Se publica el ranking de quejas sobre la calidad del automóvil en agosto
Existen muchas organizaciones de evaluación en todo el mundo con respecto a la calidad de los automóviles, entre las cuales JD Power se considera una organización relativamente autorizada. Recientemente, JD Power publicó el informe del Estudio de calidad de automóviles nuevos (IQS) de China de 2020. Este informe se basa en comentarios reales de 32,536 propietarios de automóviles que compraron automóviles entre junio de 2019 y junio de 2020. El estudio abarcó 241 modelos de 57 marcas y la recopilación de datos se realizó en 70 ciudades chinas importantes entre diciembre de 2019 y agosto de 2020. En comparación con lo habitual, este informe incluye una investigación más detallada y extensa, además de la calidad general de la marca y la calidad de un solo modelo, también proporciona las brechas entre las diferentes marcas.
A juzgar por el informe publicado, entre las marcas de lujo, Porsche ocupa el primer lugar con 107?PP100. Tiene la más alta calidad y está claramente lejos del segundo lugar. Seguido por Audi (116? PP100) y Lexus (117? PP100). Vale la pena señalar que solo hay 4 marcas en la línea promedio. Entre la BBA, Mercedes-Benz y BMW están por debajo de la línea promedio, y Jaguar solo cumple con el estándar promedio.
Entre las marcas de empresas conjuntas, Guangqi Honda se ha convertido en la marca de mayor ranking en el mercado chino con 115?PP100. GAC-FCA Jeep ocupó el segundo lugar con 118?PP100. Beijing Hyundai (119? PP100) y Changan Ford (119? PP100) empataron en tercer lugar. Vale la pena señalar que solo hay dos marcas independientes en la línea promedio, una es GAC Trumpchi y la otra es Chery. Entre ellas, GAC Trumpchi (125? PP100) ocupó el puesto más alto entre las marcas independientes por octavo año consecutivo.
De esto también se puede saber que, en términos de calidad de los automóviles nuevos, la brecha entre las marcas independientes sigue siendo relativamente grande y, en general, todavía existe una brecha clara en comparación con las marcas de empresas conjuntas. Desde el punto de vista de los datos, el rendimiento de las marcas independientes (135? PP100) es inferior al promedio de la industria (127? PP100).
En términos de bicicletas, esta lista muestra el rendimiento de calidad de modelos individuales en diferentes niveles de segmentos de mercado y se divide en dos listas: sedanes y SUV. Se puede ver que en esta lista, varios de los modelos mejor clasificados no son modelos populares, como Hyundai Reina, Hyundai Yuado, Volkswagen Lingdu, Malibu XL, etc. en términos de sedanes. En términos de SUV, incluyen GAC Trumpchi GS3, Volvo XC60, Jeep Compass, Hyundai ix35, Infiniti QX50, etc. Y esto también ilustra una frase: buena calidad no significa altas ventas, y altas ventas no significa buena calidad.
Además, en este informe de investigación, también hay datos relevantes sobre las razones por las que los propietarios de automóviles de marca propia eligen sus propias marcas en comparación con 2015, están de acuerdo y totalmente de acuerdo con la innovación, la confiabilidad, protección del medio ambiente y reputación de las marcas independientes La proporción de buenos propietarios de automóviles aumentó en un 12%, 9%, 7% y 10%. El número de propietarios de automóviles que creen que la calidad y el rendimiento de los modelos de marca propia han mejorado considerablemente ha aumentado hasta el 25%. La proporción de propietarios de automóviles que compran modelos de marca propia debido a sus precios más baratos ha caído del 12% al 6%.
A juzgar por estos datos, es suficiente para demostrar que la influencia de las marcas independientes en los corazones de los consumidores nacionales ha mejorado significativamente, y la proporción de propietarios de automóviles que las eligen por su confianza en la calidad y el rendimiento. ha aumentado casi un 10%. Aunque la calidad general de los automóviles nuevos de marcas independientes sigue siendo inferior al promedio de la industria, la imagen de las marcas independientes continúa mejorando y cada vez más consumidores eligen marcas independientes por su calidad y rendimiento.
Finalmente, en este informe, el Estudio de Calidad Inicial mide la calidad de los vehículos nuevos examinando dos tipos de problemas: problemas relacionados con el diseño y defectos/mal funcionamiento. Las preguntas de diagnóstico específicas incluyen 218 síntomas de problemas en nueve categorías, que incluyen funciones/controles/pantallas del vehículo; sistema de información y entretenimiento; asistencia al conductor;
Este artículo proviene del autor de Autohome Chejiahao y no representa los puntos de vista ni las posiciones de Autohome.