¿Qué significa mod duty?
Responsable de la supervisión y gestión de los asuntos diarios del hotel. Las principales responsabilidades del MOD de turno incluyen: inspeccionar todas las áreas del hotel, verificar el funcionamiento de las instalaciones y equipos y garantizar que los servicios del hotel cumplan con los estándares; manejar las quejas y emergencias de los huéspedes, resolver los problemas de manera oportuna y garantizar la satisfacción de los huéspedes; Supervisar el desempeño de los empleados para garantizar la calidad y eficiencia del servicio.