315 quejas sobre automóviles
Las reseñas populares en la lista de quejas sobre automóviles se han convertido en nuestro contenido obligatorio mensual. Este contenido también puede brindar cierta orientación y ayuda a los consumidores a la hora de comprar automóviles. A medida que finaliza febrero, también hemos clasificado los datos de quejas de automóviles del conocido sitio web nacional de quejas de automóviles "Car Quality Network". A través de los datos compilados, también hemos visto algunas pistas en la lista: Conozca sus errores y nunca los corrija. Hay caras viejas y también hay caras nuevas que se agregan recientemente a la lista.
315 se acerca, pero la terquedad de algunas marcas que se niegan a cambiar hasta la muerte todavía causa dolor de cabeza a muchos consumidores. Si eres propietario de un automóvil, probablemente no haya una buena solución. ¿Qué puedes hacer con la actitud de "un cerdo muerto no tiene miedo de ser escaldado con agua hirviendo"? Sin embargo, para los consumidores que planean comprar un automóvil, existe una manera de lidiar con ellos, es decir, no comprar vehículos con problemas frecuentes. De esta manera, se logrará el papel de la lista de quejas sobre automóviles para ayudar a los consumidores a evitar obstáculos. .
Hay 7 modelos con más de 100 quejas este mes. A juzgar por la lista de quejas, la marca BMW sigue siendo la zona más afectada por las quejas. Tanto el BMW X3 como el BMW Serie 5 están en la lista. Se encuentra entre los diez primeros y el número de quejas ha superado las 100. El BMW X3 encabezó la lista de quejas con 267 quejas. Vale la pena mencionar que esta no es la primera vez que el BMW X3 encabeza la lista de quejas sobre automóviles.
Los problemas que se quejan los usuarios del BMW X3 son básicamente problemas comunes, como que las funciones del coche no se ajustan a la publicidad, se sospecha que el maletero está mal equipado, quema de aceite, etc. Fugas de aceite, quemaduras de aceite, carrocería, etc. Los ruidos anormales y los problemas de funcionamiento del vehículo han sido durante mucho tiempo un problema común para las quejas continuas que no se han resuelto, pero los entusiastas de BMW también están felices de seguir quejándose.
Además del BMW X3, el BMW Serie 5, que ocupa el séptimo lugar, también recibió 112 quejas. Las quejas sobre el BMW Serie 5 son casi las mismas que las del BMW X3. diferentes modelos de una misma marca, lo que demuestra que resulta que el problema de BMW ya no es un caso aislado, sino un problema fundamental de los modelos de la marca. Creo que mucha gente está prestando atención a si los funcionarios de BMW seguirán ignorando este tipo de quejas o adoptarán una actitud para resolverlas para los usuarios. Pero hay una cosa que decir, aun así, este tipo de quejas no parecen afectar sus ventas.
Los productos Toyota siempre han sido conocidos por su alta confiabilidad, pero en febrero Toyota una vez más se convirtió en el área más afectada por las quejas. Cuatro modelos, incluidos el Crown Landscape, Highlander, Camry y Crown, llegaron a la cima. De la lista de quejas de automóviles, el Corolla ocupó el undécimo lugar. Entre ellas, Crown Land tiene 262 quejas. Las quejas involucran principalmente problemas como fallas en los sistemas de audio y video, fallas en el aire acondicionado y actualizaciones del servicio del sistema.
Cabe señalar que el Suzuki Vitara, que ha sido descontinuado, también recibió 141 quejas en febrero. Las quejas se centraron principalmente en el sistema de frenos y el sistema de dirección del vehículo, como el endurecimiento de los frenos y fallas en la bomba de freno. , falla de frenos y hundimiento del sistema de dirección y otros problemas. Según informes de muchos propietarios de automóviles, este problema se concentra principalmente en los modelos 2016. Mientras el automóvil no se conduzca durante unos días, el pedal del freno se endurece cuando se vuelve a conducir y requiere mucho esfuerzo para pisarlo. , lo que hace que conducir sea muy inseguro. Sin embargo, a medida que Suzuki se retira del mercado chino, aún se desconoce si los problemas con los productos Suzuki se resolverán adecuadamente.
El modelo Jikrypton 001 de la nueva marca Jikrypton, fabricante de automóviles, también está en la lista, ocupando el tercer lugar con un elevado número de quejas de 257 casos. También es el único modelo de nueva energía en la lista. Los problemas de productos, como fallas en las puertas y los asientos, así como problemas de ventas, como promesas de ventas incumplidas y disputas sobre depósitos, son todas quejas en su contra. Vale la pena señalar que hay informes en el mercado de que cuando se enciende el aire acondicionado en los automóviles Jikrypton, los funcionarios de Jikrypton aún no han confirmado si la noticia es cierta. Esperamos que Jikrypton pague. atención a tales cuestiones.
El automóvil nacional Chery Arrizo 8 también recibió más de 100 quejas, 113 quejas relacionadas principalmente con ruidos anormales en la carrocería, fallas en los sistemas de audio y video, fugas de aire en puertas y ventanas y diferentes configuraciones del vehículo. Mismo modelo, especialmente fugas de aire en puertas y ventanas. Hay muchas quejas sobre el problema. Como sedán nacional que no ha estado en el mercado durante mucho tiempo y tiene buenas ventas, ha estado expuesto frecuentemente a problemas de calidad desde su lanzamiento, lo que también demuestra que Chery tiene problemas en el control de calidad. Si Chery quiere destacar entre las marcas nacionales, debe hacer un buen trabajo en calidad de producto y servicio. Una vez que este problema no se resuelva adecuadamente, será fatal para la marca y la reputación de Chery.
Además del Crown Landscape y Highlander mencionados anteriormente, Toyota también tiene dos coches, el Camry y el Crown, que también están en la lista, con 76 y 62 quejas respectivamente, en los que ambos coches están implicados. problemas como grietas en el panel de instrumentos y componentes envejecidos. Además, el Camry tiene problemas como fugas de aceite del semieje y componentes agrietados, mientras que el Crown tiene problemas como olor en el automóvil y ruidos anormales en el sistema de dirección.
MG HS ocupó el noveno lugar debido a la lentitud de la caja de cambios, ruido anormal, fallas del sistema de audio y video y problemas de actualización del sistema. De hecho, el principal problema fueron principalmente problemas de actualización del sistema OTA. El volumen no era alto, ha habido muchas quejas, pero a juzgar por la situación actual, el problema se resolvió, creo que este auto no aparecerá en la lista de quejas el próximo mes.
Escrito al final:
315 llegará pronto, pero a juzgar por las quejas actuales de los usuarios de automóviles, los problemas de quejas se han transformado de los tres problemas principales tradicionales a problemas como Sistemas de automóviles y actualizaciones de sistemas, este tipo de problemas también ha comenzado a convertirse en el área más afectada por las quejas. El BMW X3 y el BMW Serie 5 se han convertido en los únicos coches de lujo tradicionales de los que se han quejado. Los productos de BMW han seguido encabezando la lista de quejas, pero a BMW, que es "rico y rico", no parece importarle las quejas. Es sin duda un daño para los propietarios de automóviles.
Jikrypton 001 es el único modelo energético nuevo de la lista. Aunque sus ventas y su marca van en aumento, las quejas que han surgido también merecen atención. El Arrizo 8, como uno de los pocos automóviles de producción nacional del que se han quejado con frecuencia, también merece atención. Como representante de ventas actual de Chery, se puede imaginar la importancia del Arrizo 8 para Chery.
Este artículo fue producido originalmente por Auto Market Special Review/Li Te'er New Media Studio. El autor de este artículo es Xifeng. La fuente debe indicarse al reimprimir.
Este artículo proviene de la revisión especial del mercado del automóvil realizada por el autor de Yichehao. Los derechos de autor pertenecen al autor. Comuníquese con el autor para cualquier forma de reimpresión. El contenido sólo representa la opinión del autor y no tiene nada que ver con Bitauto