Métodos y técnicas para invitaciones a entrevistas telefónicas
Métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica
Métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica Muchas empresas utilizarán llamadas telefónicas al reclutar personas. Entre ellas, los entrevistados por invitación telefónica son métodos. para que pueda obtener una buena respuesta del entrevistador. Compartamos los métodos y técnicas para las entrevistas por invitación telefónica. Métodos y técnicas para entrevistas por invitación telefónica 1
1. Preparación antes de realizar la llamada:
1. Empaquetar la información de reclutamiento de la empresa. Después de recibir una notificación por teléfono, los solicitantes generalmente verificarán los registros de envío de su currículum. Una buena información de contratación aumentará las posibilidades de que los candidatos participen en las entrevistas.
2. Prepare información relevante sobre el puesto y la empresa de la industria antes de la entrevista telefónica (comunicación).
3. Lea el currículum del solicitante en detalle y marque la información clave que requiere mayor comprensión o confirmación.
4. Esté preparado para ser cuestionado y rechazado.
5. Diseña varias palabras que puedan aliviar el ambiente y guiar a los candidatos.
6. Consejos para notificar la hora por teléfono:
A. Quienes toman la iniciativa de enviar currículums Estas personas han dejado claras sus opciones profesionales y están dispuestas a participar en la empresa. Las entrevistas se pueden realizar en cualquier horario de 11 a 0.00 horas o de 17.00 horas por teléfono. Envíe un correo electrónico o mensaje de texto inmediatamente después de programar una cita para la entrevista. Cabe señalar que la velocidad del discurso es moderada, el discurso es sincero y positivo y el nombre y la dirección de la empresa se describen claramente.
B. Las personas pasivas se refieren a la búsqueda de currículums en línea y al reclutamiento de headhunting. La intención de esta persona de postularse para un trabajo no está clara o incluso no tiene intención. Lo mejor es comunicarse por teléfono después de las 18 horas, para no perturbar el trabajo normal de la persona y asegurar un corto tiempo de comunicación. Asegúrese de hacer un resumen claro al llamarlos y preste atención a presentar la empresa, el puesto, las perspectivas de desarrollo laboral, etc. durante la comunicación. Intente presentar los aspectos más destacados de la empresa lo más claramente posible para crear un cierto grado de atracción para las personas pasivas, de modo que puedan continuar con el tema. Una vez completada la llamada telefónica, envíe un correo electrónico oportuno para transmitir la información de la empresa y el puesto. las personas pasivas. Estas personas generalmente necesitan leer el correo electrónico después de la primera llamada telefónica. En este momento, el contenido del correo electrónico es muy importante. Si el contenido del correo electrónico está bien escrito, la segunda comunicación se realizará sin problemas. La gente lo sabe. Después de leer su correo electrónico, pasé de no tener intención a estar interesado en ir a su empresa para una entrevista.
2. Al realizar una llamada telefónica, debes prestar atención a:
1. En primer lugar, saludar y preguntar si es apropiado o Es conveniente hacer una llamada telefónica ahora.
2. Preséntate a ti mismo y a la empresa, y describe brevemente las ventajas de la misma.
3. Indique la fuente de información y el puesto que se contrata. Hoy en día, muchos solicitantes están buscando trabajo. Al solicitar un puesto, presente brevemente el contenido del puesto si es necesario. Al hacerlo, se evoca la memoria del solicitante, se gana su confianza y se aumenta su atención al teléfono.
4. Elogiar adecuadamente al solicitante en términos de calificaciones académicas, experiencia laboral, etc., para aumentar el reconocimiento de la empresa por parte del solicitante.
5. Informe a la otra parte que ha pasado la evaluación del currículum, para que el solicitante sienta que la contratación de la empresa tiene un cierto umbral y que el proceso es formal, lo que aumenta aún más el reconocimiento de la empresa por parte del solicitante.
6. Preste atención a escuchar durante la comunicación y comparta o discuta adecuadamente sus propias opiniones con la otra parte.
7. Invite, proporcione 1 o 2 horarios para la selección e informe al menos dos horarios de entrevista para que la otra parte elija, para que la otra parte pueda sentir la importancia de la empresa. .
8. Una vez confirmada la hora, repetir la hora de la entrevista al finalizar la llamada telefónica para llegar a un contrato psicológico con el solicitante.
3. Qué hacer después de que finalice la llamada telefónica:
1. Después de que finalice la llamada telefónica, envíe un mensaje de texto o un correo electrónico a la otra parte. Envíe un correo electrónico o un mensaje de texto. informar a la otra parte sobre la hora de la entrevista, el lugar, las indicaciones para llegar, el nombre de la empresa y la persona de contacto. Incluyendo la situación general de la empresa, el nombre del puesto que se contrata e información relacionada, y dejando un número de teléfono para que la persona notificada pueda llamar para consulta si hay algo que no queda claro. Tener una carta de invitación formal hará que el candidato se sienta valorado.
La actitud de RR.HH. al notificar por teléfono puede determinar en gran medida si el solicitante de empleo acudirá a la entrevista, y los puntos clave y detalles anteriores pueden reflejar mejor la profesionalidad y el profesionalismo de RR.HH., lo que puede hacer que los solicitantes de empleo sientan que la comunicación es Un proceso agradable y gratificante seguramente será un proceso exitoso de automarketing de RR.HH.
Técnicas de invitación telefónica:
W: Hola, ¿es el Sr./Sra. XXX?
W: Soy XXX, la persona a cargo de la contratación de recursos humanos en XX. ¿Te conviene hablar ahora? Vimos tu currículum en Ganji.com. ¿Sigues buscando trabajo?
Y: Sí.
W: ¿Puedes decirme qué tipo de trabajo estás buscando?
Y: Se consideran ventas o administración.
W: Así es. Nuestra empresa se dedica a la consultoría de inversiones y pertenece a la industria P2P. La empresa tiene su sede en Beijing y 12 sucursales en todo el país. Debido a la expansión de escala, Shunyi está contratando. Un grupo de excelentes talentos en ventas, con un salario básico de 3000 más comisión. La dirección de la empresa es Mapo, Shunyi. Me gustaría invitarlo a una entrevista mañana a las 10 en punto. /p>
W: ¿Qué hace específicamente su empresa? Sí
Y: La empresa es una plataforma de servicios para servicios financieros y gestión patrimonial, y pertenece a la industria financiera. Es decir, nuestra empresa se divide en dos extremos del servicio. Un extremo es para aquellos que tienen fondos inactivos y necesitan administrar sus fondos aquí. El otro extremo es para aquellos que necesitan fondos. falta de fondos necesitan préstamos. Proporcionamos préstamos de crédito. Se cobra una tarifa de servicio y somos la plataforma construida en el medio.
Permítanme presentarles brevemente nuestra empresa. Nuestra empresa es una plataforma de terceros. Como una agencia de vivienda, si alguien quiere comprar o vender una casa, debe pasar por una agencia de vivienda. Nuestra empresa también brinda servicios a quienes desean comprar o vender una casa. Construya un puente entre las personas que necesitan pedir dinero prestado y las personas que desean invertir y administrar dinero para facilitar la realización de sus transacciones. Nuestro personal de ventas ayuda principalmente a los clientes a formular planes de asignación de activos y brinda asesoramiento de gestión financiera en función de sus necesidades financieras. Al mismo tiempo, también mantiene a antiguos clientes y desarrolla nuevos clientes para lograr ciertos objetivos de ventas.
W: Pero no tengo experiencia en esta área.
Y: Está bien no tener experiencia. Brindaremos capacitación profesional después de unirnos a la empresa, y nuestra empresa no. Me gustaría aceptarlos. Aquellos que han trabajado en algunas empresas informales de gestión financiera pueden arruinar nuestra atmósfera. Por lo que tu falta de experiencia en esta área puede ser una ventaja.
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W: Conveniente
Y: Luego le enviaré la dirección de nuestra empresa y la ruta del autobús a su teléfono móvil. Verifíquelo cuidadosamente y llegue a la entrevista a tiempo. Si tienes otras preguntas, puedes contactarme en cualquier momento. ¡Que tengas un buen día y hasta luego!
W: Inconveniente
Y: ¿Cuándo te conviene más? Puedo reorganizar el horario aquí. Métodos y técnicas de entrevista por invitación telefónica 2
Qué hacer si el candidato no acude a la entrevista tras aceptar la invitación telefónica
Sugerencias:
1. Si el candidato no acude a la entrevista, no te rindas directamente y trata de conseguir una segunda cita por teléfono. Tal vez no puedan rechazarte cuando vean lo sincero que eres. Por supuesto, también hay entrevistadores que recién lo están intentando y no tienen prisa por encontrar trabajo, por lo que quedan excluidos.
2. La comunicación telefónica es un punto clave, la forma, método y contenido de hablar.
Habilidades de conversación telefónica: 1. Confirme si es la persona que es; 2. Presente brevemente el departamento de recursos humanos de una determinada empresa; 3. Confirme si está buscando trabajo. Puede hacer algunas preguntas abiertas, como si ha realizado un trabajo relevante en el puesto de contratación antes y luego presentar las responsabilidades laborales de su propio puesto de contratación. Considere las condiciones de búsqueda de empleo desde la perspectiva del solicitante, para que la otra parte. Se siente respetado, escucha más a la otra parte, habla despacio y con voz suave.
Una invitación telefónica de alta calidad puede comprender aproximadamente la probabilidad de que la otra parte sea adecuada para el trabajo. Cuando la otra parte tiene experiencia pero tiene poca intención, es aún mayor. Es importante ponerse en su lugar y darles 1 o 2 pensamientos. En segundos, la otra parte tiene la opción de elegir. Finalmente, la hora de la entrevista se confirma en un día determinado y luego se envía una notificación por mensaje de texto.
De lo contrario, también debes mostrar respeto por la otra parte y dejar una nota. Incluso si no hablas de trabajo, también puede usarse como una posible reserva de talentos en el futuro.
3. También está la evaluación del currículum que necesita atención. No asuma que todos los currículums enviados son válidos tan pronto como los vea. Algunos de ellos aún deben ser examinados cuidadosamente, dependiendo de condiciones difíciles como la experiencia laboral, las habilidades profesionales y la frecuencia de cambio de empleo. También son necesarios, como restricciones en cuanto a diploma, altura, género, etc. ¿Matrimonio o no?
4. Hay muchas razones para no presentarse. Realice un análisis en profundidad: influencia de la marca corporativa, reputación social corporativa, requisitos laborales e invitaciones a entrevistas, salario, beneficios, horas de trabajo y requisitos de entrevistas. La ética de trabajo del invitante.
5. Puede enviar un mensaje de texto al candidato con anticipación el día de la entrevista. El tiempo estimado de viaje desde donde vive hasta la empresa determina el tiempo de envío del mensaje de texto. reducir la tasa de no presentación.
El especialista en contratación es un puesto de ventas. Por un lado, es necesario comprender todo tipo de información sobre el puesto y hacer más deberes. Por un lado, a los solicitantes de empleo se les pueden encontrar puestos adecuados, habilidades para hablar y habilidades psicológicas.
Es normal que lo despidan. ¿Qué vendedor puede cerrar un trato con cada cliente que conoce? ¿Cuántas llamadas telefónicas fueron necesarias para acudir a una entrevista? Cada puesto en cada industria requiere un estudio y una preparación cuidadosos. ¡No hay atajos!