6 lógica empresarial subyacente
Cuando el tráfico es barato, puedes ganar dinero sin importar lo que hagas. Cuando el tráfico es caro, es necesario volver a la esencia del negocio. Cómo mejorar la eficiencia del uso del tráfico, optimizar la estructura de costos, adoptar estrategias de precios razonables, comprar y vender riesgos de manera flexible y evitar lagunas en las reglas. Estas son las habilidades básicas que los profesionales del comercio electrónico deben practicar.
Las siguientes seis ideas empresariales básicas son cruciales para las personas que realizan comercio electrónico. Siempre que utilice estas lógicas de manera flexible, obtendrá resultados inesperados.
1. Lógica del tráfico
Al hacer negocios, ya sea online o offline, debemos resolver el problema de "adquirir clientes". Cualquier cosa que pueda atraer clientes puede considerarse tráfico. Cuánto tráfico puede generar este canal y cuál es el costo de adquisición de un solo usuario es una cuenta que todo empresario calculará.
Por ejemplo, abres un restaurante Malatang. Cuesta 100 yuanes abrir un puesto en una comunidad por un día y se pueden conseguir 50 clientes, con un coste único de 2 yuanes. Si se abre en una entrada de metro, la tarifa de la cabina puede ser de 1.000 y puede adquirir 400 usuarios, con un coste único de 2,5.
Como propietario de un puesto, puede optar por abrir 100 puestos comunitarios para aprovechar al máximo el tráfico de bajo costo. Por supuesto, debe considerar los costos de gestión. También puede optar por instalar un puesto grande en la entrada del metro, vender más tipos y bebidas y aumentar los ingresos de un solo usuario para aprovechar al máximo el tráfico de alto costo.
2. Dividendo de tendencia
Cuanto antes entres en un canal, menor será el coste.
Es relativamente fácil ganar dinero después de abrir una tienda Taobao en 10 años. Si lo abre nuevamente en 2012, es posible que deba abrir un Taobao Express y comprar algunas clasificaciones de ofertas. A medida que hay más y más vendedores, el tráfico de Taobao se vuelve cada vez más caro y, eventualmente, alcanzará el mismo costo que sin conexión. Entonces Taobao no es barato, lo que es barato es solo el bono de tendencia cuando Taobao acaba de surgir.
Un amigo dijo hace dos días que la sensación más grande este año es que el tráfico es muy caro y hay que comprarlo. Este año tienen que invertir dinero para comprar las mejores clasificaciones en varios mercados de aplicaciones para conseguir tráfico, lo cual no tiene precedentes. El tráfico móvil es cada vez más caro y cada vez resulta más difícil para los usuarios obtenerlo.
De hecho, los usuarios no son baratos, pero cuando surgieron los teléfonos inteligentes por primera vez, el tiempo en línea de los usuarios se liberó enormemente. Lo barato es sólo una ventaja de la tendencia con el auge de los dispositivos móviles.
Si quieres obtener un mayor volumen a través del mismo canal, el coste definitivamente aumentará.
Hablemos primero de dos conceptos. CAC se refiere al coste por usuario que adquieres. LTV se refiere a las ganancias que se le aportan durante el ciclo de vida del usuario. Entonces, mientras el CAC de una empresa Por ejemplo, vendes durian. Si usted mismo escribe artículos blandos y publica anuncios en Moments, CAC = 0, pero solo puede vender 2 piezas por día. ¿Quieres vender más? Puedes considerar crear una cuenta pública y pedirle a una frutería que te ayude a atraer fanáticos. El costo puede convertirse en CAC=3 y vender 50 piezas por día. Para seguir expandiéndome, solo puedo invertir en Guangdiantong. El CAC es 20 y puedo vender 1.000 unidades cada día. Si aún desea expandirse, aumente la cantidad de Fantong que ingresa y queme cientos de miles todos los días. Descubrirá que el costo finalmente ha aumentado hasta el punto en que las ganancias del durian no pueden cubrirlo. tu negocio. 3. Lógica de costes Cualquier producto tiene un coste. El costo tiene múltiples componentes, como un iPhone. I+D, fabricación, minoristas, logística, servicio (servicio al cliente/garantía) y marketing son todos costos. Cada vez que el iPhone sale al mercado, mucha gente reenvía el artículo "Un iPhone cuesta sólo XX dólares", lo que en realidad no tiene sentido. Cabe señalar que después de tantos años de desarrollo empresarial, cuando todos los aspectos son relativamente estables, el precio de venta y la tarifa fija de un producto son relativamente estables y razonables. Sin embargo, la llegada de Internet ha cambiado la lógica de costes de muchas materias primas, principalmente en dos aspectos. La estructura de costes de un producto es muy compleja, y los costes de fabricación sólo suponen una pequeña parte de ella. La esencia de Internet es la conexión, que conecta directamente a fabricantes y usuarios, eliminando la necesidad de múltiples costos de logística, deducciones de distribuidores, costos de marketing y gastos de publicidad. Los productos se pueden vender a precios extremadamente bajos y los usuarios. Con más beneficios, los fabricantes también pueden obtener más beneficios. El llamado costo marginal se refiere al aumento del costo total por cada producción o venta adicional de un bien adicional. El ejemplo más apropiado es JD.com. JD.com pierde dinero cada año. ¿Por qué todos siguen siendo muy optimistas al respecto? Porque cuando alcanza una cierta escala, el costo de cada producto adicional en los estantes es cercano a 0. En este momento, JD.com no ganará dinero. importa lo que haga. Pero esto no es posible en los supermercados. Los productos en los estantes deben ocupar los estantes, consumir alquiler y requerir una clasificación manual. El costo no se puede reducir a 0. 4. Lógica de precios Una vez fabricado un producto, ¿cómo ponerle precio? Hay dos tendencias en la fijación de precios, precio unitario alto y beneficio bruto alto, o precio unitario bajo y grandes ventas. En circunstancias normales, cuanto más satisfaga el producto las necesidades emocionales y se coloque en la cuenta mental perceptiva, mayor será el precio unitario elegido. El caso extremo son los artículos de lujo, como los relojes mecánicos, que no son tan precisos como los relojes electrónicos y su rendimiento no es tan bueno como el de los relojes electrónicos, pero son caros, tienen belleza mecánica y tienen el llamado "espíritu artesano". y fijó el precio extremadamente alto. La gente que compra relojes mecánicos no compra un reloj, sino un símbolo, el símbolo de una persona de éxito. En cuanto a los productos que satisfacen las necesidades fisiológicas básicas, debido a la baja elasticidad del precio, el precio unitario básicamente sólo puede reducirse. Hace unos años, Vancl Eslite quiso intentar vender camisas y pantalones a precios elevados. Basta con mirar la popularidad de los últimos dos años y sabrá que esto no es muy confiable. 5. Lógica de riesgos Definitivamente existen riesgos al hacer negocios. Algunos modelos de negocio obtienen beneficios comprando riesgos. Por ejemplo, con el licor Maotai anterior, ¿por qué los traficantes pueden ganar tanto dinero? Porque el distribuidor asume el riesgo del inventario. Los fabricantes no saben cuánto producir y la ruptura de la cadena de capital provocada por los grandes inventarios es muy fatal. En cuanto al agente general, se hizo cargo de todos los bienes: "¡Cubriré tu riesgo de inventario! Pero tienes que darme un precio barato. Después de eso, el agente general los venderá gradualmente". bienes. Tenga en cuenta que, dado que el agente general ha asumido el riesgo, ¡no solo obtendrá ganancias sino que tampoco perderá dinero! Si las ventas del producto no son buenas, el agente general reducirá el precio y lo venderá, lo que hará perder dinero. La esencia del negocio de agencia es el juicio de riesgos futuros. Determina que las ventas del producto serán buenas, que es el requisito previo para poder hacer negocios. La compra y venta arriesgada es muy común en los negocios. Ziroom no ha aumentado los precios durante tres años y Tmall ofrece devoluciones sin motivo a 7 días. Varias compañías de seguros, diversos fondos y préstamos son negocios esencialmente riesgosos. Así que ahora en las finanzas de Internet, aquellos que controlan el riesgo son muy rentables, ¡porque el control del riesgo es muy importante! 6. Lógica de las reglas Si has pasado la orden o superado el muro de bonificación, sabrás que hay un tipo especial de personas en el mundo que ganan dinero confiando en lagunas en la lógica empresarial. Este tipo de personas, se les llama partido de lana en línea y revendedores fuera de línea, son esencialmente el mismo tipo de personas. Veamos un ejemplo clásico. La empresa de telecomunicaciones lanzó una campaña para recargar 200 y recuperar 200 cupones de compra. Piénselo, es muy rentable cambiar 200 yuanes por 200 yuanes de facturas telefónicas + 200 cupones de compras, pero las facturas telefónicas están asociadas con la cuenta y no se pueden circular. ¿Cómo cambiar 200 yuanes por 200 yuanes de cupones de compras + 200 yuanes? ¡tener! Simplemente busque otra persona que haga el reemplazo equivalente. A da B200 yuanes. B fue al salón de negocios y depositó los 200 yuanes en la cuenta de A, y luego sacó otros 200 yuanes y los depositó en la cuenta de A. En ese momento, A recibió 400 yuanes en facturas telefónicas y B recibió 400 yuanes en vales de compras. Es fácil en este momento. Por ejemplo, hay 3 universidades en tu ciudad, cada una con 5.000 estudiantes, busca un grupo de estudiantes para ayudar y coloca un cartel que diga “Recarga 200 y obtén 200 gratis”. Cada vez que obtienes uno, el usuario le recompensa con 20 yuanes. Suponiendo que se pueden obtener 2000 usuarios, se pueden obtener un total de 6000 usuarios. Por cada usuario, ayudas a recargar 200 yuanes y obtienes un cupón de compras de 400 yuanes, y obtienes 2,4 millones de yuanes, que se pueden retirar con un descuento del 10%. Después de eliminar el bono para estudiantes, el. La ganancia neta es de 840.000 yuanes, lo cual es simplemente terrible... Cuando O2O se hizo popular hace dos años, ¿cuánto dinero de promoción se gastó en estas personas lanudas? Creo que las cifras reales son asombrosas. El partido de la lana ha obtenido una gran cantidad de subsidios a los usuarios mediante arbitraje. Hay más de una docena de teléfonos móviles, una tienda fuera de línea y revendedores que arbitran decenas de miles o incluso cientos de miles al mes. Cuando el tráfico es barato, puedes ganar dinero sin importar lo que hagas. Cuando el tráfico es caro, es necesario volver a la esencia del negocio. Cómo mejorar la eficiencia del uso del tráfico, optimizar la estructura de costos, adoptar estrategias de precios razonables, comprar y vender riesgos de manera flexible y evitar lagunas en las reglas. Estas son las habilidades básicas que los profesionales del comercio electrónico deben practicar.