Informe de prácticas de comercio electrónico 5000 palabras

Introducción a la unidad de pasantías: Qingdao xxxx Company está ubicada en el parque industrial Jinling, Jihongtan, distrito de Chengyang, ciudad de Qingdao, adyacente a la hermosa bahía de Jiaozhou al oeste y al sur del aeropuerto internacional de Qingdao Liuting y Qingdao. Terminal portuaria con transporte conveniente, con una superficie de 300 metros cuadrados. Múltiples acres. Es una de las empresas nacionales de primera clase orientada a la exportación que integra productos acuáticos, productos vegetales y bases de siembra.

La empresa del grupo está formada por 7 empresas conjuntas, 4 plantas procesadoras de productos acuáticos, 3 bases de plantación de hortalizas y 2 cámaras frigoríficas de 20.000 toneladas, con una capacidad de procesamiento anual de 50.000 toneladas de diversos productos. Actualmente cuenta con activos fijos por valor de 65.438+5 mil millones de yuanes y 5.000 empleados. En 2003, obtuvo unos ingresos por ventas de 650 millones de yuanes y unos ingresos por exportaciones de 78 millones de dólares estadounidenses. La empresa del grupo ha recibido los títulos honoríficos de "Empresa Nacional Avanzada para la Ganancia de Exportaciones" y "Empresa Nacional Destacada con Inversión Extranjera" por el Ministerio de Agricultura y el Ministerio de Comercio Exterior, y ha ganado sucesivamente el título de "Empresa Nacional Clave de Marca Famosa". ", "Unidad civilizada de Qingdao", "Integridad de Qingdao", "Empresa municipal respetuosa de la ley" y otros títulos honoríficos. A lo largo de los años, con el fuerte apoyo de todos los ámbitos de la vida y del gobierno y el apoyo de las políticas de industrialización agrícola, la empresa ha explorado activamente el mercado internacional con sus productos de alta calidad y buena reputación. Los productos acuáticos de la empresa (salmón, bacalao, bacalao, anguila, gallineta nórdica y otras especies) procesan más de 60.000 toneladas de pescado y marisco al año y exportan 35.000 toneladas. Vendido a más de diez países y regiones, incluidos Estados Unidos, Canadá, el Sudeste Asiático y la Unión Europea (números de registro de exportación: Q60, Q128), de los cuales alrededor del 55% se exportan al mercado norteamericano y alrededor del 40% se exportan. a la Unión Europea. La empresa ha establecido un sistema de gestión de producción científica y un estricto sistema de garantía de calidad, y adopta métodos de gestión de producción HACCP y SSOP. Al mismo tiempo, basándose en el procesamiento profundo de productos acuáticos, la empresa continúa desarrollando proyectos de procesamiento profundo de productos agrícolas y secundarios: el producto vegetal kimchi está catalogado como "Proyecto Spark" en el país. Verduras congeladas rápidamente al vacío. Las verduras liofilizadas, las verduras frescas y los productos de jugos de frutas y verduras se venden a Japón y Corea del Sur, respectivamente, el Sudeste Asiático y otros países y regiones. Para captar la dinámica y la información del mercado internacional, la empresa del grupo también ha establecido sucursales y oficinas en los Estados Unidos y Canadá, sentando las bases para seguir explorando el mercado internacional en el futuro.

La empresa es un conocido grupo empresarial a gran escala en Qingdao. Su negocio principal es el almacenamiento y procesamiento de exportación de alimentos. Al mismo tiempo, su aplicación en el comercio electrónico y la logística moderna es considerable y es una empresa moderna. Por lo tanto, mis prácticas en esta empresa me permiten aplicar mis conocimientos profesionales previos en la práctica y también me permiten adquirir más experiencia laboral. Entonces, cuando acepté una pasantía en esta empresa, decidí trabajar duro y rigurosamente, completar todas las tareas con seriedad, observarme en el trabajo, organizar y coordinar varios departamentos, integrarme con el entorno que me rodea, mejorar mi experiencia laboral e integrarme. Conocimientos teóricos Aplicarlos al trabajo real.

Mis prácticas duraron del 28 de febrero de 2005 al 22 de abril de 2005. En la primera semana, la empresa me brindó formación profesional relevante, que principalmente me presentó a los empleados, el entorno laboral y las normas de la empresa. Como asistente del director general, mi trabajo principal es ayudar al director general en su trabajo, incluido el envío de documentos, la grabación de llamadas telefónicas, la emisión de instrucciones, el envío y la recepción de faxes y cartas. Debido a que en este trabajo es fácil observar el modo de funcionamiento general de la empresa, es mejor realizar una pasantía para comparar los conocimientos profesionales adquiridos con la realidad.

Al comienzo de mi trabajo, no estaba familiarizado con el personal y el entorno de trabajo, por lo que mi eficiencia laboral era baja y también cometí algunos errores, como enviar cotizaciones incorrectas, documentos e instrucciones incorrectos. Sin embargo, posteriormente se subsanó y no se produjeron pérdidas económicas. Al mismo tiempo, resuma la experiencia, haga todo lo posible para comunicarse y coordinarse con los empleados, comprender las relaciones humanas, adaptarse al entorno corporativo y familiarizarse gradualmente con las habilidades comerciales, lo que facilitará el manejo de tareas similares.

Gracias a mi dominio del negocio, los líderes empresariales aumentaron mi confianza y me asignaron algunas tareas complejas. Durante la pasantía, era la temporada alta para el procesamiento y exportación de alimentos, y el trabajo de logística, transporte y almacenamiento estaba muy ocupado. Entonces, el líder empresarial me asignó para completar algunos trabajos relacionados con el almacenamiento mientras trabajaba como asistente del gerente general.

La empresa dispone de múltiples almacenes de gran tamaño, principalmente almacenes de baja temperatura, equipados con apiladores, carretillas elevadoras y otros vehículos de almacenamiento, así como de múltiples camiones de distintos tonelajes, camiones isotérmicos, camiones frigoríficos, así como sitios de apilado de contenedores, grúas pórtico para contenedores y otros Logística profesional Instalaciones estándar. Aquí ayudo principalmente en la gestión de un almacén frigorífico criogénico. Mis tareas son las siguientes:

Supervisar a los empleados para el almacenamiento en estanterías de gran altura/apilamiento en el almacén criogénico.

Control de inventario en tiempo real. Utilice el sistema de registro de tarjetas de carga para conocer la cantidad de mercancías en stock en cada momento. Garantice la calidad del producto, verifíquelo en cualquier momento e informe y ajuste los problemas de calidad de manera oportuna si se encuentran. Observe las condiciones del almacén con regularidad para garantizar que la temperatura y la humedad en el almacén no excedan los estándares.

Participar en el procesamiento y clasificación de artículos del inventario. Proporcionar a los clientes servicios completos de clasificación, embalaje y otros servicios de procesamiento.

Tramitación de pedidos. El procesamiento de pedidos debe ser oportuno, preciso y eficiente, y los operadores deben ser enviados al sitio para recibir y entregar los productos dentro de los 15 minutos posteriores a la recepción de los documentos.

Procesamiento de devolución. Ayudaremos completamente a los clientes a recibir devoluciones, completar recibos y recibos de almacén, y brindaremos comentarios oportunos a los clientes para que puedan tomar decisiones de devolución lo antes posible. Al devolver mercancías, los productos en cajas sin abrir se pueden almacenar como mercancía si no hay instrucciones especiales. Las devoluciones en cajas sin abrir solo se almacenarán después de haber sido contadas, clasificadas y clasificadas de acuerdo con las instrucciones del cliente.

Al realizar este trabajo, aprendí el modelo operativo básico del almacenamiento empresarial moderno. Al mismo tiempo, comparé el modelo logístico real con el modelo logístico de comercio electrónico del libro de texto, comprendí la diferencia entre operación práctica y conocimiento teórico y obtuve una comprensión profunda de la situación actual de la logística y el almacenamiento. En este trabajo, debido a la gran cantidad de empleados, y la mayoría de los empleados son trabajadores temporales, su conocimiento técnico y nivel cultural son relativamente bajos, por lo que ciertas habilidades de liderazgo, organización y coordinación son muy importantes. Por lo tanto, fortalecí mi capacitación en esta área, fortalecí mi rol de supervisión en el trabajo y mejoré la eficiencia laboral de los empleados. Cuando había escasez de empleados, fui personalmente a la cámara frigorífica y conduje el apilador para completar el trabajo de apilamiento de carga. , y desarrollé mis habilidades especiales. Espíritu trabajador. He realizado algunos trabajos físicos, aunque el contenido técnico de estos trabajos físicos no es alto, en el proceso de realizar estos trabajos, aprendí algunas habilidades de almacenamiento durante las operaciones reales. Por ejemplo, aprendí los diferentes métodos de apilamiento de cajas de plástico y cajas de papel. Utilizando el diseño estructural de la caja de rotación, la caja de plástico de rotación se puede alinear hacia arriba y hacia abajo para mantener los productos limpios y estresados ​​de manera uniforme, y luego el paletizador apilará los productos en la plataforma de acuerdo con la altura máxima de apilamiento estándar para el almacenamiento; caja de rotación de papel porque la capacidad de soportar la presión es baja, por lo que primero debe colocar "cinco flores" y luego apilarlas. El método de trabajo de los porteadores en grupo: Según la fuerza física y las habilidades del personal, las personas más bajas descargan la mercancía en el contenedor y los que están familiarizados con la estructura del almacén la transportan al almacén. Aunque estos consejos detallados no están muy relacionados con el conocimiento profesional, estos detalles han mejorado mi comprensión del trabajo y han asegurado el aumento de los beneficios corporativos durante este período de intensos negocios.

Mientras realiza su propio trabajo, también utiliza sus diversos conocimientos para ayudar en el trabajo de algunos departamentos. Como tengo cierta experiencia en informática, también ayudo a los técnicos del departamento de mantenimiento informático con el mantenimiento informático dentro de la empresa. La empresa acaba de completar la producción de su propio sitio web comercial, pero el contenido técnico es bajo, el contenido es pequeño, la capacidad de interactuar con los clientes es limitada y el diseño de la página no es muy fácil de usar. La empresa decidió mejorar la funcionalidad y calidad de su propia web corporativa. Participé en la actualización del sitio web para los técnicos del departamento de reparación de computadoras. Utilizando los conocimientos adquiridos sobre la construcción de sitios web de comercio electrónico, completé el diseño y producción de páginas web y la redacción de programas de bases de datos, ahorrando dinero en la contratación de personal técnico externo. La empresa tiene muchos departamentos y una gran red de área local. Algunos empleados no dominan el funcionamiento de las computadoras y con frecuencia se producen fallas en la red, el software y el hardware. Con muchos años de experiencia en reparación y algunos conocimientos adquiridos durante mi trabajo a tiempo parcial en Information City, ayudé a los profesionales de reparación de computadoras a resolver algunos problemas que podían resolver, no solo en el menor tiempo, sino también en el proceso de reparación, acumulé Computadora. experiencia. Al mismo tiempo, utilizando su experiencia en fotografía, podrá tomar fotografías cuando la empresa esté realizando algunas actividades, y también podrá conducir hábilmente vehículos pequeños y medianos para el transporte cuando el personal de la empresa esté viajando y transportando mercancías internamente, ahorrando tiempo y recursos humanos. Aunque solo soy un pasante en esta empresa, todavía trato cada trabajo con seriedad y responsabilidad, estudio mucho mientras trabajo, mejoro mi capacidad práctica y mi capacidad de coordinación organizacional e integro estrechamente la teoría y la práctica.

En esta pasantía, cumplo estrictamente con la ética profesional, completo concienzudamente las tareas asignadas por el liderazgo, aplico los conocimientos teóricos que aprendí al trabajo práctico y uso los conocimientos que aprendí para resolver problemas de la vida real. Utilice sus conocimientos profesionales para mejorar la eficiencia de la empresa. Mientras hacía bien mi trabajo, tomé la iniciativa en el trabajo voluntario en varios aspectos, como la limpieza. Utilicé mis habilidades de organización y coordinación para crear un entendimiento tácito del trabajo entre mis empleados y yo, lo que mejoró mi eficiencia laboral y ganó por unanimidad. elogios de líderes y empleados.

A través de esta pasantía, tengo un conocimiento más detallado y profundo de mi especialidad, y también es la consolidación y aplicación de los conocimientos que he aprendido en la universidad durante los últimos años. A partir de estas prácticas me di cuenta de que existe una cierta distancia entre el trabajo práctico y el conocimiento de los libros, y que es necesario seguir estudiando. Si bien parte del negocio de esta pasantía no tiene nada que ver con el comercio electrónico, sí me ayudó a tener un conocimiento más profundo del modelo operativo de la empresa, lo que fue de gran ayuda para mis estudios profesionales y futuro laboral, y me dio una comprensión más integral. de la especialidad de comercio electrónico, no limitado a los libros. Especialmente en términos de logística, entiendo el modelo logístico de las empresas modernas, no solo eso, sino también las habilidades específicas de algunas tareas específicas en el proceso logístico. Como dice el refrán, un viaje de mil millas comienza con un solo paso, y estos negocios básicos a menudo no se comprenden completamente en los libros, por lo que la práctica básica es particularmente importante, especialmente en la situación laboral actual. mucho mayor que el limitado a La competitividad del conocimiento teórico. A partir de esta pasantía, me di cuenta de que si combinamos lo que aprendimos en la universidad con más práctica, usamos la práctica para probar la verdad y usamos operaciones prácticas para comprender y aprender verdaderamente el conocimiento teórico, esto es lo que estudiamos y practicamos. .