Cómo cancelar un hotel en Macao debido a la epidemia

Puedes cancelar directamente en la plataforma de reservas o llamar al hotel para cancelar.

Los consumidores que no puedan viajar debido a las medidas locales de prevención y control de epidemias pueden negociar con el hotel de Macao una extensión o solicitar un reembolso completo. Si el hotel rechaza un reembolso completo, los consumidores pueden comunicarse con el local; departamento de supervisión del mercado o denuncia ante el Consejo de Consumidores de Macao.

Según lo dispuesto en el Código Civil, si el objeto del contrato no puede alcanzarse por causa de fuerza mayor, las partes podrán resolver el contrato.

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