¿Puedes consultar el extracto de tu tarjeta de crédito de hace cinco años?
Si desea verificar los detalles de la factura de la tarjeta de crédito de hace dos años, debe llamar al número de servicio al cliente del centro de tarjetas de crédito, explicar la situación al servicio al cliente y luego proporcionar el período de tiempo. quieres comprobar. Posteriormente, el servicio de atención al cliente te preguntará qué punto de venta te conviene para recoger los discos, y te avisará para que los recojas en ese momento, lo que te ahorra muchos problemas. En circunstancias normales, los resultados estarán disponibles en 2-5 días. Sólo necesitas acudir allí con la identificación correspondiente para obtenerlo.
Finalmente, en términos generales, los métodos de consulta para giros bancarios son similares. Si el titular de la tarjeta realiza la consulta personalmente en el mostrador, podrá consultar las facturas de la tarjeta de crédito en un plazo de 5 años. Si realiza la consulta a través de la banca en línea del banco, el extracto de la tarjeta de crédito solo se puede consultar durante tres años. El solicitante debe proporcionar el documento de identidad y la tarjeta de crédito del titular de la tarjeta durante la consulta. Si desea utilizar la banca personal en línea o la banca móvil, generalmente solo puede consultar la información de facturas del último año. Puede elegir el método de consulta según sus necesidades. En general, existen varios métodos de consulta:
1. Consultar en el mostrador, ir al banco a buscar un miembro del personal y verificar el número de tarjeta y el número de identificación. Traiga su documento de identidad válido y su tarjeta de crédito y diríjase directamente al mostrador de la sucursal para pedir ayuda al cajero. También puedes modificar tu dirección de facturación de esta manera.
2. Utilice el cajero automático para verificar, inserte la tarjeta en el cajero automático para verificar.
3. Para consultas bancarias en línea, generalmente inicie sesión en el centro de tarjetas de crédito de cada banco o inicie sesión en el sistema personal para consultas. Inicie sesión en el sitio web oficial de tarjetas de crédito o banca móvil, ingrese al centro personal y haga clic en la dirección de pago en la columna de información personal para verla. Esta dirección de envío es la dirección de facturación de la tarjeta de crédito y también puede modificarse.
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4. Para consultas telefónicas, puedes informarte llamando al teléfono de atención al cliente del banco. Utilice el número de teléfono móvil reservado para llamar directamente al número de servicio al cliente del banco emisor de la tarjeta, ingrese la información de la tarjeta de identificación, verifique la contraseña para verificar la identidad, luego transfiera al servicio manual, solicite la dirección al servicio al cliente y modifique la DIRECCIÓN.