A 74 aldeanos se les prestaron 60 millones de yuanes y las víctimas de los delincuentes temen que los bancos cobren sus deudas. ¿Qué deberían hacer?
Más tarde, se descubrió el "fantasma" del banco. Estos "préstamos problemáticos" están relacionados con Zhang Mouqing y Zhang Mouguang. El primero aprovechó su posición para apropiarse de préstamos ajenos para su propio uso, por un total de 612.020 yuanes, mientras que el segundo concedió 191 préstamos en violación de las normas, por un total de 25.508 millones de yuanes.
Más tarde, Zhang Mouqing fue sentenciado a 8 años y 6 meses de prisión por malversación de fondos, y Zhang Mouguang fue sentenciado a 5 años y 6 meses de prisión por conceder préstamos ilegalmente.
Sin embargo, los aldeanos todavía tenían miedo del cobro de deudas bancarias, por lo que 74 prestatarios contrataron abogados para demandar al banco, exigiendo confirmación de que no existía ninguna relación crediticia entre las dos partes y eliminando registros de información errónea en su crédito personal. informes. Al final, se eliminaron los registros de información errónea de 73 personas y el tribunal consideró que ya no existía una relación de interés civil entre estas personas y el banco.
El contrato de préstamo se firma entre el banco y el prestamista. El contrato debe ser la verdadera expresión de las intenciones de ambas partes, de lo contrario el contrato puede ser inválido. En este caso, los aldeanos no tenían intención de pedir prestado el dinero y el dinero no fue ingresado en sus cuentas. No participaron en el proceso de firma del contrato, por lo que el contrato no era una expresión de sus verdaderas intenciones y, por tanto, no era válido. El banco sólo puede pedir prestado dinero a Zhang Wenqing por malversación de fondos, pero no puede pedir dinero prestado a los aldeanos.
Hay muchas noticias similares: el condado de Zizhou es un pequeño condado en la meseta de Loess de la provincia de Shaanxi, con una población total de sólo 303.900 habitantes, pero se produjo un impactante caso de fraude de préstamos. Su, un empleado de un banco local, utilizó la información de identidad de otras personas para defraudar más de 90 préstamos de bancos en dos años, con un total de 42,82 millones de yuanes que no pudieron ser devueltos. Entre estas personas se encuentran sus propios familiares, así como algunas personas relacionadas con las drogas, pacientes gravemente enfermos, personas excarceladas y hogares de bajos ingresos. Estas personas no son elegibles para préstamos. Finalmente fue sentenciado a 15 años de prisión.
El propio Su fabricó la información del prestamista con el argumento de obtener fondos ilegalmente del banco, que estaba involucrado en el delito de fraude de préstamos. La sentencia no fue en absoluto injusta.
Estos casos no sólo afectarán el crédito personal de algunas personas, sino que también dañarán la confianza entre bancos y clientes. Hoy en día, muchas personas piensan que depositar dinero en los bancos es mejor que depositar dinero en las aplicaciones de algunas empresas de Internet. No comprarán productos financieros recomendados por los bancos, sino que preferirán comprar algunos p2p. Aunque la mayoría de los bancos actualmente en el mercado son bancos estatales con mucho dinero, esto no significa que puedan ignorar por completo las necesidades de sus clientes. Cualquier forma de negocio puede volverse obsoleta si no se mantiene al día.
En las actividades comerciales diarias, los bancos están en una posición relativamente fuerte, mientras que los clientes son relativamente débiles. Por lo tanto, si los bancos quieren evitar una crisis de confianza entre bancos y clientes, deben pagar más comisiones.
En la era del big data, los bancos necesitan proteger los datos privados de los clientes y aclarar sus derechos y responsabilidades durante todo el proceso de recopilación, almacenamiento, uso y destrucción. Es necesario fortalecer la capacitación de los empleados, cultivar su sentido de servicio, permitirles tener una visión correcta del dinero y evitar que hagan cosas ilegales para obtener ganancias.
Hace algún tiempo, el artista del programa de entrevistas Chi dio la noticia en Weibo de que se había recuperado la información de las transacciones de su cuenta personal, lo que luego fue confirmado por el banco. Aunque se disculparon, eso no cambia el hecho de que no protegieron la información de los huéspedes. Según las regulaciones, sólo las agencias encargadas de hacer cumplir la ley pueden obtener registros de transacciones personales después de pasar por niveles de aprobación. El banco ignoró por completo las reglas y dejó a los clientes desnudos.
La Comisión Reguladora Bancaria de China debería establecer reglas de autorregulación para la industria y desempeñar un papel más importante en las actividades operativas diarias de los bancos. Deberíamos ser más estrictos en la aprobación de préstamos, y es mejor implementar el principio de "tres padres" y exigir que el prestamista firme en el mostrador en persona para reducir la posibilidad de que se le preste. Los empleados que violen las normas deben ser severamente castigados.
Los bancos pueden abrir más canales de presentación de quejas para que los clientes sepan dónde acudir para defender sus derechos cuando se infringen sus derechos.