20 puntos Solicitando diálogo situacional en inglés`reclamación del hotel

20 puntos por el diálogo situacional en inglés `Hotel Complaints

Personajes: gerente (gerente del hotel), huésped (huésped)`

¿Puedo hablar con el? ¿Gerente del hotel, por favor?

M: Hola, soy Benny Smith, el gerente de Holiday Inn. ¿En qué puedo ayudarle?

G: Hola, soy Lisa Wang. Me gustaría presentar una queja por el mal servicio de su hotel. Esta es la primera vez que me alojo en el hotel y también será la última.

M: Lamento escuchar eso. ¿Dime exactamente de qué se trata?

G: Cuando me registré ayer, las dos chicas de la recepción fueron bastante groseras y estaban charlando entre ellas. Las escenas locales simplemente arrojaron un folleto sobre el escritorio y continuaron charlando.

M: Sra. Wang, le pido disculpas por lo que pasó. una respuesta lo antes posible.

G: Gracias por su atención en este asunto. Realmente lo aprecio.

M: ¿Podría darme un número al que pueda comunicarme? ¿usted?

G: 123-456-789

M: ok, señora Wang, muchas gracias por llamar, le pido sinceramente que regrese a nuestro hotel nuevamente. Te prometo que lo que te pasó ayer no se repetirá. ¡Que tengas un buen día! ¡adiós!

G:¡adiós!