¿Qué significa plataforma ota?
Podemos llamar plataformas OTA a las plataformas Meituan, Ctrip y Qunar. Agencia hotelera online es un nuevo proyecto derivado de la plataforma ota de viajes online. En pocas palabras, esta industria equivale a un intermediario entre hoteles y plataformas. Los agentes negocian con los hoteles para obtener derechos de agencia hotelera y precios de acuerdo de habitación, y luego venden habitaciones de hotel a precios más altos en la plataforma para obtener márgenes de beneficio.
Por supuesto, hay más de una forma de jugar. El marketing omnicanal de la agencia hotelera en línea y los pedidos en línea tienen 20 canales más que las oportunidades comerciales de hoteles en línea, lo que puede ayudar efectivamente a los hoteles a aumentar las ventas en línea. Los agentes hoteleros en línea trabajan libremente y no necesitan realizar negocios fuera de línea. Todos se comunican y cooperan con los gerentes de hoteles a través de llamadas en línea de WeChat. Es una industria de desarrollo acumulativo y mejorará cada vez más a medida que aumenten el volumen de negocios y la competencia del hotel.
La tendencia de desarrollo futuro de las plataformas OTA
En el pasado, los inversores se quedaban en el "pensamiento de Internet" y atribuían el valor central de las plataformas OTA a la distribución del tráfico de la plataforma. Con base en esta lógica, los inversores pueden fácilmente considerar la escala como la competitividad central de una plataforma. Así que vimos cómo las plataformas OTA se expandían enormemente para competir por el tráfico antes de la epidemia, y en esta industria se producían fusiones y adquisiciones financieras con frecuencia.
De hecho, eso de que "el tráfico es el rey" es sólo una apariencia. La razón del éxito de cualquier plataforma exitosa en la historia no es el tráfico, sino su "propuesta de valor" única, y lo mismo ocurre con las plataformas OTA.
Bajo la nueva tendencia, los turistas ignorarán gradualmente el tráfico y elegirán plataformas OTA que puedan brindarles mejores servicios. Del tráfico a los servicios, esta es la sustitución de la propuesta de valor de las plataformas OTA. También se puede ver a nivel fáctico que en el ciclo reciente las necesidades de los turistas se han diversificado más, lo que significa que necesitan más servicios "integrados". Según los cambios en las tendencias de la industria, las principales plataformas OTA también se centrarán en resolver las necesidades de los clientes.