El 90% del círculo de amigos del personal de catering no sabe nada de marketing
El 90 % de los profesionales del catering no conocen el marketing en sus Moments
Las técnicas de marketing de WeChat Moments son utilizadas por todas las microempresas y son esenciales para que los restaurantes mejoren su tasa de conversión.
Existe una "teoría del espacio de seis dimensiones" en la comunicación interpersonal, lo que significa que no habrá más de seis personas entre una persona y cualquier extraño, es decir, dos personas cualesquiera solo necesitan pasar. Seis personas se conectan entre sí.
Como medio social en el que confía la gente moderna, WeChat ha fortalecido los vínculos débiles entre las personas. WeChat Moments se ha convertido en un lugar para que las personas compartan sus vidas y se comuniquen. Muchos proveedores de catering gastan mucha energía y dinero para expandir su popularidad. De hecho, es mejor comenzar desde un lado y hacer un buen uso de WeChat Moments como canal de comunicación masiva para fortalecer la conexión con los consumidores. Quizás por cada seis personas a las que les difundas buen contenido, consigas un nuevo cliente.
Puedes cometer accidentalmente estos errores al publicar en Moments
Durante las vacaciones, pase lo que pase, a todos les gusta publicar en Moments y leer Moments. Con la ayuda de la base de usuarios de WeChat, los métodos de marketing viral, como la negociación de precios de Pinduoduo, han tenido éxito.
Sin embargo, muchos profesionales de la restauración no prestan atención al círculo de amigos y el contenido que envían a menudo, sin saberlo, daña la imagen de la empresa.
1. Cepillar la pantalla sin línea de fondo
Evaluación: La identificación de Maiba es correcta.
Índice de Tucao: ★★★★★
El contenido no debe ser demasiado repetitivo. Muchas microempresas son ejemplos de que la consecuencia de una navegación loca en la pantalla es ser bloqueada y incluida en la lista negra.
2. El contenido causa incomodidad
Comentarios: La imagen es demasiado hermosa para verla.
Índice de Tucao: ★★★★★
En el ejemplo anterior, la intención original del jefe es buena y quiere enfatizar la frescura de los ingredientes, pero las imágenes utilizadas están llenas. de sangre y sangre, lo que hace que si las personas se sienten antihigiénicas, naturalmente perderán el apetito.
3. Cuadrícula de nueve cuadrados, imagen de gama baja
Evaluación: Toda la sección está rota.
Índice de quejas: ★★★★☆
La gente moderna presta atención a la belleza. Reciben tanta información todos los días y ven nueve imágenes borrosas y desenfocadas llenando la pantalla. Por supuesto, la reacción más natural ante la imagen es simplemente deslizarla hacia arriba. 4. La imagen está demasiado embellecida
Comentarios: Desactive el modo belleza.
Índice de quejas: ★★★☆☆
A algunos jefes también les gusta embellecer las fotos de su círculo de amigos, pero si son demasiado bonitos, a veces se puede ver en un mirada.
Además, es incompatible con la realidad. Si los clientes realmente van a la tienda, no será así, lo que provocará resentimiento.
5. Demasiadas emociones negativas
Comentarios: Conjunto incorrecto.
Índice de quejas: ★★★☆☆
No es fácil ser catering. Además de la carga de trabajo cada día, conoces a todo tipo de personas diferentes y pueden ocurrir cosas desagradables. A algunos propietarios de restaurantes les sucede fácilmente que les gusta dar rienda suelta a sus emociones en Momentos.
Pero a menudo tener emociones negativas no solo trae energía negativa a los demás, sino que también hace que la gente piense que no eres bueno resolviendo problemas y se mantenga alejada de ti.
En segundo lugar, observe el marketing de círculos de amigos desde la perspectiva de las microempresas.
Basado en el espacio de Internet móvil, el grupo de microempresas ha ido creciendo en los últimos años con el. Con la ayuda del software social, tienen una amplia red de contactos que cubren a personas de todos los ámbitos de la vida y, por lo tanto, puede obtener más recursos y consumidores.
Las impresiones de muchas personas sobre las empresas de WeChat todavía se limitan a deslizar la pantalla sin parar y
Sin embargo, con el crecimiento de la población empresarial de WeChat, muchas empresas de WeChat. Personas experimentadas han resumido las reglas para gestionar un círculo de amigos. Aquí hablamos de ello desde dos direcciones.
Mira la hora.
Por lo general, es más probable que las personas consulten Moments cuando viajan y cenan, por lo que el marketing de Moments puede centrarse más en estos momentos.
Por ejemplo, un saludo sincero por la mañana no causará mucho disgusto, pero la tentación de una comida hará que los dedos índices de los consumidores se contraigan naturalmente.
Segundo vistazo al contenido.
Hay dos tipos de personas que publican en Moments. Uno es compartir. El contenido compartido puede ser opiniones, información o publicar cosas interesantes sobre la vida o presentar quejas. La otra es presumir, con la esperanza de obtener reconocimiento.
Algunos empresarios de WeChat prestarán atención a esta técnica cuando publiquen en Moments. No deben exceder las 5 publicaciones por día, y el contenido de estas 5 publicaciones no puede ser todo publicidad. otros contenidos para lograr el objetivo del cambio de vida. Esto también muestra que, en comparación con la publicidad y el marketing, es más probable que el círculo de amigos de las personas que atienden servicios de catering sean aceptados si están más cerca de estos aspectos.
¿Cómo hacen tres empleados de catering un buen marketing en el círculo de amigos?
1. Acercar la escena del consumo para aumentar la sensación de presencia
El propósito de aumentar la sensación de presencia es hacer que los amigos del círculo de amigos comprendan que la existencia de la marca te hará el primero en pensar cuando sea necesario.
Por ejemplo, en algunas comunidades de miembros, los comerciantes publican fotografías de alimentos para anunciar durante la hora del desayuno y recuerdan a todos que desayunen, de modo que los consumidores puedan asociar sus productos con la escena del desayuno. El personal de catering puede utilizar Moments para pensar en cuándo los clientes los necesitan y aprovechar buenas oportunidades.
2. Muestra las ventajas de la empresa para aumentar la preferencia.
No basta con hacer que los clientes piensen en sí mismos por primera vez si quieres transformar tu círculo de amigos. marketing, es necesario amplificar las ventajas del restaurante y mejorar su propia preferencia, se destaca entre muchas marcas y atrae por completo la atención de los consumidores.
Además, algunos propietarios de restaurantes comparten la situación laboral de sus empleados en su círculo de amigos, lo que no sólo transmite la vitalidad del equipo y la cultura corporativa, sino que también hace que los empleados internos se sientan gratificados y motivados cuando verlo. 3. La retroalimentación oportuna aumenta la interacción
En la era de Internet, no es raro que las empresas creen comunidades de manera proactiva para interactuar con los consumidores. Por ejemplo, Funiutang organizó una comunidad de usuarios basada en "Baman" y operó con éxito cientos de ellas. de miles de fans de usuarios.
Lo mismo ocurre con la interacción en el círculo de amigos de la restauración, que no solo puede aumentar la adherencia de los consumidores, sino también obtener más comentarios para realizar mejores mejoras.