¿Qué debo hacer si mi hp650 se enciende y solo se ve el mouse?

Si el monitor muestra una pantalla negra después de encender la computadora, pero se puede escuchar el sonido al ingresar al sistema y la visualización del puntero del mouse es normal, demuestra que no hay ninguna anomalía en el monitor y el host de la computadora. El sistema operativo está defectuoso. Puede hacer lo siguiente: Solución:

Intente presionar "ctrl+alt+del" en el sistema para abrir el administrador de tareas. Para finalizar, fuerce la finalización del proceso del explorador y luego haga clic en el menú de archivo en la esquina superior izquierda del administrador de tareas. Haga clic, seleccione "Nuevo trabajo" y vuelva a ingresar "explorer.exe" para reconstruir el proceso del explorador.