Vicepresidente de FBEC2020, Li Li@微博易: ¿Cómo puede la industria del juego aprender de los nuevos consumidores?
La Cumbre Global de Creatividad Digital y Juegos FBEC2020 invitó a Li Li, vicepresidente de Weibo Yi, a compartir de manera maravillosa el tema "Cómo la industria de los juegos aprende del nuevo consumo".
La siguiente es la transcripción del discurso:
Es un honor para mí compartir esto con ustedes hoy aquí. Después de escuchar el discurso del líder anterior, descubrí que el tema de mi intercambio de hoy no coincide con el tema general, porque Weibo es una plataforma de servicios de automedios digital. Hemos prestado servicios a muchos fabricantes de juegos móviles en el pasado y hemos estado promoviendo nuevas marcas de consumo y marcas internacionales en China en los últimos años. Espero que el intercambio de hoy pueda aportarles algo útil.
En primer lugar, me gustaría compartir con ustedes algunos casos recientes a nivel de fenómeno que han aparecido en las redes sociales chinas. Creo que todos estos casos han sido examinados, incluidos “Nail This Nail” y “Hanglang” de Bilibili. Estas pantallas harán que todos piensen que esto es una promoción. Deberíamos crear grandes ideas y entusiasmo social para que todos conozcan nuestra marca y plataforma.
Estas ideas creativas juegan un muy buen papel a la hora de difundir energía potencial y romper círculos para nuevas personas, nuevas escenas y nuevas formas de jugar. También desempeñan un papel protagonista en las formas creativas. De hecho, las grandes ideas son lo que toda marca quiere hacer, pero de hecho, en el nuevo marketing de consumo que hemos observado, las pequeñas ideas han sido un método de marketing popular durante mucho tiempo. La primera característica de la difusión de nuevas marcas populares en las redes sociales es la difusión diaria. Antiguamente un producto detonaba con una gran idea, pero ahora estas marcas difundirán una marca de forma estanca.
A juzgar por la difusión diaria de datos, la frecuencia de plantación y promoción de marcas en la sociedad es cada vez mayor. De 2018 a 2020, es un seguimiento continuo. El número de promociones mensuales tanto para nuevas marcas de consumo como para marcas internacionales ha aumentado significativamente. Aunque la epidemia fue grave en el primer semestre de este año, no ha habido ninguna disminución.
La comunicación diaria trae consigo una gran demanda de comunicación y contenidos creativos. Cómo satisfacer las necesidades de contenido de comunicación diaria, ha surgido una nueva tendencia de industrialización de contenidos.
Antes, pensábamos que la creatividad era una especie de escultura. Ahora la creatividad se puede iniciar a través de algoritmos y rutinas, incluidas combinaciones interesantes entre KOL. Hoy en día, a los consumidores poco a poco les gusta leer noticias que les resulten familiares y que estén dentro del ámbito de la contratación. Además, a través de plataformas de videos cortos, la clasificación de diferentes ideas es realmente similar, dependiendo de las personas en la plataforma, la proporción puede ser diferente.
El contenido del marketing social tiende a industrializarse, es decir, están surgiendo gradualmente rutinas de plantación estándar convencionales, que incluyen celebridades, puntos calientes, ubicación de la trama, experiencia, evaluación y ubicación en la lista. Diferentes formas son adecuadas para diferentes escenarios de promoción, lo que ayuda a los clientes a tener ubicaciones de marketing más adecuadas.
Especialmente desde la epidemia de este año, los negocios de todos se han visto muy afectados y el marketing en redes sociales en línea se ha convertido en la primera opción de todos. También hay microoriginales y grandes ideas. Las redes sociales actuales a veces requieren creatividad, pero muchas veces requieren creación microoriginal para promocionar productos y marcas entre el público objetivo.
También mencionamos las siguientes características de estos casos. En primer lugar, no existe una originalidad absoluta. Ya sea una idea grande o pequeña, a menudo proviene del uso diario de los usuarios o de seguir una determinada forma de contenido. Si eres creativo en un formato concreto, tendrá un impacto mayor que la innovación en un contenido específico.
"Romper el círculo" es la base de los productos populares, pero el requisito previo para romper el círculo es estar profundamente arraigado en su círculo. Finalmente, el tema determina la amplitud de la comunicación y es necesario influir activamente en el grupo de agua del grifo y atraer una mayor participación del público.
Si el marketing está en la era 4.0, significa generar impulso a través de grandes ideas y seguir creciendo a través de microcreaciones. Para la promoción de nuevas marcas de consumo, es necesario seleccionar un producto a través de una metodología, o analizar las dimensiones de la marca y del producto desde múltiples ángulos, combinados con escenarios de marketing específicos. El contenido de este producto se analiza en profundidad de forma ampliada. La fijación de precios es importante a través de la combinación de puntos de interés del usuario o puntos de función y necesidades. El precio determina el uso de las personas y determina el uso del primer grupo de personas. Después de una promoción continua, juzgue la popularidad y vuelva a realizar el proceso de selección de productos.
Después de seleccionar el producto, debemos plantar césped. Desglosamos cómo cultivar césped. En primer lugar, debe encontrar el público objetivo y para quién desea plantar césped. En segundo lugar, elige dónde plantar, ya sea en Tik Tok o A’ao Express, Little Red Book o Bilibili. Quién plantará este pasto (KOL o self-media), la elección del cultivador y la rutina del cultivador.
Después de que aparece una nueva marca de consumo, los consumidores objetivo realizarán una gran investigación de mercado. Después de la investigación de mercado, tendrán una comprensión más digital y cuantitativa de los consumidores objetivo. Además de los números y las percepciones cuantitativas, también necesitan analizar qué tipo de contenido les interesa a estas personas. ¿Cómo encontrar comentarios confidenciales sobre puntos de contenido? Significa encontrar los puntos dolorosos y convertirlos en picazón al mismo tiempo. Encontrar el punto doloroso es mi necesidad, y convertir el punto doloroso en picazón es pasar del "necesito" al "quiero".
El llamado Qunar es una comparación de las principales plataformas sociales nacionales que se han incluido en la lista. Diferentes plataformas tienen diferentes métodos para cultivar césped o tienen diferentes efectos en una marca en el cultivo de césped. Weibo es más adecuado para eventos candentes, Tik Tok es adecuado para el marketing de escenas, Aauto Quicker puede hundir el mercado y mejorar la vieja economía de hierro, y a Xiaohongshu le gusta la lista de cosas buenas.
Diferentes industrias tienen diferente aplicabilidad a diferentes sitios. Debido a que cada vez hay más usuarios de estas plataformas, estas plataformas se subdividirán en más círculos y podemos encontrar mejores en estos círculos.
Se ha determinado el objetivo para plantar césped y también se ha seleccionado la ubicación para plantar césped. ¿Quién será el próximo en plantar esta hierba? Los expertos estratificados de KOL y las celebridades, incluidos los jefes, respaldan los puntos de venta del producto y fortalecen los puntos de venta de la marca. El segundo nivel es el KOL de nivel medio, que puede destruir productos de marca a través de una gran cantidad de vínculos y guiar a los consumidores a comprar. Por último, dejemos que los llamados consumidores reales de KOC creen el boca a boca y despierten el deseo de compra del público. Suelen ser innovadores en comparación con las principales estrellas y expertos. Los innovadores lideran a los primeros usuarios y a los primeros públicos, y lideran a los seguidores. Sólo a través de la cascada se pueden promocionar marcas y productos entre más personas.
Analizamos la idoneidad de los KOL mediante un análisis de datos, incluidas etiquetas de contenido, datos de cobertura de fans y evaluación de su influencia. La evaluación de la influencia se divide en dos niveles. Uno es la influencia de la popularidad. Otra es que puede influir en muchas personas influyentes. Seleccionaremos indicadores de referencia de diferentes canales para diferentes productos y también podremos evaluar el efecto de conversión de datos y la rentabilidad. A través de estas dimensiones de datos, podemos filtrar a quién debería encontrar KOL para ayudarnos a cultivar césped.
Después de elegir KOL y plantar césped, hablemos de cómo cultivarlo. Como se mencionó anteriormente, el público tiene diferentes rutinas para plantar césped, y diferentes rutinas desempeñarán diferentes roles en diferentes escenarios. Encontraremos una rutina adecuada en función de la marca y el tono del producto. Después de plantar, es necesario arrancar las malas hierbas, lo que significa que es necesario traer la mercancía. En la actualidad, el deshierbe se basa principalmente en retransmisiones en directo. Las diferentes plataformas de transmisión en vivo aportan diferentes atributos de plataforma y fuentes de tráfico, así como diferentes atributos de productos y productos, de modo que los dividendos del tráfico de la plataforma se pueden utilizar de manera razonable y eficiente.
Una buena transmisión en vivo requiere algunas capacidades clave. La transmisión en vivo en sí requiere la coincidencia de personas y productos, incluidas las operaciones de la tienda y las operaciones de tráfico de dominio privado. Estas son en realidad una gran prueba de la capacidad para acometer la previa siembra, arrancamiento y transformación.
La transmisión en vivo también está relacionada con la selección de productos. Aunque hice la acción anterior de plantar pasto, también seleccioné muchos campos y productores de pasto adecuados. Después de la transmisión en vivo, volví al tema de cómo elegir los productos en primer lugar.
Hay muchos productos en una transmisión en vivo que deben dividirse y combinarse, incluido el tráfico, los más vendidos, los rentables y las características especiales. Los diferentes estilos de productos tienen diferentes impactos en las distintas experiencias de los consumidores.
Al mismo tiempo, también es necesario producir un guión en vivo perfecto. La transmisión en vivo no es aleatoria. Requiere interpretación de la información básica del producto, y las palabras clave y las palabras para la visualización en el sitio deben prepararse con anticipación. Las presentaciones de transmisión en vivo que excedan los 3 minutos no son válidas.
Después de la transmisión en vivo de cortar el césped y traer mercancías, el paso más importante es publicar los pedidos. Ahora todos los consumidores en las redes sociales conocerán el producto y el tráfico que generan es más real y significativo. Disponemos de dos formas de crear fotografías. Una vez finalizada la transmisión en vivo de la celebridad, publicaremos una foto a través de KOC. Después de atraer la atención de los usuarios a través de la transmisión en vivo, permita que los consumidores presuman a través de la transmisión en vivo de KOL. Esta imagen debe obtenerse implantando activamente a los consumidores clave y también debe guiar a algunos usuarios de alta calidad para mostrársela a los compradores. Si los programas de algunos compradores dan demasiado miedo, afectará la confianza del vendedor.