¿Cuál fue el titular del Xiaoxiang Morning News ayer?
¿Es esto noticia? ¿Es del día 18? El contenido específico se coloca a continuación. ?¿Hay un aviso "Supervivencia" en el punto de venta? ¿La mitad de los estudiantes están dispuestos a pagar 5 yuanes?
○Cuando los estudiantes compran o recogen boletos, el conductor les preguntará: "¿Están dispuestos a hacerlo?" ¿Pagar 5 yuanes?" "Tarifa de gestión"○La gente del departamento de ferrocarriles dijo que los estudiantes sólo compran billetes de estudiante durante las vacaciones de invierno y verano. ¿Esperan que las agencias de ventas asuman ciertas responsabilidades sociales?
Hoja de ayuda para la supervivencia de las agencias de venta de billetes de tren
Estimados Estimados estudiantes:
Este punto de venta de billetes de tren se abrió con financiación individual para poder sobrevivir. Proporciona comodidad a los estudiantes para comprar billetes (estudiantes. Es necesario tomar el autobús hacia y desde la estación de tren por 4 yuanes para comprar los billetes). El gasto mensual de este punto de venta de billetes de tren es de al menos unos 15.000 yuanes. El departamento de ferrocarriles no proporciona ningún subsidio para todos los gastos, incluidos los gastos de fachada, agua y electricidad, acceso a la red, mantenimiento, salarios de los empleados, etc. Nuestro único ingreso por operar aquí proviene de la tarifa de agencia de 5 yuanes (cada uno). Sin esta única fuente de ingresos, no podremos sobrevivir y operar, lo que conducirá a la imposibilidad de operar y cerrar, causando inconvenientes a la mayoría de los estudiantes. Por lo tanto, pedimos sinceramente a todos los estudiantes que se comprendan, compren boletos de forma voluntaria y apoyen nuestra operación. Si se encuentran en circunstancias especiales, les brindaremos servicios gratuitos. ¡Muchas gracias! punto de venta (Nota: el texto original ha sido ligeramente modificado para facilitar la lectura)
El 17 de enero, cuando iba al punto de venta de boletos de tren para recoger los boletos, Wang, un estudiante de segundo año de la Universidad de Hunan , encontró algo vergonzoso.
La agencia de ventas donde recogió las entradas se encuentra cerca del apartamento Tianma en el distrito de Yuelu. Cuando pasó por los procedimientos de recogida de billetes, el conductor le preguntó: "¿Está dispuesto a pagar una tarifa de gestión de 5 yuanes?" ¿Siempre es necesario pagar? ¿Hay una tarifa de tramitación de 5 yuanes?" Wang estaba confundido por la pregunta del conductor. Sólo entonces se dio cuenta de que había un "Ayuda para la supervivencia en el punto de venta de billetes de tren" publicado en la ventanilla del tren. punto de venta de entradas. El responsable del punto de venta dijo que los gastos de la tienda no son pequeños y no hay otra solución.
Recientemente, después de que los medios expusieran que era ilegal que los puntos de venta de billetes de tren cobraran a los estudiantes una tarifa de gestión de 5 yuanes, los puntos de venta mostraron varias "vergüenzas", algunos pudieron emitir billetes gratis y algunos simplemente cerraron sus puertas Daji, esta agencia de ventas cerca del apartamento Tianma en el distrito de Yuelu juega la "carta emocional" y elige "reclamar ayuda". Los estudiantes "pagan voluntariamente" la tarifa de tramitación de 5 yuanes.
¿Nuestro reportero Wen Naifei? ¿El pasante Liu Xiaoting? ¿Reportando desde Changsha? ¿Escena A? ¿El punto de venta cerca del apartamento Tianma?
¿El punto de venta publicó "Ayuda"? Libro", la mitad de los estudiantes están dispuestos a pagar una tarifa de gestión
"¿Estás dispuesto a pagar una tarifa de gestión de 5 yuanes? Puedes optar por hacerlo o no pagar". Venta de billetes de tren cerca del apartamento Tianma en el distrito de Yuelu Cada vez que un estudiante viene a recoger o comprar un billete, el conductor hace esta pregunta, lo que confunde a todos.
El estudiante estaba confundido: ¿Está bien pagar o no?
Wang, estudiante de segundo año en la Universidad de Hunan, reservó online un billete de tren de Beijing a Harbin. Cuando vino a recoger el billete a la oficina de ventas, cuando el revisor le preguntó si estaba dispuesto a pagar los 5 yuanes de gastos de gestión, se sintió extraño: "¿Está bien no pagar? Entonces, por supuesto, no quiero". pagar."
Cuando estaba dudando y sin saber qué hacer, la conductora Miss Gu señaló un trozo de papel pegado a la ventanilla, que era una "Ayuda para la supervivencia en los puntos de venta de billetes de tren". .
"Queridos compañeros de clase... Nuestro único ingreso por operar aquí depende de la tarifa de agencia de 5 yuanes. Sin esta única fuente de ingresos, no podremos sobrevivir y operar, lo que conducirá a la incapacidad para operar..." El final de la "carta de ayuda" también dice: "Todos compran boletos de forma voluntaria para apoyar nuestra operación. Si se encuentra en circunstancias especiales, le brindaremos servicios gratuitos.
"
Después de que Wang finalmente entendió, sacó 5 yuanes de su billetera y dijo: "No es fácil ganar dinero en una agencia de ventas. "Les dijo a los periodistas que solían cobrar una tarifa, por lo que esta vez la tarifa no era irrazonable. Había muchos estudiantes comprando boletos en la ventanilla de la agencia de ventas, y el periodista vio que la mayoría de los estudiantes pagaban conscientemente. Liu, un Un compañero de clase de la Universidad de Hunan dijo: “Tienen una tienda y hacen cosas para ti, y se sienten avergonzados incluso si no te dan dinero. "
El responsable se quejó: el gasto mensual es de al menos 15.000 yuanes
El periodista encontró al autor de la "carta de ayuda", el Sr. Mei, el responsable de la agencia de ventas, le dijo al periodista que esta "carta de ayuda" se publicó en la oficina de ventas el 15 de enero. A partir de entonces, antes de emitir los boletos, el conductor preguntaba a los estudiantes si estaban dispuestos a pagar una tarifa de tramitación de 5. yuanes. Si estuvieran dispuestos a pagar, lo aceptarían. Si no, simplemente me darían por vencido.
Cuando se le preguntó sobre esta carta, el Sr. Mei se sintió bastante ofendido. La oficina está ubicada al lado de la escuela, y las personas que vienen a comprar boletos son estudiantes que tienen gastos mensuales. El departamento no tiene ningún subsidio y no puede ganar dinero sin cobrar tarifas. no está dispuesto a venir a trabajar. ”
Calculó una cuenta para el periodista: el alquiler inicial es de 3.000 yuanes al mes, la tarifa de agua y electricidad es de 500 yuanes al mes, el canal de red y la tarifa de mantenimiento son de 960 yuanes al mes, y el El impuesto mensual promedio a pagar es de 2.000 yuanes. Al mismo tiempo, la oficina de ventas opera durante mucho tiempo, de 8 am a 10 pm. La oficina de ventas contrata a 4 vendedores de boletos, cada uno con un salario mensual de 2.000 yuanes. emisión de billetes, el salario mensual es de unos 2.700 yuanes. Si se venden más billetes en un mes, la comisión del conductor será mayor. “Los gastos mensuales son de al menos 15.000 yuanes. "
Dijo a los periodistas que el 95% de las personas que vinieron a comprar boletos eran estudiantes. Después de publicar esta carta de ayuda para la supervivencia, más de la mitad de los estudiantes pagaron voluntariamente la tarifa de gestión al comprar boletos.
En el sitio B
El punto de venta en Canadian Commercial Street
Dice que "mantenimiento de máquinas" no vende boletos para estudiantes
El punto de venta En Canadian Commercial Street en Shaoshan South Road, también había un aviso colocado en el escaparate que decía: "Todos los gastos de nuestra tienda son responsables de nuestras propias pérdidas y ganancias. Por lo tanto, según el principio voluntario, todos los clientes que vienen a nuestra tienda para comprar o recoger boletos se le cobrará una tarifa de servicio de venta de boletos de tren de 5 yuanes por cada boleto". "El periodista se acercó y preguntó si podía comprar billetes de estudiantes, pero le dijeron que "la máquina está en mantenimiento y no vende billetes de estudiantes". Un miembro del personal del punto de venta dijo que el 60% de las personas que vinieron a comprar los boletos eran estudiantes.
Hay dos oficinas de venta en la entrada de Railway College
No hay tarifa de gestión por la compra de boletos de estudiantes
En una oficina de ventas. Al lado de la Escuela de Ferrocarriles de la Universidad Central Sur, cuando los periodistas vinieron a preguntar, la Sra. Zhou, la conductora, dijo que no hay tarifa de gestión para la compra de boletos de estudiantes. Dijo que se venden casi 90 boletos de estudiantes cada día, lo que representa alrededor de 90. 50% de las ventas diarias de boletos. “Después del cálculo, no hay tarifa de manejo para los boletos de estudiantes, lo que definitivamente es bueno para las operaciones comerciales. "
En el punto de venta de la planta baja de Chanson International en Shaoshan South Road, el vendedor de boletos, el Sr. Su, dijo que no hay tarifa de gestión por la venta de boletos para estudiantes. Pero dijo que estaba indefenso. Dijo eso desde los estudiantes sabían que no debían cobrar Después de la tarifa de gestión, vinieron más estudiantes a comprar y recoger boletos que antes “No solo no recibieron la tarifa de gestión, sino que muchos ciudadanos que vinieron a comprar boletos se dieron la vuelta después de ver la larga cola. de estudiantes, lo que indirectamente provocó pérdidas en los puntos de venta de entradas. ”
[Antecedentes de la noticia]
Ya en noviembre de 2007, el Ministerio de Ferrocarriles y el Ministerio de Educación emitieron conjuntamente el "Reglamento sobre la gestión de billetes de ida y vuelta para estudiantes". De acuerdo con el reglamento, las universidades y escuelas secundarias técnicas deben Los estudiantes de la escuela pueden comprar boletos de estudiante entre su residencia familiar y la escuela 4 veces al año con su tarjeta de identificación de estudiante, que indica la zona de autobús, está estampada con el sello oficial de estudiante. y tiene una tarjeta electrónica de descuento para billetes de tren. Está claramente estipulado que no se permite comprar billetes de estudiante a los estudiantes y se les cobran tarifas adicionales.
[Personal del Departamento de Ferrocarriles]
Esperamos que los puntos de venta asuman ciertas responsabilidades sociales
Respecto a este asunto, personas relevantes del departamento de ferrocarriles dijeron que los puntos de venta de boletos de tren violaron las regulaciones En cuanto a la cuestión del cobro de tarifas de manejo de boletos a los estudiantes, se celebró una reunión el 15 de enero para reiterar a los 251 puntos de venta de boletos de tren en Changsha que el cobro de tarifas de manejo de boletos a los estudiantes está prohibido. Para algunas situaciones actuales en las que "una falla del sistema impide que se emitan boletos para estudiantes" en los puntos de venta, se enviará personal dedicado para ayudar con el mantenimiento.
Algunos ciudadanos creen que cada punto de venta tiene subsidios del sistema ferroviario, por lo que los puntos de venta no deberían cobrar tarifas de gestión por la venta de billetes de estudiantes. En respuesta, este informante dijo: "Nunca he oído hablar de este tipo de subsidio". En cuanto a si tal regulación es razonable, dijo: "Esta es una regulación establecida por lo anterior. Simplemente la estamos aplicando. Esta es la forma". "
Sin embargo, el informante también cree que, además de ganar dinero, la agencia de ventas también espera poder asumir ciertas responsabilidades sociales. Después de todo, los estudiantes solo pueden comprar boletos de estudiante durante el vacaciones de invierno y verano, y deben comprar boletos a precio completo el resto del tiempo ". En otras palabras, los puntos de venta generalmente cobran tarifas de manejo, y solo uno o dos meses de los 12 meses del año son gratuitos para los estudiantes. "
[Opinión de experto ]
Dar un trato preferencial a los estudiantes también debería compensar a los puntos de venta
Respecto al problema de que no debería haber tarifas de gestión para la compra de estudiantes billetes en los puntos de venta, además de las dificultades operativas de los puntos de venta, Hunan Xiang Xin, profesor de la Academia Provincial de Ciencias Sociales, cree que el Ministerio de Ferrocarriles y el Ministerio de Educación adoptaron medidas conjuntas que prohíben las tarifas de manipulación de billetes para estudiantes, lo que en realidad puede entenderse como una acción gubernamental y un beneficio para los estudiantes. Sin embargo, los departamentos pertinentes también deben considerar la situación de supervivencia de los puntos de venta. No cobrar tarifas de manejo de boletos a los estudiantes dificultará la supervivencia de muchos puntos de venta y las pérdidas serán fatales. Dado que existen políticas para dar a los estudiantes un trato preferencial, estos también deben asumir la responsabilidad y formular políticas y regulaciones correspondientes para proporcionar cierta compensación a los puntos de venta. No se puede permitir que los puntos de venta asuman esta pérdida.
[Microencuesta]
Frente a las ventanas de varios puntos de venta en la ciudad de Changsha, el periodista entrevistó al azar a 10 estudiantes, entre ellos, 3 estudiantes estaban a favor de cobrar un. tarifa de tramitación de 5 yuanes, y 1 estudiante estaba a favor de cobrar una tarifa de tramitación de 5 yuanes. Manteniendo una actitud neutral, 4 estudiantes se opusieron a cobrar tarifas de tramitación y otros 2 estudiantes dijeron que no sabían que se cobraban tarifas de tramitación para los boletos de estudiantes. estaba en contra de las reglas.
Aquellos que están a favor
Estudiante Li: Los puntos de venta no cobran tarifas de manipulación, ¿no es demasiado cruel? Abrirlo cerca de la escuela es básicamente para ganar algunos gastos de gestión, lo cual todos entendemos.
Neutralidad
Estudiante Li: Cuando vamos a la estación de tren a comprar boletos, no solo tenemos que tomar el autobús, sino que también tenemos que hacer cola. La agencia de ventas todavía brinda mucha comodidad a los estudiantes. Sería mejor que el departamento de ferrocarriles concediera subvenciones adecuadas a los puntos de venta, lo que no sería fácil para todos.
Oposición
Estudiante Tian: Estamos muy contentos de que los puntos de venta no cobren tarifas de gestión. He escuchado a gente decir antes que comprar boletos de estudiantes no debería cobrar tarifas de gestión, pero yo. Fui allí. Todos los puntos de venta cobran una tarifa y ahora no tienes que pagar 5 yuanes adicionales por boleto.