Tesla se disculpa nuevamente por compartir té con leche ¿Es el hecho de que Tesla comparta té con leche un fracaso de relaciones públicas?
El enfoque de Tesla de hecho no es un éxito. Después de sufrir algunas críticas públicas, los funcionarios de Tesla publicaron una serie de fotografías de té con leche, que mostraban que los propietarios de automóviles se lo daban al personal de Tesla, y la factura también decía "Reabastecimiento de combustible de Tesla". Tesla publicó originalmente este conjunto de fotos para mostrar que todavía contaba con el apoyo de muchos propietarios de automóviles. Pero después de que se publicó la foto, los internautas la ridiculizaron. Algunos internautas descubrieron que el pedido de comida para llevar también contenía las palabras "menos azúcar y menos hielo". Obviamente, se trata de empleados de Tesla que lo encargan ellos mismos y luego afirman que los propietarios lo apoyan.
Tesla, que obviamente no es buena en relaciones públicas, sigue siendo poco profesional en marketing. Este enfoque no puede tener ningún efecto positivo y sólo hará que más personas cuestionen a Tesla. Las respuestas externas de Tesla han demostrado repetidamente que es realmente bueno en las relaciones públicas. Cuando se enfrenta a las dudas de los medios y del público, es casi difícil proporcionar pruebas para responder a la otra parte, especialmente a los ejecutivos de Tesla, cuando responden a dudas externas. Casi ni una sola vez recibí comentarios positivos.
Si los medios exponen repetidamente cosas negativas sobre Tesla, ya no es sólo una cuestión del Salón del Automóvil de Shanghai. Cada vez han comenzado a aparecer más noticias sobre accidentes de Tesla en Internet, y la imagen pública de Tesla casi ha desaparecido. Ha tocado fondo, e incluso a los propietarios de automóviles que originalmente apoyaron a Tesla les da vergüenza hablar.
Lamento muchísimo tener que soportar una presión indebida. Al mismo tiempo, publicó una foto del té con leche y los postres que recibió como regalo de condolencia del propietario del automóvil y dijo que estaba conmovido hasta las lágrimas. Pidió a los propietarios del automóvil que tuvieran la seguridad de que harían todo lo posible para solucionarlo. resolver los problemas existentes y dar a todos una explicación sincera.
En este artículo nocturno, Tesla afirmó que "todos nuestros colegas están bajo una presión tremenda". Por otro lado, publicó varias condolencias enviadas por entusiastas de los automóviles, incluida una taza de té con leche, un. postre, un mensaje conmovedor y dijo que daría una explicación sincera a todos los que se preocupan por Tesla.