¿Cuál es el número de teléfono 95559?
95559 es el número de atención al cliente del Banco de Comunicaciones.
Bank of Communications es uno de los primeros bancos comerciales de mi país en lanzar servicios electrónicos. En marzo de 2002, Bank of Communications inauguró un moderno centro de atención al cliente 95559 para atender a clientes corporativos y privados.
Descripción general
No importa cuándo y dónde se encuentre, los ciudadanos pueden disfrutar fácilmente de una serie de servicios convenientes, rápidos y disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de Bank of Communications a través de su teléfono marcando "95559". Servicios financieros 24 horas al día, 7 días a la semana.
Servicios principales
(1) Consulta comercial: puede manejar consultas de información corporativa y consultas comerciales financieras y otros servicios. La información pública incluye: precio, tasa de interés, comerciantes especiales, puntos de venta, equipos de autoservicio e información de corretaje. Los negocios financieros incluyen: Pacific Card, ahorros, préstamos personales, divisas personales, negocios de intermediación y negocios corporativos, etc.
(2) Línea de ayuda: Ayuda a los clientes a resolver diversos problemas y dificultades que surgen en el manejo del negocio bancario en cualquier momento. Si los clientes encuentran algún problema en el manejo de los servicios bancarios a través de diversos canales, pueden solicitar ayuda al personal de atención al cliente a través del 95559 Banca Telefónica. El eficiente y profesional equipo de atención al cliente de Bank of Communications brindará a los clientes servicios atentos en cualquier momento.
(3) Transacciones de autoservicio: marque 95559. Bajo la guía de indicaciones de voz, los clientes pueden verificar fácilmente el estado de varias cuentas, transferir fondos entre cuentas registradas y transferir fondos a otras cuentas. También realiza diversas funciones de gestión financiera, como pagos de autoservicio, transferencias de valores bancarios, apuestas de lotería, informes de pérdidas comerciales, operaciones de cambio de divisas, operaciones con fondos abiertos, operaciones con acciones, etc.
(4) Ventana de sugerencias: acepte las críticas y sugerencias de los clientes sobre los productos, servicios y la aceptación comercial de Bank of Communications, y brinde a los clientes respuestas satisfactorias dentro del tiempo especificado. Bank of Communications ha formulado un estricto proceso de gestión para manejar las sugerencias y quejas de los clientes. Cada crítica y sugerencia hecha por los clientes será manejada con prontitud por 95559. Bank of Communications implementa el sistema de responsabilidad de primera consulta, manejará las sugerencias de los clientes de manera oportuna y responderá lo antes posible para garantizar que los clientes reciban servicios satisfactorios.
(5) Contacto con el cliente: el banco se comunica proactivamente con los clientes por teléfono, fax, etc., y envía varios avisos importantes, materiales promocionales comerciales e información de productos a los clientes.