La barra blanca indica que la escena no está disponible temporalmente. ¿Cómo solucionarlo?

1. La cuenta de crédito de JD.COM tiene pagos vencidos. Si los productos como Baitiao o lingotes de oro bajo el nombre del usuario caducan, el sistema cerrará temporalmente el servicio de pago del usuario, dejando a Baitiao inutilizable. En este momento, los usuarios deben liquidar las deudas vencidas lo antes posible. El sistema evaluará automáticamente después de la liquidación y el resultado final está sujeto a la evaluación del sistema.

2. Mal informe crediticio. La plataforma comprobará periódicamente los informes crediticios de los usuarios. Si se descubre que hay muchos registros vencidos en el informe actual del usuario, o hay muchas consultas difíciles, o el índice de endeudamiento es alto, el puntaje crediticio del usuario en la plataforma se reducirá, lo que provocará que Baitiao no esté disponible temporalmente. En este momento, los usuarios deben mantener un buen comportamiento de pago, pagar en su totalidad y a tiempo, suspender la solicitud de tarjetas o préstamos e intentar solicitar nuevamente después de mejorar su crédito por un período de tiempo.

3. Retiro de efectivo ilegal o sospecha de retiro de efectivo. Si los usuarios utilizan Baitiao para retirar dinero ilegalmente o las transacciones se concentran con frecuencia en un solo comerciante, dicho retiro ilegal o sospecha de retiro activará el control de riesgos de la plataforma, afectando así el uso normal de Baitiao. Si se determina que el retiro es ilegal, solo podrá mantener activa su cuenta JD.COM manteniendo buena información crediticia y luego intentar usarla nuevamente después de un período de tiempo. Si no tienes efectivo, solo debes presentar los vales de consumo correspondientes, apelar a la plataforma y levantar el congelamiento.

4. El entorno comercial actual no es seguro. La plataforma monitoreará el consumo de los usuarios las 24 horas del día. Si se descubren transacciones sospechosas, como lugares de consumo anormales, la función Baitiao del usuario puede congelarse temporalmente en consideración a la seguridad de los fondos. En este momento, el usuario debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de la plataforma, verificar la transacción después de la autenticación y solicitar el descongelamiento si confirma la transacción.

Lo anterior es una solución que no está disponible temporalmente en el escenario de Baitiao. Los usuarios pueden tomar las medidas adecuadas para resolver el problema en función de su situación real para que la solicitud de préstamo pueda tener éxito. Además, los usuarios siempre deben mantener un buen comportamiento crediticio y pagar en su totalidad y a tiempo cuando utilicen productos crediticios.