¿Cuáles son los canales de venta de las agencias de viajes en 2017?
Los canales de venta de las agencias de viajes se refieren a la forma en que las agencias de viajes transfieren los productos a los consumidores finales. Por esta razón, te compartiré cuáles son los canales de venta de las agencias de viajes en 2017. Eres bienvenido a leerlos.
Canales de venta de las agencias de viajes en 2017
Estrategia 1 del canal de ventas de agencias de viajes: estrategia de canal de ventas extensivo
La estrategia de canal de ventas extensivo se refiere a confiar ampliamente a los minoristas o a través de Estrategia utilizada por agencias de viajes y empresas afines en diversos lugares para vender productos y captar clientes. Su ventaja es que puede elegir una amplia gama de canales para promocionar productos, lo que facilita las compras de los turistas. También facilita que las agencias de viajes contacten con la mayoría de los turistas y turistas potenciales, y también favorece la búsqueda de intermediarios ideales en el proceso. extensas ventas. La desventaja es que las ventas están demasiado dispersas, la gestión es difícil y los costes correspondientes también son elevados.
Estrategia de canal de ventas de agencias de viajes 2: Estrategia de canal de ventas selectivo
La estrategia de canal de ventas selectivo se refiere a la estrategia de seleccionar solo unos pocos intermediarios en un mercado determinado. A menudo, después de una estrategia integral del canal de ventas, se seleccionan algunas empresas propicias para la promoción de productos entre una gran cantidad de intermediarios como futuros canales de venta de productos. La ventaja es que el propósito es claro y el enfoque concentrado, lo que puede reducir los costos de ventas. La desventaja es que una vez que se elige incorrectamente al intermediario, puede afectar las ventas del producto en el mercado relevante.
Estrategia de canal de ventas de agencia de viajes 3: Estrategia de canal de ventas exclusivo
La estrategia de canal de ventas exclusivo se refiere a la estrategia de ventas de seleccionar solo un intermediario en un período determinado y en una región determinada. En este momento, el intermediario que es el agente general de la agencia de viajes generalmente no puede vender los productos de otros competidores al mismo tiempo. La ventaja es que puede mejorar el entusiasmo y la eficiencia del marketing de los intermediarios. La agencia de viajes tiene un contacto único con los intermediarios, lo que puede reducir los costos. Los intereses de las partes de producción y marketing son cercanos, lo que favorece la colaboración. La desventaja es que si el intermediario comete errores, puede perder parte del mercado en la región. Si elige incorrectamente, puede perder el mercado por completo.
Funciones de los canales de venta de las agencias de viajes en 2017
En términos generales, los canales de venta de las agencias de viajes tienen dos funciones principales: por un lado, pueden ampliar las ventas lejos de los productores y proveedores de productos turísticos. ubicaciones. El número de puntos, por otro lado, permite la compra de productos turísticos antes de su producción. Los canales de ventas sirven como canales para la transferencia de productos de agencias de viajes desde los productores a los consumidores, superando las principales barreras que separan los productos de los consumidores, como el tiempo, la ubicación y la propiedad. En concreto, los integrantes del canal de ventas tienen las siguientes funciones principales.
① A través de los canales de venta de las agencias de viajes, se establece la relación económica entre los productores de productos turísticos (agencias de viajes) y los consumidores turísticos, de modo que los productos turísticos producidos por las agencias de viajes puedan ingresar continuamente al campo de consumo del mercado turístico. a través de canales de venta. De esta manera, se puede realizar el valor de los productos turísticos producidos por las agencias de viajes, la reproducción puede realizarse sin problemas y los consumidores turísticos también pueden satisfacer sus necesidades de consumo.
② A través de los miembros del canal de ventas de agencias de viajes, investigar y estudiar los cambios en la demanda de los consumidores de viajes en el mercado, realizar pronósticos de mercado y retroalimentar rápidamente los cambios en la demanda de los consumidores a las agencias de viajes con la producción de productos. Funciones: Estas agencias de viajes se ven obligadas a ajustar la estructura de los productos turísticos de acuerdo con la demanda del mercado, lanzar continuamente nuevos productos y suministrar continuamente los productos más vendidos.
③ A través de los canales de venta de las agencias de viajes, ajustar la contradicción entre las agencias de viajes y los consumidores turísticos en términos de los tipos y grados de productos turísticos. Debido a la especialización de la producción, los tipos y calidades de productos turísticos producidos por las agencias de viajes son muy limitados. Sin embargo, los consumidores exigen productos turísticos con grados, variedades y especificaciones completas y, a medida que aumentan los niveles de consumo y la selectividad de compra, esta demanda se vuelve aún más fuerte. Además, también se ha realzado considerablemente la particularidad de las necesidades de las diferentes categorías de consumidores turísticos. Después de que los intermediarios en el canal de ventas de las agencias de viajes compran productos turísticos, los dividen en diferentes grados y organizan y clasifican las especificaciones y grados de los productos turísticos. Algunos productos turísticos también deben reorganizarse, empaquetarse y promocionarse para adaptarse. a diferentes regiones y diferentes requisitos de consumo.
Selección de canales de venta de productos de agencias de viajes en 2017
1. Selección de canales de venta directos y canales de venta indirectos
En el mercado turístico actual de mi país, ya sea internacional Tanto el mercado como el mercado interno han pasado de ser un mercado de vendedores a un mercado de compradores, lo que ha resultado en que las ganancias de los intermediarios superen con creces las de las agencias de viajes que venden productos turísticos.
Esto significa que los beneficios de los operadores turísticos son superiores a los de las agencias de viajes locales. Los beneficios generados por los productos de las agencias de viajes vendidos a través de canales de venta directa son mucho mayores que los obtenidos a través de ventas indirectas. A veces, el beneficio de las ventas directas puede ser de 2 a 4 veces mayor que el de las ventas indirectas. En el mercado turístico internacional, aunque China Travel Service, China Youth Travel Service, China International Travel Service y algunas agencias de viajes internacionales locales más grandes operan en algunos países de origen, como Estados Unidos, Alemania, Francia, Japón y Hong Kong, En mi país, hay agencias de venta directa en algunas áreas o regiones, pero debido a que hay muy pocas ubicaciones y al desconocimiento de las condiciones nacionales, los grupos turísticos de venta directa representan una pequeña proporción de los grupos turísticos entrantes. Para las agencias de viajes internacionales que no tienen los recursos financieros para abrir agencias de venta de viajes en el extranjero, las ventas directas en el extranjero sólo pueden estar fuera de su alcance.
En el mercado turístico nacional, para proteger sus intereses creados, los intermediarios a menudo unen fuerzas y hacen todo lo posible para adoptar medidas de monopolio grupal exclusivo sobre los turistas emisores locales. Las agencias administrativas de turismo locales también suelen contar con protección local. Políticas para grupos. Los intermediarios en algunas ciudades implementarán medidas de represalia contra las agencias de viajes fuera de la ciudad que organicen directamente grupos en otros lugares sin agencias de viajes locales y cortarán todas las transacciones comerciales. Esto obliga a muchas agencias de viajes a no organizar fácilmente ventas directas grupales en otros lugares.
La elección entre canales de venta directos y canales de venta indirectos para la venta de productos de agencias de viajes debe basarse en los canales de venta indirectos. Los canales de venta directa sólo pueden seleccionarse bajo la premisa de garantizar el cumplimiento de las regulaciones administrativas turísticas locales y no causar represalias o castigos significativos. Por supuesto, en vista de los considerables beneficios de las ventas directas, los canales de ventas directas no deben abandonarse cuando sea posible, sino que también deben intentarse cuidadosamente para abrirlos tanto como sea posible.
2. Selección de intermediarios
Ya que los tipos de intermediarios son diferentes, y los intermediarios de cada agencia de viajes tienen características diferentes en cuanto a mercado objetivo, escala de negocio, fortaleza de marketing, solvencia. y credibilidad, así como aspectos como la voluntad de cooperar no son lo mismo. Por lo tanto, al elegir un intermediario, las agencias de viajes primero deben realizar una investigación y un análisis detallados de la situación del intermediario para estar "bien informados". Cuando sea el momento adecuado, exprese claramente su voluntad de cooperar con el intermediario. Las agencias de viajes deben elegir intermediarios a partir de los siguientes aspectos:
(1) Ubicación geográfica
Al elegir intermediarios, primero deben considerar su ubicación geográfica. Incluso en un mismo país, los mercados emisores de turistas emisores variarán mucho dependiendo de factores como la riqueza, los hábitos de viaje, la apertura, la distancia a los destinos turísticos, etc. de cada provincia y ciudad. La selección de intermediarios debe realizarse en los principales países de origen de los principales clientes. Por ejemplo, el 50% del turismo estadounidense en el extranjero se concentra en seis estados: California, Nueva York, Nueva Jersey, Florida, Texas e Illinois. Por lo tanto, los intermediarios estadounidenses que elijamos también deben apuntar a estos seis estados. áreas.
(2) Voluntad de cooperar
La relación de cooperación entre agencias de viajes e intermediarios debe ser una relación de beneficio mutuo. Porque cuando las agencias de viajes eligen intermediarios, los intermediarios también eligen a las agencias de viajes. Este es un proceso de selección mutua entre ambas partes. Por lo tanto, cuando las agencias de viajes eligen intermediarios, deben elegir personas que cooperen sinceramente, especialmente intermediarios que actúan como agentes minoristas para muchos proveedores de viajes similares. De lo contrario, se cuestionará su capacidad para comercializar activamente sus productos.
(3) Capacidad de organización de grupos
Afectadas por factores como la escala, la mano de obra, los fondos de publicidad, la experiencia, las relaciones, etc., diferentes agencias de viajes pueden tener capacidades de organización de grupos muy diferentes. Las agencias de viajes pueden enviar varios grupos turísticos al mismo destino turístico en un día durante las vacaciones, pueden enviar una serie de tours e incluso pueden enviar trenes especiales y vuelos chárter solos o junto con otras agencias de viajes: pero algunas agencias de viajes tienen volumen de negocio nulo durante todo el año. Por lo tanto, al elegir un intermediario, se debe investigar y comparar las capacidades de formación de grupos de la otra parte.
(4) Reputación y solvencia
Dado que los agentes de viajes que se dedican al negocio de reservas minoristas de agencias generalmente no tienen problemas de pago de deudas, la evaluación en esta área es principalmente para los operadores. Los intermediarios deben tener buena reputación y gran solvencia. La atención a la credibilidad es la garantía de que los intereses de la agencia de viajes no serán vulnerados, mientras que la solvencia del intermediario es la garantía económica para la cooperación entre las dos partes. La información sobre la solvencia y la solvencia de los intermediarios generalmente puede obtenerse mediante investigaciones especiales realizadas por las instituciones bancarias pertinentes.
(5) Número de intermediarios
Elegir demasiados intermediarios provocará un desperdicio de gastos de ventas. Al mismo tiempo, el aumento en el número de transacciones también aumentará el costo de. el producto entre los intermediarios, también afectará el entusiasmo de las ventas porque hay muy pocas gachas y demasiados monjes, muy pocos intermediarios pueden formar un monopolio de las ventas; En términos de escala, los intermediarios son grandes y fuertes en la formación de grupos, y son propensos a formar ventas monopolísticas, lo que a menudo hace que nuestras empresas estén sujetas a intermediarios. Sin embargo, los intermediarios que son demasiado pequeños en escala y débiles en fuerza no son propicios para la creación de grupos. la promoción de nuestros productos, por lo que deberán considerar razonablemente su número y tamaño.
(6) Dependencia
El alcance comercial de los intermediarios varía y el grado de dependencia de las agencias de viajes en mi país también varía mucho. Algunos intermediarios extranjeros se especializan en el negocio turístico de mi país y dependen bastante de las agencias de viajes de mi país, como la Agencia de Viajes de Promoción del Reino Unido, la Agencia de Viajes Japón-China de Japón, la Compañía de Turismo de Paz Japón-China, etc., todas las cuales operan el turismo de China. negocio. Algunos intermediarios operan productos turísticos de muchos países y muchas agencias de viajes al mismo tiempo, y dependen menos de una agencia de viajes específica. Nuestra agencia de viajes también debería considerar esta dependencia porque está directamente relacionada con el esfuerzo de los intermediarios.
En definitiva, la elección de un intermediario es una cuestión importante para las agencias de viajes a la hora de desarrollar canales de venta. Requiere no sólo una visión estratégica, sino también un espíritu pragmático. Sólo conociéndose a sí mismo y a su enemigo podrá obtener intermediarios de viajes ideales y establecer canales de venta eficientes.
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