Costco abrió su primera tienda en Shanghai con una cuota de membresía anual de 299 yuanes. ¿Por qué implementa la gestión de membresía?
El 27 de agosto de 2019, Cost Co, la cadena de supermercados con almacenes con membresía más grande de los Estados Unidos, aterrizó en Shanghai, China, cinco horas después de su apertura, fue cerrada debido a las grandes multitudes.
Según las últimas noticias, el supermercado siguió funcionando el 29 de agosto de 2019. En comparación con la gran aglomeración de personas del día anterior, los clientes todavía tenían que hacer cola durante una hora antes de poder entrar.
Un mes antes de instalarse en Shanghai, es decir, julio, ya habían acumulado decenas de miles de socios. Anteriormente, los pases anuales por 199 yuanes se liberaban por adelantado, pero el día de la apertura, la tarifa anual se restableció a 299 yuanes, el mismo precio para particulares y empresas. Dentro del período de validez de la membresía, si los consumidores no están satisfechos, pueden cancelar la tarjeta de membresía y recibir un reembolso completo.
Este supermercado cuenta con más de 770 tiendas asociadas en todo el mundo, con más de 96 millones de personas. La tasa de renovación para los antiguos miembros ha alcanzado más del 90%.
Entonces, ¿por qué otros eligen comprar en este supermercado? Sus mayores características son su bajo costo y gran cantidad. Según muchas estadísticas, el principal beneficio de este supermercado no está en los productos, sino en las cuotas de afiliación. En otras palabras, la cuota de membresía anual que usted le da es lo que puede ganar.
Sumado a precios bajos y productos de alta calidad, esta cadena de supermercados tiene muchos seguidores en todo el mundo. Muchos clientes han comprado buenos productos a precios bajos y alta calidad, y no serán tacaños con la cuota de membresía continua de 299 yuanes cuando regresen. Esta es la razón por la que este supermercado sigue abierto.
Muchas cadenas de supermercados extranjeras han encontrado dificultades en China. No sé cuánto tiempo podrá durar este modelo de negocio en China. Sin embargo, las tías chinas que aman lo barato y los pasatiempos, si gastan la cuota de membresía de un año, realmente pueden sentir el bajo precio y la alta calidad. Entonces las compras continuas se convertirán en una necesidad.
Por supuesto, tendremos que esperar y ver.