Habilidades de telemercadeo relacionadas con divisas y futuros.

El telemarketing se puede dividir en cuatro partes. Primero haz una introducción, es decir, preséntate, sé conciso y claro, y deja que los clientes sepan lo que haces. La segunda parte es el propósito de la llamada. Intente utilizar la menor cantidad de palabras posible para explicar el propósito de su llamada y lo que puede aportarle. Tercera parte, resolución de problemas. Cuando les dice a los clientes su propósito, los clientes definitivamente tendrán preguntas y resolverán sus problemas. La parte IV, intenta sacar conclusiones. Después de resolver el problema, pídale al cliente que le dé una respuesta mediante una pregunta cerrada de sí.

El punto clave del telemercadeo es mantener su discurso lo más breve y claro posible, comprender la información del cliente antes de llamar, encontrar el punto de entrada, despertar el interés del cliente y luego finalizar la llamada. Lo más importante es sonreír siempre cuando hables por teléfono. Debería estar en la mejor posición para realizar esta llamada. No llame a los clientes cuando las condiciones sean malas, ya que esto sólo hará perder tiempo y recursos.

Debería ser más o menos lo mismo. Por último, quiero decirte que además de diligencia, también debes mejorar tus propias habilidades internas y aprender algunas habilidades de ventas. Por ejemplo, el libro "El vendedor se convierte en director ejecutivo" es muy adecuado para usted. Escrito por el maestro Hu! La fuerza interna consiste en superarse a uno mismo, y hay algunas cosas más, pero son más importantes y un poco agotadoras.