La “desconexión” detrás de la manía de las fábricas de comercio electrónico
La fabricación OEM es una capa inferior importante en el sistema industrial moderno, pero está lejos de los consumidores comunes. Durante las "Dos Sesiones" que finalizaron no hace mucho, la manufactura y la Internet industrial se convirtieron en temas candentes de discusión, y la señal emitida por las políticas gubernamentales también fue obvia: en 2019, los recursos sociales y administrativos se inclinarán hacia la economía real.
La fábrica de comercio electrónico es una forma de integración de Internet y la fabricación. Hoy en día, los consumidores prestan cada vez más atención a la expresión personal y la calidad del producto en sí, y la marca ya no es la primera opción para los consumidores, sino más bien un respaldo a la calidad del producto. Bajo la educación de las plataformas de comercio electrónico, el modelo de negocio de conectarse directamente a las fábricas, eliminar los enlaces intermedios tanto como sea posible y brindar beneficios a los consumidores está siendo ampliamente aceptado, e incluso se ha convertido en otra expresión de "rentabilidad".
Cuando el tráfico alcanza su punto máximo, la competencia por los productos estándar convencionales termina. En la actualidad, gigantes del comercio electrónico como Alibaba, NetEase, Pinduoduo y JD.com han accedido a la producción industrial en diversos grados para servir. Impulsado por los datos, reduce la incertidumbre de la producción y forma un nuevo modelo de circulación de mercancías. Cada plataforma tiene genes y audiencias diferentes, y su extensión a la industria manufacturera también adopta formas diferentes.
Cuando se habla de fábricas de comercio electrónico, no se puede evitar la estricta selección de NetEase. En 2016, nació NetEase Yanxuan. Es conocida como "la primera empresa de comercio electrónico modelo ODM en China" y está directamente conectada con fabricantes de renombre, eliminando las primas de marca y los enlaces intermedios. Debido al estilo de producto similar al de Muji, NetEase Yanxuan ha sido controvertido desde su lanzamiento.
En gran medida, el éxito de NetEase Yanxuan se puede atribuir al marketing de valor y al "halo protagonista" de la fundición, que llevó información de la industria, como OEM ODM y fundiciones de renombre, a los consumidores comunes. Aprovechar por primera vez el concepto de los OEM de renombre para reducir los costos de confianza de los consumidores también resalta su competitividad central.
Luego vinieron Alibaba y JD.com, que lanzaron respectivamente Taobao Selection (mayo de 2017) y Jingzao (enero de 2018), y al igual que Amazon, dejaron que sus propias marcas parasitaran la plataforma superior.
La capacidad de producción nacional supera la demanda, y las fundiciones pueden atender plenamente la diferenciación de productos de diferentes marcas a través del diseño y la producción modulares. En resumen, bajo la presión del comercio exterior, el exceso de capacidad y las plataformas de comercio electrónico, las fábricas de comercio electrónico dependen de la cadena de suministro nacional de "fabricación fuerte, marca débil" como un negocio que elimina tantos eslabones intermedios como sea posible para brindar beneficios a los consumidores. El modelo es ampliamente aceptado.
Sin embargo, como cada vez hay más productos similares, la estricta selección de NetEase empieza a resultar incómoda. Los productos cuidadosamente seleccionados de NetEase tienen diseños simples, lo que dificulta que los consumidores realicen compras repetidas. La disminución en las tasas de recompra y el lento crecimiento de nuevos usuarios generarán inevitablemente una gran cantidad de inventario. Aunque el ciclo de vida del producto es largo, lo hará. También obstaculizan el desarrollo de nuevos productos. El año pasado, NetEase Yanxuan comenzó a ingresar a Tmall, JD.com e incluso Pinduoduo. Debido a fuertes promociones, el margen de beneficio bruto del comercio electrónico de NetEase siguió disminuyendo.
NetEase Yanxuan ha hecho demasiado, incluso más en serio que las empresas tradicionales.
En la industria de la confección con alta penetración de Internet, el método de compra de productos hechos a mano + modelo ODM se ha vuelto muy popular, especialmente en los canales online donde los consumidores son sensibles al precio, ya sea una empresa que cotiza en bolsa o una de Internet. Marca de celebridades, básicamente ahorra costos de desarrollo a través del modelo ODM y responde rápidamente a la demanda del mercado.
A juzgar por la información obtenida por los consultores senior de Huxiu Gaojie, la configuración del departamento cuidadosamente seleccionada, el proceso de desarrollo de productos y el establecimiento de contratos con proveedores y períodos de cuentas de NetEase están en línea con los del mercado. para marcas homogéneas. Solo desde la perspectiva del modelo de negocio, los avances de NetEase Yanxuan son limitados. Para cooperar con fabricantes de equipos originales de renombre y garantizar la calidad, NetEase firma estrictamente acuerdos de cooperación estratégica con proveedores directamente durante tres a siete años. Sin embargo, el ensamblaje rápido y flexible de productos en respuesta a la demanda del mercado es precisamente el núcleo del comprador + DOM. modelo.
Ding Lei dijo que NetEase Yanxuan es la integración de Internet y la fabricación, pero NetEase Yanxuan se parece más al producto de personas de Internet que aprenden de las industrias tradicionales. En esencia, todavía tiene que seguir la lógica y las reglas. de las industrias tradicionales.
Así que el comercio electrónico NetEase pasó a la segunda etapa: NetEase Koala Factory Store.
NetEase Kaola Factory Store se lanzó en septiembre de 2017. Se posiciona como una incubadora de marcas para la fabricación de alta calidad. Utiliza datos para guiar el diseño y la producción de la fábrica, ofrece a los fabricantes servicios de niñera y creación de marcas, y. sus fábricas cooperativas globales Hay más de 200 tiendas, que cubren principalmente 9 categorías, como ropa, muebles para el hogar, cuidado personal y alimentos.
NetEase Strict Selection y NetEase Koala Factory Store son muy similares a NetEase Strict Selection en su posicionamiento. También eligen 1 o 2 fábricas excelentes en cada categoría para cooperar. Sin embargo, en comparación con NetEase Strict Selection, NetEase. Koala Factory La tienda ha solucionado tres problemas:
1. Problema de inventario. Los derechos sobre los bienes pertenecen a la fábrica, no a la plataforma.
2. La cuestión de la coherencia de intereses. Definitivamente habrá pruebas y juegos entre marcas y fábricas, y es posible que las empresas comunes de Internet no puedan descubrir problemas en la producción. Una vez que la fábrica se convierte en el principal centro de ventas de productos, los intereses de ambas partes son consistentes y la fábrica es tanto el productor como la marca, lo que reduce los vínculos de circulación intermedios.
3. Espacio de desarrollo. NetEase Kaola proporciona a las fábricas recursos de plataforma como almacenamiento y distribución, operaciones, servicio al cliente, diseño y contenido de IP, evitando las severas operaciones de NetEase con muchos activos y las deseconomías de escala.
También están disponibles los favoritos de Taobao. En diciembre del año pasado, Zhang Di, director general de Taobao Xinxuan, dijo que Taobao Xinxuan quería incubar marcas minoristas basadas en la fabricación y abrir y monetizar sus capacidades operativas y recursos de plataforma después de probar las aguas de la autooperación.
De acuerdo con el proceso de transformación de la industria manufacturera de OEM puro (OEM), a productos de diseño propio para obtener pedidos (ODM), y luego intentar operar directamente el mercado con su propia marca (OBM). ), las fábricas con el fin de aumentar el valor adicional de la producción, satisfarán las necesidades de las marcas privadas. Sin embargo, a través de la observación, a menudo hay dos problemas de "doble marca" que no se pueden evitar en este modelo de cooperación.
Una "doble marca" viene de fábrica. Cuando Huxiu Gaojie Gaoshen visitó la fábrica con la que coopera NetEase Kaola, se comunicó con el personal de la fábrica y se enteró de que esta fábrica, que produce ropa de cachemira para artículos de lujo, firmó un acuerdo de cooperación a largo plazo con NetEase y lo lanzó en NetEase Kaola. Las marcas propias de la compañía se suministrarán exclusivamente al canal Kaola, pero esta fábrica no sólo cuenta con marcas propias, sino que también opera otras marcas en otros canales.
Otra “doble marca” se refleja en el sector minorista. Las marcas de fábrica tienen poca visibilidad y las intenciones de compra de los consumidores provienen en gran medida del respaldo de las marcas de la plataforma. El diseño y el precio de los productos de marca de fábrica se ven afectados por la plataforma. Al igual que los productos personalizados del canal, estas marcas de fábrica tienen un impacto en la publicidad. -Plataformas de comercio. La dependencia es incluso peor que la de la "marca Taobao".
Obviamente, las fábricas no ponen sus huevos en la misma canasta. Sus principales demandas son menores costos, mayores diferencias de precios y un mercado más grande. La razón fundamental de su cooperación es la plataforma de comercio electrónico. .
Además, las fábricas están dispuestas a correr riesgos y cooperar, lo que también es una apuesta por las posibilidades de futuro. Las tiendas de fábrica de NetEase Kaola y Taobao Xinxuan pueden volverse cada vez más grandes. Por ejemplo, NetEase Kaola vende productos a mercados extranjeros y Taobao Xinxuan abre una gran cantidad de tiendas y se convierte en una "nueva cadena" fuera de línea. . Un paso. Pero una vez que llegue a ese punto, la mayoría de las fábricas considerarán eliminar la etiqueta de plataforma y avanzar hacia un mercado más grande.
Actualmente existen tres plataformas principales de comercio electrónico en el mercado que pueden tocar el lado de la fabricación: Necessary, Pinduoduo y Alibaba. Las tres cuentan historias de C2M. Curiosamente, bajo la guía de la teoría de determinar la producción en función de las ventas, nacieron dos casos con posicionamientos completamente diferentes: Necessary y Pinduoduo.
Necessary
Necessary es conocida como "la primera plataforma de comercio electrónico C2M del mundo". Hace cuatro años, el fundador de Necessary, Bi Sheng, comenzó a cooperar con fábricas en el modelo C2M. El enfoque necesario es establecer una cooperación seleccionando fabricantes de renombre de primera línea y luego conectar el backend necesario con el sistema de producción de la fábrica. Esto equivale a que los usuarios realicen pedidos directamente a la fábrica y luego la fábrica produzca según la demanda para lograrlo. inventario cero.
Para equilibrar el rendimiento de costos y el inventario, el centro comercial necesario a menudo requiere de 3 a 7 días de tiempo de producción después de recibir los pedidos de los consumidores. Y el umbral necesario es muy alto. Bi Sheng declaró públicamente una vez que si los fabricantes quieren hacer C2M, dedicarán al menos varios años e invertirán decenas de millones para transformar las líneas de producción. Está destinada a ser una plataforma pequeña y hermosa, que busca estabilidad más que escala.
Pinduoduo
Al igual que Bisheng, Huang Zheng también cree que el inventario es causado por la incertidumbre de la demanda. Cree que reducir los enlaces de circulación y utilizar la demanda determinista para reducir el inventario de producción puede reducir el producto. precios. Sin embargo, a diferencia de los artículos individuales necesarios que deben producirse bajo demanda, Pinduoduo necesita producir productos personalizados en lotes: Pinduoduo.
A través de preventas grupales y envíos retrasados, Pinduoduo asegura una demanda relativamente cierta de bienes de una manera similar a "recoger pedidos". Luego, la fábrica lleva a cabo una producción a gran escala para reducir costos y utilizar el producto. El camino y el tiempo más cortos se entregan a los consumidores, formando un nuevo modelo de circulación de productos básicos y tendiendo a un inventario cero.
En diciembre del año pasado, Pinduoduo lanzó el "Nuevo Plan de Marca". Pinduoduo declaró que inclinaría el tráfico y los recursos de recomendación hasta cierto punto hacia los OEM para aumentar la exposición del producto y respaldar la construcción de su marca. Pinduoduo también dijo que las fábricas que se unan al "Plan de Nueva Marca" también introducirán una plataforma de visualización, que abrirá el flujo de información entre el lado de producción y el lado de la demanda a través de transmisión en vivo, para visualizar todo el proceso de diseño del producto. producción y manufactura.
Especiales diarios
El proyecto C2M de Alibaba es similar a Pinduoduo y parece una defensa contra Pinduoduo. En noviembre del año pasado, Tiantian Special Price de Taobao anunció que actualizaría a la venta especial diaria y llevaría a cabo la transformación digital de IoT de fábricas pequeñas y medianas. Dijo que al conectar los datos de capacidad de producción de la fábrica con las tiendas en línea, las ventas frontales. tanto como produce el back-end, de modo que básicamente puede lograr un inventario cero. Los costos de almacenamiento caen a casi cero.
Sin embargo, todos los métodos de marketing, como la compra grupal y la compra grupal, utilizan básicamente productos de bajo precio para abrirse paso en el mercado de gama baja. Los precios bajos y la compra grupal pueden convertir rápidamente un producto en un éxito y de rápida digestión. La capacidad de producción de la fábrica/en stock. Desde una perspectiva positiva, Pinduoduo le ha dado a la cadena de suministro de bajo nivel un canal para liberar capacidad de producción. Desde una perspectiva negativa, los precios bajos son un callejón sin salida y estas fábricas de precios bajos se han convertido en el combustible de la plataforma.
Los modelos C2M de las tres plataformas de comercio electrónico enfatizan la visibilidad en línea de la capacidad de producción de la fábrica y la conexión en tiempo real con los datos de ventas de la plataforma. Sin embargo, aunque la dirección teórica está disponible, cómo transformar la fábrica sí lo está. otro asunto.
Hablemos primero de la necesidad. Necessity fue la primera en llevar a cabo la transformación de la fábrica. Sin embargo, según una fábrica cooperativa de Necessity, Necessity les inculcó el concepto C2M y señaló un camino a seguir para la fábrica. La necesidad en sí misma no tenía la capacidad de llevar a cabo la transformación de la fábrica, las fábricas deben comprar software/hardware a terceros de acuerdo con sus propias necesidades. Se confió a una filial de Foxconn la transformación de una línea de montaje conectada a la plataforma necesaria en esta fábrica. Dijo que actualmente sólo Foxconn en China tiene capacidades reales de transformación de líneas de producción.
El método de "transformación" actual de Pinduoduo es colocar teléfonos móviles en la línea de producción de Pinduoduo en la fábrica para transmisión en vivo. Los consumidores pueden ver la producción de la fábrica a través de transmisión en vivo. La transmisión en vivo móvil no tiene ningún contenido técnico, pero utilizar un método de tan bajo costo para generar confianza entre las fábricas y los consumidores puede considerarse una transformación exitosa de la fábrica. Después de todo, lo que la fábrica necesita son pedidos, y la transformación debe servir al objetivo de obtener ganancias.
En comparación con Pinduoduo, el plan de transformación de Alibaba es más maduro: utilizar el reconocimiento visual para lograr transparencia en la producción de la fábrica y digitalizar la capacidad de producción. Alibaba proporciona hardware de soporte, como cámaras, conmutadores, servidores perimetrales y puertas de enlace a las fábricas. Las cámaras equipadas con múltiples algoritmos escanearán continuamente la línea de producción. Los datos de video se calculan de manera colaborativa localmente y en la nube, y luego se cargan los datos centrales estructurados. a la nube para su posterior seguimiento. La plataforma de consumo está conectada en tiempo real.
Me gustaría agregar aquí que debido a la demanda de OEM y ODM de los vendedores de plataformas, Alibaba se puso en contacto con los OEM antes. “Taochang Factory” nació en 2013. Es una plataforma B2B de combinación construida por la unidad de negocios 1688 de Alibaba entre vendedores y fábricas. Actualmente, hay alrededor de 30.000 fábricas en Tao Factory. Alibaba espera construir la plataforma de servicios de cadena de suministro de ropa más grande de China aprovechando las ventajas naturales del ecosistema comercial en la plataforma. La nueva exploración manufacturera de Alibaba comienza con las fábricas cooperativas de alta calidad en Taobao Factory.
El proyecto de transformación es una colaboración entre Alibaba Cloud y Tiantian Deal, el responsable de la solución IoT de Alibaba Cloud, ha trabajado anteriormente para "la empresa de fundición más grande del mundo" durante más de diez años. Zheng Xu le dijo a Huxiu Gaojie Gaoshen que su equipo se centra principalmente en la transformación de industrias manufactureras como la textil y la confección, y en el procesamiento mecánico. El objetivo es proporcionar soluciones digitales de fábrica livianas que sean de bajo costo, rápidas de implementar y fáciles de operar y mantener, construir una plataforma de 0 a 1 y trabajar con socios para atender al 80% de las pequeñas y medianas empresas de China. lograr el acceso a más fábricas.
Zheng Xu dijo: “Hay una gran cantidad de fábricas pequeñas y medianas en China. Sólo cuando el número aumenta se puede reflejar el valor de la plataforma, en términos relativos, pequeñas y medianas. Las fábricas de tamaño similar están más dispuestas a acceder a la plataforma y aceptar aplicaciones no personalizadas.
"Los métodos tradicionales para la trazabilidad de procesos generalmente utilizan códigos de barras o RFID. La modificación de la cámara es una solución liviana y no invasiva que permite a las fábricas alcanzar un cierto grado de capacidad de producción digital y permitir la visualización e interacción de información en tiempo real.
“El coste del hardware para transformar una fábrica con unas 100 personas es de unas 50.000. "Zheng Xu cree que este precio puede ser aceptado por la mayoría de las fábricas y también puede ampliarse con una variedad de algoritmos. Después de someterse a la transformación, la eficiencia de la programación de producción de la fábrica aumentó en un 6%. Debido a que el vínculo es transparente y bajo demanda la producción y la entrega son oportunas, el inventario en toda la cadena de suministro se puede reducir en un 10%.
En la actualidad, el equipo de Zheng Xu ha completado el despliegue de 100 "fábricas de Taobao". la transformación es que la transparencia de la producción fabril genera eficiencia en la gestión y la mejora del valor de la colaboración.
No hay duda de que las empresas de Internet saben cómo comerciar/interactuar con los consumidores mejor que las de fabricación. , las fábricas de comercio electrónico son un intento de estimular el lado manufacturero desde el lado del consumidor. Las fábricas de comercio electrónico deberían ser fábricas de servicios de comercio electrónico e Internet sirve a la fabricación. Sin embargo, en todos los casos, hemos visto que hay un. "desconexión" natural entre Internet y la fabricación.
1. Ruptura de la cadena de suministro
La cooperación entre las plataformas de comercio electrónico y los OEM no es tan estrecha como se imagina. Las fábricas son pedidos y ganancias de producción (menores costos de producción, mayores precios de envío), pero bajo la presión de la supervivencia, la prioridad es la estabilidad de los pedidos. Por lo tanto, es imposible para los OEM renunciar a grandes pedidos de las marcas, que es el. Principal fuente de pedidos para la industria manufacturera. En la actualidad, la cooperación entre las plataformas de comercio electrónico y los OEM todavía se encuentra en el nivel experimental.
Tomemos como ejemplo Necessity. Es el tipo de cultivo intensivo y tiene los requisitos más altos para las calificaciones de la fábrica. Sin embargo, la fundición solo transformó una línea de producción para cooperar con la Necesidad y la Necesidad. En última instancia, no pueden interferir con la producción de la fábrica. Las dos partes todavía se reducen a los pedidos: cuantos más pedidos genera la plataforma de comercio electrónico, más fuerte es su voz en la fábrica, pero en general, el OEM toma los grandes pedidos. El status quo de servir al mercado de marcas principal es difícil. cambio.
2. Brecha de talento
Hay muy pocos talentos que comprendan tanto Internet como la fabricación tradicional. Por ejemplo, Ali tiene su propia organización. Se precipitó en la gestión, pero sólo hay una docena de personas que pueden desmantelar y construir el sistema de nivel medio para las empresas. Internet está más lejos de la industria manufacturera, por lo que el "lenguaje" de las dos industrias es diferente. cada uno tiene un lenguaje diferente. Decimos "producto", pero no se refiere al mismo concepto.
Los intercambios industriales comenzarán con el intercambio de talentos, al igual que el OEM se transforma de OEM a ODM después de absorber el. Los grupos de diseñadores originalmente del lado de la marca han cambiado la forma de cooperación entre las marcas. La adición de nuevos factores de producción inevitablemente creará nuevas relaciones de producción, lo que implicará la distribución de los salarios de los empleados y cambios en la gestión organizacional. líneas, fábricas y La integración de Internet ha tenido un impacto en las capacidades de los empleados y el entusiasmo por la producción. Adaptarse a las nuevas relaciones de producción requiere una nueva estructura organizacional, lo que será un gran desafío para las empresas privadas familiares. p> 3. Atributos de la industria. Fallo
En septiembre del año pasado, Jack Ma explicó el concepto de "nueva fabricación" en la Conferencia de Yunqi, lo que provocó olas, sin embargo, una revisión del Centro de Investigación para el Desarrollo de. El Consejo de Estado consideró que el concepto de "nueva fabricación" propuesto por Jack Ma "Nueva fabricación" no tiene mucho contenido nuevo.
En lo que respecta a la "integración de las industrias manufacturera y de servicios": el proceso de servitización de la fabricación se ha prolongado durante mucho tiempo y la informatización todavía está acelerando este proceso que algunas grandes empresas manufactureras han iniciado; su proceso hace mucho tiempo Proceso de servitización de fabricación. En términos de "personalización bajo demanda, personalización e inteligencia", la "personalización a gran escala" y las "fábricas no tripuladas" se han vuelto cada vez más comunes en algunas empresas de fabricación avanzada en los últimos años. Haier Company de China fue pionera en la "fábrica de Internet" durante muchos años. Hace”, explorando la personalización a gran escala. En términos de "hacer un buen uso de Internet, IoT, computación en la nube y big data", en los círculos industriales nacionales y extranjeros, conceptos relacionados como fabricación inteligente, Internet industrial de las cosas, Internet industrial y big data industriales se han Se ha debatido acaloradamente durante muchos años en Beijing, incluso todos los meses. Puedes encontrar muchos foros o seminarios relacionados con Internet industrial, y estos conceptos se han promocionado un poco.
La nueva generación de talentos y recursos de tecnología de la información e informatización de mi país se concentra principalmente en empresas de Internet como BAT. En términos de ideas para promover la Internet industrial, la industria de Internet es completamente diferente de la industria manufacturera.
Empresas como Foxconn, Hongling y Haier que han logrado grandes logros en la fabricación inteligente solo pueden lograr avances en un campo determinado y expandir sus capacidades hacia el exterior después de tener suficiente base industrial y experiencia en fabricación. BAT, por otro lado, quiere encontrar primero el 70% de los problemas fundamentales de la industria y encontrar soluciones para toda la industria para una promoción a gran escala.
Panorama empresarial de Haier COSMOPlat
A nivel internacional, existen diferencias en quién lidera la revolución manufacturera. Estados Unidos está remodelando la industria manufacturera desde el lado de la información a través de herramientas como el análisis de big data de arriba hacia abajo, mientras que Alemania está comenzando desde el lado manufacturero y utilizando tecnología de la información y otros medios para transformar la industria manufacturera de abajo hacia arriba.
Las fábricas de comercio electrónico son una prueba "de arriba hacia abajo" de la industria manufacturera de servicios de Internet. En la actualidad, las empresas de Internet no necesitan preocuparse por las capacidades de la industria. La característica de la industria manufacturera de mi país es que. es "grande pero no grande". "Fuerte", un gran número de pequeñas y medianas empresas necesitan tecnología que sea asequible y que realmente pueda aportar beneficios.
Sin embargo, el 30% distinto de la singularidad de la industria es la parte que determina si una empresa puede destacar. Por lo tanto, las empresas de Internet inevitablemente encontrarán obstáculos en el conocimiento de la industria en el futuro si ni siquiera pueden comprender el problema, y mucho menos resolverlo y dejar que la IA lo resuelva. Para entonces, las empresas de Internet tendrán que dedicarse realmente a la fabricación.
Nota: Texto/Fan Xiangdong, cuenta pública: Referencia interna de Gaojie Este artículo es la opinión independiente del autor y no representa la posición de Yibang Power Network.