Resumen del trabajo de los empleados bancarios en el primer semestre de 2021

Resumen del trabajo de los empleados bancarios en el primer semestre de 2021 (1) El primer semestre de 2021 es el medio año para fortalecer mis estudios, superar dificultades, expandir negocios y crecer rápida y saludablemente. Es de gran importancia para la configuración de mi carrera. Bajo el liderazgo y la guía de los líderes, aprendí muchos conocimientos comerciales y principios de vida, y los altibajos que experimenté fueron los más profundos. Mis líderes confiaron plenamente en mí en todos los aspectos de mi trabajo y me permitieron mostrar con valentía mis talentos, de los cuales obtuve una buena formación. El contramarketing es mi debilidad, pero mi líder aun así me animó plenamente, dándome más confianza para afrontar las dificultades y luego aprender, mejorar y progresar continuamente de una manera más específica. El trabajo se resume a continuación:

Primero, en términos de pensamiento y trabajo

Puedo tomar la iniciativa de aprender los procedimientos operativos y los documentos del sistema de China Merchants Bank y dominarlos en de manera oportuna. La dedicación y sinceridad de mis compañeros siempre me inspiran. Durante mi trabajo, pude pedir humildemente consejos a mis colegas y aprendí muchos conocimientos y habilidades profesionales más allá de los libros. También me volví más consciente de la importancia del trabajo en equipo, la comunicación y la coordinación, y acumulé mucha riqueza. yo mismo en mi crecimiento futuro. En términos laborales, tengo un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad. Puedo trabajar duro, no ser exigente y realizar concienzudamente cada trabajo y tarea que me asigne el líder. Preste atención a las tendencias del mercado todos los días, estudie a los clientes con la premisa de comprender el entorno objetivo, comprenda las necesidades comerciales de los clientes a través de la investigación de los clientes, esfuércese por satisfacer a todos los clientes y manténgalos a través de sus propios esfuerzos.

En segundo lugar, en términos de habilidades

Yo personalmente también puedo dedicarme activamente a capacitarme. En la primera mitad de este año, siempre mantuve buenas condiciones de trabajo, me exigí estrictamente como empleado calificado de China Merchants Bank, basándome en mi propio trabajo, me dediqué a capacitar habilidades comerciales y contribuí a la causa de China Merchants Bank. en una posición ordinaria. Mis habilidades personales para contar dinero han superado el estándar, pero en términos de escribir y llamar, todavía hay una cierta distancia en comparación con mis hábiles colegas. Por lo tanto, aprovecho cada momento para intensificar mi práctica, porque sé que como empleado de primera línea en _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

En tercer lugar, en el trabajo y en la vida diaria

Puedo Integrarse oportunamente en la gran familia de China Merchants Bank, enfrentar el trabajo de manera positiva, trabajar junto con todos y ayudarse unos a otros. En el trabajo real, no importa en qué industria o puesto se dedique, no puede prescindir de la cooperación de sus colegas, porque una gota de agua sólo puede sobrevivir en el océano. Sólo cuando los diferentes departamentos y colegas se comuniquen entre sí, cooperen entre sí y se unan como uno solo, se podrá mejorar la eficiencia del trabajo y crear logros más extraordinarios.

A medida que la sociedad se vuelve cada vez más progresista, la gente ya no está satisfecha con la mejora de los servicios bancarios. La sociedad ha dado por sentado el servicio de colocar más sillas, agregar algunos dulces y estar de pie con una sonrisa. Cambiar fundamentalmente la conciencia del servicio y brindar los servicios más efectivos, de alta calidad y más necesarios a los diferentes clientes es lo que mueve. Clave de "Dios". Además de ser oportuno, preciso y estar implementado, el servicio al cliente también puede estimular las necesidades de los clientes.

2021 20265438 Resumen del trabajo del personal del banco en el primer semestre de 20265438 En el primer semestre de 20265438, bajo el correcto liderazgo del banco, fortalecí mi estudio, corrigí mi actitud laboral y trabajé duro en mi puesto. de acuerdo con los requisitos laborales del banco y con sinceridad Servir a los clientes, completar bien las tareas laborales y lograr ciertos resultados. El resumen del trabajo en 2021 es el siguiente:

Primero, completa la tarea y logra buenos resultados.

En el primer semestre de 2021, como cajero de primera línea, las tareas que me propongo son dos aspectos: uno es hacer un buen trabajo como cajero de recepción y el otro es trabajar activamente vender productos financieros bancarios. En mi trabajo como cajero de recepción, soy concienzudo y meticuloso, legal y legal, y básicamente logro cero infracciones y cero errores en la venta de productos financieros bancarios, promuevo activamente y recomiendo encarecidamente * * * la venta de productos financieros bancarios; por 10.000 yuanes, de los cuales el fondo es 1 Diez mil yuanes, seguro 10.000 yuanes, tarjeta bancaria 10.000 yuanes.

El segundo es expandir activamente el negocio y hacer un buen trabajo con clientes nuevos y antiguos.

Siempre pongo al cliente en primer lugar en mi trabajo. Mientras hacemos un buen trabajo como cajeros de recepción, no debemos olvidarnos de vender activamente productos financieros bancarios y ampliar el espacio de los productos financieros bancarios con los clientes como centro. Para atraer a nuevos y antiguos clientes a comprar productos financieros bancarios, nos preocupamos por sus necesidades, pensamos en lo que piensan, impresionamos a los nuevos clientes con detalles y protegemos a los antiguos con sentimientos verdaderos y logramos buenos resultados.

En el proceso de atender a los antiguos clientes, introduzco cuidadosamente el marketing relacional para que los antiguos clientes puedan mantener suficiente confianza y buena voluntad en nuestros servicios y productos, consolidar la lealtad, alentar a los antiguos clientes a continuar comprando y mantener siempre Coordinación coherente de la información con los bancos para lograr una situación beneficiosa tanto para los bancos como para los clientes.

También utilizo la relación con antiguos clientes para presentar nuevos clientes y utilizo a los antiguos clientes como una cadena para impulsar nuevos clientes, ampliando así las ventas de productos financieros bancarios, de esta manera no solo puedo completar. la tarea de venta de productos financieros bancarios, sino también promover la mejora de la eficiencia económica bancaria.

En tercer lugar, establecer un sentido de servicio y servir a los clientes con sinceridad

En mi trabajo diario como cajero de primera línea, mantengo el espíritu de buscar la verdad a partir de los hechos, buscar la verdad a partir de los hechos. Ser pragmático, desempeñar mis funciones con integridad, tratar a los clientes con honestidad y brindar un servicio atento mejora el atractivo para el cliente. Ponga sus verdaderos sentimientos en cada palabra y acción de sus clientes, insista en estar orientado a las personas, al cliente y haga todo por sus clientes. Sonría seriamente, comprenda y sea más entusiasta durante el proceso de servicio; sonría y siempre brinde a sus clientes una sonrisa brillante. Trate sinceramente a los clientes como amigos, sirva con corazón y resuelva los problemas de los clientes. Siempre adhiérase al enfoque centrado en el cliente, insista en tomar los intereses de los clientes como la primera consideración y muestre sinceramente nuestro alto nivel. imagen de servicio de calidad, lograr un servicio sincero y atención infinita, y brindar a diferentes clientes un servicio y atención de valor agregado para aumentar la lealtad del cliente.

Resumen del trabajo de los empleados bancarios en el primer semestre de 2021 (3)

El trabajo bancario en el primer semestre de 2021 ha finalizado y es hora de resumir su trabajo .

En primer lugar, seguir fortaleciendo el aprendizaje y mejorando la propia calidad.

Con el desarrollo de los tiempos, la industria bancaria ha pasado de ser la industria más estable a la industria más desafiante y que cambia más rápidamente. Para los banqueros, el aprendizaje es más importante y urgente que nunca. Hoy en día, la competencia en la industria financiera de mi país es cada vez más feroz, los productos financieros están en constante innovación y las variedades de negocios son cada vez más ricas, especialmente con la introducción de productos electrónicos como la banca en línea, la banca telefónica y la banca móvil. Sólo aprendiendo las características básicas de estos productos y usándolos podremos comercializarlos a otros clientes. Esto no es sólo una cuestión de simplemente aprender algunos procedimientos operativos, sino que también requiere cierto conocimiento sobre las operaciones de microcomputadoras. Todo esto requiere que fortalezcamos continuamente nuestro estudio y superemos conscientemente la comprensión unilateral de que dominar ciertas habilidades operativas contables es un talento calificado. Sólo aprendiendo y ampliando sus horizontes podrá mantenerse al día con las necesidades del desarrollo empresarial.

Nuestros empleados jóvenes tienen un pensamiento activo, aceptan rápidamente cosas nuevas y tienen una gran capacidad de comprensión. Debemos fortalecer su aprendizaje, no solo para fortalecer el aprendizaje teórico profesional y el aprendizaje de tecnología empresarial relacionada para mejorar las habilidades comerciales. sino también reforzar de forma específica la formación jurídica. El estudio de las normas y reglamentos financieros permite que nuestro negocio se desarrolle rápidamente controlando al máximo los riesgos. Al cooperar con colegas, no sólo hacemos bien nuestro trabajo, sino que también ayudamos a otros colegas a hacer su trabajo juntos. Especialmente en los intercambios comerciales, tomamos la iniciativa de presentar buenos métodos en nuestro trabajo a los colegas y ayudamos cuidadosamente a los camaradas que no son muy buenos. capacitados en negocios para mejorar sus habilidades operativas para ayudarlos a mejorar su nivel comercial y mejorar la calidad general de nuestro servicio. Nuestros jóvenes empleados no solo deben estudiar solos, sino también guiar a otros compañeros a estudiar juntos, crear una buena atmósfera de aprendizaje, mejorar constantemente su propia calidad, convertirse en la columna vertebral del cumplimiento del sistema y ser competentes en los negocios, y convertirse en talentos técnicos que los líderes confianza y los camaradas están convencidos.

2. Partiendo de tu propia posición y realizando aportaciones desinteresadas.

El amor y la dedicación al trabajo son la ética profesional más básica que cada uno de nosotros debería tener. Sin embargo, como jóvenes, a veces son demasiado ambiciosos y siempre se quejan de lo trivial que es su trabajo. ideales. De hecho, todas las cosas grandes del mundo se componen de cosas pequeñas, lo que también ilustra esta verdad. Mientras este entendimiento sea claro, debemos empezar de cero en el trabajo y no tener miedo a las dificultades. Cuando encuentre dificultades en el trabajo, no se desanime ni se dé por vencido. Debes pedir consejo humildemente a viejos camaradas y buscar activamente soluciones a los problemas. Una vez resuelto el problema, se debe resumir la experiencia de manera oportuna, mejorar los métodos de trabajo y evitar repetir los mismos errores. Como jóvenes, tenemos más energía para dedicar a nuestro trabajo y nuestra capacidad para aceptar nuevos negocios también es más fuerte.

Debemos aprovechar al máximo nuestras ventajas y explicar nuevos negocios y habilidades a otros camaradas para que todos puedan dominarlos lo antes posible para promover el desarrollo más rápido del negocio.

En tercer lugar, establecer la idea de "promover mi gloria y suprimir mi vergüenza", seguir adelante e innovar constantemente en la situación actual.

El Banco de Construcción de China y el Banco de China han sido incluidos en la lista con éxito, y el Banco Industrial y Comercial de China también se está preparando activamente para cotizar. En este contexto, el tema de la reforma del Banco ha recibido amplia atención. Aunque las preocupaciones de la gente son razonables, algunos informes inexactos también han añadido presión innecesaria a la reforma del Banco Agrícola de China y han afectado la imagen de marca del xx Bank. Aunque xx Bank tiene una pesada carga histórica, una alta proporción de activos improductivos y muchas salidas institucionales, su reforma es más compleja y difícil que la de los otros tres bancos comerciales estatales. Como joven empleado de xx Bank, debemos fortalecer nuestra confianza en la reforma, establecer firmemente la idea de "promover nuestro banco, promover nuestro banco y humillar a nuestro banco", usar nuestras buenas palabras y hechos para dar forma a una buena imagen de xx Bank y crear una marca de primera clase de xx Bank. Para el desarrollo sano y sólido de xx Bank, nuestros empleados jóvenes deben seguir adelante y continuar innovando.

Como empleado normal del departamento de recepción, no solo debemos atender bien a los clientes, sino también tener un profundo conocimiento de sus necesidades, comprender qué tipo de productos necesitan y luego enviarles esta información. al departamento de tecnología administrativa para Les facilita el desarrollo de nuevos productos, la integración de productos existentes y la mejora de la riqueza y conveniencia de las funciones del producto, mejorando así la competitividad general de todo el banco. Como gerente joven, debemos organizar y coordinar los recursos laborales existentes para lograr la optimización laboral.

2021 20265438 Resumen del trabajo del personal del banco en el primer semestre del año +0 En el primer semestre de 20265438, haré un buen trabajo como cajero de recepción de acuerdo con los requisitos del banco, activamente vender productos financieros bancarios, completar tareas, lograr buenos resultados y servir. Las actitudes y la disciplina organizacional han mejorado significativamente. Sobre la base de mis logros actuales, continuaré fortaleciendo mis estudios, mejorando mis habilidades laborales y niveles de servicio, trabajando más duro y más diligentemente, haciendo bien mi trabajo, creando un excelente desempeño laboral y haciendo mi debida contribución al desarrollo de la Banco. Esfuerzo y aporte.

Desde principios de año, con el cuidado de los líderes de la cooperativa de crédito y la ayuda de todos los camaradas, he estudiado cuidadosamente mis conocimientos y habilidades comerciales, he desempeñado activamente mis funciones y he completado con éxito el trabajo de este año. y mejoré mi conciencia ideológica y calidad profesional, capacidad operativa y calidad de servicio. Trabajo en un banco desde hace varios años y sé todo sobre nuestro banco, especialmente mi nivel laboral. A medida que pasa el tiempo, mi capacidad de trabajo mejora cada vez más y mis líderes y colegas me han elogiado muchas veces, pero no me siento orgulloso ni complaciente y continuaré trabajando duro.

Durante el año pasado, bajo el liderazgo del grupo filial del partido, me exigí estrictamente de acuerdo con los estándares de los miembros del partido y los cuadros dirigentes, fortalecié mis convicciones políticas, fortalecié el estudio de la teoría política y las leyes. y regulaciones, y conocimientos financieros, cambios en los conceptos de trabajo y mejoras en el estilo de trabajo, adherirse a la integridad y la autodisciplina, respetar conscientemente las disciplinas y leyes y desempeñar sus deberes concienzudamente.

En primer lugar, en términos de diligencia

Soy ambicioso, responsable, emprendedor y entregado a mi trabajo; trabajo con seriedad, tengo una actitud positiva, una actitud decidida y el coraje de asumir responsabilidades pesadas y atreverse a asumir responsabilidades, independientemente de las pérdidas y ganancias personales; ser diligente, concienzudo y trabajador; nunca llegar tarde ni salir temprano sin motivo alguno; Durante el año pasado, básicamente no tuve licencia laboral y trabajé con más frecuencia en días festivos y horas extras. Insisto en participar en horas extras en la oficina comercial al final de cada mes, coordinar el trabajo relacionado y revisar los informes relevantes. Debido a mi apretada agenda de trabajo, renuncié a muchas oportunidades de participar en intercambios académicos nacionales y viajes de estudios al extranjero.

En segundo lugar, en términos de desempeño

Mis ideas de trabajo son claras, planificadas, con visión de futuro y líderes; soy pionero y emprendedor, a menudo hago sugerencias razonables y son adoptadas, y completar tareas pesadas y otras tareas asignadas por los líderes; prestar atención a los métodos de trabajo y ser capaz de completar las tareas asignadas por los líderes a tiempo o con anticipación, con resultados sobresalientes y buenos;

En tercer lugar, en términos de moralidad

Continuar estudiando en profundidad, mantener el carácter avanzado de los miembros del partido, establecer una perspectiva científica sobre el desarrollo y un correcto programa de desempeño político, y tener una una fuerte conciencia de la ley y la disciplina, la disciplina política y la conciencia organizativa y ser coherente con el Comité Central del Partido en las principales cuestiones del bien y del mal. Implementar concienzudamente el centralismo democrático, tomar en consideración la situación general, respetar la división del trabajo y asumir con valentía grandes responsabilidades.

Respetar a los máximos dirigentes, unir a los miembros del equipo directivo y al gran número de cuadros y trabajadores, tener un estilo ideológico correcto y un estilo de trabajo sólido, atreverse a adherirse a los principios, ser refinado y pragmático, pionero y emprendedor, desempeñar concienzudamente sus funciones. responsabilidades laborales, adherirse a la administración de acuerdo con la ley, ser concienzudo en la coordinación del trabajo, apoyar firmemente el trabajo de los principales líderes y promover La construcción de tres civilizaciones en la rama se llevó a cabo sin problemas.

En cuarto lugar, en términos de energía

Conocer y dominar las políticas financieras y las regulaciones financieras nacionales, y ser capaz de implementarlas en conjunto con las condiciones reales y coordinar mejor las relaciones entre todos; fiestas y movilizar plenamente el entusiasmo de los empleados, completar tareas complejas * * * fuerte capacidad de expresión escrita, alto nivel de escritura, fuerte capacidad de expresión oral, alto nivel teórico profesional y tener las habilidades básicas requeridas para el trabajo; ; capaz de identificar problemas a través de la investigación y resumir la experiencia y hacer sugerencias, tener la capacidad de manejar y resolver problemas de forma independiente, tener una rica experiencia laboral y un amplio conocimiento;

De acuerdo con el alcance de las responsabilidades a cargo del trabajo de coordinación y los requisitos del banco superior, nuestro banco organizó y llevó a cabo inspecciones de gestión de efectivo durante el año pasado. La sección de inspección de sucursales del centro de coordinación llevó a cabo. inspecciones del negocio de divisas de los bancos de divisas designados en la jurisdicción y del comercio exterior en la jurisdicción. Verificación y cancelación de los ingresos de exportación de la empresa. A través de las inspecciones, se descubrieron y corrigieron problemas relevantes de manera oportuna, lo que promovió la operación y gestión legal y conforme de las instituciones financieras y empresas de comercio exterior en la jurisdicción, y coordinó mejor la relación entre las partes relevantes. Tengo fuertes habilidades de coaching, gestión y coordinación. Al guiar el trabajo, siempre primero comprendemos cuidadosamente el espíritu de los documentos relevantes, pensamos detenidamente y formulamos un conjunto de planes de trabajo, luego solicitamos opiniones de todas las partes, intercambiamos ideas, combinamos el espíritu de los documentos con la situación real y combinamos lo personal; sabiduría con sabiduría colectiva.

En el proceso de trabajo, insista en dirigir desde el frente, identificar los puntos clave y las dificultades del trabajo, captar las principales contradicciones, resolver problemas de manera específica, resolver conflictos y tomar firmemente la iniciativa. en el trabajo. En el trabajo de gestión, insistir en organizar una reunión de los jefes de los departamentos responsables y cogestionados a principios de cada mes, escuchar el informe de trabajo del mes anterior y estudiar el plan de trabajo del mes; inspecciones mensuales de la implementación del sistema de control interno de la oficina comercial y unidades de gestión externas, y fortalecer la gestión, supervisar la implementación del sistema de control interno. En el trabajo de coordinación insistimos en estar orientado a las personas, aprovechar al máximo la iniciativa subjetiva y el espíritu de equipo de las personas y completar conjuntamente tareas complejas y arduas. El año pasado, presidió la reunión de trabajo contra el lavado de dinero de las instituciones financieras de la jurisdicción, el simposio de trabajo sobre gestión de divisas, la reunión de análisis de operaciones económicas y financieras y coordinó al gobierno del condado para realizar el simposio sobre trabajo de tesorería. En la reunión antes mencionada se estudiaron las directrices y políticas financieras pertinentes, se comunicaron "una regla, dos políticas", políticas de gestión de divisas, medidas de macrocontrol financiero, gestión de cuentas, gestión de efectivo, regulaciones de gestión de tesorería, etc. a las instituciones financieras y departamentos pertinentes. dentro de su jurisdicción, informaron sobre la situación laboral relevante, analizaron los problemas existentes, presentaron sugerencias de mejora y desempeñaron mejor la función de transmisión de la política monetaria y orientación de ventanilla del Banco Popular de China.