Historial de desarrollo de NOKIA

En Finlandia, la ciudad natal de Nokia, el mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo, la popularidad de los teléfonos móviles ha sido comparable a la de la famosa sauna. Caminando por las calles de Helsinki, la capital de Finlandia, incluso puedes ver a muchos niños con teléfonos móviles en sus manos. La encuesta muestra que más de la mitad de los finlandeses tienen teléfonos móviles y la tasa de penetración llega al 58%, ocupando el primer lugar en el mundo. Pero esto no significa que el mercado esté saturado, Jorma Ollila, director general de Nokia, predijo que en los próximos cinco años la tasa de propiedad de teléfonos móviles en Finlandia alcanzará el 100%.

Precisamente porque Nokia ha adoptado una nueva estrategia empresarial centrada en los teléfonos móviles ha logrado el impresionante rendimiento actual. Según las últimas clasificaciones de la bolsa de valores de Nueva York, Nokia ocupa el puesto 22 entre las empresas más grandes del mundo, con un valor de mercado de más de 100 mil millones de dólares estadounidenses. Según una evaluación realizada por una empresa internacional de consultoría de marcas, el valor de marca de Nokia ha saltado al puesto 11 en el mundo, ocupando el primer lugar en la industria de comunicaciones móviles del mundo. De hecho, así como General Motors representa a Estados Unidos, Nokia representa a Finlandia y es la fuerza industrial que impulsa a Finlandia hacia una mayor prosperidad. Si bien la mayoría de los principales sectores industriales de Finlandia están en recesión este año, su producción de equipos de telecomunicaciones ha aumentado un 81%. La producción de Nokia representa el 3% del PIB de Finlandia. No es de extrañar que el Primer Ministro de Finlandia llame a Nokia el tercer pilar de la economía finlandesa. Ha sido elogiado por transformar un país que alguna vez fue pequeño y dominado por los bosques en una "sociedad de la información postindustrial".

Hace apenas 20 años, Nokia era sólo una empresa del grupo que producía zapatos de goma, neumáticos, papel y productos electrónicos. Precisamente gracias a su precisa previsión y comprensión de las tendencias de desarrollo futuras, ha logrado una tasa de crecimiento anual de más del 30% y se ha convertido gradualmente en una empresa estrella de alta tecnología que lidera la tendencia mundial de las comunicaciones móviles.

Nokia fue fundada en 1865 en una ciudad industrial a 100 millas al norte de Helsinki. La empresa produjo casi todos los productos de papel, bienes raíces, caucho, maquinaria, cables, etc. En diferentes épocas, muchos finlandeses todavía asocian el nombre de Nokia con las botas de goma y algodón que usaban cuando eran niños.

¿Cómo una empresa de la industria forestal de un pequeño país nórdico con una población de 5 millones de habitantes se convirtió en una empresa multinacional que hoy es uno de los tres mayores fabricantes de equipos de comunicaciones del mundo? Nokia cree que el secreto del éxito es captar siempre las tendencias del mercado, ajustar la estrategia de desarrollo de la empresa de manera oportuna, aprovechar las oportunidades, realizar cambios decisivos y estar siempre un paso por delante.

En las últimas décadas, Nokia ha aprovechado dos oportunidades importantes para ajustar su enfoque industrial. Por primera vez, en 1960, Nokia, que se había convertido en un fabricante integral de papel, caucho, cables, etc., estableció un departamento de electrónica en la fábrica de cables, con la transmisión óptica y eléctrica como núcleo de su desarrollo. En aquel momento, la tecnología de semiconductores pasaba del laboratorio a la industrialización. Para todas las empresas, el aprendizaje de estas nuevas tecnologías tenía que empezar desde cero. Esto sentó las bases del Nokia actual.

La transformación más crítica se produjo en 1992, cuando Nokia había pasado de industrias tradicionales como la fabricación de papel, caucho y cables a un grupo empresarial de alta tecnología que operaba computadoras, electrónica de consumo y productos de telecomunicaciones. Sin embargo, al comienzo de la transformación de la empresa hubo pérdidas económicas. El nuevo presidente Jorma Ollila afirmó en voz alta: "El futuro pertenecerá a la era de las comunicaciones y Nokia se convertirá en una empresa de telecomunicaciones global". estrategia de desarrollo profesional centrada en la telefonía móvil. Negocios como la fabricación de papel, neumáticos, cables y electrónica doméstica fueron reducidos al mínimo, vendidos o independizados. Incluso eliminaron a regañadientes el negocio de producción de televisión, que tenía una de las mayores plantas de producción de televisión de Europa y concentraba el 90% del total. fondos y mano de obra Fortalecer la investigación y el desarrollo de equipos de comunicaciones móviles y tecnología multimedia. Los responsables de la toma de decisiones de Nokia aprovecharon esta excelente oportunidad con su profundo conocimiento de las tendencias de desarrollo de la industria de las comunicaciones móviles. Mientras otras empresas todavía estaban trabajando en tecnología analógica, Nokia estaba lista con teléfonos móviles digitales fáciles de usar. Estos teléfonos están especialmente procesados ​​para funcionar con diferentes frecuencias y estándares en todo el mundo. En ese momento, tal como esperaba Nokia, la demanda mundial de teléfonos móviles entró en un período de rápido crecimiento y Nokia, que durante mucho tiempo había estado completamente preparada para esto, dio un salto.

Antes de 1992, las comunicaciones eran sólo uno de los 13 proyectos empresariales diversificados de Nokia y representaban aproximadamente el 15% de la facturación total. De los 8.647 millones de dólares en ventas completadas por Nokia en el primer semestre de este año, más del 90% provino de comunicaciones. Actualmente, la participación de Nokia en el mercado mundial de comunicaciones móviles se acerca al 30% y se ha convertido en el mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo.

Si Nokia ha dado un salto aprovechando las oportunidades y tomando el camino de la especialización, su profundo dominio del mercado le ha permitido estar siempre a la vanguardia de la industria e impulsar el desarrollo de toda la industria. guiando así el mercado. Nokia cree que el mercado no puede esperar. La clave para llenar los vacíos del mercado o hacer un mercado pequeño más grande radica en cómo descubrir y dominar los puntos de entrada de las tecnologías líderes. Aunque Nokia siempre ha tenido la ventaja de ser líder en tecnología, presta más atención a la aplicación práctica de la tecnología. Cree que si la tecnología no se puede extender a aplicaciones adecuadas y aportar valor a la humanidad, no habrá demanda en el mercado.

Por lo tanto, la idea de nuevos productos surge de las necesidades, expectativas y sueños de los consumidores. El análisis detallado del mercado y la clasificación detallada de los usuarios son los requisitos previos más críticos.

La estrategia de segmentación de mercado de Nokia la convirtió en la primera en romper la regla de la industria de lanzar un nuevo producto cada dos años, en lugar de lanzar un nuevo producto cada mes en promedio. Mientras optimiza las funciones básicas, su serie de teléfonos móviles continúa innovando desde pequeños aspectos, llenando los vacíos del mercado uno tras otro. Por ejemplo, el Nokia 5110 fue muy querido por los jóvenes tan pronto como ingresó al mercado chino. Prestan atención a la practicidad y la calidad, y persiguen la moda y la individualidad, pero no tienen demasiado dinero en el bolsillo, por lo que no requieren más funciones comerciales. En respuesta a este grupo de consumidores, Nokia lanzó una innovadora carcasa de color "reemplazable" y formuló la correspondiente estrategia de precios bajos. Con esto, Nokia tomó la delantera en el mercado y desató un auge en las ventas de teléfonos móviles.

Nokia no sólo es buena para descubrir la intersección entre la tecnología y el mercado actual cuando su tecnología ya está por delante del mercado, también puede crear un mercado y guiarlo para que cambie a su tecnología, y así. abriendo nuevos espacios de crecimiento. Por ejemplo, el nacimiento del revolucionario teléfono multimedia Nokia 7110 pretende transformar a cientos de millones de usuarios de Internet y de teléfonos móviles en usuarios de teléfonos multimedia que antes no existían. ¿Por qué Nokia cree que esta transformación será exitosa? Esto se debe a que ya se ha dado cuenta de que esta nueva tecnología aportará un enorme valor de uso y servicios de valor añadido a los usuarios. ¿Por qué es importante la comunicación móvil? Debido a que puede brindar libertad de comunicación a todos, ahí es donde reside su valor.

"El futuro es 'inalámbrico' y las personas necesitan liberarse del enredo de varios cables para lograr verdaderas comunicaciones móviles, que brindarán a las personas en un entorno móvil libertad y comodidad sin precedentes". revele la razón fundamental por la que Nokia está comprometida con la creación de una sociedad de la información móvil: "La tecnología está orientada a las personas"

Apéndice: Historia del desarrollo de Nokia (de fábrica de papel a gigante de las comunicaciones móviles)

Frederick Finn Paper Mill en 1865

En 1922, los vecinos inmediatos de Nokia eran la Finland Rubber Factory, que producía chanclas y neumáticos de cuero, y Finland Cable, que fabricaba la fusión de fábricas de cables eléctricos y telefónicos.

En 1967, Nokia se fusionó con la Finlandesa Rubber Cable Factory para formar el Grupo Nokia. El grupo tiene importantes inversiones en la industria electrónica.

En 1992, Ollila se hizo cargo de Nokia. Centró el negocio de la empresa en la industria de las telecomunicaciones y promovió la producción de teléfonos estándar GSM.

En 1994, las acciones de Nokia cotizaban en la Bolsa de Nueva York.

En 1996, Nokia subastó su negocio de producción de televisión por cable y en color y logró un rápido desarrollo en el campo de las comunicaciones móviles.

En 1998, produjo el teléfono móvil número 100 millones y se convirtió en el mayor fabricante de teléfonos móviles del mundo.

NOKIA Nokia es una de las empresas más antiguas de Europa, pero sólo fue conocida en el mundo exterior durante un corto tiempo. Hasta 1989, la empresa finlandesa "Nokia" era todavía una empresa desconocida y de lento desarrollo. Entonces, ¿cómo es que Nokia dominó el campo de las comunicaciones en tan sólo unos años? La exitosa transformación empresarial de Nokia y su dominio en el mercado mundial de las comunicaciones móviles son inseparables de la contribución de Matti Alahut. En aquel momento, Matti Alahut era todavía un joven directivo de Nokia. Se tomó un año de vacaciones para estudiar esta cuestión: ¿Cómo puede una empresa? ¿Las medianas empresas pueden alcanzar a sus grandes competidores y luego dominar toda la industria de alta tecnología?

El Sr. Alahuhta Marty se dedicó a estudiar tecnologías similares en IMD, una escuela de negocios suiza. intenta hacer esto, y escribió un artículo. El Sr. Alahuhta Marty señaló en el periódico: ¡Las pequeñas empresas son completamente capaces de conquistar el mundo entero! Para hacer esto, las pequeñas empresas necesitan una nueva tecnología... ¡Una cosa nueva que pueda cambiar el mundo! Las reglas de competencia y poner a todas las empresas en la misma línea de partida. Esta nueva tecnología es el teléfono móvil. Bajo sus limitaciones, "todas las empresas comenzarán desde cero", cuando Nokia se internacionalizó en la década de 1980, no eligió un camino comercial integral. En cambio, invirtió toda su fuerza en la industria de las comunicaciones después de un autoanálisis y ajuste racional.

Los hechos también han demostrado que la elección de Nokia fue completamente correcta cuando apareció la nueva tecnología de teléfonos móviles. Los gigantes de las telecomunicaciones, incluidos Motorola, Ericsson, Siemens, Philips y Alcatel, entraron rápidamente en el mercado. Estas empresas eran grandes y poderosas. En cambio, Nokia es relativamente pequeña, pero su enfoque e inversión en el mercado de la telefonía móvil no tienen comparación con otras empresas. Ty describió una vez en detalle las importantes estrategias utilizadas por Nokia para dominar el campo mundial de la telefonía móvil: los productos desarrollados deben tener una fuerte competitividad y atractivo global, los productos deben ocupar rápidamente el mercado internacional y buscar un método que esté estrechamente relacionado con el pago cercano; enfoque de atención a las necesidades del usuario, en lugar de depender únicamente de un enfoque centrado en la tecnología para las operaciones comerciales.

El buen terreno para el desarrollo de las comunicaciones móviles en el norte de Europa también es un factor importante en el éxito de Nokia. Los países nórdicos tienen una población escasa, pero son los primeros usuarios y defensores de las comunicaciones móviles. A principios de la década de 1980, lanzaron el estándar Nordic Mobile Telephone System (NMT) para teléfonos móviles analógicos, que fue el primero en la industria en permitir la "roaming" transfronteriza de teléfonos móviles.

Además, en Europa, todos los teléfonos móviles digitales utilizan un único estándar, el Sistema Global para Teléfonos Móviles (GSM), que es otro factor importante en el éxito de Nokia. Ahora, el estándar GSM ha recibido un apoyo relativamente amplio de la industria: a principios de este año, 2/3 de los 700 millones de teléfonos móviles del mundo habían adoptado el estándar GSM. La aparición del GSM y el fortalecimiento de las conexiones de Finlandia con los países europeos trajeron buena suerte a Nokia y desempeñaron un cierto papel en el éxito de la empresa en los años 90. Pero como señaló Alahuhta Martí en una entrevista reciente: "La buena suerte favorece a quienes están preparados". Cuando apareció GSM, Nokia estaba lista. En 1991, la humanidad hizo realidad su sueño de comunicarse por primera vez mediante un teléfono GSM, a través de la red de Nokia y en un teléfono Nokia.

Desarrollarse en medio de la competencia

Hoy en día, Nokia se ha convertido en el principal fabricante de teléfonos móviles del mundo: con una cuota de mercado del 35% y unas ventas anuales de 30,4 mil millones de marcos finlandeses (261 mil millones), antes -El beneficio fiscal alcanzó los 5,9 mil millones de marcos finlandeses. La historia de éxito de Nokia muestra que las empresas que no comienzan en Silicon Valley o incluso en los Estados Unidos también pueden dominar todo el mercado de tecnología de punta; si una empresa de un pequeño país europeo puede hacer esto, ¿qué pasa con otras empresas? Por lo tanto, se ha convertido en una fuerza impulsora espiritual que inspira a muchos emprendedores y directivos de todo el mundo a seguir progresando.

En la feroz competencia del mercado, Nokia parecía haber encontrado una estrategia infalible: no importa cómo cambie el mercado, mi dominio se mantendrá sin cambios. En abril de 2001, Ericsson anunció que gastaría 1.700 millones de marcos finlandeses en la reestructuración empresarial y planeaba despedir a 12.000 personas. Mientras tanto, Motorola anunció que sus propias ventas cayeron un 29%. Anteriormente, Nokia había predicho que las ventas mundiales de teléfonos móviles aumentarían de 405 millones el año pasado a entre 450 y 500 millones en 2001, y afirmaba que representaría el 40% de estas acciones. De esta manera, las ventas de Nokia triplicarán las de su mayor competidor, Motorola, lo que sin duda supone una gran mejora para Nokia, que sólo superó a Motorola en 1998 para convertirse en líder de la industria.

En términos de consolidar su dominio, Nokia tiene sus propias ventajas y fortalezas. Aunque las perspectivas de Nokia parecen sombrías en comparación con hace unos años, todavía tiene años de éxito a la hora de resistir la feroz competencia del mercado. Especialmente en 1996, cuando las ventas de teléfonos móviles cayeron, Nokia también emitió una advertencia previa a la pérdida. Hubo muchos otros problemas en ese momento, como relaciones de cooperación con proveedores, retrasos en la entrega de piezas y componentes, etc. Sin embargo, Nokia se recuperó de entre los muertos y fortaleció aún más con éxito su cooperación con proveedores y la gestión de inventarios y otros aspectos. De hecho, desde su fundación en 1865, Nokia ha experimentado muchas amenazas de advertencias previas a la pérdida y ha recuperado su vitalidad. El Sr. Dan Steinbock ha escrito la última historia del desarrollo de Nokia, "La revolución de Nokia". Señala en el libro que los orígenes de Nokia en Finlandia significan que "ha sobrevivido a muchas dificultades, como la opresión rusa, la revolución bolchevique, la lucha por la independencia, la guerra civil, la Gran Depresión mundial y dos guerras mundiales". ．Nokia ha visto muchos fracasos．

Por lo tanto, muchos años de experiencia exitosa y una excelente cultura corporativa son el arma mágica para que Nokia gane en la feroz competencia. Al mismo tiempo, también inspira a la empresa a seguir avanzando en la tendencia de las comunicaciones móviles. .

NOKIA parece más bien un fabricante de terminales, cuyos equipos representan sólo el 20% de sus ventas totales. Frente al enorme mercado 3G, NOKIA, que ha logrado un gran éxito en terminales 2G, no dejará escapar la oportunidad y jugará un papel importante. papel clave en 3GPP. Tanto es así que la mayoría de los libros sobre UMTS y W-CDMA en las librerías están escritos por personas de diferentes orígenes. Sin embargo, personalmente creo que la riqueza de sus proveedores de equipos todavía no es tan fuerte como la de 3GPP. ERRISSON.