Lanmei Airlines respondió al problema de los billetes con exceso de reservas que provocaron que muchas personas quedaran varadas en el aeropuerto de Baiyun. ¿Puede aceptar un plan de compensación de este tipo?
Algunos internautas dieron la noticia de que decenas de pasajeros quedaron varados en el aeropuerto porque Lanmei Airlines reservó en exceso sus billetes. Además, el número de billetes con sobreventa en este incidente no fue pocos, sino decenas. Muchas personas quedaron varadas en el aeropuerto de Baiyun.
1. ¿Constituye delito de fraude contractual la conducta de la aerolínea de sobreventa de billetes? ?
El delito de fraude contractual estipulado en la legislación penal de mi país se refiere al uso de medios engañosos como fabricar hechos u ocultar la verdad durante el proceso de firma y ejecución de un contrato con el propósito de posesión ilegal de defraudar a la otra parte en una cantidad relativamente grande de bienes. Volviendo a este caso, Lanmei Airlines sabía que los asientos del vuelo estaban completos, pero aún así los vendió en exceso, es decir, ocultó a los pasajeros que los asientos del avión estaban agotados, lo que provocó que los pasajeros cayeran en malentendidos y compraran boletos y los pagaran. ¿Constituye fraude contractual? ¡La respuesta es no! ?
2. ¿La práctica de la aerolínea de sobreventa de boletos es un acto de fraude contractual civil? ?
El Código Civil de mi país estipula que si una parte utiliza medios fraudulentos para hacer que la otra parte realice un acto jurídico civil en contra de su verdadera intención, la parte que ha sido defraudada tiene derecho a solicitar al tribunal popular o institución arbitral para cancelarlo. La principal diferencia entre el fraude civil y el fraude contractual penal es que el fraude civil se refiere al acto de exagerar hechos o fabricar parte de los hechos en actos civiles para hacer que la otra parte haga una expresión incorrecta de intención y con el fin de obtener ciertos beneficios. . Por ejemplo, si A quiere vender la casa, oculta la muerte de alguien en la casa u oculta otros hechos que pueden afectar el precio de la casa. En pocas palabras, el propósito subjetivo del delito de fraude es "estafar dinero de la nada", mientras que el propósito del fraude civil es "ganar más dinero sin cometer un delito". En este caso, el autor cree que el comportamiento de la aerolínea de reservar billetes en exceso no constituye fraude civil. En aras del beneficio económico, la aerolínea ocultó objetivamente el comportamiento de overbooking, pero los pasajeros no pagaron más debido al comportamiento de overbooking de la aerolínea y las tarifas pagadas por los pasajeros todavía se utilizaron para volar. Al final, los pasajeros no pudieron viajar con normalidad debido al overbooking, lo que debería considerarse un incumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de la aerolínea y una disputa contractual, no un fraude contractual.
3. ¿Es aceptable el plan de compensación de la aerolínea?
La aerolínea declaró que para los pasajeros afectados, el personal en el lugar de Lanmei Airlines ha proporcionado reembolsos completos o cambios de reserva gratuitos, al tiempo que ha proporcionado a cada pasajero una compensación de 1.200 yuanes y ha hecho arreglos para cambiar las reservas de los pasajeros. y pruebas de ácido nucleico. Lanmei Airlines afirmó que también tomarán esto como una lección para estandarizar aún más los procedimientos operativos, fortalecer la capacitación y gestión del personal y hacer todo lo posible para proteger los derechos e intereses de los pasajeros. Además, Lanmei Airlines se reservará el derecho de investigar cualquier noticia falsa que circule en línea de que la compañía no reembolsará los precios de los billetes ni proporcionará servicios gratuitos de reprogramación. Si fuera yo, podría aceptar este paquete de compensación.