12333 no se puede conectar. ¿Hay alguna otra manera?
Marca directamente 12333, pulsa en el teclado del teléfono según las indicaciones de voz y selecciona el número correspondiente al servicio de reclamaciones.
Su función básica es facilitar a la ciudadanía la consulta de políticas de recursos humanos y de seguridad social, consulta de información, quejas e informes, opiniones y sugerencias, etc. , y brinda al público servicios tales como consulta de recursos humanos y políticas de seguridad social, consulta de información de seguridad social, informe previo de pérdida de tarjetas de seguridad social, informe temporal de pérdida de tarjetas de seguridad social y modificación de contraseñas de servicios, aceptación de trabajo y seguridad. informes de inspección, denuncias e informes de ética profesional, etc.
Base jurídica: “Dictamenes del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social sobre el Fortalecimiento y Mejoramiento de los Servicios Públicos en Materia de Recursos Humanos y Seguridad Social” II. Ordenar y difundir de forma integral el catálogo de servicios públicos. Los departamentos de recursos humanos y seguridad social en todos los niveles deben clasificar de manera integral los servicios públicos de acuerdo con las leyes y reglamentos, combinar la preparación de listas de poderes y responsabilidades y estandarizar los comportamientos de aprobación administrativa, centrándose en el empleo, el seguro social y otros servicios públicos básicos que son íntimamente relacionado con la producción diaria y la vida del pueblo. Todos los servicios públicos básicos para las masas deben compilarse uno por uno. La guía de servicios debe enumerar los objetos de servicio, la base de procesamiento, las unidades de aceptación, los lugares de procesamiento, los procedimientos básicos, los materiales de solicitud, los textos de muestra, las bases y estándares de cobro, el límite de tiempo de procesamiento, método de consulta, supervisión métodos de queja, etc. y detallarlo en cada enlace, y es necesario descargar el formulario. Otros servicios públicos se clasificarán en referencia a los servicios públicos básicos y se normalizarán gradualmente. Los catálogos de servicios públicos y las guías de servicios deben divulgarse al público a través de sitios web gubernamentales, líneas directas de servicios de consulta 12333, folletos, etc.