¿Cómo cambiar el servicio al cliente de 95508 Guangfa Card al servicio manual? Llamé muchas veces pero no pude comunicarme con el servicio humano.
1. Seleccione "1-Auditoría, Plazo, Pago" y luego presione "0" para el servicio manual.
2. Seleccione "Solicitud de 2 Cuotas, Fondos de Gestión Financiera, Retiro de Efectivo" y luego presione "0" para ingresar al servicio manual.
3. Seleccione "3-Progreso de la aplicación, apertura de tarjeta, contraseña" y luego presione "0" para ingresar al servicio manual.
Línea directa tarjeta Platinum (24 horas): 4008863766 (nacional y extranjero), 8008308848 (solo fijo nacional), 80085263766 (extranjero).
Consulta el reverso de la Tarjeta Platinum para obtener más detalles. El código de acceso para la región/país correspondiente está sujeto al anuncio del operador en esa región.
Línea directa de pedidos por correo (8:30-20:00): 4008895508.
Línea directa de tarjetas de visita (24 horas): 4008195508.
Línea directa de caja de ahorros/banca online (24 horas): 4008308003.
Línea VIP de banca personal (24 horas): 4008295508.
Datos extendidos:
Para la seguridad de su cuenta, debe autenticarse después de conectarse al 95508. El sistema de voz identificará de manera inteligente y brindará servicios de menú específicos basados en su información.
Al autenticarse deberá introducir el DNI o número de tarjeta que registró en nuestro banco (se recomienda utilizar un teléfono móvil reservado para llamar, sin introducir el DNI o número de tarjeta) y su contraseña del servicio telefónico. Si su número de registro en nuestro banco es un pasaporte, tarjeta de identificación militar u otros documentos, ingrese su número de tarjeta y contraseña del servicio telefónico directamente para ingresar al proceso de verificación de identidad.
Para facilitarle el uso del servicio de línea directa, el sistema de voz le guiará para configurar la contraseña del servicio telefónico cuando abra la tarjeta por primera vez si olvida la contraseña del servicio telefónico; , el sistema de voz le guiará para restablecer la contraseña.
Guangfa Bank-Guía para principiantes-95508 Servicio de voz de autoservicio