toda la participación del fabricante y el servicio postventa del fabricante, que en gran medida El fabricante conectó el purificador de agua incorrectamente. En ese momento, el cliente firmó el formulario de aceptación como consumidor común sin conocimientos profesionales. solo puede verificar si el purificador de agua tiene fugas, etc., y no tiene forma de juzgar qué tipo de instalación es la más correcta, entonces este formulario de aceptación no prueba que el fabricante no haya cometido un error de instalación en ese momento; Un paso atrás, si no hubo ningún error de instalación en ese momento, lo más probable es que el cliente haya realizado cambios después de que el fabricante lo instaló normalmente. Entonces, ¿por qué el personal de posventa viene uno tras otro para reemplazar el elemento filtrante y otros después? -¿Procedimientos de venta? ¿Y no notaste este cambio? El personal de posventa también es profesional. Si no encontraron el error, ¿puede encontrarlo el cliente? ¿Se puede inferir que los instaladores o el personal de posventa no conocen los productos de la empresa? 2. Si realmente es el fabricante quien realizó la conexión incorrecta, el fabricante debe compensar al cliente por el daño físico causado por beber agua de mala calidad durante todo el año.
Los clientes deben realizar un examen físico primero, aunque el componente principal de sal ablandada es cloro En cuanto a los ingredientes, la mayor parte del cloruro de sodio es sal, pero al fin y al cabo, el envase también indica que está prohibido comer este tipo de agua salada durante todo el año. que los clientes se preocupen por su salud. Además, el cliente instaló un purificador de agua de varias etapas. El instalador cometió un error y no conectó el agua purificada al siguiente nivel de purificación, sino directamente al agua potable con un solo nivel de purificación durante todo el año. ¿Las lesiones nocivas para el cuerpo sólo pueden determinarse mediante exámenes físicos pertinentes? Si el examen puede identificar enfermedades relacionadas con el consumo de dicha agua durante todo el año, los gastos de tratamiento, los gastos de inspección, etc. pertinentes aún deben correr a cargo del fabricante. Respecto al servicio excesivo propuesto por el fabricante Si el plazo de objeción ha expirado y está exento de responsabilidad, también puede presentar las objeciones pertinentes para perseguir la responsabilidad.
En el artículo 622 del Código Civil, se pacta el plazo de inspección. Según los hábitos comerciales, si el comprador no puede completar una inspección exhaustiva dentro del período de inspección, este período solo se considera el período para el comprador. plantear objeciones a los defectos de apariencia del objeto Según el primer punto, los errores de inspección e instalación pueden ser detectados por no profesionales. Sí, ya que los profesionales, instaladores y personal de posventa deben conectar la tubería incorrecta y el cliente se queja. que el agua tiene un ligero sabor salado. Deben hacer juicios profesionales y volver a comprobarlo a tiempo. También deben comprobar desde el principio que este tipo de errores están dentro del alcance de lo que deben saber. Desde este punto de vista, los clientes no deberían verse limitados por el plazo de objeción y aún pueden reclamar responsabilidad por incumplimiento de contrato al fabricante.
?